Sepanjang suku kedua 2022, 3.65 bilion orang menggunakan sekurang-kurangnya satu produk Meta setiap bulan. Itu hampir separuh daripada penduduk dunia. Boleh dikatakan, tiada jenama lain yang mempunyai jangkauan yang lebih besar, yang menjadikan penggunaan Meta untuk perniagaan suatu kemestian mutlak.

Sebahagian daripada sebab Meta menukar namanya daripada Facebook adalah untuk mewakili berbilang produk dengan lebih baik di bawah naungannya. Meta mempunyai beberapa produk teras termasuk Facebook, Instagram, Messenger dan WhatsApp .

Walaupun terdapat khalayak yang besar, bukan setiap platform akan mempunyai kesan yang sama pada perniagaan anda. Setiap rangkaian sosial atau aplikasi memerlukan alat dan strategi pemasaran yang berbeza untuk mendapat perhatian pelanggan. Mari kita mendalami cara mendapatkan hasil terbaik untuk setiap satu!

Bonus: Dapatkan templat strategi media sosial percuma untuk merancang dengan cepat dan mudah strategi anda sendiri. Gunakannya juga untuk menjejak hasil dan membentangkan rancangan kepada bos, rakan sepasukan dan pelanggan anda.

Meta untuk Perniagaan

Pelbagai platform Meta mempunyai platform yang sangat besar dan pelbagai khalayak untuk dicapai oleh perniagaan. Lihat sahaja bilangan orang pada setiap platform:

• Facebook: 2.9 bilion
• Messenger: 988 juta
• Instagram: 1.4 bilion
• WhatsApp: 2 bilion

Mari kita semak setiap apl dalam suite perniagaan Meta, yang menggunakannya dan perkara yang anda perlukan untuk berjaya padanya.

Facebook untukjenama.

Contoh Metaverse

Anda sudah boleh menggunakan AR untuk iklan. Lihatlah apa yang dibuat oleh MADE. Ia menggunakan iklan untuk menggalakkan orang ramai menggunakan AR untuk melihat rupa perabot di rumah mereka. Kempen ini mempunyai kadar penukaran 2.5x.

Membuat penapis AR Instagram anda sendiri ialah cara lain untuk menggalakkan pengikut berkongsi jenama anda. Disney mencipta penapis untuk meraikan pelancaran siri TV, Loki . Penapis menambah Helmet Tanduk Loki.

(Sumber)

Urus kehadiran perniagaan anda di Facebook, Instagram, Messenger dan semua sosial anda yang lain saluran media menggunakan SMMExpert. Daripada satu papan pemuka, anda boleh menjadualkan siaran jenama, berkongsi video, melibatkan khalayak anda dan mengukur kesan usaha anda. Cuba percuma hari ini.

Bermula

Lakukan dengan lebih baik dengan SMMExpert , alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, berkembang dan kalahkan persaingan.

Percubaan 30 Hari Percumaperniagaan

Membuat halaman perniagaan Facebook ialah langkah pertama untuk berhubung dengan khalayak di Facebook.

Halaman perniagaan membolehkan anda menyiarkan kemas kini, berkongsi maklumat hubungan dan mempromosikan acara atau produk .

Walaupun pemasaran Facebook adalah percuma sepenuhnya, anda juga boleh memilih untuk membuat dan menyiarkan iklan Facebook.

Statistik pengguna Facebook

Dengan hampir 3 bilion pengguna, khalayak sasaran anda ialah mungkin menggunakannya. Berikut ialah gambaran ringkas tentang khalayak Facebook:

• Wanita berumur 35-54 dan lelaki berumur 25-44 berkemungkinan besar mengatakan Facebook ialah platform media sosial kegemaran mereka
• Purata masa yang dihabiskan di Facebook ialah 19.6 jam sebulan untuk pengguna Android

Alat perniagaan Facebook

Tidak kira apa perniagaan anda, Facebook mempunyai alat perniagaan untuk membantu anda berkembang dalam talian. Mari terokai beberapa ciri yang tersedia pada halaman perniagaan Facebook yang mungkin anda mahu gunakan:

• Janji: Minta pelanggan anda menempah janji temu terus di Facebook.
• Acara: Jika anda bermain konsert atau melancarkan produk baharu, alat Acara boleh menggalakkan minat dalam khalayak anda dan mengingatkan mereka tentang acara tersebut.
• Pekerjaan: Mengupah pekerja berbakat adalah sukar. Tetapi anda boleh menjangkau lebih ramai calon berpotensi dengan menyiarkan pekerjaan di Facebook.
• Kedai: Perniagaan berasaskan produk akan mendapat manfaat daripada mendayakan alat Kedai. Ia membolehkan anda berkongsi andainventori dan pelanggan boleh membeli terus di Facebook.
• Kumpulan Facebook: Kumpulan boleh menjadi komuniti persendirian atau awam untuk khalayak yang mempunyai minat yang dikongsi. Ini adalah cara yang lebih intim untuk berhubung dengan pengikut anda.

Masih buntu tentang cara mempromosikan perniagaan anda di Facebook? Lihat panduan SANGAT lengkap kami tentang pemasaran Facebook.

Contoh Facebook

Mari kita lihat contoh kehidupan sebenar tentang cara perniagaan menggunakan Facebook untuk mencapai matlamat perniagaan mereka.

Pink Tag menggunakan Facebook Shops dan Live Shopping untuk membuat jualan lebih $40,000 dalam tempoh hampir 5 bulan. Dengan memaparkan produk dan menyediakannya untuk membeli semua dalam Facebook, ia memudahkan untuk meningkatkan jualan mereka.

Berminat untuk melakukan perkara yang sama? Lihat panduan kami tentang menyediakan kedai Facebook.

Tonal mencipta kumpulan Facebook untuk memotivasikan pelanggan menggunakan sistem latihan kekuatannya. Ia menganjurkan acara dan sembang komuniti untuk menggalakkan interaksi.

Ini menyebabkan 95% ahli kumpulan Facebook paling aktif berkata mereka akan sangat kecewa jika mereka tidak dapat menggunakan Tonal lagi.

Merupakan Kumpulan Facebook strategi yang sesuai untuk anda? Teruskan membaca untuk mengetahui cara Kumpulan Facebook boleh mengembangkan perniagaan anda.

Instagram untuk perniagaan

Instagram bermula sebagai platform untuk berkongsi foto dan telah berkembang untuk menggabungkan ciri seperti Stories, Reels dan Shopping. Ini menjadikannya aplatform yang hebat untuk mencipta strategi pemasaran yang berpengaruh.

Statistik pengguna Instagram

Dengan lebih 1.4 bilion pengguna Instagram ialah platform media sosial keempat paling popular. Mari terokai khalayak Instagram:

• Wanita berumur 16-34 dan lelaki berumur 16-24 kemungkinan besar akan mengatakan Instagram ialah platform media sosial kegemaran mereka
• Purata masa yang dihabiskan di Instagram ialah 11.2 jam sebulan untuk pengguna Android

Alat perniagaan Instagram

Berikut ialah beberapa alatan yang boleh anda pertimbangkan untuk dimasukkan ke dalam strategi Instagram anda :

• Butang Tindakan: Seruan tindak ialah bahagian penting dalam mana-mana strategi. Butang tindakan pada profil anda memudahkan anda menempah janji temu, membuat tempahan restoran atau memesan penghantaran makanan.
• Siaran Kolab: Instagram menampilkan siaran Kolab pada suapan Instagram jenama dan pencipta . Siaran Kolab boleh meningkatkan keberkesanan perkongsian pengaruh dan jenama dengan mudah.
• Beli-belah: Dengan Instagram Checkout, pengikut boleh mencari produk dan membelinya tanpa meninggalkan apl.
• Sorotan Cerita: Anda boleh memilih Cerita anda yang paling penting dan menyimpannya dalam bahagian sorotan. Pengikut baharu boleh melihat lebih banyak kandungan dan pengikut semasa boleh merujuknya untuk mengikuti produk, menu atau perkhidmatan.

Contoh Instagram

Selain iklan statik dalam suapan Instagram, pertimbangkanbercabang menjadi video dan Cerita. Chobani menggunakan iklan video dalam Cerita Instagram untuk berjaya meningkatkan kesedaran tentang pelancaran produk.

Perlukan bantuan mencipta iklan Cerita Instagram yang berkesan? Kami membantu anda.

e.l.f. Kosmetik menggunakan Sorotan Cerita dan ciri menyemat untuk mempromosikan produk tertentu.

Dengan meletakkan produk dalam permintaannya di bahagian atas suapan dan profilnya, pengikut akan mengalami kesukaran untuk kehilangan apa yang dijualnya.

Jangan lupa baca siaran kami tentang beberapa petua dan kiat terbaik tentang menggunakan Cerita Instagram.

Messenger untuk perniagaan

Meta Messenger membolehkan anda menghantar teks, foto, video dan audio. Ia juga termasuk ciri seperti panggilan video dan pembayaran kumpulan secara langsung.

Ia membolehkan anda berhubung dengan pengikut dan memberikan maklumat yang mereka perlukan.

Statistik pengguna Messenger

Messenger ialah komponen penting dalam keseluruhan strategi pemasaran Facebook. Fungsi sembang langsung boleh menjawab soalan dan jualan selamat .

Untuk memanfaatkan ini, mempelajari tentang demografi orang yang menggunakan Messenger akan membantu pemesejan anda:

• Purata masa yang dihabiskan untuk Messenger ialah 3 jam sebulan untuk pengguna Android
• demografi pengiklanan terbesar (19%) adalah lelaki berumur antara 25-34 tahun
• 82% daripada orang dewasa AS mengatakan Messenger ialah mesej yang paling kerap digunakan merekaapl

Bonus: Dapatkan templat strategi media sosial percuma untuk merancang sendiri dengan cepat dan mudah strategi. Gunakannya juga untuk menjejak hasil dan membentangkan rancangan kepada bos, rakan sepasukan dan pelanggan anda.

Dapatkan templat sekarang!

Alat perniagaan Messenger

Messenger lebih daripada sekadar bertukar-tukar teks dengan khalayak anda. Ia boleh menyokong keseluruhan perjalanan pelanggan daripada penemuan kepada pembelian.

Berikut ialah beberapa alatan perniagaan Messenger yang boleh anda laksanakan untuk mencipta kempen pemasaran yang kukuh:

• Chatbots : Automasikan Soalan Lazim dengan chatbots. Ia menyediakan sumber 24/7 untuk pengikut anda dan boleh menjawab soalan, memberikan cadangan atau menyelesaikan proses jualan. Jika anda memerlukan sentuhan manusia sekalipun, chatbot boleh menghubungkan seseorang dengan pasukan sokongan pelanggan langsung anda.
• Sambung dengan Instagram: Messenger juga menyambung ke akaun Instagram anda. Apabila seseorang menghantar mesej terus ke profil Instagram anda, Messenger akan berada di sana untuk membantu mereka.
• Maklum Balas Pelanggan: Tinjauan membantu anda mengetahui tentang pelanggan anda. Messenger mempunyai alat Maklum Balas Pelanggan untuk memudahkan anda bertanya kepada khalayak anda sama ada mereka berpuas hati dengan perkhidmatan anda.
• Produk Pameran: Anda boleh menukar Messenger anda menjadi katalog mini untuk membantu anda pelanggan mencari produk dan membelinya.
• Terima Pembayaran: Bercakap tentang pembelian, anda boleh menerima pembayaran melaluimenyepadukan Webview. Ia juga akan menghantar resit dan mesej selepas pembelian.

Contoh Messenger

BetterHelp menggunakan chatbots untuk membantu pengikut mengetahui cara ia berfungsi, menjawab soalan dan berhubung dengan sokongan pelanggan jika perlu.

Tiada sebarang respons kepada Messenger adalah etika yang buruk. Ketahui 9 petua lain untuk berinteraksi dengan pelanggan anda di Messenger.

Dii Supplements menggunakan kempen iklannya untuk menggalakkan orang ramai menghantar mesej di Instagram (yang disambungkan kepada Messenger). Dengan pakar di sisi lain, orang ramai dapat mengetahui tentang produk syarikat. Di bawah ialah contoh daripada salah seorang pelanggan mereka, Lucky Shrub.

WhatsApp for Business

WhatsApp Business membantu anda terus berhubung dengan mengautomasikan, mengatur dan membalas mesej dengan cepat.

Ia adalah tempat yang bagus untuk berhubung dengan pelanggan anda, memberikan sokongan pelanggan yang sangat baik dan berkongsi kemas kini.

Statistik pengguna WhatsApp

WhatsApp ialah salah satu apl paling popular di planet ini dengan lebih 2 bilion pengguna. Berikut ialah pecahan pantas orang yang menggunakan WhatsApp:

• 15.7% pengguna Internet berumur 16 hingga 64 tahun mengatakan WhatsApp ialah platform media sosial kegemaran mereka
• Wanita berumur 55-64 dan lelaki berumur 45-64 berkemungkinan besar akan mengatakan WhatsApp ialah platform media sosial kegemaran mereka
• Purata masa yang dihabiskan untuk Whatsapp ialah 18.6 jam setiapbulan untuk pengguna Android

Alat perniagaan WhatsApp

WhatsApp boleh berfungsi sama seperti Messenger. Berikut ialah beberapa alatan perniagaan yang disertakan:

• Katalog: Buat etalase dalam talian dengan WhatsApp. Alat ini membolehkan anda menambah produk dan perkhidmatan anda pada profil anda dan membenarkan pengikut menyemak imbas katalog.
• Status: Sama seperti Instagram dan Facebook Stories, Status WhatsApp hilang selepas 24 jam. Anda boleh menyiarkan teks, video, imej atau GIF untuk kekal berhubung dengan khalayak anda.
• Profil: WhatsApp membenarkan akaun perniagaan membuat profil. Ia mengandungi penerangan, alamat, waktu perniagaan, tapak web dan pautan media sosial. Ini memudahkan untuk mengenal pasti perniagaan anda di WhatsApp.
• Mesej automatik: Anda boleh menyediakan mesej pada WhatsApp untuk menghantar salam, mesej keluar dan balasan pantas. Jika anda sedang mencari ciri chatbot yang dibangunkan sepenuhnya, anda memerlukan vendor pihak ketiga.

Contoh WhatsApp

Adalah penting untuk bertemu pelanggan dengan apl yang telah mereka gunakan . Jika khalayak anda lebih suka WhatsApp berbanding Messenger, maka cipta pengalaman WhatsApp yang luar biasa.

Omay Foods menyambungkan akaun perniagaan WhatsAppnya ke tapak web, halaman Facebook dan profil Instagramnya. Ini membawa kepada peningkatan 5x ganda dalam pertanyaan pelanggan.

Lihat panduan kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara menggunakan WhatsApp untuk Perniagaan. Anda bolehjuga ingin membaca petua kami tentang menggunakan WhatsApp untuk perkhidmatan pelanggan.

Facebook Metaverse untuk perniagaan

Sementara Metaverse masih dalam proses, ia dijangka menggabungkan dunia nyata dengan realiti diperkukuh (AR) dan realiti maya (VR).

Statistik pengguna Metaverse

Untuk mendapatkan idea tentang siapa yang mungkin menggunakan Metaverse, mari kita lihat demografi semasa alam maya seperti Roblox. Berikut ialah lihat siapa yang menggunakan permainan dalam talian pada masa ini:

• 52 juta orang bermain Roblox setiap hari
• Demografi yang paling pesat berkembang untuk Roblox ialah 17 hingga 24 tahun
• Pengguna dari A.S. dan Kanada adalah yang paling aktif dengan hampir 3 bilion jam dimainkan pada suku kedua 2022

Alat perniagaan Metaverse

Pencipta dan perniagaan akan menjadi besar sebahagian daripada membuat Metaverse. Sehingga itu, terdapat cara untuk terlibat dengan AR atau produk digital pada masa ini. Berikut ialah beberapa alatan perniagaan untuk difikirkan:

• Penapis: Penapis realiti tambahan bertanggungjawab untuk mengubah wajah anda menjadi anjing atau mencuba penampilan solekan baharu.
• Item Digital: Menjual barangan digital di Fortnite membawa kepada $1.8 bilion dalam jualan. NFT juga merupakan item digital yang popular menjadikan pasaran bernilai $22 bilion.
• Pengiklanan: AR tersedia pada pengiklanan Facebook. Ini adalah cara interaktif untuk pengguna mencuba produk anda atau