Quins són els avantatges d'utilitzar les xarxes socials per a les empreses? Tingueu en compte que ara hi ha més de 4.200 milions d'usuaris actius de xarxes socials a tot el món.

Si no aprofiteu les xarxes socials dins de la vostra estratègia de màrqueting digital, us perdeu un servei ràpid, econòmic i manera eficaç d'arribar a gairebé la meitat de la població mundial.

Anem a veure les moltes maneres en què les xarxes socials us poden ajudar a connectar amb el vostre públic objectiu, a interactuar amb els clients i a fer créixer el vostre negoci.

Bonus: Aconsegueix una plantilla gratuïta d'estratègia de xarxes socials per planificar la teva pròpia estratègia de manera ràpida i senzilla. Utilitzeu-lo també per fer un seguiment dels resultats i presentar el pla al vostre cap, companys d'equip i clients.

Avantatges de les xarxes socials per a la creació de marca

1. Augmentar la notorietat de la marca

Amb més de la meitat de la població mundial utilitzant les xarxes socials, plataformes com Facebook, Instagram o Twitter un lloc natural per arribar a clients potencials nous i molt orientats.

Creus que la gent només es connecta amb marques que ja coneixen a les xarxes socials? Tingueu en compte que el 83 per cent dels usuaris d'Instagram diuen que descobreixen nous productes a la plataforma.

Quan Stillhouse Spirits va fer una campanya a Facebook per augmentar el coneixement de la marca entre els entusiastes de l'aire lliure, l'empresa va aconseguir un augment de 17 punts en el record d'anuncis.

2. Humanitza la teva marca

La capacitat de crear connexions humanes reals(també conegut com a Moments de relació significatius) és un dels avantatges clau de les xarxes socials per a les empreses. Presenta els teus seguidors a les persones que formen la teva empresa i mostra com els clients existents utilitzen i es beneficien dels teus productes.

L'autenticitat genera confiança. La confiança, al seu torn, augmenta la receptivitat del màrqueting i impulsa nous negocis. I les xarxes socials són el millor lloc per ser reals!

Mostra com estàs acceptant els valors de la teva marca, com funciona el teu producte a la vida real i com estàs posant en primer lloc els interessos dels teus empleats i clients.

3. Establiu la vostra marca com a líder d'opinions

El baròmetre Edelman Trust 2021 va trobar que, si bé hi ha hagut un canvi recent cap a la desconfiança cap al govern, les ONG i els mitjans de comunicació, les empreses són una institució amb un nivell de confiança del 61 per cent. . La gent busca les marques per obtenir coneixements i informació... i no hi ha millor lloc per compartir-ho que les xarxes socials.

Independentment del sector en què es trobi la vostra empresa, les xarxes socials ofereixen l'oportunitat d'establir la vostra marca com a líder de pensament. —la font de referència per obtenir informació sobre temes relacionats amb el vostre nínxol.

LinkedIn, especialment la plataforma de publicació de LinkedIn, és una xarxa fantàstica per centrar-vos a l'hora d'establir el vostre lideratge mental.

El president i cofundador de SMMExpert, Ryan Holmes, té més d'1,7 milions de seguidors a LinkedIn, on comparteix els seus coneixements sobre les xarxes socials.mitjans de comunicació i emprenedoria.

4. Estigueu al capdavant

El setanta per cent dels usuaris de xarxes socials inicien sessió als seus comptes almenys una vegada al dia, segons un estudi de 2021 del Pew Research Center, i moltes persones (el 49 per cent!) admeten haver comprovat social diverses vegades al dia.

Les xarxes socials et donen l'oportunitat de connectar amb fans i seguidors cada vegada que inicien sessió. Mantingues les teves publicacions socials entretingudes i informatives, i els teus seguidors. Estarà encantat de veure el teu nou contingut als seus feeds, tenint-te en compte perquè siguis la seva primera parada quan estiguin a punt per fer una compra.

Per descomptat, això no vol dir que necessites per estar enganxat als vostres comptes les 24 hores del dia. Una eina de programació com SMMExpert us pot ajudar a planificar el contingut de les xarxes socials perquè publiqui amb molta antelació.

Avantatges de les xarxes socials per al creixement

5. Augmenta el trànsit del lloc web

Les publicacions i els anuncis a les xarxes socials són maneres clau d'aconseguir trànsit al teu lloc web. Compartir contingut fantàstic del vostre bloc o lloc web als vostres canals socials és una manera fantàstica d'aconseguir lectors tan bon punt publiqueu una publicació nova. (Fins i tot podeu utilitzar etiquetes de seguiment UTM per recollir dades sobre els vostres clics!)

Architectural Digest , per exemple, provoca el contingut de la història al seu feed d'Instagram i, a continuació, dirigeix ​​els seguidors a llegir l'article complet (i veure fotos més boniques) a través de l'"enllaç a la biografia".

ParticipantEls xats socials també poden ser una bona manera d'augmentar la vostra visibilitat, cridar l'atenció de gent nova, mostrar la vostra experiència i atraure trànsit al vostre lloc web. (Tot i que assegureu-vos d'anar més enllà de l'autopromoció per oferir un valor real!)

Incloeu l'adreça del vostre lloc web a tots els vostres perfils de xarxes socials perquè les persones que vulguin obtenir més informació sobre vosaltres ho puguin fer amb un sol clic. .

6. Genera clients potencials

Les xarxes socials ofereixen una manera fàcil i de baix compromís perquè els clients potencials expressin interès pel teu negoci i els teus productes. La generació de contactes és un avantatge tan important de les xarxes socials per a les empreses que moltes xarxes socials ofereixen formats publicitaris dissenyats específicament per recollir clients potencials.

Per exemple, McCarthy i Stone van utilitzar anuncis de contactes de Facebook que permetien a les persones interessades a conèixer més sobre els seus clients. projectes immobiliaris per obtenir més informació sobre les propietats, amb només un parell de tocs.

Els anuncis van acabar produint 4,3 vegades més clients potencials que l'any anterior, amb un cost 2 vegades menys que les campanyes de prospecció digital més tradicionals amb anuncis immobiliaris.

7. Augmenteu les vendes

Els vostres comptes socials són una part fonamental del vostre embut de vendes: el procés mitjançant el qual un nou contacte es converteix en client. (Alerta lingüística: això s'anomena venda social!)

A mesura que el nombre de persones que utilitzen les xarxes socials continua creixent i les eines de vendes socials evolucionen,Les xarxes socials seran cada cop més importants per a la cerca de productes i el comerç electrònic. És el moment adequat per alinear els vostres esforços de màrqueting social amb els objectius de vendes.

Preneu El curs de venda social de SMMExpert Academy i aprèn a trobar clients potencials i impulsar les vendes amb les xarxes socials.

8. Col·labora amb persones influents

Les recomanacions d'amics i familiars tenen un paper molt important en les decisions dels consumidors, igual que les revisions. Quan feu que la gent parli del vostre producte o empresa a les xarxes socials, augmenteu la notorietat i la credibilitat de la marca i us prepareu per obtenir més vendes.

Una manera clau d'impulsar el boca a boca social és associar-vos amb persones influents: persones que tenen un gran nombre de seguidors a les xarxes socials i poden cridar l'atenció d'aquests seguidors sobre la teva marca.

La marca de roba interior Adore Me es va associar amb influencers per a una sèrie de vídeos d'unboxing a Instagram i va veure un gran augment del contingut. que es va mostrar directament als comptes dels influencers. Això incloïa un percentatge de clics duplicat i un percentatge de conversions de vendes un set per cent més alt.

Bonus: Aconsegueix una plantilla d'estratègia de xarxes socials gratuïta. per planificar la teva pròpia estratègia de manera ràpida i senzilla. Utilitzeu-lo també per fer un seguiment dels resultats i presentar el pla al vostre cap, companys d'equip i clients.