فهرست مطالب
گزینههای بین رسانههای اجتماعی پولی و پولی را میسنجید؟ ما کمی از کارهای شما صرفهجویی میکنیم: احتمالاً میخواهید کمی از هر دوی اینها را انجام دهید.
اجتماعی پولی و ارگانیک حیوانات مختلفی هستند که به بهترین وجه برای اهداف مختلف مهار میشوند. اما برای یک رویکرد جامع که آگاهی و تبدیل را متعادل میکند، دانستن مزایا و معایب هرکدام مفید است.
اگر در زمینه اجتماعی پولی تازه کار هستید، سال 2021 زمان جالبی برای شروع است. حبس در طول همهگیری باعث شد مردم در سراسر جهان بیشتر از رسانههای اجتماعی استفاده کنند و تعداد افرادی که تبلیغکنندگان میتوانند به آن دسترسی پیدا کنند بسیار افزایش میدهد.
و در حالی که هزینههای تبلیغات در ابتدا در آغاز سال 2020 کاهش یافت، به اوجهای جدیدی بازگشته است. 2021 — علیرغم بهروزرسانی معروف iOS 14.5 اپل، که منجر به محدودیتهای هدفگیری قابل توجهی برای کاربران فیسبوک و اینستاگرام در دستگاههای iOS شد.
از سوی دیگر، بهروزرسانیهای الگوریتم رسانههای اجتماعی ارگانیک را بسیار رقابتی کرده است. و بسیاری از صاحبان کسبوکار متوجه میشوند که صرف حداقل بخشی از بودجه رسانههای اجتماعی خود برای تبلیغات اختیاری نیست.
بنابراین این موضوع از استراتژی بازاریابی رسانههای اجتماعی برند شما خارج میشود؟ خوب، این به اهداف کلی شما بستگی دارد. برای کسب اطلاعات بیشتر به ادامه مطلب بروید.
پاداش: یک راهنمای رایگان برای تبلیغات اجتماعی دانلود کنید و 5 مرحله برای ایجاد کمپین های موثر را بیاموزید. بدون ترفند یا راهنمایی خسته کننده - فقط دستورالعمل های ساده و آسان برای دنبال کردن که واقعا کار می کنند.
وب سایت، یا حتی یک سبد خرید را رها کرده اند.
ایده در اینجا این است که آنها ممکن است برای بازگشت و تبدیل به یک یادآوری نیاز داشته باشند، و تبلیغ مناسب می تواند آنها را متقاعد کند.
6. به دادههای خود نگاه کنید و نتایج خود را اندازهگیری کنید
دیدن یک کمپین به همان اندازه دردناک است، چه ارگانیک باشد و چه پولی، اما اگر به ابزارهای تجزیه و تحلیل اجتماعی خود توجه کنید، به شما میگویند کجا باید تغییراتی ایجاد کنید. برای دریافت نتایج بهتر.
با استفاده از SMMExpert Social Advertising، میتوانید محتوای ارگانیک و پولی را در کنار هم مرور کنید، تجزیه و تحلیلهای کاربردی را به راحتی بکشید و گزارشهای سفارشی برای اثبات بازگشت سرمایه همه کمپینهای اجتماعی خود بسازید. .
با یک نمای کلی یکپارچه از تمام فعالیتهای رسانههای اجتماعی، میتوانید سریعاً برای ایجاد تنظیمات مبتنی بر دادهها در کمپینهای زنده (و بیشترین بهره را از بودجه خود ببرید). به عنوان مثال، اگر یک تبلیغ در فیس بوک به خوبی انجام می شود، می توانید هزینه تبلیغات را در سایر پلتفرم ها برای پشتیبانی از آن تنظیم کنید. در همین نکته، اگر کمپینی در حال شکست است، میتوانید آن را موقتاً متوقف کنید و بودجه را مجدداً توزیع کنید - همه اینها بدون خروج از داشبورد SMMExpert خود.
منبع: SMMExpert <1
7. تا جایی که ممکن است خودکارسازی کنید
نکته نهایی با ترکیب اجتماعی پولی و ارگانیک این است که بیشتر است: پول بیشتر، زمان بیشتر، دانش بیشتر، دارایی های بیشتر، و فقط پست بیشتر.
چه یک تیم دوازده نفره باشید و چه یک مشاور گرگ تنها، نکته کلیدی این است که مشغله کاری را به حداقل برسانید تامی تواند روی آنچه مهم است تمرکز کند برای این منظور، تا جایی که می توانید گردش کار روزمره خود را خودکار کنید:
- پست های ارگانیک خود را از قبل برنامه ریزی کنید
- فرآیند تایید و ویرایش خود را ساده کنید
- تنظیم کنید محرک های سفارشی برای پست های تقویت شده
و اگر طرفدار پرش از پلت فرمی به پلتفرم دیگر برای مدیریت تلاش های اجتماعی پولی و ارگانیک خود نیستید، از ابزار مدیریت رسانه های اجتماعی مانند SMMExpert استفاده کنید. با استفاده از SMMExpert، میتوانید تمام فعالیتهای رسانههای اجتماعی خود از جمله تبلیغات در فیسبوک، اینستاگرام و لینکدین را برنامهریزی، انتشار، مدیریت و گزارش دهید.
استراتژیهای اجتماعی پولی و ارگانیک خود را برای تقویت ارتباطات یکپارچه کنید. با مشتریان فعلی و رسیدن به مشتریان جدید. از تبلیغات اجتماعی SMMExpert استفاده کنید تا به راحتی همه فعالیت رسانه های اجتماعی خود - از جمله کمپین های تبلیغاتی - را پیگیری کنید و دید کاملی از بازگشت سرمایه اجتماعی خود داشته باشید. امروز یک نسخه آزمایشی رایگان رزرو کنید.
درخواست نسخه ی نمایشی کنید
به راحتی کمپین های ارگانیک و پولی را از یک مکان برنامه ریزی، مدیریت و تجزیه و تحلیل کنید با SMMExpert Social Advertising. آن را در عمل ببینید.
نسخه نمایشی رایگانرسانه های اجتماعی ارگانیک چیست؟رسانههای اجتماعی ارگانیک به محتوای رایگان (پستها، عکسها، ویدیوها، میمها، داستانها و غیره) اطلاق میشود که همه کاربران، از جمله کسبوکارها و برندها، در فیدهای خود با یکدیگر به اشتراک میگذارند.
به عنوان یک نام تجاری، وقتی به صورت ارگانیک در حساب خود پست می کنید، می توانید انتظار داشته باشید که افرادی که آن را می بینند عبارتند از:
- درصدی از دنبال کنندگان شما (معروف به "دسترسی ارگانیک" شما)
- فالوورهای فالوورهای شما (اگر افراد ترجیح میدهند پست شما را به اشتراک بگذارند)
- افرادی که هر هشتگی را که استفاده میکنید دنبال میکنند
به نظر بسیار ساده است، اما دلیل اینکه رسانههای اجتماعی ارگانیک است اساس هر استراتژی بازاریابی دیجیتال امروزه به این دلیل است که بهترین راه برای ایجاد ارتباط با مشتریان در مقیاس است.
برای مثال، برندها از اجتماعی ارگانیک برای:
<6 استفاده می کنند>در اینجا چند نمونه از محتوای ارگانیک معمولی از کسب و کارها آورده شده است:
این آرایشگر، مشتریان خود را با جریان ثابتی از عکس های نمونه کارها که به طور همزمان بینش مشتریان آینده نگر را ارائه می کند، الهام گرفته و از آنها مطلع می کند. زیبایی شناسی او، در حالی که به مشتریان فعلی یادآوری می کند که چقدر به او نیاز مبرم دارند.
این فروشگاه مبلمان تجارت الکترونیک اغلب به اشتراک می گذاردمحتوای تولید شده توسط کاربر در مورد محصولات آنها در طبیعت. این کاناپه به طور اتفاقی در خانه یک اینفلوئنسر است، چیز مهمی نیست.
نکته حرفه ای: اگرچه این دو متقابلاً منحصر به فرد نیستند، اجتماعی پولی معمولاً شامل اینفلوئنسر مارکتینگ نمی شود. به طور مستقیم تنظیم شده است. راهنمای کامل ما برای اینفلوئنسر مارکتینگ را در اینجا بخوانید.
در اینجا یک شرکت لباس روان مطالبی را منتشر میکند که لباسهای روان در چشم نیست. (حال و هوا هنوز لباس های روان را فریاد می زند.)
منبع: MoonPie
این برند کیک میان وعده دوست دارد جوک های خونگرم را توییت کند. انگار یک شخص است، نه یک کیک میان وعده، که توجه و تعامل را از سایر حسابهای تجاری رسمی جلب میکند، که عموماً همه را راضی میکند.
اما مسلماً یک جنبه منفی اجتماعی ارگانیک وجود دارد. واقعیت این است که از آنجایی که همه پلتفرمهای اصلی از الگوریتمهای رتبهبندی استفاده میکنند، تنها درصد کمی از فالوورهای شما پستهای ارگانیک شما را میبینند.
به عنوان مثال، میانگین دسترسی ارگانیک برای یک پست فیسبوک حدود 5.5 درصد از فالوورهای شما است. شمردن. برای برندهای بزرگ با فالوورهای زیاد، اغلب حتی کمتر است.
کاهش دسترسی ارگانیک چند سالی است که یک واقعیت زندگی است، زیرا بزرگترین پلتفرم های رسانه های اجتماعی جهان به اشباع رسیده اند، دامنه توجه کوتاه می شود و مدیران عامل پلت فرم ها تجارب کاربری «معنادار» یا «مسئولانه» را در اولویت قرار دهید. به عبارت دیگر: دیدن محتوای برندتان توسط شما سختتر از همیشه استمخاطبان خود، چه رسد به چشمان جدید.
این جایی است که رسانه های اجتماعی پولی وارد می شوند.
رسانه های اجتماعی پولی چیست؟
شبکه های اجتماعی پولی کلمه دیگری برای تبلیغات است. زمانی است که برندها به فیس بوک، لینکدین، توییتر، یوتیوب و غیره پول می پردازند تا محتوای خود را با مخاطبان هدفمند جدیدی که احتمالاً علاقه مند هستند، به اشتراک بگذارند، یا از طریق «تقویت» محتوای ارگانیک خود یا طراحی تبلیغات منحصر به فرد.
بر اساس گزارش eMarketer، شبکههای اجتماعی پولی پس از عدم قطعیت سال 2020 دوباره بازگشتی را تجربه میکنند. کاربران نه تنها زمان صرف شده در رسانه های اجتماعی را افزایش داده اند، بلکه اکنون بیش از هر زمان دیگری به خرید آنلاین از طریق تجارت الکترونیک یا فروشگاه های رسانه های اجتماعی عادت کرده اند. این امر باعث میشود که تبلیغات بخشی طبیعیتر از تجربه رسانههای اجتماعی به نظر برسد، بهخصوص زمانی که با دقت طراحی شده باشند.
اما خردهفروشان B2C تنها صنعتی نیستند که بر روی شبکههای اجتماعی تمرکز میکنند. تبلیغات. بیشتر از محتوای ارگانیک، پست های پولی بهترین راه برای برندها برای هدف قرار دادن مخاطبان جدید در رسانه های اجتماعی و تبدیل آنها به مشتریان است . کسبوکارها و سازمانها از تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی استفاده میکنند تا:
- آگاهی از برند را افزایش دهند و دنبال کنندگان جدید جذب کنند
- برای تبلیغ جدیدترین معامله، محتوا، رویداد و غیره خود.
- ایجاد کنند. سرنخ ها
- محرک تبدیل (از جمله فروش تجارت الکترونیک)
در اینجا چند نمونه اخیر ذکر شده است.
منبع:محتوای محتوایی
شرکت CMS مبتنی بر فضای ابری محتوا از تبلیغات سرنخ فیس بوک استفاده می کند (تبلیغاتی که به طور خاص طراحی شده اند، شما آن را دریافت کرده اید، هدایت می کنید) همراه با یک تصویر زیبا و یک کپی مستقیم و ساده برای دریافت مشتریان احتمالی برای دانلود دیجیتال خود Playbook.
منبع: @londonreviewofbooks
یک رویکرد سنتی هدف قرار دادن کاربرانی است که قبلاً علاقه خود را به جایگاه شما ثابت کردهاند. برای مثال، London Review of Books از یک فرمول آزمایش شده و واقعی استفاده می کند: افرادی را هدف قرار دهید که حساب های مشابه را دنبال می کنند (در این مورد، FSG Books، Artforum ، پاریس ریویو، و غیره)، تخفیف قابل توجهی به آنها ارائه دهید و آنها را با استفاده از خرید اینستاگرام به یک صفحه فرود بدون اصطکاک هدایت کنید.
منبع: Zendesk
یکی از رایج ترین انواع تبلیغاتی که در لینکدین می بینید، پست های محتوای حمایت شده است. از آنجایی که اغلب پستهای ارگانیکی هستند که شخصی تصمیم به تقویت آنها دارد، مستقیماً با فید شما ترکیب میشوند، بنابراین شما اغلب حتی متوجه نمیشوید که به یک تبلیغ نگاه میکنید.
این ویدئو مطالعه موردی توسط خدمات مشتری Saas شرکت Zendesk برای دستیابی به مشتریان بالقوه ای که قبلاً آنها را در لینکدین دنبال نکرده اند تبلیغ می شود. این دقیقاً همان نوع محتوایی است که معمولاً در صفحه لینکدین خود به اشتراک می گذارد.
پاداش: یک راهنمای رایگان برای تبلیغات اجتماعی دانلود کنید و 5 مرحله برای ایجاد کمپین های مؤثر را بیاموزید. بدون ترفند یا نکته خسته کننده - فقط ساده و آساندستورالعمل هایی را دنبال کنید که واقعا کار می کنند.
اکنون دانلود کنیدرسانه های اجتماعی پولی در مقابل ارگانیک
استراتژی های اجتماعی ارگانیک و پولی هر کدام مزایا و معایب خاص خود را دارند. بیایید آنها را خلاصه کنیم.
یک استراتژی رسانه اجتماعی ارگانیک، رابطه شما را با مشتریان یا مخاطبان تقویت می کند. این به شما کمک می کند:
- حضور نام تجاری خود را در جایی که مردم در حال گذراندن وقت خود هستند ایجاد و رشد دهید
- از مشتریان فعلی پشتیبانی و حفظ کنید
- با نشان دادن آنچه به آنها مشتریان جدید را تبدیل کنید. شما در مورد
با این حال، ارگانیک اغلب برای رسیدن به اهداف تجاری کندتر است، و در حالی که از نظر فنی رایگان است، زمان، آزمایش و/یا تجربه زیادی برای درست شدن نیاز دارد.
در همین حال، استراتژی رسانه اجتماعی پولی نحوه ارتباط شما با مشتریان یا اعضای مخاطب جدید است. این به شما کمک می کند:
- به تعداد بیشتری از افراد دسترسی پیدا کنید
- مشتری ایده آل خود را با دقت بیشتری هدف قرار دهید
- به اهداف تجاری خود سریعتر برسید
گفته شد، نیاز به بودجه و نوع تخصص خود دارد (آن تبلیغات بر خودشان نظارت نمی کنند).
به طور خلاصه، در حالی که فعالیت ارگانیک برای ایجاد رابطه ضروری است، رتبه بندی شبکه نیز درست است. الگوریتمها به این معنی هستند که پرداخت برای بازی در شبکههای اجتماعی یک واقعیت زندگی است.
چگونه یک استراتژی رسانههای اجتماعی پولی و ارگانیک را ادغام کنیم
بنیاد اکثر استراتژیهای یکپارچه رسانههای اجتماعی است. استفاده از ارگانیک برای سرو ومشتریان فعلی خود را خوشحال کنید و در عین حال چشمهای جدیدی را با تبلیغات پولی به خود جلب کنید.
در اینجا ما نکات دقیق نحوه انجام آن را بیان میکنیم.
1. همه پستهای تبلیغاتی نیازی به پرداخت ندارند
اولین چیزها: فقط زمانی برای تبلیغات بپردازید که آنها واقعاً به شما کمک کنند تا به KPI خود دست پیدا کنید و در نهایت به اهداف تجاری خود برسید. تبلیغات همیشه جوابگوی شبکه های اجتماعی نیست. (و حتی اگر چنین بودند، هرگز قدرت یک پست ارگانیک به خوبی ساخته شده را فراموش نکنید که مردم می خواهند آن را به اشتراک بگذارند.)
به عنوان مثال، وقتی چیزی جدید را اعلام می کنید - خواه این باشد. یک مشارکت، یک محور، یا یک تکرار جدید در محصول شاخص شما - دنبال کنندگان فعلی شما باید مطلع شوند. یک کمپین خلاقانه، اصیل و ارگانیک به خودی خود سر و صدا ایجاد می کند. یک پست متقاعد کننده بسازید، آن را به نمایه خود سنجاق کنید یا اگر خبر به اندازه کافی بزرگ است، آن را در قسمت هایلایت استوری خود قرار دهید.
به عنوان مثال، Netflix پرنسس سوییچ 3 مورد انتظار را به عنوان یک پست ارگانیک در اینستاگرام راه اندازی کرد.
همه آنچه گفته شد، اگر فعالیت ارگانیک شما به آن دسترسی یا تأثیراتی که میخواستید نمیرسد، ممکن است زمان باز کردن کیف پول (شرکتی) فرا رسیده باشد.
2. بهترین محتوای ارگانیک خود را تقویت کنید
پست های با عملکرد برتر شما فقط برای افزایش معیارهای غرور شما نیستند. احتمالاً سادهترین راه برای فرو بردن انگشتان پا در تبلیغات پولی، شناسایی محتوایی است که واقعاً با مخاطبان شما طنین انداز شده است و برای نشان دادن آن به افراد جدید هزینه کنید.چشم.
این معمولاً یک تاکتیک سطح ابتدایی در نظر گرفته میشود، زیرا کم خطر است—شما نیازی به ارائه تبلیغات ندارید، چه رسد به یک کمپین تبلیغاتی. اما اکثر متخصصان رسانه های اجتماعی به شما می گویند که وقتی متوجه می شوند که ضربه ای به آنها وارد شده است، وقت آن است که از آن با هزینه حمایت کنید.
به عنوان مثال، می توانید با اختصاص بودجه کمی به این شبکه شروع کنید. هر زمان که گزارش تحلیلی خود را اجرا می کنید، پست هفتگی یا ماهانه برتر. فقط به لایکها توجه نکنید، بلکه به تبدیلها، بازدیدهای نمایه و غیره نیز توجه نکنید.
نکته حرفهای: با ابزار SMMExpert's Boost میتوانید محرکها را برای تقویت خودکار پستهایی که گلوله برفی هستند سفارشی کنید (برای به عنوان مثال، هر زمان که پست شما 100 بار به اشتراک گذاشته شود.)
3. همه پستهای خود را با استفاده از تست A/B بهینه کنید
ما همیشه آن را میگوییم، اما در تجربه ما آزمایش تقسیم مرحلهای است که اغلب از آن صرفنظر میشود.
قبل از اینکه کل رسانههای اجتماعی خود را اختصاص دهید به یک تبلیغ بودجه اختصاص دهید، نسخه هایی از آن را توسط مخاطبان کمتری اجرا کنید تا ببینید آیا خوب است یا خیر. CTA خود، کپی رایتینگ، تصاویر بصری، و نحوه قرارگیری، قالب و حتی هدف گذاری مخاطب را آزمایش کنید. همچنین میتوانید آن را در میان جمعیتشناختیهای مختلف مخاطب (سن، مکان و غیره) قبل از اینکه متعهد به هزینههای بزرگتر شوید، آزمایش کنید. مزیت در اینجا دو چیز است: یک تبلیغ به یاد ماندنی تر، لذت بخش تر و موفق تر برای مخاطبان شما نیز برای شما ارزان تر است.
در همین حال، برای پست های ارگانیک، می توانید تقسیم دستی را تنظیم کنید.تست ها و نتایج را با استفاده از پارامترهای UTM در لینک های خود پیگیری کنید. راهنمای کامل ما برای تست A/B در شبکه اجتماعی اینجا است.
4. تبلیغات خود را برای افرادی مشابه با مخاطبان ارگانیک خود هدف قرار دهید
هر چه بیشتر حضور اجتماعی خود را به صورت ارگانیک افزایش دهید، اطلاعات بیشتری در مورد مشتری یا مخاطب ایده آل خود دارید. آنها کجا زندگی می کنند؟ آن ها چند ساله هستند؟ به چه چیزی علاقه دارند؟ آنها در زندگی خود با چه مشکلاتی روبرو هستند؟ چگونه به آنها کمک می کنید؟
هنگامی که تبلیغات خود را ایجاد می کنید از همه این اطلاعات استفاده کنید. اینجا جایی است که تمام تلاش شما برای ایجاد روابط با کیفیت با مخاطبان نتیجه می دهد.
به عنوان مثال، اکثر پلتفرم های اجتماعی توانایی ایجاد مخاطبین مشابه بر اساس بهترین مشتریان خود را، همانطور که شما آنها را توصیف می کنید، ارائه می دهند. شاید اینها مشترکین خبرنامه شما یا افرادی باشند که با نمایه یا محتوای شما درگیر شده اند یا افرادی که محصولی را در سال گذشته خریداری کرده اند. مخاطبان شبیه به هم متشکل از افرادی با جمعیتشناسی و رفتارهای مشابه هستند، اما هنوز با نام تجاری شما معرفی نشدهاند.
5. از تبلیغات هدفگیری مجدد برای حفظ ارتباط با مخاطبان ارگانیک خود استفاده کنید
کمپینهای هدفگیری مجدد میتواند با هزینه نسبتاً کم بسیار موثر باشد، زیرا شما با افرادی ارتباط برقرار میکنید که از قبل کسب و کار شما را میشناسند. اغلب، اینها افرادی هستند که به صورت ارگانیک به حضور اجتماعی یا وب شما آمده اند. شاید آنها از نمایه شما بازدید کرده اند یا