Facebook Conversions API: Alt markedsførere trenger å vite

  • Dele Denne
Kimberly Parker

Facebook-pikselen er et svært verdifullt verktøy for å spore forretningsdata på Facebook. Dessverre har dens effektivitet vært synkende de siste årene. Men alt er ikke tapt, takket være Facebooks konverterings-API.

Facebook-konverterings-APIen er et annet verktøy i Facebook-dataverktøysettet ditt som fungerer med Facebook-pikselen for å sikre at du får alle dataene du trenger. Kombinert hjelper de deg med å spore, tilskrive og forbedre Facebook-markedsføringsytelsen på riktig måte.

Hva er problemet med pikselen? I hovedsak har annonseblokkere, informasjonskapselblokkere og andre maskeringsverktøy begynt å kutte ned mengden data som pikselen mottar. Og nå skaper Apples iOS 14-oppdatering enda større hindringer for sporing av data gjennom pikselen.

IOS 14-oppdateringen begrenser bruken av informasjonskapsler for sporing på Apple-mobilenheter sterkt. Det betyr at pikselen alene vil gi deg mye mindre informasjon om hvordan iOS-brukere samhandler med virksomheten din. Hvis noen klikker seg gjennom til nettstedet ditt fra Facebook, vet du kanskje ikke det.

Er du ikke bekymret for å miste data fra iOS-brukere? Tenk på at Facebook forventer at alle store nettlesere blokkerer eller begrenser tredjeparts informasjonskapsler i betydelig grad innen 2022.

Annonsemålrettingen din vil også bli påvirket, og størrelsen på dine tilpassede målgrupper og retargeting-målgrupper vil sannsynligvis reduseres.

Men ikke få panikk. Les videre for å finne ut hvordan du lagrer dataene dine, attribusjonmerk av i boksen som sier Send meg en kopi av denne e-posten slik at du har en kopi av filene dine.

Herfra er ballen på utviklerens bane. De vil fullføre oppsettet basert på hendelsene og parameterne du spesifiserte ved å bruke instruksjonene du opprettet i det siste trinnet.

Hvis utvikleren din trenger mer informasjon, kan de bruke Facebooks detaljerte konverterings-API-ressurser på Facebook for Developers-siden .

Bruk SMMExpert Social Advertising for enkelt å holde oversikt over all aktiviteten på sosiale medier – inkludert Facebook, Instagram og LinkedIn annonsekampanjer – og få en fullstendig oversikt over din sosiale avkastning. Prøv det gratis i dag.

Be om en demo

Enkelt planlegg, administrer og analyser organiske og betalte kampanjer fra ett sted med SMMExpert Social Advertising. Se den i aksjon.

Gratis demoog målretting med Facebooks konverterings-API.

Bonus: Få Facebooks juksearket for annonsering for 2022. Den gratis ressursen inkluderer nøkkelpublikuminnsikt, anbefalte annonsetyper og tips for suksess.

Hva er Facebook-konverterings-APIen?

For å forstå Facebook-konverterings-APIet, må du først forstå litt om Facebook-pikselen.

( Hvis du vil forstå alt om Facebook-pikselen, sjekk ut blogginnlegget vårt om akkurat det emnet.)

Kort sagt: Facebook-pikselen er et verktøy på nettleseren. Det betyr bare at den sporer data gjennom brukerens nettleser.

Men nettleseren er også der brukeren kan installere informasjonskapselblokkere og annonseblokkere, eller forby sporingskapsler helt. Nettlesere krasjer noen ganger og mister dataveier. De kan også miste data når tilkoblingene er dårlige.

Facebook-konverterings-APIet er derimot et verktøy på serversiden. Faktisk var det tidligere kjent som server-side API. Den lar deg spore konverteringer gjennom nettstedets server, i stedet for gjennom kundens nettleser. I stedet for å spore «nettleserpikselhendelser», sporer den «serverhendelser».

Conversions API er ikke avhengig av informasjonskapsler. Det betyr at de besøkendes nettleserinnstillinger og ytelse ikke påvirker sporingsmulighetene.

Som vi sa, er det et ekstra forretningsverktøy som fungerer sammen medFacebook-piksel. Det forbedrer nøyaktigheten til Facebook-sporingen din ved å fange opp data som ville gått tapt hvis du stoler på nettleserhendelser alene.

Det bidrar også til å forbedre ytelsen til Facebook-annonsene dine ved å gi mer fullstendige data for annonseoptimalisering.

Hva sporer Facebooks konverterings-API?

Facebook-konverterings-APIet lar deg spore tre typer data:

  • Nettkonverteringer (som f.eks. salg eller registreringer)
  • Etterkonverteringshendelser (godkjenninger for et lån)
  • Sidebesøk

Det gir deg større innsikt i hele salgstrakten enn å bruke piksel alene. Det er fordi den lar deg inkludere informasjon som CRM-data og kvalifiserte potensielle kunder.

Den gir også data som kreves for:

  • Annonsemålretting (som tilpassede målgrupper og retargeting)
  • Annonserapportering
  • Publikumsinnsikt
  • Dynamiske annonser
  • Konverteringsoptimalisering for Facebook-annonser

Conversions API gir deg også større kontroll over data du sporer på Facebook. Du kan for eksempel legge til bedriftsinformasjon som fortjenestemarginer og kundeverdi.

Det finnes også spesifikke versjoner av konverterings-API-en designet for apper og salg utenfor nettet. Disse lar deg spore apphendelser og salg og besøk i fysiske butikker. Men siden dette er separate forretningsverktøy, vil vi ikke grave i dem i dette innlegget. Hvis du vil vite mer,sjekk ut Facebooks detaljerte informasjon om apphendelses-API og offline konverterings-API.

Facebook-piksel vs. konverterings-API

Her er hvordan Facebook selv legger ut forskjellen mellom Facebook piksel og konverterings-API:

«Pikselen lar deg dele netthendelser fra en nettleser, mens konverterings-APIen lar deg dele netthendelser direkte fra serveren din.»

Eller kanskje en litt mer obtusely:

“Hvis det å sende nettleserpikselhendelser er som å sende e-post via luftpost, er det å sende serverhendelser som å sende e-post via frakt. De er begge mekanismer for å transportere pakken (data om en hendelse) til en destinasjonsadresse (en Pixel ID).»

Når det gjelder bruk av disse verktøyene, er det egentlig ikke snakk om enten/eller. I stedet er det et spørsmål om både/og.

Vi har allerede snakket om hvordan endringer i iOS 14-oppdateringen påvirker Facebook-pikselen. Og hvordan den økende bruken av annonse- og informasjonskapselblokkere også påvirker pikselens evne til å samle inn konsistente nettleserbaserte data.

Tråd/ Les følgende oppdateringer angående endringer i Facebook #APIs #SDKs og #AdPlatform som gjøres til samsvar med #iOS14 AppTransparencyTracking-krav.

1. Endringer i Marketing API og Ads Insights API: //t.co/AjMjtVvIw8 1/3 pic.twitter.com/y8vvWcwosE

— Meta for Developers (@MetaforDevs) 11. februar 202

Men det betyr ikke at pikselen ikke lenger er detnyttig. Det er bare nyttig på en annen måte. Faktisk bør du ha Facebook-pikselen konfigurert og kjøre før du prøver å konfigurere konverterings-APIen.

Hvis du ikke har konfigurert pikselen ennå, sjekk ut bloggen vår post med detaljerte instruksjoner om hvordan du bruker Facebook-piksel på nettstedet ditt.

Når du kobler konverterings-APIet og Facebook-pikselen din, maksimerer du sjansene for å registrere en konvertering. Hvis du velger å spore de samme hendelsene ved hjelp av begge verktøyene, kan du til og med registrere noen konverteringer to ganger. Heldigvis kan Facebook korrigere dobbeltsporingen gjennom en prosess som kalles «deduplisering».

Deduplisering høres komplisert ut. Men egentlig betyr det bare å beholde én konverteringshendelse og forkaste dens duplikat.

Hvis et av forretningsverktøyene (piksel eller konverterings-API) registrerer hendelsen, er det ikke noe problem. Hvis begge registrerer hendelsen, vil Facebook deduplisere sporingen. Den sammenligner piksel- event -parameteren med konverterings-API-ens event_name -parameter, og pikselens eventID -parameter med konverterings-API-ens event_ID -parameter.

tl;dr-versjonen er at disse verktøyene jobber sammen for å gi deg de mest nøyaktige Facebook-sporingsdataene og innsiktene.

Eksempler på Facebook-konverterings-API

Du har nå innsett at konverterings-APIet vil gi mer pålitelige Facebook-data. La oss ta en titt på et par ekte-verdenseksempler som viser hvorfor det er så viktig for markedsførere.

Forbedre attribusjon

Dette er hovedproblemet vi har snakket om gjennom dette innlegget. Pikselens evne til å spore data reduseres. Conversions API hjelper til med å fylle disse hullene, og gir bedre konverteringsattribusjon.

For eksempel testet klesmerket tentree to datasporingsoppsett mot hverandre. En brukte pikselen alene. Den andre brukte pikselen pluss konverterings-API. De fant at kombinasjonen av pikselen og konverterings-APIet ga en 12 prosent økning i attribusjon .

Dette betydde at tentree-markedsføringsteamet hadde bedre data å analysere. Dette gjorde det igjen mulig for dem å ta bedre beslutninger om hvordan de skulle fordele annonsebudsjettet.

De fant også ut at tilleggsdataene fra konverterings-APIet hjalp Facebook-algoritmen til å levere annonsene mer effektivt til bedre kvalifiserte brukere redusere kostnaden per handling med 5 prosent.

Forbedre målretting av Facebook-annonser

Markedsføringsstrategier som retargeting (annonsering til folk som allerede har samhandlet med virksomheten din) fungerer bare når sporingen din fungerer effektivt. Uten konverterings-APIet, kan du gå glipp av muligheten til å konvertere noen av dine mest sannsynlige prospekter.

For eksempel fant det norske skjønnhetsselskapet Lava Art Cosmetic (LAC) ut at når de la tilkonverterings-API til deres Facebook-pikselsporing, var de bedre i stand til å spore kundens reise på nettstedet deres.

Bonus: Få Facebooks juksearket for annonsering for 2022. Den gratis ressursen inkluderer nøkkelpublikumsinnsikt, anbefalte annonsetyper og tips for suksess.

Få det gratis juksearket nå!

Dette igjen gjorde det mulig for dem å lage bedre tilpassede målgrupper. De brukte deretter Facebook-annonser for å målrette mot folk som hadde besøkt nettsiden deres, men ikke kjøpt noe.

Sammenlignet med å bruke Facebook-pikselen alene, så de en økning på 16,5 prosent i abonnementer på tjenesten deres.

Lavere Facebook-annonsers kostnad per handling

Begge eksemplene ovenfor viste allerede denne fordelen, men la oss se på et tilfelle der dette var det spesifikke målet.

Konverteringene API kan bidra til å redusere kostnaden per handling for Facebook-annonsene dine ved å sende bedre data til Facebook-algoritmen. Dette sikrer at annonsene dine vises til de mest målrettede potensielle kundene.

For eksempel så det meksikanske digitale betalingsselskapet Clip 46 prosent flere konverteringer da de la til konverterings-API-en til Facebook-pikselen. Samtidig så de en reduksjon på 32 prosent i kostnaden per konvertering.

Hvordan sette opp Facebooks konverterings-API

Det er to måter å sette opp Facebooks konverterings-API. Hvilken du velger vil avhenge av plattformene du bruker og nivået påteknisk hjelp du kan få tilgang til i virksomheten din.

Husk at du allerede bør ha en funksjonell Facebook-piksel før du dykker inn. Du må også sette opp Facebook Business Manager. Hvis du ikke har gjort det ennå, følg våre trinnvise instruksjoner.

Oppsett av partnerintegrering

Den enkleste måten er å bruke en partnerintegrasjon. Ved å bruke denne metoden trenger du ikke å kunne noen kode, og du kan kanskje fullføre implementeringen selv, uten en utvikler.

Dette alternativet er tilgjengelig hvis nettstedet ditt er vert på en av Facebooks partnerplattformer, som WordPress. Du kan også bruke den med en partnerkundedataplattform, handelsplattform, adtech, tag manager eller systemintegrator.

Er du usikker på om du bruker en partnerplattform? Du finner en fullstendig, oppdatert liste på Facebook for Business-nettstedet.

Slik implementerer du konverterings-APIet gjennom partnerintegrasjon.

1. I Event Manager velger du pikselen din fra Datakilder -fanen og klikker på Innstillinger i toppmenyen.

Kilde: Event Manager

2. Rull ned til delen Conversions API og klikk Velg en partner under Konfigurer gjennom en partnerintegrasjon .

Kilde: Event Manager

3. Velg leverandør fra popup-galleriet. Dette tar deg inn i de spesifikke oppsettinstruksjonene for partneren dinintegrasjon.

Manuell implementering gjennom Event Manager

Hvis du ikke har tilgang til partnerintegrasjon, eller du bare foretrekker å sette opp konverterings-APIet manuelt, kan du bruk Event Manager for å lage personlige instruksjoner for utviklerne dine.

Denne metoden gir deg litt mer kontroll over konverterings-API-oppsettet. Dette inkluderer muligheten til å spore hendelser og parametere som piksel alene ikke kan spore.

Du trenger imidlertid tilgang til serverkodebasen din og assistanse fra en utvikler for å fullføre denne metoden.

Du kan starte prosessen selv i Event Manager, for å spesifisere hva du vil spore ved hjelp av konverterings-API. Du sender deretter fakkelen til utvikleren din for å implementere oppsettet på serveren din.

  1. I Event Manager velger du pikselen du vil bruke til å konfigurere konverterings-APIet.
  2. Klikk Legg til hendelser og velg Using Conversions API .
  3. Klikk Installer kode manuelt , les oversikten og klikk Fortsett .
  4. Velg hendelsene du vil spore. Hvis du ikke er sikker, sjekk ut Facebooks arrangementsanbefalinger i rullegardinmenyen. Når du er ferdig, klikk Fortsett .
  5. Velg parameterne for hver hendelse og klikk Fortsett .
  6. Klikk Bekreft oppsett , deretter Send instruksjoner .
  7. Skriv inn utviklerens e-postadresse og klikk på Send . Det er en god idé å

Kimberly Parker er en erfaren digital markedsføringsekspert med over 10 års erfaring i bransjen. Som grunnlegger av sitt eget markedsføringsbyrå for sosiale medier, har hun hjulpet en rekke bedrifter på tvers av ulike bransjer med å etablere og utvide sin online tilstedeværelse gjennom effektive sosiale mediestrategier. Kimberly er også en produktiv forfatter, etter å ha bidratt med artikler om sosiale medier og digital markedsføring til flere anerkjente publikasjoner. På fritiden elsker hun å eksperimentere med nye oppskrifter på kjøkkenet og gå lange turer med hunden sin.