Å planlegge en Black Friday-markedsføringsstrategi er nøkkelen til å skille seg ut i en stor mengde reklame. Tenk på det. Hver butikk, enten murstein og mørtel eller e-handel, er reklameavtaler. Kunder søker aktivt etter dem. Så hvordan fanger du oppmerksomheten deres?

Ved å være forberedt og rulle ut noen mordere taktikker.

Ikke la planlegging av Black Friday-markedsføringsstrategien frustrere deg. Det er lettere enn du tror å skille deg ut fra mengden på en travel salgsdag.

Her er 19 utprøvde markedsføringsstrategier du kan prøve for Black Friday!

Bonus: Lær hvordan du selger flere produkter på sosiale medier med vår gratis veiledning for Social Commerce 101 . Gled kundene dine og forbedre konverteringsfrekvensen.

Hva er Black Friday?

Black Friday er fredagen etter amerikansk Thanksgiving. Det er beryktet for reduserte priser i e-handel og fysiske butikker, noe som forårsaker en økning i forbruksutgifter.

Black Friday starter vanligvis julehandelsesongen. Du har kanskje hørt historier om pandemoniumet som fysiske butikker står overfor.

Begrepet «Black Friday» oppsto i Philadelphia på 1950-tallet. Politifolk brukte det til å beskrive de tunge, forstyrrende folkemengdene som ville strømme til byen dagen etter Thanksgiving. Forstadskjøpere og turister ville strømmet til byen før de beryktedetilbud.

16. Lag en gaveguide

Å, som vi elsker Black Friday-gaveguider.

En gaveguide er egentlig et utvalgt utvalg av produktene dine, kategorisert i en måte som gjør det enkelt for kunder å forstå. Du kan for eksempel lage en «For din fasjonable venn»-guide som fremhever unike klesplagg du selger.

Gaveguider hjelper deg med å markedsføre spesifikke produkter, drive trafikk til nettstedet eller butikken din og generere spenning for merkevaren din.

Et innlegg delt av The Strategist (@thestrategist)

17. Ha en sosial mediekonkurranse

En sosial mediekonkurranse kan drive trafikk til nettstedet ditt eller butikken din, generer potensielle kunder og øk merkevarebevisstheten.

Tilby en premie som målgruppen din ønsker, og oppmuntre folk til å delta i konkurransen og dele den med venner og følgere. Det fungerer som sosialt bevis.

Når en av vennene dine anbefaler et merke, er det mer sannsynlig at du stoler på det merket. Få følgerne dine til å tagge vennene sine eller reposte innholdet ditt på historien deres for bidrag.

Planlegg konkurransen og innleggene dine på forhånd med SMMExpert slik at du er organisert for den store dagen.

18 Bli rar med det

Hør, du vet allerede hvor grumsete markedsføringssumpen kommer til å bli på Black Friday.

Forhandlere kommer til å rope om sine lave priser, gode tilbud og rask levering fra hverhjørnet av ringen. Hvis du vil skille deg ut, må du fange oppmerksomhet. Ikke vær redd for å prøve noe nytt.

Deciem, for eksempel, avlyste Black Friday fullstendig. De stengte siden deres og stengte butikkene sine som en måte å avvise den impulsive selgeren Black Friday er kjent for. Deretter kunngjorde de at de forlenger salget til november.

Kilde: Deciem

19 Ta en holdning

I stedet for å fremme Black Friday-salg, hvordan kan bedriften din ta en holdning? Uavhengige forhandlere over hele verden har begynt å ta et standpunkt mot Black Friday og dets overforbruk, enten det er gjennom å donere overskudd, stenge nettsider eller stenge butikker.

Det britiske bærekraftige undertøysmerket Pantee slår av nettstedet sitt på Black fredag ​​til offentligheten og gir kun tilgang til de som er på e-postlisten. Denne taktikken brukes til å kjempe mot den enorme mengden uholdbare impulskjøp drevet av Black Friday-kampanjer. De driver ikke med salg, og de fremmer ikke impulskjøp.

Deres budskap er å stoppe opp og tenke før du kjøper.

Et innlegg delt av PANTEE® (@pantee)

Kom i kontakt med kunder på sosiale medier og gjør kundesamtaler til salg med Heyday, vår dedikerte samtale-AI-chatbot for forhandlere av sosial handel. Lever 5-stjerners kundeopplevelser — klskala.

Få en gratis en Heyday-demo

Gjør kundeservicesamtaler til salg med Heyday . Forbedre responstidene og selg flere produkter. Se den i aksjon.

Senere tok forhandlere i bruk Black Friday. De var avhengige av feriehandel for å sette dem "tilbake i svart" før regnskapsåret var over. Back in the black betyr bare å tjene penger i stedet for å gå med tap eller «være i minus».

I dag har Black Friday utvidet seg fra fysiske butikker til nettsalg, med e-handelsbutikker som hopper på. ferien. Det har også utvidet tidslinjen. Nå er ikke Black Friday bare en dag, det er en helg med salg mellom Black Friday og Cyber ​​Monday.

e-handelsbutikker høster fordelene av nettsalg, selv i en tid da globale kjøpsvaner endret seg på en uforutsigbar måte. marked. I 2021 tjente Shopify-butikkeiere til sammen hele 6,3 milliarder USD i salg globalt mellom Black Friday og Cyber ​​Monday, en økning på 23 % fra 2020.

I løpet av denne tiden ble salget tilskrevet 47 millioner unike shoppere som gjorde et kjøp fra en Shopify-forhandler. Dette var heller ikke de klassiske tilbudene dine. Gjennomsnittlig handlekurvpris var over 100 USD!

Dette er muligheter som bedriften din også kan benytte seg av. Alt du trenger er en fantastisk markedsføringsstrategi for å hjelpe deg med å skille deg ut fra mengden.

19 idiotsikre Black Friday-markedsføringsstrategier

Det finnes ikke noe entydig svar når det kommer til Black Friday-markedsføringsstrategier. Du kjenner kundene dine og hva som fungerer best for dem.Men det er noen utprøvde strategier som kan hjelpe med Black Friday-markedsføringsstrategien din.

Ta en titt nedenfor på disse 19 idiotsikre Black Friday-markedsføringsstrategiene.

1. Bruk sosiale medier mediemarkedsføring for å fremme salget på forhånd

Noen kjøpere nyter spenningen ved jakten; andre foretrekker å planlegge fremover og dra nytte av tidlig salg. Du kan lokke begge typer kunder ved å bruke sosiale medier for å markedsføre salget ditt. Du kan plage salget på feeden din ved å tilby "mystiske avtaler" eller legge ut nøyaktig hva kampanjene dine vil være.

Ved å dele forhåndsvisninger av eksklusive avtaler, nedtellingstidtakere og annet engasjerende innhold, kan bedrifter bygge forventning og drivkraft trafikk til butikkene deres på Black Friday. Og sosiale medier er en flott måte å få kontakt med kunder og svare på spørsmål de måtte ha om Black Friday-salget ditt.

2. Skap en følelse av at det haster

For å få kundene begeistret over salget ditt. gjenstander, skriv kopi som formidler at det haster. Å skape en følelse av at det haster eller knapphet i Black Friday-markedsføringen din oppmuntrer kundene til å handle.

En grunn til at det er viktig å skape en følelse av at det haster, er at det hjelper å fange oppmerksomheten . I en travel innboks, for eksempel, er det mer sannsynlig at en e-post som skiller seg ut og skaper en følelse av at det haster, blir lagt merke til enn en e-post som ikke gjør det.

Du kan oppfordre kunder til å handle nåheller enn å vente. Ved å tilby en tidsbegrenset rabatt eller eksklusiv tilgang til salgsvarer, vil kundene føle seg tvunget til å dra nytte av Black Friday-tilbudene dine før de forsvinner.

3. E-postmarkedsføringskampanje

Sett opp en e-postmarkedsføringskampanje og se avkastningen din vokse, og vokse og vokse. Når du snitter det, gir e-post en avkastning på $36 for hver krone du bruker. Det er høyere enn noen annen kanal.

Hvem liker ikke å motta rabatter og tilbud i innboksen sin hver dag? Sett opp en noen uker i forkant av Black Friday med tilbud til abonnentene dine.

4. Optimaliser nettstedet ditt for shoppere som søker på Google

Black Friday er svulmet med e-handelssider som kjemper om en plass på Googles forside. For å rangere må du optimalisere nettstedet ditt for nettkunder.

En måte å gjøre dette på er å bruke søkeord som kjøpere sannsynligvis vil bruke når de søker etter ferietilbud. Gjør noen søkeordundersøkelser, og flyt deretter disse ordene gjennom nettstedet ditt. Sørg for at du høres naturlig ut og ikke faller inn for vanen med søkeordstopping.

I tillegg bør du også sørge for at nettstedet ditt er mobilvennlig, ettersom flere og flere bruker telefonene sine til å gjøre feriehandelen deres.

5. Installer en chatbot på nettstedet ditt for å gjøre kundestøtte enklere

Med flere kunder kommer flere kundestøttehenvendelser. Du kan ikke unngå det. Forbrukerekommer til å nå ut med vanlige spørsmål om bestillinger, frakt og returer. You name it.

Ved å installere en chatbot på nettstedet ditt kan du strømlinjeforme og automatisere kundestøttetjenestene dine. Chatboten kan håndtere de enkle vanlige spørsmålene, og når en kundestøtterepresentant er nødvendig, kan de gå inn og ta over samtalen. Denne prosessen kan fjerne det repeterende arbeidet som tynger teamet ditt og gi dem tid tilbake til å fokusere på problemer i større skala.

6. Installer en chatbot på Shopify-siden din også

Du vil gjør det så enkelt som mulig for kundene dine å konvertere. Så hvis du bruker en e-handelsside som Shopify, bør du vurdere å installere en chatbot.

Shopify chatbots kan hente data fra butikken din for å automatisere oppgaver. Disse inkluderer nødvendig kundekommunikasjon, kontroll av butikkbeholdning, utføre returer og oppmuntring til salg.

I et rush som Black Friday er det viktig å gi kundene den støtten de trenger. En chatbot hjelper deg med det.

7. Bruk en chatbot for å hjelpe kjøpere med å finne produkter raskere

I tillegg til å automatisere kundeserviceforespørsler, kan AI-chatboter som Heyday også hjelpe med salg. Hvis du finner den rette, kan en chatbot hjelpe kunder med å finne produktene de trenger raskt og enkelt.

Dette kan fungere hvis du programmerer chatboten til å stille kunder en rekke spørsmål. Derfra kan de begrense søket til noen få spesifikke elementer.Deretter kan kunder enten kjøpe produktet på nettet eller finne det i butikken.

Kilde: Høytid

Chatbots kan også gi personlige anbefalinger basert på tidligere kjøp. Og under kaoset som er Black Friday, vil du ha all den hjelpen du kan få.

Få en gratis Heyday-demo

8. Tilbudet varer lenge kunder eksklusive tilbud

Folk liker å bli anerkjent, spesielt når de har et forhold til merkevaren din. Black Friday gir deg en sjanse til å vise takknemlighet for lojale, langvarige kunder.

Å tilby eksklusive tilbud og rabatter til disse kundene er en smart markedsføringstaktikk som kan bidra til å bygge kundelojalitet og drive gjenganger. Ved å vise kundene dine at du verdsetter deres lojalitet, vil du oppmuntre dem til å fortsette å komme tilbake på dager som ikke er Black Friday.

9. Prøv å selge direkte på sosiale medier

Folk bruker ofte sosiale medier for å undersøke et produkt eller slå opp et merke. Nærmere 1 av 2 personer har rapportert å lete opp nye merker, produkter eller tjenester på Instagram.

Et innlegg delt av Instagram for Business (@instagramforbusiness)

On Black Friday , vil alle søke etter tilbud og kampanjer. Ved å selge direkte på plattformer som Instagram, kan du sette produktene dine rett foran målgruppen din. Selger produktene dine direkte påappen betyr at det er enda enklere for forbrukerne dine å konvertere.

Og du kan nå et globalt publikum på sosiale medier. Folk på Instagram forventer for eksempel å bli markedsført til. 90 % av folk følger tross alt en merkevare.​​

Et innlegg delt av Instagram for Business (@instagramforbusiness)

Med SMMExpert kan du planlegge din kjøpbare Instagram legger ut i god tid, slik at du kan fokusere på andre strålende Black Friday-markedsføringsideer. Sørg for å sette opp butikken riktig først.

10. Bruk hashtags for å nå nye målgrupper

Black Friday gir deg en mulighet til å nå nye målgrupper på sosiale medier. Ved å bruke hashtags kan du komme i kontakt med folk som er interessert i Black Friday-tilbud og hjelpe dem med å finne produktene og tjenestene dine.

Hvis du er en forhandler, kan du bruke hashtaggen #blackfridayshopping eller #blackfridaydeals for å nå folk som leter etter gode kjøp.

Et innlegg delt av Tiki the Quaker (@tikithequaker)

11. Følg opp med kunder etter Black Friday

Det er flott at du kan selge massevis av produkter på Black Friday. Men en kundes verdi for merkevaren din vokser over tid. Du ønsker å gjøre disse engangskjøperne om til lojale, livslange kunder.

En undersøkelse fra Shopify viser at levetidsverdien for kunden er den laveste på høytider som Black Friday. Det viste det for en hel del64 % av forhandlere, kjøpere kjøpt under Black Friday eller Cyber ​​Monday, har en lavere levetidsverdi enn kunder kjøpt på noen annen tid av året.

Følg opp ved å sende en rask takke-e-post, en kundeserviceundersøkelse , eller ved å be om tilbakemelding på deres opplevelse. Du vil forbedre kundenes opplevelse, noe som kan lønne seg i fremtidige utbytter.

Ved å ta deg tid til å nå ut til kundene viser du at merkevaren din virkelig verdsetter virksomheten deres og at du er forpliktet til å gir en positiv kundeopplevelse.

Bonus: Lær hvordan du selger flere produkter på sosiale medier med vår gratis veiledning for Social Commerce 101 . Gled kundene dine og forbedre konverteringsfrekvensen.

12. Henvisningskoder

Du vet at henvisningsmarkedsføring kan gjøre underverker for merkevaren din. Det er også effektivt for å promotere Black Friday-tilbud.

Send ut henvisningskoder til e-postabonnentene dine. Tilby dem gavekort eller dypere rabatter som insentiver. Henvisningene deres har potensial til å trekke inn nye kunder med den ekstra bonusen å vise kjærlighet til dine lojale kunder.

13. Minimumsbelønninger

Tilby minimumsbelønninger for visse beløp. Hvis kunder for eksempel sjekker ut med en handlekurv på 100 USD, kan de være kvalifisert for gratis frakt.

Minimumsbelønninger er en fin måte å øke konverteringsfrekvensen på og oppmuntre kunder til å brukemer penger med en bedrift. Det kan være enda mer effektivt hvis belønningene er lagdelt. For eksempel kan en kunde som bruker $50 få 10 % rabatt, mens en kunde som bruker $100 kan få 20% rabatt.

14. Gi en gratis gave ved kjøp

Folk elsker føler at de har blitt belønnet.

Å gi kundene dine en gratis gave sammen med kjøpet vil motivere dem til å handle. Og de skaper en følelse av velvilje som kan få kundene til å komme tilbake.

Selvfølgelig vil du være sikker på at du gir noe som kundene dine faktisk vil ha. Det er viktig å ta hensyn til kundebasen din når du velger hva du skal gi dem.

Et innlegg delt av Free Stuff Finder (@freestufffinder)

15. Fokuser på dine forlatte handlekurvpriser

Har du noen gang gått for å gjøre litt vindushopping på nett og flyttet for å forlate handlekurven din, bare for å bli stoppet av en pop-up? Enten det er et tilbud om en rabattkode eller en spørreundersøkelse om handleintensjonene dine, kan disse popup-vinduene være veldig irriterende, noe som er litt av poenget.

Pop-ups er ment å fange oppmerksomheten din og redusere antall forlatte handlekurvpriser. Gi kundene en sjanse til å uttrykke intensjonene sine eller gi dem et insentiv til å fullføre kjøpet. Du vil sannsynligvis redusere avbruddsfrekvensen.

Sørg for å få den popup-vinduet for å uttrykke din tidsbegrensede Black-Friday-bare