비즈니스에 소셜 미디어를 사용하면 어떤 이점이 있습니까? 현재 전 세계적으로 42억 명 이상의 활성 소셜 미디어 사용자가 있다는 점을 고려하십시오.

디지털 마케팅 전략 내에서 소셜을 활용하지 않는다면 빠르고 저렴하며 전 세계 인구의 거의 절반에 도달할 수 있는 효과적인 방법입니다.

소셜 미디어가 타겟 고객과 소통하고 고객과 교류하며 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되는 다양한 방법을 살펴보겠습니다.

보너스: 무료 소셜 미디어 전략 템플릿을 받아 자신만의 전략을 쉽고 빠르게 계획하세요. 또한 이를 사용하여 결과를 추적하고 상사, 팀원 및 고객에게 계획을 제시하십시오.

브랜드 구축을 위한 소셜 미디어의 이점

1. 브랜드 인지도 향상

전 세계 인구의 절반 이상이 소셜 미디어, Facebook, Instagram 또는 Twitter와 같은 플랫폼을 사용하여 새로운 잠재 고객에게 도달할 수 있는 자연스러운 장소입니다.

사람들이 소셜 미디어에서 이미 알고 있는 브랜드와만 연결된다고 생각하시나요? Instagram 사용자의 83%가 플랫폼에서 새로운 제품을 발견한다고 말합니다.

Stillhouse Spirits는 아웃도어 애호가 사이에서 브랜드 인지도를 높이기 위해 Facebook 캠페인을 진행했을 때 광고 회상도가 17포인트 상승했습니다.

2. 브랜드에 인간미 부여

진정한 인간 관계를 형성하는 능력(a.k.a. Meaningful Relationship Moments)는 비즈니스를 위한 소셜 미디어의 주요 이점 중 하나입니다. 귀사를 구성하는 사람들에게 팔로어를 소개하고 기존 고객이 제품을 어떻게 사용하고 혜택을 받고 있는지 보여줍니다.

진실성은 신뢰를 쌓습니다. 신뢰는 마케팅 수용력을 구축하고 새로운 비즈니스를 추진합니다. 그리고 소셜은 현실을 얻을 수 있는 가장 좋은 장소입니다!

브랜드 가치를 어떻게 수용하고 있는지, 제품이 실생활에서 어떻게 작동하는지, 직원과 고객의 이익을 어떻게 우선시하고 있는지 보여주세요.

3. 사고 리더로서의 브랜드 확립

2021 Edelman Trust Barometer는 최근 정부, NGO 및 미디어에 대한 불신으로 전환되고 있지만 비즈니스는 61% 수준의 신뢰를 가진 기관임을 발견했습니다. . 사람들은 인사이트와 정보를 얻기 위해 브랜드를 찾고 있습니다. 소셜 미디어보다 이를 공유하기에 더 좋은 곳은 없습니다.

귀하의 비즈니스가 어떤 업계에 속해 있든 소셜 미디어는 귀하의 브랜드를 사고의 리더로 확립할 수 있는 기회를 제공합니다. —귀하의 틈새 시장과 관련된 주제에 대한 정보를 얻을 수 있는 소스입니다.

LinkedIn, 특히 LinkedIn 게시 플랫폼은 사고 리더십을 구축하고자 할 때 집중할 수 있는 훌륭한 네트워크입니다.

SMMExpert 회장 겸 공동 창립자인 Ryan Holmes는 LinkedIn에서 170만 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있으며미디어와 기업가 정신.

4. 최신 정보

Pew Research Center의 2021년 연구에 따르면 소셜 미디어 사용자의 70%가 하루에 한 번 이상 계정에 로그인하고 많은 사람들(49%!)이 소셜 미디어는 로그인할 때마다 팬 및 팔로워와 연결할 수 있는 기회를 제공합니다. 소셜 게시물을 재미있고 유익하게 유지하고 팔로워에게 귀하의 새 콘텐츠가 그들의 피드에 표시되어 귀하를 가장 먼저 생각하게 되므로 그들이 구매할 준비가 되었을 때 귀하가 가장 먼저 방문할 것입니다.

물론 그렇다고 귀하가 필요하다는 의미는 아닙니다. 24/7 계정에 붙어 있습니다. SMMExpert와 같은 예약 도구를 사용하면 미리 게시할 소셜 미디어 콘텐츠를 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.

성장을 위한 소셜 미디어의 이점

5. 웹사이트 트래픽 증가

소셜 미디어 게시물 및 광고는 웹사이트 트래픽을 유도하는 핵심 방법입니다. 블로그나 웹사이트의 훌륭한 콘텐츠를 소셜 채널에 공유하는 것은 새 게시물을 게시하는 즉시 독자를 확보하는 좋은 방법입니다. (UTM 추적 태그를 사용하여 클릭 연결에 대한 데이터를 수집할 수도 있습니다!) 예를 들어

Architectural Digest 는 Instagram 피드에서 스토리 콘텐츠를 놀린 다음 팔로워가 읽도록 안내합니다. 전체 기사(및 더 많은 아름다운 사진 보기)는 "링크의 프로필"을 통해 확인하세요.

참가소셜 채팅은 또한 가시성을 높이고, 새로운 사람들의 관심을 끌고, 전문성을 보여주고, 웹 사이트 트래픽을 유도하는 좋은 방법이 될 수 있습니다. (실제 가치를 제공하기 위해 자체 홍보를 넘어서야 합니다!)

귀하의 모든 소셜 미디어 프로필에 웹사이트 주소를 포함하여 귀하에 대해 더 알고 싶어하는 사람들이 클릭 한 번으로 쉽게 정보를 얻을 수 있도록 하십시오. .

6. 리드 생성

소셜 미디어는 잠재 고객이 귀하의 비즈니스와 제품에 대한 관심을 표명할 수 있는 쉽고 저렴한 방법을 제공합니다. 리드 생성은 비즈니스를 위한 소셜 미디어의 중요한 이점이므로 많은 소셜 네트워크에서 리드 수집을 위해 특별히 고안된 광고 형식을 제공합니다.

예를 들어, McCarthy와 Stone은 Facebook 리드 광고를 사용했습니다. 부동산 프로젝트는 탭 몇 번으로 부동산에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

광고는 비용을 지불하고 전년도보다 4.3배 더 많은 판매 리드를 생성했습니다. 부동산 광고가 포함된 기존의 디지털 잠재고객 발굴 캠페인보다 2배 저렴합니다.

7. 판매 증진

소셜 계정은 새로운 연락처가 고객이 되는 과정인 판매 경로의 중요한 부분입니다. (용어 경고: 이것을 소셜 판매라고 합니다!)

소셜 미디어를 사용하는 사람들의 수가 계속 증가하고 소셜 판매 도구가 발전함에 따라소셜 네트워크는 제품 검색 및 전자 상거래에서 점점 더 중요해질 것입니다. 소셜 마케팅 활동을 판매 목표와 일치시킬 적기입니다.

SMMExpert Academy의 소셜 판매 과정 수강 소셜 미디어를 통해 리드를 찾고 판매를 촉진하는 방법을 배웁니다.

8. 인플루언서와 협력하기

친구와 가족의 추천은 리뷰와 마찬가지로 소비자 결정에 큰 역할을 합니다. 사람들이 소셜 미디어에서 제품이나 회사에 대해 이야기하게 하면 브랜드 인지도와 신뢰성을 구축하고 판매를 늘릴 수 있습니다.

소셜 입소문을 유도하는 한 가지 주요 방법은 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 것입니다. 소셜 미디어에서 많은 팔로워를 보유하고 있으며 팔로워의 관심을 브랜드로 끌 수 있는 사람들.

란제리 브랜드 Adore Me는 인플루언서와 제휴하여 인스타그램에서 언박싱 비디오 시리즈를 제작했으며 콘텐츠에서 큰 호응을 얻었습니다. 인플루언서들의 계정에 직접 공개되었습니다. 여기에는 두 배의 클릭률과 7% 더 높은 판매 전환율이 포함되었습니다.

보너스: 무료 소셜 미디어 전략 템플릿 받기 나만의 전략을 쉽고 빠르게 계획하세요. 또한 이를 사용하여 결과를 추적하고 상사, 팀원 및 고객에게 계획을 제시하십시오.