সোশ্যাল মিডিয়াতে ভয়েসের আরও শেয়ার কীভাবে পাবেন

  • এই শেয়ার করুন
Kimberly Parker

আপনার শিল্পে নিজেকে একজন নেতা হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করতে চান? অথবা আপনি বিক্রি পণ্য সম্পর্কিত আরো কথোপকথন চালু? এটি করার অন্যতম সেরা উপায় হল আপনার ভয়েসের শেয়ার বাড়ানো৷

প্রথাগতভাবে, শেয়ার অফ ভয়েস (SOV) আপনার প্রতিযোগীদের তুলনায় আপনার বিজ্ঞাপনের দৃশ্যমানতার দ্বারা আপনার ব্র্যান্ডের বিশিষ্টতা পরিমাপ করে৷ কিন্তু এটিই একমাত্র উপায় নয় যে আপনি ভয়েসের শেয়ার পরিমাপ করতে পারবেন।

এই পোস্টে, আমরা ভয়েস শেয়ার করার বিষয়ে আপনার যা জানা দরকার তার সব কিছু ভাঙ্গিয়ে দেব, এটি এসইও, পিপিসি এবং সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য কীভাবে কাজ করে তা সহ . আমরা ব্যাখ্যা করব কেন ভয়েস শেয়ার করা গুরুত্বপূর্ণ, কীভাবে এটি গণনা করা যায় এবং কীভাবে বোর্ড জুড়ে আপনার দৃশ্যমানতা বাড়ানো যায়।

বোনাস: একটি বিনামূল্যের সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণ প্রতিবেদন টেমপ্লেট পান এটি আপনাকে প্রতিটি নেটওয়ার্কের জন্য ট্র্যাক করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক্স দেখায়।

ভয়েস শেয়ার কি?

ভয়েস শেয়ার করা হল আপনার প্রতিযোগীদের তুলনায় আপনার ব্র্যান্ডের দৃশ্যমানতা পরিমাপ করার একটি উপায়। আপনি যদি ব্র্যান্ড সচেতনতা বা বিক্রয় বাড়াতে চান সেদিকে ফোকাস করা একটি দুর্দান্ত মেট্রিক।

অতীতে, আপনার অর্থ প্রদানের বিজ্ঞাপনের সাফল্য পরিমাপ করতে ভয়েসের ভাগ ব্যবহার করা হয়েছিল। এখন, সংজ্ঞায় রয়েছে সামগ্রিক অনলাইন দৃশ্যমানতা , সোশ্যাল মিডিয়া উল্লেখ সহ এবং আপনি অনুসন্ধানের ফলাফলে কোথায় প্রদর্শিত হবেন।

ভয়েসের সামাজিক ভাগের বিষয়ে কী হবে?

ভয়েসের সামাজিক শেয়ার হল লোকেদের কথা বলা কত পরিমাপ করার একটি উপায়আপনার প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে আপনার সাফল্য নির্ধারণ করতে একাই ভয়েসের সামাজিক ভাগে ।

লোকেরা যা করে তার বিরুদ্ধে লোকেরা কী বলে তা পরিমাপ করাও গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ অন্যান্য মেট্রিক্সের সাথে ভয়েসের সামাজিক শেয়ার ট্র্যাক করুন।

এসএমএমই এক্সপার্ট আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ব্র্যান্ডের ভয়েসের শেয়ার ট্র্যাক করতে সাহায্য করতে পারে আপনার ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ অন্যান্য সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া মেট্রিক্সের সাথে। আপনার সামাজিক উপস্থিতি বিশ্লেষণ করুন, পোস্টগুলি প্রকাশ করুন এবং সময়সূচী করুন এবং অনুগামীদের সাথে যুক্ত হন - সবই একটি ড্যাশবোর্ড থেকে৷ আজই এটি বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন।

শুরু করুন

বোনাস: একটি বিনামূল্যের গাইড ডাউনলোড করুন বিক্রয় এবং রূপান্তর বাড়ানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া শোনার ব্যবহার শিখতে আজ । কোনও কৌশল বা বিরক্তিকর টিপস নেই—শুধুমাত্র সহজ, সহজে অনুসরণযোগ্য নির্দেশাবলী যা সত্যিই কাজ করে৷

এখনই বিনামূল্যে গাইড পান!সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে। এটি সাধারণত একটি শিল্পের মধ্যে বা প্রতিযোগীদের একটি সংজ্ঞায়িত গোষ্ঠীর মধ্যে মোট উল্লেখের শতাংশহিসাবে পরিমাপ করা হয়।

অন্য কথায়, ব্র্যান্ডগুলি নিজেদের সম্পর্কে কী বলে তা ট্র্যাক করে এবং সামাজিক শেয়ার ব্র্যান্ড সম্পর্কে লোকেরা কী বলে তা ভয়েসের ট্র্যাক করে৷

আপনি এটিকে যখন সামাজিক শ্রবণ প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণের সাথে মিলিত হয় তখনও এটি ভাবতে পারেন৷

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্র্যান্ড চলমান জুতা বিক্রি করে, তাহলে আপনার দেখানোর আশা করা উচিত দৌড়ানো, দৌড়ানোর জুতা এবং কেডস সম্পর্কে কথোপকথন করুন। ভয়েসের ভাগ আপনাকে একটি ধারণা দেবে কত ঘন ঘন আপনার ব্র্যান্ড একই স্থানে অন্যান্য ব্র্যান্ডের তুলনায় আসে।

আপনার ভয়েসের সামাজিক শেয়ার বোঝা আপনার অন্যান্য সমস্ত সামাজিক মিডিয়া বিশ্লেষণকে রাখে প্রসঙ্গে।

আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ভয়েসের শেয়ার বাড়াতে চান, তাহলে আপনাকে লোকেদেরকে আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে কথা বলতে হবে।

এটি বিভিন্ন উপায়ে করা যেতে পারে, যেমন :

  • শেয়ারযোগ্য সামগ্রী তৈরি করা
  • অর্জিত এবং অর্থপ্রদান করা মিডিয়া
  • সামাজিক বিজ্ঞাপন চালানো
  • প্রভাবকদের সাথে সহযোগিতা করা

কেন ভয়েসের সোশ্যাল শেয়ার ট্র্যাক করবেন?

আপনার ভয়েসের শেয়ার ট্র্যাক করা আপনাকে বুঝতে সাহায্য করতে পারে আপনার ব্র্যান্ড সোশ্যাল মিডিয়াতে কতটা দৃশ্যমান। ভয়েস বেশি শেয়ার করলে সাধারণত বেশি বিক্রি এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা হয়, তাই এটি অবশ্যই মনোযোগ দেওয়া মূল্যবান।

প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা

কণ্ঠের সামাজিক ভাগআপনার ব্যবসা সম্পর্কে লোকেরা কী বলে তা কেবল ট্র্যাক করে না। এটি ট্র্যাক করে লোকেরা আপনার প্রতিযোগীদের সম্পর্কে কি বলে ও। বাজারে কী ঘটছে এবং আপনার কোম্পানি কীভাবে স্ট্যাক আপ করছে তা জানা আপনাকে এগিয়ে থাকতে সাহায্য করতে পারে।

সামাজিক বাজেট

হয়ত আপনার ব্র্যান্ড টুইটারে কথোপকথনের মালিক কিন্তু তা নয় ফেসবুকে দেখান না। ভয়েসের শেয়ার ট্র্যাকিং আপনাকে আপনার সামাজিক ডলার এবং সংস্থানগুলিকে কোথায় ফোকাস করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করতে পারে।

প্রচারণার কার্যকারিতা

আপনার সামাজিক মিডিয়া প্রচারগুলি কতটা সফল তা দেখে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন। তারা পেতে সামাজিক শেয়ার সংখ্যা. একটি প্রচারাভিযান চালানোর পরে যদি আপনার ভাগ বাড়ে, তাহলে আপনি সম্ভবত আপনার দর্শকদের সাথে সঠিক চিহ্নে আঘাত করবেন

গ্রাহকের ব্যস্ততা

আপনার গ্রাহকদের দেখান তাদের কথা শুনছি। অনুভূতি বা বিষয় বিশ্লেষণ থেকে প্রাপ্ত অন্তর্দৃষ্টি আপনার ব্র্যান্ডের ভয়েস, এনগেজমেন্ট প্ল্যান এবং বিষয়বস্তু জানাতে সাহায্য করতে পারে।

গ্রাহকের ডেটা

ভয়েসের শেয়ার ট্র্যাক করা এবং পরিমাপ করাও আপনাকে সাহায্য করতে পারে লিড, গ্রাহক এবং রূপান্তরের পরিপ্রেক্ষিতে সোশ্যাল মিডিয়া প্রচেষ্টায় অ্যাট্রিবিউট মান । এই ডেটা তারপরে সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য সুরক্ষিত বাজেট ব্যবহার করা যেতে পারে বা একটি সম্পদ বৃদ্ধির জন্য কেস তৈরি করা যেতে পারে।

ভয়েসের ভাগ কীভাবে গণনা করা যায়

ভয়েসের ভাগ নিম্নলিখিত সূত্র ব্যবহার করে পরিমাপ করা যেতে পারে:

আপনার ব্র্যান্ড উল্লেখ / মোট শিল্প উল্লেখ = ভয়েস শেয়ার

যদি আপনি সামাজিক জন্য এটি গণনা করছি,আপনি SMMExpert Insights ব্যবহার করে এই ডেটা সংগ্রহ করতে পারেন। অন্তর্দৃষ্টি আপনাকে Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Tumblr এবং আরও অনেক কিছু সহ বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম থেকে উল্লেখ সংগ্রহ করতে সাহায্য করতে পারে।

আপনার যদি SMMExpert অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে আপনি বিনামূল্যে ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করতে পারেন এখানে।

একবার আপনার কাছে সমস্ত শিল্প উল্লেখের ডেটাসেট হয়ে গেলে, অনন্য অন্তর্দৃষ্টি পেতে এটিকে বিভাগ করার চেষ্টা করুন। উদাহরণস্বরূপ, বিভিন্ন অঞ্চলের প্রতিযোগীদের বিরুদ্ধে আপনার ব্র্যান্ড কীভাবে স্ট্যাক করে তা দেখতে আপনি অবস্থান অনুসারে উল্লেখগুলি ভাগ করতে পারেন।

আপনি লিঙ্গ, বয়স বা পেশার মতো অন্যান্য জনসংখ্যার ফিল্টারও প্রয়োগ করতে পারেন। এটি আপনাকে একটি নির্দিষ্ট লিঙ্গ বা বয়স গোষ্ঠীর মধ্যে ভয়েসের একটি বৃহত্তর সামাজিক অংশ আছে কিনা তা দেখতে সাহায্য করতে পারে। আপনি এই অন্তর্দৃষ্টিগুলি আপনার বিষয়বস্তুকে উপযোগী করতে এবং আপনার প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে যেতে ব্যবহার করতে পারেন।

অনুভূতি এবং বিষয় অনুসারে ভয়েসের সামাজিক শেয়ার বিশ্লেষণ করাও গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্র্যান্ডের ভয়েসের একটি উচ্চ সামাজিক শেয়ার থাকতে পারে, কিন্তু লোকেরা যদি ভাল জিনিস না বলে তবে আপনি এটিকে সমাধান করতে চাইবেন৷

ভয়েসের সোশ্যাল মিডিয়া শেয়ার

সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে লোকেরা যা বলে তা আপনার ভয়েসের অংশে অবদান রাখে৷

এই মেট্রিকটি দেখায় যে আপনি কতটা ভালভাবে আপনার দর্শকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করছেন এবং যে কথোপকথনগুলি গুরুত্বপূর্ণ সেগুলিতে অংশগ্রহণ করছেন তাদের।

ভয়েসের একটি উচ্চ সোশ্যাল মিডিয়া শেয়ার আপনাকে সাহায্য করতে পারে:

  • নতুন গ্রাহকদের জয় করুন
  • ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি করুন
  • বিক্রয় বৃদ্ধি করুন<11

ব্যবহার করুনআপনার প্রতিযোগীদের সাথে আপনার ব্র্যান্ডের সোশ্যাল মিডিয়া শেয়ারের ভয়েসের সাথে তুলনা করার জন্য SMME বিশেষজ্ঞ।

এসইওর জন্য ভয়েস শেয়ার করুন

যদি আপনি আপনি সার্চ ইঞ্জিনে কতটা ভালো করছেন তা জানতে চান, আপনাকে আপনার এসইও শেয়ারের ভয়েস গণনা করতে হবে।

এই মেট্রিক আপনার প্রতিযোগীদের তুলনায় জৈব অনুসন্ধান ফলাফলে আপনার ওয়েবসাইটের দৃশ্যমানতা পরিমাপ করে।

এসইও-এর জন্য ভয়েসের ভাগ গণনা করতে, আপনার প্রাসঙ্গিক শিল্প কীওয়ার্ডের একটি তালিকা প্রয়োজন। এগুলি এমন কীওয়ার্ড হতে পারে যেগুলি একটি নির্দিষ্ট বিষয় বা আপনার পণ্য বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত কীওয়ার্ডগুলিতে সর্বাধিক ক্লিক পেতে পারে৷

আপনি এই কীওয়ার্ডগুলির সাথে আপনার ওয়েবসাইটের দৃশ্যমানতার তুলনা করতে Ahrefs' Rank Tracker এর মতো ভয়েস টুলগুলি ব্যবহার করতে পারেন৷ আপনার প্রতিযোগীদের। প্রতিযোগী ট্যাবটি আপনাকে দেখাবে যে আপনার প্রতিযোগিতার তুলনায় সার্চ ইঞ্জিন ফলাফল পৃষ্ঠাগুলিতে (SERPs) আপনার ওয়েবসাইটটি কত ঘন ঘন দেখানো হয়েছে।

অর্গানিক অনুসন্ধানে একটি উচ্চ কণ্ঠস্বর আপনাকে সাহায্য করতে পারে:

  • আরও ওয়েবসাইট দর্শকদের আকৃষ্ট করুন
  • আপনার ওয়েবসাইট থেকে আরও লিড এবং বিক্রয় পান
  • ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং ইক্যুইটি তৈরি করুন

শেয়ার করুন PPC এর জন্য ভয়েস

আপনার বিজ্ঞাপনগুলি কীভাবে কাজ করছে তা বোঝার জন্য, আপনাকে অর্থপ্রদানের অনুসন্ধানের জন্য আপনার ভয়েসের অংশ পরিমাপ করতে হবে। ভয়েসের PPC শেয়ার হল একই কীওয়ার্ডের জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতাকারী অন্যান্য সমস্ত বিজ্ঞাপনের তুলনায় আপনার বিজ্ঞাপন দেখানো হয়েছে শতাংশের শতাংশকে বোঝায়।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ভয়েসের ভাগ 50% থাকে , এই যে মানেআপনার বিজ্ঞাপনটি যত ঘন ঘন দেখা যেতে পারে তার অর্ধেক দেখানো হচ্ছে।

আপনি যদি ভয়েসের আপনার অর্থপ্রদানের বিজ্ঞাপনের ভাগ খুঁজে পেতে চান, আপনার Google বিজ্ঞাপন অ্যাকাউন্টে যান, প্রচারাভিযান ক্লিক করুন, তারপর <বেছে নিন টেবিলের শীর্ষ থেকে 2>কলামগুলি ।

বেছে নিন প্রতিযোগীতামূলক মেট্রিক্স , তারপরে আপনি যে ধরনের ইমপ্রেশন শেয়ার কলামগুলি ট্র্যাক করতে চান তা নির্বাচন করুন |

  • আপনার CPC কম করুন
  • মিডিয়ার জন্য ভয়েস শেয়ার করুন

    আপনার মিডিয়া শেয়ারের ভয়েস হল আপনার ব্র্যান্ড জুড়ে যতবার উল্লেখ করা হয়েছে সংবাদ ওয়েবসাইট এবং ব্লগ । উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার ব্র্যান্ডটি 40টি নিবন্ধে উল্লেখ করা হয় এবং 100টি নিবন্ধে আপনার প্রতিযোগীকে উল্লেখ করা হয়, তাহলে আপনার ভয়েসের 40% শেয়ার রয়েছে।

    এসএমএমই এক্সপার্ট স্ট্রিমের মতো সামাজিক শোনার সরঞ্জামগুলিও ভয়েস শেয়ারের হিসাবে দ্বিগুণ হতে পারে টুলস শুধু আপনার ব্র্যান্ডের নাম এবং প্রতিযোগীদের নাম জন্য একটি অনুসন্ধান সেট আপ করুন, তারপর সময়ের সাথে সাথে ভয়েসের ভাগ কীভাবে পরিবর্তন হয় তা দেখতে ফলাফলগুলি ট্র্যাক করুন৷

    আপনার মিডিয়া শেয়ার বোঝা ভয়েস আপনাকে সাহায্য করতে পারে:

    • প্রধান প্রকাশনাগুলির সাথে সম্পর্ক তৈরি করুন
    • অর্জিত মিডিয়া কভারেজ তৈরি করুন
    • আপনার SEO উন্নত করুন

    আপনার ভয়েসের সামাজিক অংশীদারিত্ব বাড়ানোর জন্য টিপস

    আপনার ব্র্যান্ড কীভাবে স্ট্যাক আপ হয় তা ভালোভাবে বুঝতে পারলে, আপনি উন্নতির দিকে মনোযোগ দিতে পারেন।

    এগুলি করার কয়েকটি উপায়আপনার ভয়েসের সামাজিক অংশীদারিত্ব বাড়ান।

    বোনাস: একটি বিনামূল্যের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিটিক্স রিপোর্ট টেমপ্লেট পান যা আপনাকে ট্র্যাক করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক্স দেখায় প্রতিটি নেটওয়ার্কের জন্য।

    এখনই বিনামূল্যে টেমপ্লেট পান!

    1. একটি সক্রিয় উপস্থিতি বজায় রাখুন

    আপনার ব্র্যান্ডের পাই এর অংশ অর্জনের একটি চেষ্টা করা এবং সত্য উপায় হল আপনার সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলে সক্রিয় থাকা । গ্রাহকরা যদি জানেন যে সেখানে কেউ আছে তবে তাদের সাথে যোগাযোগ করার এবং জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি হবে৷

    একটি ভাল প্রথম পদক্ষেপ হল একটি সামাজিক মিডিয়া সামগ্রী ক্যালেন্ডার তৈরি করা৷ অনেক গুরুত্বপূর্ণ তারিখে উচ্চ সামাজিক আকর্ষণ থাকে এবং আপনি মিস করতে চান না। আপনার প্রয়োজনের সময় আপনার সামগ্রী প্রস্তুত আছে তা নিশ্চিত করতে ক্যালেন্ডার ব্যবহার করুন এবং বারবার একই জিনিস পোস্ট করবেন না।

    পাশাপাশি, যখন আপনার দর্শক প্রতিটি নেটওয়ার্কে সবচেয়ে বেশি সক্রিয় থাকে তখন পোস্ট করার চেষ্টা করুন। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনার বিষয়বস্তু সর্বাধিক নাগাল এবং সম্ভাব্য পিক-আপ পাবে৷

    এখানে টুইটার হিরো মেরিয়াম-ওয়েবস্টার থেকে একটি উদাহরণ দেওয়া হল, যিনি ব্যবহারকারীদের সপ্তাহের শেষের দিকে কিছুটা আনন্দের সাথে জড়িত করেছিলেন৷

    এই শুক্রবার বিকেলের জন্য আমাদের শব্দটি হল 'পাত্র-বীর্য,' হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে "মদ্যপানের প্রভাবে সাহসী বা সাহসী।"

    আপনি কি এটি একটি বাক্যে ব্যবহার করতে পারেন? (অনুগ্রহ করে বুঝতে হবে যে আপনাকে বাস্তব জীবনের অভিজ্ঞতা থেকে আপনার বাক্যগুলি আঁকতে হবে না)

    — মেরিয়াম-ওয়েবস্টার (@মেররিয়ামওয়েবস্টার) 6 মে, 2022

    2। কথোপকথন শুরু করুন

    যেহেতু ভয়েসের সামাজিক শেয়ারপ্রতিনিধিত্ব করে ব্র্যান্ডের উল্লেখ , অনলাইন কথোপকথন ছড়িয়ে দেওয়া আপনার ভাগ বাড়ানোর একটি ভাল উপায় হতে পারে৷

    একটি একটি আলোচিত বিষয়ে দৃঢ় অবস্থান নেওয়া অবশ্যই আপনার উল্লেখগুলিকে উড়িয়ে দেবে৷ মূল বিষয়: কলিন কেপার্নিকের সাথে নাইকির অংশীদারিত্ব, বা জিলেটের #TheBestMenCanBe প্রচারাভিযান।

    কিন্তু ব্র্যান্ডগুলিকে সামাজিক কথোপকথন শুরু করার জন্য বিতর্কের কাছাকাছি যেতে হবে না। বেলের বার্ষিক লেটস টক প্রচারাভিযান টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানিকে বিশ্বব্যাপী মানসিক স্বাস্থ্য কথোপকথনে নেতৃত্ব দেয়৷

    প্রশ্ন প্রম্পটগুলি Twitter এবং অন্যান্য প্ল্যাটফর্মেও অত্যন্ত জনপ্রিয়৷ Fenty Beauty যখন সকলের জন্য 40টি ফাউন্ডেশন শেড লঞ্চ করেছে, তখন তারা জিজ্ঞাসা করেছিল: “ আপনার কী? ” এবং শত শত মন্তব্য পেয়েছে।

    অথবা Airbnb-এর সিইও ব্রায়ান চেস্কি যেমনটি করেছিলেন তেমনটি করুন এবং শুধু ধারণার জন্য জিজ্ঞাসা করুন। পরামর্শের জন্য তার কল 4,000 এরও বেশি উত্তর পেয়েছে। একটু AMA অনেক দূর যেতে পারে।

    এয়ারবিএনবি যদি 2022 সালে কিছু চালু করতে পারে, তাহলে তা কী হবে?

    — ব্রায়ান চেস্কি (@bchesky) জানুয়ারী 2, 2022

    <7 3. শেয়ার করা যায় এমন কন্টেন্ট তৈরি করুন

    ভয়েসের সোশ্যাল শেয়ার বাড়ানোর আরেকটি ভালো উপায় হল লোকেরা শেয়ার করতে চায় এমন কন্টেন্ট পোস্ট করা । ছবি, জিআইএফ এবং ভিডিও জনপ্রিয় হতে থাকে। যত বেশি আসল বা মেমের যোগ্য, তত ভাল৷

    ইনস্টাগ্রামে এই পোস্টটি দেখুন

    Netflix কানাডা (@netflixca) দ্বারা শেয়ার করা একটি পোস্ট

    এছাড়াও একটি সান্তা ক্লজের পোশাক pic.twitter.com/voIzM4LieW

    — কোন নাম নেই (@nonamebrands) নভেম্বর ২২,202

    4. গ্রাহকদের প্রতি সাড়া দেওয়া

    আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে কথোপকথনে যোগ দেওয়া গ্রাহকের সম্পর্ক গড়ে তোলার এবং তাদের আপনার কোম্পানি সম্পর্কে ভালো বোধ করার একটি ভাল উপায়।

    সহানুভূতি দেখানো এবং একটি মানবতার স্পর্শও অনেক দূর যেতে পারে। টুইটারে এয়ারলাইন অ্যাকাউন্টগুলির হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ স্টাডিতে দেখা গেছে যে যখন গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টরা তাদের আদ্যক্ষর দিয়ে সাইন অফ করে, তখন একজন গ্রাহকের ভবিষ্যতের ফ্লাইটের জন্য অর্থ প্রদানের ইচ্ছা $14 বেড়ে যায়।

    হ্যালো। অনুগ্রহ করে আমাদের একটি সরাসরি বার্তা পাঠান, যাতে আমরা আরও ভালোভাবে সাহায্য করতে পারি।

    ~ক্লাইভ

    — ওয়েস্টজেট (@ওয়েস্টজেট) মে 17, 2022

    5। সেই অনুযায়ী বাজেট

    আপনার সোশ্যাল মিডিয়া শেয়ারের ভয়েস ট্র্যাক করার মাধ্যমে, আপনি স্পনসর করা সামগ্রীতে কোথায় বিনিয়োগ করবেন, সামাজিক প্রভাবশালীদের সাথে অংশীদার করবেন বা আরও সহায়তা সংস্থান বরাদ্দ করবেন সে সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা পাবেন।

    উদাহরণস্বরূপ, টুইটারে আপনার ভয়েসের অভাব কিন্তু ইনস্টাগ্রামে স্বাস্থ্যকর? শুধুমাত্র সমর্থন প্রশ্নগুলির জন্য একটি Twitter চ্যাট হোস্ট করা বা একটি Twitter প্রোফাইল সেট আপ করার কথা বিবেচনা করুন৷

    একটি সচেতন সোশ্যাল মিডিয়া কৌশল আপনাকে আপনার ভয়েসের শেয়ার বাড়ানোর উপর ফোকাস করার অনুমতি দেবে যেখানে আপনার এটি সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন৷

    মনে রাখবেন: ভয়েসের সামাজিক শেয়ার শেষ পর্যন্ত কথোপকথন ট্র্যাক করা সম্পর্কে, এবং কথোপকথনগুলি রূপান্তরকে অনুপ্রাণিত করে৷ এছাড়াও, সমস্ত কথোপকথন সোশ্যাল মিডিয়াতে হয় না। অনেকগুলি DM, ব্যক্তিগত চ্যানেল এবং অফলাইনে ঘটে—যেখানে সেগুলি বিবেচনায় নেওয়া যায় না। তাই ভরসা করবেন না

    কিম্বার্লি পার্কার একজন পাকা ডিজিটাল মার্কেটিং পেশাদার যার সাথে এই শিল্পে 10 বছরের বেশি অভিজ্ঞতা রয়েছে। তার নিজের সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এজেন্সির প্রতিষ্ঠাতা হিসাবে, তিনি কার্যকর সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলগুলির মাধ্যমে বিভিন্ন শিল্প জুড়ে অসংখ্য ব্যবসাকে তাদের অনলাইন উপস্থিতি প্রতিষ্ঠা এবং বৃদ্ধি করতে সহায়তা করেছেন৷ কিম্বার্লি একজন প্রখ্যাত লেখকও, তিনি সামাজিক মিডিয়া এবং ডিজিটাল বিপণনে বিভিন্ন নামী প্রকাশনাতে নিবন্ধ অবদান রেখেছেন। তার অবসর সময়ে, তিনি রান্নাঘরে নতুন রেসিপি নিয়ে পরীক্ষা করতে এবং তার কুকুরের সাথে দীর্ঘ হাঁটাহাঁটি করতে পছন্দ করেন।