Was sind die Vorteile der Nutzung sozialer Medien für Unternehmen? Bedenken Sie, dass es inzwischen weltweit mehr als 4,2 Milliarden aktive Nutzer sozialer Medien gibt.

Wenn Sie soziale Netzwerke nicht in Ihre digitale Marketingstrategie einbeziehen, verpassen Sie eine schnelle, kostengünstige und effektive Möglichkeit, fast die Hälfte der Weltbevölkerung zu erreichen.

Sehen wir uns die vielen Möglichkeiten an, wie soziale Medien Ihnen helfen können, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten, mit Kunden in Kontakt zu treten und Ihr Unternehmen zu vergrößern.

Bonus: Holen Sie sich eine kostenlose Vorlage für eine Social-Media-Strategie Außerdem können Sie damit die Ergebnisse verfolgen und den Plan Ihrem Chef, Ihren Kollegen und Kunden präsentieren.

Vorteile der sozialen Medien für den Markenaufbau

1. die Markenbekanntheit erhöhen

Da mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung soziale Medien nutzt, sind Plattformen wie Facebook, Instagram oder Twitter ein natürlicher Ort, um neue und sehr gezielte potenzielle Kunden zu erreichen.

Wenn Sie glauben, dass die Menschen in den sozialen Medien nur mit Marken in Verbindung treten, die sie bereits kennen, sollten Sie bedenken, dass 83 Prozent der Instagram-Nutzer angeben, dass sie auf der Plattform neue Produkte entdecken.

Als Stillhouse Spirits eine Facebook-Kampagne durchführte, um die Markenbekanntheit unter Outdoor-Fans zu erhöhen, erzielte das Unternehmen einen Anstieg der Werbeerinnerung um 17 Prozentpunkte.

2. vermenschlichen Sie Ihre Marke

Die Möglichkeit, echte zwischenmenschliche Beziehungen zu schaffen (auch bekannt als "Meaningful Relationship Moments"), ist einer der wichtigsten Vorteile von Social Media für Unternehmen. Stellen Sie Ihren Followern die Menschen vor, die Ihr Unternehmen ausmachen, und zeigen Sie, wie bestehende Kunden Ihre Produkte nutzen und davon profitieren.

Authentizität schafft Vertrauen, das wiederum die Aufnahmefähigkeit des Marketings steigert und zu neuen Geschäften führt. Und soziale Netzwerke sind der beste Ort, um authentisch zu sein!

Zeigen Sie, wie Sie sich Ihre Markenwerte zu eigen machen, wie Ihr Produkt in der Praxis funktioniert und wie Sie die Interessen Ihrer Mitarbeiter und Kunden in den Vordergrund stellen.

3) Etablieren Sie Ihre Marke als Vordenker

Das Edelman-Vertrauensbarometer 2021 hat ergeben, dass zwar in letzter Zeit ein Trend zum Misstrauen gegenüber Regierungen, NGOs und Medien zu beobachten ist, Unternehmen jedoch ein Vertrauensniveau von 61 Prozent aufweisen. Die Menschen suchen bei Marken nach Erkenntnissen und Informationen... und es gibt keinen besseren Ort als die sozialen Medien, um diese zu teilen.

Unabhängig davon, in welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist, bieten soziale Medien die Möglichkeit, Ihre Marke als Vordenker zu etablieren - die erste Anlaufstelle für Informationen zu Themen, die mit Ihrer Nische zusammenhängen.

LinkedIn - insbesondere die LinkedIn Publishing Platform - ist ein großartiges Netzwerk, auf das Sie sich konzentrieren sollten, wenn Sie Ihre Vordenkerrolle etablieren wollen.

Der Vorsitzende und Mitbegründer von SMMExpert, Ryan Holmes, hat mehr als 1,7 Millionen Follower auf LinkedIn, wo er seine Erkenntnisse über soziale Medien und Unternehmertum teilt.

4. an erster Stelle bleiben

Laut einer Studie des Pew Research Center aus dem Jahr 2021 loggen sich siebzig Prozent der Nutzer sozialer Medien mindestens einmal täglich in ihre Konten ein, und viele (49 Prozent!) geben zu, dass sie sich mehrmals täglich in sozialen Netzwerken bewegen.

Halten Sie Ihre Beiträge in den sozialen Medien unterhaltsam und informativ, und Ihre Anhänger werden sich freuen, wenn sie Ihre neuen Inhalte in ihren Feeds sehen, so dass sie Sie als erste Anlaufstelle sehen, wenn sie zum Kauf bereit sind.

Das bedeutet natürlich nicht, dass Sie rund um die Uhr an Ihren Konten kleben müssen. Ein Planungstool wie SMMExpert kann Ihnen helfen, Ihre Social-Media-Inhalte im Voraus zu planen.

Vorteile der sozialen Medien für das Wachstum

5. mehr Besucher auf der Website

Posts und Anzeigen in sozialen Medien sind wichtige Mittel, um Besucher auf Ihre Website zu leiten. Die Weitergabe großartiger Inhalte von Ihrem Blog oder Ihrer Website an Ihre sozialen Kanäle ist eine großartige Möglichkeit, Leser zu gewinnen, sobald Sie einen neuen Beitrag veröffentlichen. (Sie können sogar UTM-Tracking-Tags verwenden, um Daten über Ihre Click-Throughs zu sammeln!)

Architectural Digest So werden beispielsweise Story-Inhalte im Instagram-Feed angeteasert und die Follower über den "Link in Bio" auf den vollständigen Artikel (und weitere schöne Bilder) verwiesen.

Die Teilnahme an sozialen Chats kann auch eine gute Möglichkeit sein, Ihren Bekanntheitsgrad zu erhöhen, neue Leute auf sich aufmerksam zu machen, Ihr Fachwissen zu präsentieren und Besucher auf Ihre Website zu leiten. (Achten Sie jedoch darauf, dass Sie nicht nur Eigenwerbung betreiben, sondern einen echten Mehrwert bieten!)

Geben Sie die Adresse Ihrer Website in all Ihren Profilen in sozialen Medien an, damit Menschen, die mehr über Sie erfahren möchten, dies mit einem einfachen Klick tun können.

6. generieren Sie Leads

Soziale Medien bieten potenziellen Kunden eine einfache und unverbindliche Möglichkeit, ihr Interesse an Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten zu bekunden. Die Generierung von Leads ist ein so wichtiger Vorteil sozialer Medien für Unternehmen, dass viele soziale Netzwerke Werbeformate anbieten, die speziell auf die Sammlung von Leads ausgerichtet sind.

So nutzte McCarthy and Stone beispielsweise Facebook-Lead-Anzeigen, mit denen Interessenten mit nur wenigen Fingertipps mehr über ihre Immobilienprojekte erfahren konnten.

Die Anzeigen führten zu 4,3 Mal mehr Leads als im Vorjahr, und das zu Kosten, die 2 Mal niedriger waren als bei herkömmlichen digitalen Prospektionskampagnen mit Immobilienanzeigen.

7. die Verkäufe ankurbeln

Ihre sozialen Konten sind ein entscheidender Teil Ihres Verkaufstrichters - der Prozess, durch den ein neuer Kontakt zu einem Kunden wird. (Achtung: Das nennt man Social Selling!)

Da die Zahl der Nutzer sozialer Medien weiter steigt und sich die sozialen Verkaufstools weiterentwickeln, werden soziale Netzwerke für die Produktsuche und den E-Commerce immer wichtiger. Es ist an der Zeit, Ihre sozialen Marketingbemühungen auf die Verkaufsziele abzustimmen.

Nehmen Sie SMMExpert Academy's Social Selling Kurs und erfahren Sie, wie Sie mit sozialen Medien Leads finden und Verkäufe fördern können.

8. partnerschaftlich mit Influencern

Empfehlungen von Freunden und Verwandten spielen bei Verbraucherentscheidungen eine große Rolle, ebenso wie Rezensionen. Wenn Sie Menschen dazu bringen, über Ihr Produkt oder Unternehmen in den sozialen Medien zu sprechen, steigern Sie die Bekanntheit und Glaubwürdigkeit Ihrer Marke und schaffen damit die Voraussetzungen für mehr Umsatz.

Eine wichtige Möglichkeit, die soziale Mundpropaganda zu fördern, ist die Zusammenarbeit mit Influencern - Menschen, die eine große Fangemeinde in den sozialen Medien haben und die Aufmerksamkeit dieser Fangemeinde auf Ihre Marke lenken können.

Die Dessous-Marke Adore Me hat sich mit Influencern zusammengetan, um eine Reihe von Unboxing-Videos auf Instagram zu veröffentlichen. Die Inhalte, die direkt auf den Konten der Influencer gezeigt wurden, führten zu einer Verdoppelung der Klickrate und einer sieben Prozent höheren Umsatzrate.

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