İş için Twitter Nasıl Kullanılır: Pratik Bir Kılavuz

  • Bunu Paylaş
Kimberly Parker

Twitter, 2006'daki lansmanından bu yana, öğle yemeğinde ne yediğinizi dünyayla paylaşmakla ilgili bir espriden çevrimiçi iletişimin kaçınılmaz bir parçası haline geldi.

Ve Twitter'ın erişimi giderek artıyor. 2020'nin 3. çeyreğinde Twitter, bir önceki yıla göre %29'luk bir artışla 187 milyon para kazanılabilir günlük aktif kullanıcıya sahipti.

Bu yazıda, Twitter'ı işletmeniz için nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Twitter varlığınıza yaptığınız yatırımı optimize etmek için temel bilgileri ve daha gelişmiş ipuçlarını ele alacağız.

Bonus: Twitter pazarlama rutini oluşturmanıza ve büyümenizi takip etmenize yardımcı olacak günlük bir çalışma kitabı olan Twitter takipçilerinizi hızla artırmak için ücretsiz 30 günlük planı indirin, böylece bir ay sonra patronunuza gerçek sonuçları gösterebilirsiniz.

Twitter'ı iş için neden kullanmalısınız?

Giderek kalabalıklaşan sosyal medya ortamında, Twitter'ı kuruluşunuzun sosyal medya planının bir parçası haline getirmek için pek çok neden var.

Twitter'da reklam vermek özellikle caziptir çünkü platform erişim açısından boyundan büyük işlere imza atmaktadır. Her ay Twitter'a giren toplam kişi sayısı, kayıtlı kullanıcı sayısından neredeyse üç kat daha fazladır.

Kaynak: SMMExpert

Bu, tweet attığınızda yalnızca Twitter kullanıcılarına değil, aynı zamanda Twitter'ı okuyan üye olmayan daha geniş bir kitleye de ulaştığınız anlamına gelir.

Twitter nasıl kullanılır (yeni başlayanlar için)

Twitter'da tamamen yeniyseniz, ister iş ister kişisel kullanım için bir hesap oluşturuyor olun, ilk adımlar aynıdır.

Zaten bir hesabınız olsa bile, bu ipuçlarını kullanmak temellerinizi güçlü tutacaktır.

Bir profil oluşturun

Twitter'ı işletmeniz için etkili bir şekilde kullanmanın ilk adımı bir profil oluşturmaktır.

Profiliniz aşağıdaki dört unsuru içerir:

  1. Profil ve başlık fotoğrafları
  2. Görünen ad ve hesap @name
  3. Biyo
  4. Sabitlenmiş Tweet

Kaynak: Twitter

Profil fotoğrafı Twitter'ın her yerinde hesabınızı temsil eder. Tanınabilir olmalı ve çok sık değişmemelidir. Çoğu şirket profil görseline logosunu da ekler.

Senin başlık fotoğrafı Hesabınızın kimliği için daha az önemli olduğundan daha sık değişebilir. En son güncellemeleri görsel olarak çarpıcı bir biçimde paylaşabileceğiniz yer burasıdır.

Senin @name hesabınızın adıdır. Değişmez. ekran adı ancak en iyisi bunu kuruluşunuzun adı olarak ayarlamak ve öyle bırakmaktır.

Senin biyo İyi bir Twitter biyografisi yazmak başlı başına bir sanattır. Web sitenize bir bağlantı eklemeyi unutmayın.

A sabitlenmiş Tweet Kullanıcıların profilinize geldiklerinde gördükleri ilk içerik parçasıdır. Zorunlu değildir, ancak devam eden satışları veya promosyonları, yeni bir ürün lansmanını veya desteklediğiniz bir amacı vurgulamak için harika bir yerdir.

Twitter terminolojisini öğrenin

Hepimiz ne olduğunu biliyor olabiliriz. Tweet ama yine de Twitter'a özgü bazı kelimeleri öğrenmenizde fayda var.

  • A hashtag pound sembolünden önce gelen bir kelime veya kelime öbeğidir. Bir içerik parçasının belirli bir konuyla ilgili olduğunu veya bir kategoriye ait olduğunu gösterir.
  • A söz başka bir kişinin veya markanın kullanıcı adının ardından @ sembolünü içeren herhangi bir Tweettir. Başkalarının sizin hakkınızda ne söylediğini görmek için bunları izlemek isteyeceksiniz.
  • Bir hesap başka bir hesabın Tweetini paylaştığında, bu bir retweet .
  • A alıntı Tweet retweet gibidir, ancak orijinal Tweet hakkında ek bir yorum içerir.
  • Doğrudan mesajlar (DM'ler) Twitter hesapları arasındaki özel mesajlardır. Takip etmediğiniz hesaplardan gelen DM'ler Talepler Müşterilerinizle etkileşim kurmak için DM'leri kullanmak istiyorsanız bu ayarı değiştirmeyi unutmayın.
  • Konular hesapların takip edebileceği konu başlıklarıdır. Bir konuyu takip ettiğinizde, o konuyla ilişkili içeriği otomatik olarak görürsünüz.

Diğer hesapları takip edin

Sosyal medya olmadan sosyal Kendi Twitter takipçilerinizi edinmenin en iyi yollarından biri, benzer ilgi alanlarına sahip diğer hesapları takip etmektir.

Twitter'da yeniyseniz, tanınmış hesapları takip etmek size ilham verebilir ve onlarla etkileşime geçmek kendi takipçilerinizi çekmenize yardımcı olabilir.

Twitter doğrulaması için başvurun

Hesap adınızın yanındaki mavi işareti almak, kullanıcıların işletmenize duyduğu güveni artırır. Instagram'da zaten doğrulandıysanız, süreç size tanıdık gelecektir.

Hesabınızı doğrulamak için başvurmanız gerekir. 2021 itibariyle süreç biraz daha katıdır, ancak işletmeler doğrulama için uygun kategorilerden biri olmaya devam etmektedir.

Kaynak: Twitter

Twitter'da doğrulanma süreci hakkında daha fazla bilgi edinmek için temel Twitter doğrulama kılavuzumuzu inceleyin.

İş için Twitter nasıl kullanılır?

Temel bilgileri öğrendikten sonra, Twitter'ın işletmeniz için neler yapabileceğini düşünmeye başlamanın zamanı geldi.

Bu bölümdeki ipuçları, Twitter etkinliğinizi işletmeniz için büyümeye dönüştürmenize yardımcı olacaktır.

Bonus: Twitter pazarlama rutini oluşturmanıza ve büyümenizi takip etmenize yardımcı olacak günlük bir çalışma kitabı olan Twitter takipçilerinizi hızla artırmak için ücretsiz 30 günlük planı indirin, böylece bir ay sonra patronunuza gerçek sonuçları gösterebilirsiniz.

Ücretsiz rehberi hemen alın!

Bir Twitter pazarlama stratejisi oluşturun

Tweet atmak işinizin bir parçasıysa, işiniz gibi davranın. Markanız için bir Twitter pazarlama stratejisi, Twitter hedeflerinizi belirlemenize ve bunlara nasıl ulaşacağınızı planlamanıza yardımcı olacaktır.

Başarılı bir Twitter pazarlama stratejisi, genel bir sosyal medya pazarlama stratejisinin de bir parçası olacaktır. Sosyal medya pazarlamanıza küresel bir bakış açısıyla yaklaşmanız, her platformun kendine özgü güçlü yönlerinden yararlanmanızı sağlayacaktır.

Markanızın sesini bulun

Twitter, tweet atmadan önce düşünmeyen hesapların mezarlarıyla doludur. Markanızın platformdaki sesini planlamak için biraz zaman ayırmanızda fayda var.

Kaynak: @pixelatedboat

Milkshake Duck gibi olmayın; tweet atmadan önce düşünün.

Sosyal medyada tutarlı bir sese sahip olmak, kitlenizle bağlantı kurmanızı kolaylaştırır. Ayrıca, kullanıcıların her ay Twitter'da geçirdiği 1,9 milyar saatten pay almak için mücadele eden işletmeler arasında markanızın öne çıkmasına yardımcı olur.

Twitter Listelerini nasıl kullanacağınızı öğrenin

Twitter'da aktif olduğunuzda ve akışınız dolmaya başladığında, Twitter Listeleri akışınızı hedeflenen konulara göre düzenleyerek gürültüyü azaltabilir.

Twitter Listesi oluşturmak, yalnızca seçtiğiniz hesaplardan içerik içeren özel bir zaman akışı oluşturmak gibidir.

İşletmeniz için Liste yapmak isteyebileceğiniz çeşitli konular vardır. Bunları iş ortaklarınızı, rakiplerinizi veya sizinle en çok etkileşim kuran hesapları takip etmek için kullanabilirsiniz.

Hedef kitlenizle gerçek zamanlı etkileşim kurmak için Twitter Spaces'ı kullanın

Twitter Spaces, diğer kullanıcılarla canlı sesli sohbetler düzenlemenize olanak tanıyan yeni bir özelliktir.

Kaynak: Twitter Yardım Merkezi

Twitter platformuna entegre Spaces ile sesli etkinliklerinizi duyurmak çok kolay. Katılmak, bir Tweet'teki bağlantıya tıklamak kadar kolay.

Spaces sohbetinizi bir Tweet ile duyurmak, mevcut Twitter markanızın erişimini Spaces'ta etkileşime dönüştürmenizi sağlar.

İçeriğinizi tanıtmak için Twitter reklamlarını kullanın

Twitter'ın 353 milyon kullanıcısı, onu markalar için cazip bir platform haline getiren en önemli etkenlerden biri. Ancak Twitter'da her gün yayınlanan içeriklerin hacmi, markanızın Tweetlerinin bu karmaşada kaybolmasına da neden olabilir.

Twitter reklamcılığı bu sorunun cevabıdır. Tek bir Tweet'ten tüm bir hesaba kadar her şeyi tanıtabilirsiniz.

Minimum bütçe olmadan, her markanın fark edilmesine yardımcı olacak bir Twitter reklam seçeneği vardır.

Twitter'ın gelişmiş arama özelliğinin gücünden yararlanın

Sadece TV ve filmler hakkında dakikada yaklaşık 7.000 Tweet ile Twitter'ın normal arama çubuğu genellikle aradığınız içeriği bulmak için yeterli değildir.

Twitter'ın gelişmiş araması, Tweetler arasında gezinmek için daha güçlü bir araçtır ve markanızı tanıtmanıza yardımcı olacak birçok işlevi vardır.

Kaynak: Twitter Business

Sizinle etkileşime geçen kullanıcıları bulmak için hesap bahsedenlere göre arama yapabilirsiniz. Etkileşim filtreleri, bir konu hakkındaki en popüler Tweetleri bulmanızı sağlar.

Twitter Analytics ile performansınızı anlayın

Twitter Analytics, Twitter etkinliğiniz hakkında içgörüler sağlamak için grafikler ve raporlar kullanan sağlam bir platformdur.

Bu araç, en çok kullanılan Tweetinizden reklam dönüşüm oranlarına kadar her konuda veri sağlar.

Twitter Analytics'i nasıl kullanacağınızı bilmek işletmeniz için birçok avantaj sağlar. Kitlenizin en aktif olduğu günleri ve saatleri belirlemek veya reklamlarınızın yatırım getirisini analiz etmek için kullanabilirsiniz.

Twitter API'sini nasıl kullanacağınızı öğrenin

Twitter API (otomatik programlama arayüzü), Twitter ile doğrudan etkileşime giren programlar yapmanıza olanak tanır.

Bu aracın işletmenize yardımcı olabileceği birçok yol vardır. Yalnızca en alakalı Tweetler hakkında gerçek zamanlı veriler elde etmek için kendi filtrelerinizi oluşturabilir veya özel kitleler oluşturabilirsiniz.

Twitter hesabı olan herkesin API'ye erişimi yoktur. API'yi kullanmak için önce bir geliştirici hesabına başvurmanız gerekir.

Twitter'ı iş için kullanmak: En iyi 9 uygulama

Bir Tweet 280 karakterlik boş bir tuvaldir. Twitter'da markanızın mesajını nasıl ileteceğinizi bilmek her zaman kolay değildir.

Bu 9 en iyi uygulama, sonuç veren Twitter içerikleri oluşturmanız için size yol gösterecektir.

1. Kısa tutun

Basit, net mesajlar Twitter'da meramınızı anlatmanın en iyi yoludur. 280 karakter bir sınırdır, amaç değil.

2. Organik olarak yazın

Twitter kullanıcıları, marka gibi görünmeyen markalara yanıt verir. Aslında, en çok etkileşim alan Tweetler genellikle bağlantı içermeyen Tweetlerdir.

Dahası, CTA veya bağlantı içermeyen Tweetlerden elde ettiğiniz etkileşim, bu öğeleri içeren Tweetlerinizdeki etkileşimi de artıracaktır.

3. Sohbetlere katılın

Twitter'da sadece yayın yapıyorsanız, kitlenizin sizi duymazdan gelmesi kolaydır.

Ve pasif bir izleyici kitlesi istemezsiniz. Ne kadar çok etkileşim alırsanız, o kadar görünür olursunuz.

Alıntı Tweetler kullanarak veya diğer hesapları etiketleyerek sohbetler başlatın. Twitter iletişiminizi iki yönlü bir sokağa dönüştürmek için bir anket de düzenleyebilirsiniz.

Twitter takipçilerinizle nasıl bağlantı kuracağınızı öğrenme konusunda daha ileri gitmek istiyorsanız, Twitter topluluğunuzu oluşturma konusunda bir kurs almayı düşünün.

4. CTA'ları tamamen unutmayın

İşletmenizin Twitter topluluğunu oluşturmak önemlidir, ancak bu topluluk kendi başına bir amaç değildir. Reklam metninin geleneksel en iyi uygulamaları Twitter'da hala geçerlidir. Ve iyi bir CTA'nın nasıl yazılacağını bilmek asla modası geçmez.

İyi bir ticari Twitter kullanımı, sohbet Tweetleri ile reklam içerikleri arasında bir denge kurar.

Bu dengeleme hareketinin uç bir örneği Philadelphia Flyers hokey takımının Twitter faaliyetleridir. Maskotlarının hesabı olan @GrittyNHL, neredeyse yalnızca organik, sohbete dayalı içerikler paylaşmaktadır.

Kaynak: @GrittyNHL

Takım hesabı @NHLFlyers ise daha çok bir işletmeden beklenecek şekilde tweet atıyor.

Kaynak: @NHLFlyers

5. Emojilerle Tweet atın

Tweetlerinizde emoji kullanmak, Twitter kullanıcılarının sevdiği iki özellik olan duyguları iletir ve bunu kısa ve öz bir şekilde yapar.

Twitter emojilerini nasıl doğru kullanacağınızı bilmek, markanızın Twitter'daki görünürlüğünü artıracaktır. Aslında, emojili Tweetler emojisiz olanlara göre daha fazla etkileşim yaratıyor!

6. Trend olan hashtag'leri kullanın

Hashtag'ler Twitter'ın gürültüsünü keserek Tweetlerinizin belirli bir konuyla ilgilenen kişiler tarafından görülmesini sağlar.

Ancak Twitter'da hashtag kullanmayı bilmek, bazı #word'lere #pound #sign eklemekten daha fazlasıdır. Bundan daha iyisini yapabilirsiniz:

Kaynak: @coffee_dad

Kullanabileceğiniz popüler mevcut hashtag'leri bulmak için Twitter'ın gelişmiş aramasını kullanın.

İşletmenizin kimliğine yakın konular hakkında bir sohbet başlatmak için markalı bir hashtag de oluşturabilirsiniz. Birisi bunu her kullandığında marka bilinirliği oluşturacaktır.

7. Görsellerle tweet atın

Twitter çoğunlukla metin tabanlı bir ortamdır. Bu nedenle görseller ve videolar, bir akışta yalnızca bir görsel oldukları Instagram gibi platformlara kıyasla burada daha fazla öne çıkar.

Örneğin animasyonlu gif içeren Tweetler, gif içermeyen Tweetlere kıyasla %55 daha fazla etkileşim sağlamıştır.

8. Ne zaman tweet atacağınızı bilin

Güncellik, hangi Tweetlerin görüleceğini belirleyen en önemli faktörlerden biridir. Bu nedenle, mükemmel şekilde hazırlanmış içeriğinizi kimse görmediğinde tweetleyerek boşa harcamayın.

Genel olarak, Twitter'da paylaşım yapmak için en uygun zaman Pazartesi günleri sabah 8'dir, ancak bu sizin şirketiniz için en uygun zaman olmayabilir.

Tweetlerinizin en çok ne zaman etkileşim aldığını takip etmek için Twitter Analytics'i kullanın ya da SMMExpert gibi bir sosyal medya analiz platformu kullanarak hangi zamanların en iyi yatırım getirisine sahip olduğunu kendiniz herhangi bir rakam hesaplamadan öğrenin.

9. Ne sıklıkta tweet atacağınızı bilin

Twitter kullanımınızı nasıl hızlandıracağınızı bilmek hassas bir dengedir. Çok az tweet atarsanız kullanıcılar sizi unutur. Çok fazla tweet atarsanız rahatsız olurlar ve sizi görmezden gelirler.

Çoğu durumda, günde bir veya ikiden fazla ve üç ila beşten az tweet atmak en iyisidir.

Tweetlerinizi doğru sıklıkta çıkacak şekilde planlamanın çeşitli yolları vardır. Twitter'da yerleşik bir planlama özelliği vardır. Tweetlerinizi eksiksiz bir sosyal medya takviminin parçası olarak planlamak için SMMExpert gibi bir sosyal medya yönetim aracı da kullanabilirsiniz.

SMMExpert'i kullanarak Twitter varlığınızı diğer sosyal kanallarınızla birlikte yönetin ve zamandan tasarruf edin. Tek bir kontrol panelinden gönderileri planlayıp yayınlayabilir, kitlenizle etkileşim kurabilir ve performansı ölçebilirsiniz. Bugün ücretsiz deneyin.

Başlayın

Daha iyisini yap SMMExpert , the hepsi bir arada sosyal medya aracı. İşlerin başında kalın, büyüyün ve rekabeti yenin.

30 Günlük Ücretsiz Deneme

Kimberly Parker, sektörde 10 yılı aşkın deneyime sahip deneyimli bir dijital pazarlama uzmanıdır. Kendi sosyal medya pazarlama ajansının kurucusu olarak, çeşitli sektörlerden çok sayıda işletmenin etkili sosyal medya stratejileri aracılığıyla çevrimiçi varlıklarını oluşturmasına ve büyütmesine yardımcı olmuştur. Kimberly aynı zamanda üretken bir yazardır ve birçok saygın yayına sosyal medya ve dijital pazarlama üzerine makaleler yazmıştır. Boş zamanlarında mutfakta yeni tarifler denemeyi ve köpeğiyle uzun yürüyüşler yapmayı seviyor.