Hvad er fordelene ved at bruge sociale medier i erhvervslivet? Der er nu mere end 4,2 milliarder aktive brugere af sociale medier på verdensplan.

Hvis du ikke udnytter sociale medier i din digitale markedsføringsstrategi, går du glip af en hurtig, billig og effektiv måde at nå ud til næsten halvdelen af verdens befolkning på.

Lad os se på de mange måder, hvorpå sociale medier kan hjælpe dig med at komme i kontakt med din målgruppe, engagere dig i kunderne og få din virksomhed til at vokse.

Bonus: Få en gratis skabelon til en strategi for sociale medier til hurtigt og nemt at planlægge din egen strategi. Brug den også til at spore resultaterne og præsentere planen for din chef, dine holdkammerater og kunder.

Fordele ved sociale medier til opbygning af et brand

1. Øge kendskabet til mærket

Med over halvdelen af verdens befolkning, der bruger sociale medier, er platforme som Facebook, Instagram og Twitter et naturligt sted at nå nye og meget målrettede potentielle kunder.

Tror du, at folk kun har kontakt med mærker, de allerede kender på de sociale medier? 83 % af Instagram-brugerne siger, at de opdager nye produkter på platformen.

Da Stillhouse Spirits kørte en Facebook-kampagne for at øge kendskabet til brandet blandt friluftsentusiaster, opnåede virksomheden en stigning på 17 procentpoint i annoncegenkendelse.

2. Gør dit brand menneskeligt

Muligheden for at skabe ægte menneskelige forbindelser (også kaldet meningsfulde øjeblikke i relationer) er en af de vigtigste fordele ved sociale medier for virksomheder. Introducer dine følgere til de mennesker, der udgør din virksomhed, og vis, hvordan eksisterende kunder bruger og drager fordel af dine produkter.

Autenticitet skaber tillid. Tillid skaber til gengæld modtagelighed for markedsføring og skaber nye forretninger. Og sociale medier er det bedste sted at være ægte!

Vis, hvordan du omfavner dine brandværdier, hvordan dit produkt fungerer i praksis, og hvordan du sætter dine medarbejderes og kunders interesser i højsædet.

3. Etablér dit brand som en tænkende leder

Edelman Trust Barometer 2021 viste, at selv om der for nylig er sket et skift i retning af mistillid til regeringer, ngo'er og medier, er erhvervslivet en institution med en tillid på 61 procent. Folk søger indsigt og information hos brands ... og der er ikke noget bedre sted at dele det end på de sociale medier.

Uanset hvilken branche din virksomhed er i, giver de sociale medier dig mulighed for at etablere dit brand som en tænkende leder - den foretrukne kilde til information om emner relateret til din niche.

LinkedIn - og især LinkedIn Publishing Platform - er et godt netværk at fokusere på, når du ønsker at etablere dit thought leadership.

SMMExpert-formand og medstifter Ryan Holmes har mere end 1,7 millioner følgere på LinkedIn, hvor han deler sin viden om sociale medier og iværksætteri.

4. Hold dig på toppen af opmærksomheden

70 % af brugerne af sociale medier logger ind på deres konti mindst én gang om dagen ifølge en undersøgelse fra Pew Research Center fra 2021, og mange (49 %!) indrømmer, at de tjekker sociale medier flere gange om dagen.

Sociale medier giver dig mulighed for at komme i kontakt med fans og følgere, hver gang de logger ind. Hold dine sociale indlæg underholdende og informative, så vil dine følgere være glade for at se dit nye indhold i deres feeds og holde dig i fokus, så du er deres første stop, når de er klar til at foretage et køb.

Det betyder selvfølgelig ikke, at du behøver at være limet til dine konti 24/7. Et planlægningsværktøj som SMMExpert kan hjælpe dig med at planlægge dit indhold på de sociale medier, så du kan sende det i god tid.

Fordele ved sociale medier for vækst

5. Øget trafik på webstedet

Indlæg og annoncer på sociale medier er vigtige måder at skabe trafik til dit websted på. At dele godt indhold fra din blog eller dit websted til dine sociale kanaler er en god måde at få læsere på, så snart du udgiver et nyt indlæg (du kan endda bruge UTM-sporingstags til at indsamle data om dine klik!).

Architectural Digest , f.eks. giver Story-indholdet et hint i sit Instagram-feed og henviser derefter følgere til at læse hele artiklen (og se flere smukke billeder) via "link i bio".

Deltagelse i sociale chats kan også være en god måde at øge din synlighed på, få opmærksomhed fra nye mennesker, vise din ekspertise og skabe trafik til dit websted (men sørg for at gå ud over selvpromovering og tilbyde reel værdi!).

Angiv din webadresse på alle dine profiler på de sociale medier, så folk, der ønsker at vide mere om dig, kan gøre det med et enkelt klik.

6. Generer leads

Sociale medier er en nem og uforpligtende måde for potentielle kunder at udtrykke interesse for din virksomhed og dine produkter på. Leadgenerering er en så vigtig fordel ved sociale medier for virksomheder, at mange sociale netværk tilbyder reklameformater, der er specielt designet til at indsamle leads.

McCarthy and Stone brugte f.eks. Facebook lead ads, der gjorde det muligt for folk, der var interesserede i at få mere at vide om deres ejendomsprojekter, at få mere at vide om ejendommene med blot et par tryk.

Annoncerne endte med at give 4,3 gange flere salgsledninger end året før, og det til en pris, der var 2 gange lavere end mere traditionelle digitale prospekteringskampagner med ejendomsannoncer.

7. Øg salget

Dine sociale konti er en vigtig del af din salgstragt - den proces, hvorigennem en ny kontakt bliver til en kunde. (Lingo alert: dette kaldes social selling!)

I takt med at antallet af brugere af sociale medier fortsat vokser, og de sociale salgsværktøjer udvikles, vil sociale netværk få stadig større betydning for produktsøgning og e-handel. Tiden er inde til at tilpasse din sociale markedsføringsindsats til salgsmålene.

Tag SMMExpert Academy's kursus i social salg og lær, hvordan du finder kundeemner og skaber salg med sociale medier.

8. Samarbejd med influencers

Anbefalinger fra venner og familie spiller en stor rolle i forbrugernes beslutninger, og det samme gælder anmeldelser. Når du får folk til at tale om dit produkt eller din virksomhed på de sociale medier, skaber du brandbevidsthed og troværdighed og lægger op til mere salg.

En vigtig måde at fremme social mund-til-mund-politik på er at samarbejde med influencers - personer, der har en stor følgerskare på de sociale medier og kan henlede denne følgers opmærksomhed på dit brand.

Undertøjsmærket Adore Me samarbejdede med influencere om en række unboxing-videoer på Instagram og oplevede en enorm stigning fra indhold, der blev vist direkte på influencernes konti. Dette omfattede en fordoblet klikrate og en syv procent højere salgskonverteringsrate.

Bonus: Få en gratis skabelon til en strategi for sociale medier til hurtigt og nemt at planlægge din egen strategi. Brug den også til at spore resultaterne og præsentere planen for din chef, dine holdkammerater og kunder.