Beth yw manteision defnyddio cyfryngau cymdeithasol ar gyfer busnes? Ystyriwch fod mwy na 4.2 biliwn o ddefnyddwyr cyfryngau cymdeithasol gweithredol ledled y byd erbyn hyn.

Os nad ydych chi'n manteisio ar gymdeithasol yn eich strategaeth farchnata ddigidol, rydych chi'n colli allan ar wasanaeth cyflym, rhad, a ffordd effeithiol o gyrraedd bron i hanner poblogaeth y byd.

Gadewch i ni edrych ar y nifer o ffyrdd y gall cyfryngau cymdeithasol eich helpu i gysylltu â'ch cynulleidfa darged, ymgysylltu â chwsmeriaid a thyfu eich busnes.

2>Bonws: Mynnwch dempled strategaeth cyfryngau cymdeithasol am ddim i gynllunio eich strategaeth eich hun yn gyflym ac yn hawdd. Defnyddiwch ef hefyd i olrhain canlyniadau a chyflwyno'r cynllun i'ch bos, cyd-chwaraewyr, a chleientiaid.

Manteision cyfryngau cymdeithasol ar gyfer adeiladu brand

1. Cynyddu ymwybyddiaeth brand

Gyda dros hanner poblogaeth y byd yn defnyddio cyfryngau cymdeithasol, mae llwyfannau fel Facebook, Instagram neu Twitter yn lle naturiol i gyrraedd darpar gwsmeriaid newydd a thargededig iawn.

<8

Meddwl bod pobl ond yn cysylltu â brandiau y maent eisoes yn eu hadnabod ar gyfryngau cymdeithasol? Ystyriwch fod 83 y cant o ddefnyddwyr Instagram yn dweud eu bod yn darganfod cynhyrchion newydd ar y platfform.

Pan gynhaliodd Stillhouse Spirits ymgyrch Facebook i gynyddu ymwybyddiaeth brand ymhlith selogion yr awyr agored, llwyddodd y cwmni i gael lifft 17-pwynt mewn adalw hysbysebion.<1

2. Dyneiddiwch eich brand

Y gallu i greu cysylltiadau dynol go iawn(a.k.a. Eiliadau Perthynas Ystyrlon) yw un o fanteision allweddol cyfryngau cymdeithasol i fusnes. Cyflwynwch eich dilynwyr i'r bobl sy'n rhan o'ch cwmni ac arddangoswch sut mae cwsmeriaid presennol yn defnyddio ac yn elwa o'ch cynhyrchion.

Mae dilysrwydd yn meithrin ymddiriedaeth. Mae ymddiriedaeth, yn ei thro, yn meithrin parodrwydd i farchnata ac yn gyrru busnes newydd. A chymdeithasol yw'r lle gorau i fod yn real!

Dangoswch sut rydych chi'n cofleidio gwerthoedd eich brand, sut mae'ch cynnyrch yn gweithio mewn bywyd go iawn, a sut rydych chi'n rhoi buddiannau eich gweithwyr a'ch cwsmeriaid yn gyntaf.<1

3. Sefydlwch eich brand fel arweinydd meddwl

Canfu Baromedr Ymddiriedolaeth Edelman 2021, er y bu symudiad diweddar tuag at ddiffyg ymddiriedaeth yn y llywodraeth, cyrff anllywodraethol a'r cyfryngau, bod busnes yn sefydliad sydd â lefel ymddiriedaeth o 61 y cant. . Mae pobl yn edrych tuag at frandiau am fewnwelediadau a gwybodaeth… ac nid oes lle gwell i rannu hynny na chyfryngau cymdeithasol.

Ni waeth ym mha ddiwydiant y mae eich busnes, mae cyfryngau cymdeithasol yn cynnig y cyfle i sefydlu eich brand fel arweinydd meddwl —y ffynhonnell i gael gwybodaeth am bynciau sy'n ymwneud â'ch arbenigol.

Mae LinkedIn—yn enwedig Platfform Cyhoeddi LinkedIn—yn rhwydwaith gwych i ganolbwyntio arno wrth anelu at sefydlu eich arweinyddiaeth meddwl.

Mae gan gadeirydd a chyd-sylfaenydd SMMExpert Ryan Holmes fwy na 1.7 miliwn o ddilynwyr ar LinkedIn, lle mae'n rhannu ei fewnwelediadau am gymdeithasolcyfryngau ac entrepreneuriaeth.

4. Arhoswch ar ben y meddwl

Mae saith deg y cant o ddefnyddwyr cyfryngau cymdeithasol yn mewngofnodi i'w cyfrifon o leiaf unwaith y dydd, yn ôl astudiaeth yn 2021 gan Pew Research Centre, ac mae llawer o bobl (49 y cant!) yn cyfaddef eu bod yn gwirio cymdeithasol sawl gwaith y dydd.

Mae cyfryngau cymdeithasol yn rhoi'r cyfle i chi gysylltu â chefnogwyr a dilynwyr bob tro y maent yn mewngofnodi. Cadwch eich postiadau cymdeithasol yn ddifyr ac yn llawn gwybodaeth, a'ch dilynwyr yn falch o weld eich cynnwys newydd yn eu porthwyr, gan eich cadw ar ben eich meddwl fel mai chi yw eu stop cyntaf pan fyddant yn barod i brynu.

Wrth gwrs, nid yw hynny'n golygu bod angen i'w gludo i'ch cyfrifon 24/7. Gall offeryn amserlennu fel SMMExpert eich helpu i gynllunio'ch cynnwys cyfryngau cymdeithasol i'w bostio ymhell ymlaen llaw.

Manteision cyfryngau cymdeithasol ar gyfer twf

5. Cynyddu traffig gwefan

Mae postiadau a hysbysebion cyfryngau cymdeithasol yn ffyrdd allweddol o yrru traffig i'ch gwefan. Mae rhannu cynnwys gwych o'ch blog neu'ch gwefan i'ch sianeli cymdeithasol yn ffordd wych o gael darllenwyr cyn gynted ag y byddwch chi'n cyhoeddi post newydd. (Gallwch hyd yn oed ddefnyddio tagiau olrhain UTM i gasglu data ar eich clic-drwodd!)

Architectural Digest , er enghraifft, yn pryfocio cynnwys Stori yn ei borthiant Instagram, ac yna'n cyfarwyddo dilynwyr i ddarllen yr erthygl lawn (a gweld mwy o luniau hardd) trwy'r “dolen yn y bio.”

Cymryd rhangall sgyrsiau cymdeithasol hefyd fod yn ffordd wych o gynyddu eich gwelededd, cael sylw gan bobl newydd, arddangos eich arbenigedd, a gyrru traffig i'ch gwefan. (Er gwnewch yn siŵr eich bod chi'n mynd y tu hwnt i hunan-hyrwyddo i gynnig gwerth gwirioneddol!)

Cynhwyswch gyfeiriad eich gwefan ym mhob un o'ch proffiliau cyfryngau cymdeithasol fel y gall pobl sydd eisiau dysgu mwy amdanoch chi wneud hynny gydag un clic hawdd .

6. Cynhyrchu arweinwyr

Mae cyfryngau cymdeithasol yn cynnig ffordd hawdd ac ymrwymiad isel i ddarpar gwsmeriaid fynegi diddordeb yn eich busnes a'ch cynhyrchion. Mae cynhyrchu plwm yn fantais mor bwysig o gyfryngau cymdeithasol i fusnes fel bod llawer o rwydweithiau cymdeithasol yn cynnig fformatau hysbysebu sydd wedi'u cynllunio'n benodol i gasglu gwifrau.

Er enghraifft, defnyddiodd McCarthy a Stone hysbysebion arweiniol ar Facebook a oedd yn caniatáu i bobl â diddordeb mewn dysgu mwy am eu prosiectau eiddo tiriog i ddysgu mwy am yr eiddo, gyda dim ond cwpl o dapiau.

7. Rhowch hwb i werthiant

Mae eich cyfrifon cymdeithasol yn rhan hanfodol o'ch twndis gwerthu - y broses y mae cyswllt newydd yn dod yn gwsmer drwyddi. (Rhybudd Lingo: gelwir hyn yn werthu cymdeithasol!)

Wrth i nifer y bobl sy'n defnyddio cyfryngau cymdeithasol barhau i dyfu ac offer gwerthu cymdeithasol yn esblygu,bydd rhwydweithiau cymdeithasol yn dod yn fwyfwy pwysig ar gyfer chwilio am gynnyrch ac e-fasnach. Mae'r amser yn iawn i alinio'ch ymdrechion marchnata cymdeithasol â nodau gwerthu.

> Cymerwch Cwrs Gwerthu Cymdeithasol Academi SMExpert a dysgu sut i ddod o hyd i ganllawiau a sbarduno gwerthiannau gyda chyfryngau cymdeithasol.

8. Partner gyda dylanwadwyr

Mae argymhellion gan ffrindiau a theulu yn chwarae rhan enfawr mewn penderfyniadau defnyddwyr, fel y mae adolygiadau. Pan fyddwch chi'n cael pobl i siarad am eich cynnyrch neu'ch cwmni ar gyfryngau cymdeithasol, rydych chi'n adeiladu ymwybyddiaeth brand a hygrededd, ac yn sefydlu'ch hun ar gyfer mwy o werthiannau.

Un ffordd allweddol o ysgogi cymdeithasol ar lafar yw partneru â dylanwadwyr— pobl sydd â llawer o ddilynwyr ar gyfryngau cymdeithasol ac sy'n gallu tynnu sylw'r canlynol at eich brand.

Bu brand Lingerie Adore Me mewn partneriaeth â dylanwadwyr ar gyfer cyfres o fideos dad-bocsio ar Instagram, a gwelodd hwb enfawr o'r cynnwys cafodd hynny ei arddangos yn uniongyrchol yng nghyfrifon y dylanwadwyr. Roedd hyn yn cynnwys cyfradd clicio drwodd ddwywaith a chyfradd trosi gwerthiannau saith y cant yn uwch.

Bonws: Mynnwch dempled strategaeth cyfryngau cymdeithasol am ddim i gynllunio eich strategaeth eich hun yn gyflym ac yn hawdd. Defnyddiwch ef hefyd i olrhain canlyniadau a chyflwyno'r cynllun i'ch bos, cyd-chwaraewyr a chleientiaid.