Өзіңізді салаңызда көшбасшы ретінде көрсеткіңіз келе ме? Немесе сіз сататын өнімдерге қатысты көбірек сөйлесулерге қатысасыз ба? Мұны істеудің ең жақсы тәсілдерінің бірі - дауыс үлесіңізді арттыру.

Дәстүрлі түрде дауыс үлесі (SOV) бәсекелестеріңізбен салыстырғанда жарнамаңыздың көрінуімен брендіңіздің танымалдылығын өлшейді. Бірақ бұл дауыстың үлесін өлшеудің жалғыз жолы емес.

Бұл жазбада дауыстың үлесі туралы білу қажет барлық нәрсені, соның ішінде SEO, PPC және әлеуметтік медиа үшін қалай жұмыс істейтінін қарастырамыз. . Біз дауысты бөлісу неліктен маңызды екенін, оны қалай есептеу керектігін және бүкіл әлемде көріну мүмкіндігін қалай арттыруға болатынын түсіндіреміз.

Бонус: Әлеуметтік медиа аналитикалық есеп үлгісін тегін алыңыз. Бұл сізге әрбір желі үшін бақылауға болатын ең маңызды көрсеткіштерді көрсетеді.

Дауыс үлесі дегеніміз не?

Дауыс бөлісу дегеніміз бәсекелестеріңізбен салыстырғанда брендіңіздің көрінуін өлшеу әдісі. Бұл бренд туралы хабардарлықты немесе сатылымды ұлғайтқыңыз келсе, назар аударатын тамаша көрсеткіш.

Бұрын, дауыс үлесі ақылы жарнамаңыздың сәттілігін өлшеу үшін пайдаланылды. Енді анықтамаға жалпы желідегі көріну кіреді, соның ішінде әлеуметтік желілерде айтылғандар және іздеу нәтижелерінде қай жерде көрсетілетін болады.

Дауыстың әлеуметтік үлесі туралы не деуге болады?

Дауыстың әлеуметтік үлесі - бұл қанша адамдардың сөйлейтінін өлшеу әдісібәсекелестеріңізбен салыстырғанда табысыңызды анықтау үшін дауыстың әлеуметтік үлесі бойынша ғана.

Сондай-ақ адамдардың не айтатынын адамдардың не істейтінімен салыстыру маңызды. Бизнесіңіз үшін маңызды басқа көрсеткіштермен қатар дауыстың әлеуметтік үлесін қадағалаңыз.

SMMExpert бизнесіңіз үшін маңызды барлық басқа әлеуметтік медиа көрсеткіштерімен қатар әлеуметтік медиадағы брендіңіздің дауыс үлесін бақылауға көмектесе алады. Әлеуметтік қатысуыңызды талдаңыз, жазбаларды жариялаңыз және жоспарлаңыз және жазылушылармен байланысыңыз - барлығы бір бақылау тақтасынан. Оны бүгін тегін қолданып көріңіз.

Бастау

Бонус: сатылымдар мен конверсияларды арттыру үшін әлеуметтік медианы тыңдауды қалай пайдалану керектігін үйрену үшін тегін нұсқаулықты жүктеп алыңыз бүгін . Ешқандай айла немесе қызықсыз кеңестер жоқ — қарапайым, орындауға оңай нұсқаулар, ол шынымен де жұмыс істейді.

Басқаша айтқанда, дауыстық тректердің дәстүрлі үлесі брендтердің өздері туралы не айтатынын және әлеуметтік үлесті көрсетеді. дауыс тректері адамдардың брендтер туралы не айтатынын көрсетеді.

Сонымен қатар, сіз оны әлеуметтік тыңдау бәсекелестік талдауға сәйкес келетін кезде деп елестете аласыз.

Мысалы, егер сіздің бренд жүгіру аяқ киімін сататын болса, сіз оны көрсетуді күтуіңіз керек. жүгіру, аяқ киім және кроссовкалар туралы әңгімелерде. Дауысты бөлісу сізге брендіңіздің бір кеңістіктегі басқа брендтермен салыстырғанда қаншалықты жиі пайда болатыны туралы түсінік береді.

Дауыстың әлеуметтік үлесін түсіну барлық басқа әлеуметтік медиа аналитикасын қосады. мәтінмәнге.

Әлеуметтік желідегі дауыс үлесіңізді арттырғыңыз келсе, адамдарға сіздің брендіңіз туралы сөйлесу керек.

Мұны бірнеше жолмен жасауға болады, мысалы, :

• Бөлісуге болатын мазмұнды жасау
• Тапқан және ақылы медиа
• Әлеуметтік жарнамаларды жүргізу
• Әсер етушілермен жұмыс жасау

Неліктен дауыстың әлеуметтік үлесін қадағалау керек?

Дауыс үлесін қадағалау брендіңіздің әлеуметтік медиада қаншалықты көрінетінін түсінуге көмектеседі. Дауыстың жоғары үлесі әдетте көбірек сатылымға және бренд туралы хабардар болуына әкеледі, сондықтан оған назар аударған жөн.

Бәсекелестік артықшылық

Дауыстың әлеуметтік үлесіадамдардың сіздің бизнесіңіз туралы не айтатынын бақылап қана қоймайды. Ол сондай-ақ адамдардың сіздің бәсекелестеріңіз туралы не айтатынын бақылайды. Нарықта не болып жатқанын және сіздің компанияңыздың қалай жұмыс істейтінін білу сізге алға жүруге көмектеседі.

Әлеуметтік бюджеттеу

Мүмкін сіздің брендіңіз Twitter-дегі әңгіменің иесі болуы мүмкін, бірақ ол жоқ. Facebook-те көрсетілмейді. Дауыс үлесін бақылау әлеуметтік қаражаттарыңыз бен ресурстарыңызды қайда бағыттау керектігін анықтауға көмектеседі.

Науқанның тиімділігі

Әлеуметтік медиа науқандарыңыздың қаншалықты сәтті екенін іздеу арқылы бақылай аласыз. олар алатын әлеуметтік үлестердің саны бойынша. Науқанды өткізгеннен кейін үлесіңіз көбейсе, аудиторияңызбен дұрыс белгіге жеткен шығарсыз.

Тұтынушыны тарту

Клиенттерге өзіңізді көрсету оларды тыңдау. Сезім немесе тақырып талдауынан алынған түсініктер брендіңіздің дауысын, қатысу жоспарын және мазмұнын хабардар етуге көмектеседі.

Тұтынушы деректері

Дауыс үлесін бақылау және өлшеу де сізге көмектесе алады. атрибут мәні тұтынушылар, тұтынушылар және конверсиялар тұрғысынан әлеуметтік медиа әрекеттеріне. Содан кейін бұл деректер әлеуметтік медианың бюджетін қамтамасыз ету немесе ресурстардың ұлғаюына жағдай жасау үшін пайдаланылуы мүмкін.

Дауыс үлесін қалай есептеу керек

Дауыс үлесін келесі формула арқылы өлшеуге болады:

Брендіңіздің атап өткендері / жалпы салада айтылғандары = Дауыстың үлесі

Егер сіз Мұны әлеуметтік үшін есептеп жатырмыз,бұл деректерді SMMExpert Insights көмегімен жинауға болады. Insights әртүрлі платформалардан, соның ішінде Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Tumblr және т.б. туралы ескертулерді жинауға көмектеседі.

Егер SMMExpert тіркелгіңіз болмаса, тегін сынақ нұсқасына жазыла аласыз. мұнда.

Барлық салада айтылған деректер жинағы болғаннан кейін, бірегей түсініктер алу үшін оны сегментациялау көріңіз. Мысалы, брендіңіздің әртүрлі аймақтардағы бәсекелестермен салыстырғанда қалай тұрғанын көру үшін атап өтілген жерлер бойынша сегменттерге бөлуге болады.

Сонымен қатар жыныс, жас немесе кәсіп сияқты басқа демографиялық сүзгілерді қолдануға болады. Бұл белгілі бір жыныс немесе жас тобы арасында әлеуметтік дауыс үлесі көбірек екенін білуге ​​көмектеседі. Мазмұныңызды бейімдеу және бәсекелестеріңізден асып түсу үшін осы түсініктерді пайдалана аласыз.

Дауыстың әлеуметтік үлесін көңіл-күй мен тақырып бойынша талдау да маңызды. Брендіңізде дауыстың әлеуметтік үлесі жоғары болуы мүмкін, бірақ адамдар жақсы нәрсе айтпаса, сіз бұл мәселені шешкіңіз келеді.

Әлеуметтік желідегі дауыс үлесі

Әлеуметтік желіде сіздің брендіңіз туралы айтатындардың барлығы сіздің дауыс үлесіңізге ықпал етеді.

Бұл көрсеткіш сіздің аудиторияңызбен қаншалықты жақсы байланыста екеніңізді және маңызды әңгімелерге қатысқаныңызды көрсетеді. оларды.

Әлеуметтік желідегі дауыстың жоғары үлесі сізге мыналарға көмектесуі мүмкін:

• Жаңа тұтынушыларды ұту
• Бренд туралы хабардарлықты арттыру
• Сатуды арттыру

ПайдалануБрендіңіздің әлеуметтік медиадағы дауыс үлесін бәсекелестеріңізбен салыстыру үшін SMMExpert.

SEO үшін дауысты бөлісу

Егер сіз іздеу жүйелерінде қаншалықты жақсы жұмыс істеп жатқаныңызды білгіңіз келсе, дауыстың SEO үлесін есептеуіңіз керек.

Бұл көрсеткіш бәсекелестеріңізбен салыстырғанда органикалық іздеу нәтижелерінде веб-сайтыңыздың көрінуін өлшейді.

SEO үшін дауыс үлесін есептеу үшін сізге тиісті салалық кілт сөздердің тізімі қажет болады. Бұл белгілі бір тақырыпта ең көп басылатын кілт сөздер немесе өніміңізге немесе қызметіңізге қатысты кілт сөздер болуы мүмкін.

Осы кілт сөздерде веб-сайтыңыздың көрінуін салыстыру үшін Ahrefs' Rank Tracker сияқты дауыс құралдарының үлесін пайдалануға болады. бәсекелестеріңіздің. Бәсекелестер қойындысы сіздің веб-сайтыңыздың бәсекелестермен салыстырғанда іздеу жүйесінің нәтижелері беттерінде (SERPs) қаншалықты жиі көрсетілетінін көрсетеді.

Органикалық іздеуде дауыстың жоғары үлесі сізге көмектеседі:

• Веб-сайтқа көбірек келушілерді тарту
• Веб-сайтыңыздан көбірек мүмкіндіктер мен сатылымдар алыңыз
• Бренд туралы хабардар болу және капиталды құру

Бөлісу PPC үшін дауыс деңгейі

Жарнамаларыңыздың қалай орындалатынын түсіну үшін ақылы іздеуге арналған дауыс үлесін өлшеу керек. Дауыстың PPC үлесі бірдей кілт сөзге бәсекелесетін барлық басқа жарнамалармен салыстырғанда сіздің жарнамаңыздың рет көрсетілу пайызын білдіреді.

Мысалы, егер сізде дауыстың үлесі 50% болса , бұл дегенімізсіздің жарнамаңыз мүмкіндігінше жарты жиілікте көрсетілуде.

Егер ақылы жарнама үлесін тапқыңыз келсе, Google Ads есептік жазбаңызға өтіп, Науқандар түймесін басып, <пәрменін таңдаңыз. Кестенің жоғарғы жағындағы 2>Бағандар .

Бәсекелес көрсеткіштер таңдаңыз, содан кейін бақыланатын әсерді бөлісу бағандарының түрлерін таңдаңыз. .

Дауыстың PPC үлесін жақсарту сізге көмектесуі мүмкін:

• Көбірек басу мен әсер алу
• Сапа ұпайыңызды жақсарту
• CPC деңгейін төмендетіңіз

Мультимедиа үшін дауыстың үлесі

Дыбысыңыздың медиа үлесі - бұл сіздің брендіңіздің бүкіл әлемде аталуының саны. жаңалық веб-сайттар және блогтар . Мысалы, сіздің брендіңіз 40 мақалада және бәсекелесіңіз 100 мақалада аталса, сізде 40% дауыс үлесі бар.

SMMExpert Streams сияқты әлеуметтік тыңдау құралдары да дауыс үлесін қоса алады. құралдар. Жай бренд аты және бәсекелес атаулары үшін іздеуді орнатыңыз, содан кейін дауыс үлесі қалай өзгеретінін көру үшін нәтижелерді уақыт өте келе қадағалаңыз.

Медиа үлесіңізді түсіну дауыс сізге көмектесе алады:

• Негізгі жарияланымдармен қарым-қатынас орнату
• Табылған медиа қамтуды жасау
• SEO-ды жақсарту

Дауыстың әлеуметтік үлесін арттыру бойынша кеңестер

Брендіңіздің жинақталуын жақсы түсінгеннен кейін, жақсартуға назар аудара аласыз.

Бұл бірнеше әдіс.дауыстың әлеуметтік үлесін арттырыңыз.

Бонус: Тегін әлеуметтік медиа аналитикалық есеп үлгісін алыңыз ол сізге бақылау үшін ең маңызды көрсеткіштерді көрсетеді әрбір желі үшін.

1. Белсенді қатысуды сақтаңыз

Брендіңіздің бәліш бөлігін табудың сыналған және шынайы жолы - барлық әлеуметтік медиа арналарыңызда белсенді болу . Клиенттер біреудің бар екенін білсе, хабарласып, қызығушылық танытады.

Алғашқы жақсы қадам - ​​әлеуметтік медиа мазмұн күнтізбесін жасау. Көптеген маңызды күндер жоғары әлеуметтік тартымдылыққа ие және сіз өткізіп алғыңыз келмейді. Мазмұн қажет кезде дайын болуын және бір нәрсені қайта-қайта жарияламау үшін күнтізбені пайдаланыңыз.

Сонымен қатар аудиторияңыз әр желіде ең белсенді болған кезде жариялауға тырысыңыз. Бұл сіздің мазмұныңыздың ең көп қолжетімділігін және ықтимал таңдауын қамтамасыз етеді.

Міне, Twitter кейіпкерлері Мерриам-Вебстерден мысал келтірілген, ол пайдаланушыларды апта соңындағы қуанышқа қатыстырды.

Осы жұма күнгі түстен кейінгі сөзіміз "алкогольдік ішімдіктің әсерінен батыл немесе батыл" деп анықталған "қазан-батыл".

Оны сөйлемде қолдана аласыз ба? (сөйлемдеріңізді өмірлік тәжірибеден салудың қажеті жоқ екенін түсініңіз)

— Merriam-Webster (@MerriamWebster) 6 мамыр, 2022 жыл

2. Сөйлесу ұшқыны

Дауыстың әлеуметтік үлесінен бері бренд туралы айтылғандарды көрсетеді, желіде сөйлесу сіздің үлесіңізді арттырудың жақсы жолы болуы мүмкін.

Ыстық тақырыпта нақты позицияны ұстану сөзсіз сіздің ескертпеңізді жойып жібереді. Нақты мысал: Nike компаниясының Колин Каеперникпен серіктестігі немесе Gillette компаниясының #TheBestMenCanBe науқаны.

Бірақ брендтер әлеуметтік әңгіме тудыру үшін дау-дамайға жақындамауы керек. Bell компаниясының жыл сайынғы Let’s Talk науқаны телекоммуникация компаниясын жаһандық психикалық денсаулық туралы әңгімеде көшбасшы ретінде көрсетеді.

Сұраққа шақырулар Twitter және басқа платформаларда да өте танымал. Fenty Beauty барлығына арналған 40 тоналды бояуды шығарғанда, олар: « Не сенікі? » деп сұрап, жүздеген пікірлер алды.

Немесе Airbnb бас директоры Брайан Чески сияқты әрекет жасап, жай ғана идеяларды сұраңыз. Оның ұсыныстарына 4000-нан астам жауап берілді. Кішкентай AMA ұзақ жолмен жүре алады.

Егер Airbnb 2022 жылы кез келген нәрсені іске қоса алса, бұл не болар еді?

— Брайан Чески (@bchesky) 2 қаңтар, 2022 жыл

3. Бөлісуге болатын мазмұнды жасау

Дауыстың әлеуметтік үлесін арттырудың тағы бір жақсы жолы - адамдар бөліскісі келетін мазмұнды жариялау . Суреттер, GIF файлдары және бейнелер әдетте танымал. Неғұрлым түпнұсқалық немесе естелікке лайық болса, соғұрлым жақсы.

Netflix Canada (@netflixca) бөліскен жазба

сонымен қатар Аяз атаның костюмі pic.twitter.com/voIzM4LieW

— аты жоқ (@nonamebrands) 22 қараша,202

4. Тұтынушыларға жауап беру

Брендіңіз туралы әңгімелерге қосылу - тұтынушылармен қарым-қатынас орнатудың және олардың компанияңыз туралы жақсы сезінуінің жақсы тәсілі.

Эмпатия және адамзаттың жанасуы да ұзақ жолды өтуі мүмкін. Harvard Business Review журналының Twitter-дегі авиакомпания тіркелгілерін зерттеуі тұтынушыларға қызмет көрсету агенттері өздерінің инициалдарымен қол қойғанда, клиенттің болашақ рейс үшін төлеуге дайындығы $14-ке артқанын көрсетті.

Сәлеметсіз бе. Бізге тікелей хабар жіберіңіз, сондықтан біз көмектесе аламыз.

~Clive

— WestJet (@WestJet) 17 мамыр, 2022 жыл

5. Сәйкес бюджет жасаңыз

Әлеуметтік желідегі дауыс үлесін қадағалау арқылы сіз демеушілік көрсетілетін мазмұнды қайда инвестициялау, әлеуметтік ықпал етушілермен серіктес болу немесе көбірек қолдау ресурстарын бөлу туралы жақсы идеяға ие боласыз.

Мысалы, сіздің Twitter-де дауысыңыз жоқ, ал Instagram-да сау ма? Тек қолдау сұрақтары үшін Twitter чатын немесе Twitter профилін орнатуды қарастырыңыз.

Ақпараттандырылған әлеуметтік медиа стратегиясының болуы сізге ең қажет жерде дауыс үлесін арттыруға назар аударуға мүмкіндік береді.

Есіңізде болсын: дауыстың әлеуметтік үлесі, сайып келгенде, әңгімелесулерді қадағалау болып табылады және сөйлесулер конверсияға шабыттандырады. Сонымен қатар, барлық әңгімелер әлеуметтік желілерде бола бермейді. Көбісі DM-де, жеке арналарда және офлайн режимінде болады, мұнда оларды ескеру мүмкін емес. Сондықтан сенбеңіз