Težko si predstavljamo, da bi se Don Draper v sejni sobi Sterlinga Cooperja v najvišjem nadstropju Madison Avenue sestal z vodilnimi v Bethlehem Steel in jim rekel, naj se vključijo v Snapchat. Toda čeprav pisalnih strojev ne obravnavamo več kot "tehnologijo" in televizorjev ne opisujemo več kot "radijske sprejemnike s slikami", obstaja veliko dobrih idej iz obdobja oglaševanja v seriji Mad Men, ki se prenašajo na družbene medije.

Zato se vrnimo v čas, preden je obstajal #ThrowbackThursday, in si oglejmo nekaj dobrih staromodnih nasvetov profesionalcev iz stare šole.

1. Izvedite pametno in temeljito raziskavo

V premierni epizodi serije Mad Men Don Draper zavrže poročilo notranjega raziskovalca o psihologiji uporabnikov cigaret in se odloči, da bo namesto tega pripravil predstavitev za vodstvo podjetja Lucky Strike. Medtem ko je Draperju to uspelo, pa vsi vodilni v oglaševanju niso bili tako brezbrižni.

"Oglaševalci, ki ne upoštevajo raziskav, so enako nevarni kot generali, ki ne upoštevajo dekodiranja sovražnikovih signalov," je dejal David Ogilvy, ustanovitelj podjetja Ogilvy & Mather, ki je bil imenovan "izvirni norec" in "oče oglaševanja".

Ogilvyjeve izkušnje v Gallupovem inštitutu za raziskave občinstva so ga naučile ceniti podatke, še preden so ti postali nekaj novega. Njegovo nadarjenost za pisanje besedil, podprto z raziskavami, najbolje ponazarja njegov naslov za oglas Rolls-Royce iz 60. let prejšnjega stoletja, ki velja za enega najboljših avtomobilskih sloganov vseh časov.

Tržniki družbenih medijev, ki želijo posnemati nasvete OG Mad Mana, morajo danes svoje strategije podpreti z analitičnimi platformami in idejami, podprtimi z raziskavami. Tukaj je nekaj nasvetov, kako lahko podatke o družbenih medijih uporabite za svoje potrebe.

2. Učenje pravil in njihovo kršenje

V Oglaševalski dvorani slavnih je več tistih, ki spreminjajo pravila, kot tistih, ki jim sledijo.

"Pravila so tista, ki jih umetnik krši; nepozabno nikoli ni nastalo na podlagi formule," je dejal William Bernbach, kreativni direktor, ki je leta 1949 soustanovil agencijo Doyle Dane Bernbach.

Bernbachova kampanja "Think Small" za Volkswagen v šestdesetih letih prejšnjega stoletja je spremenila pravila za tradicionalne tiskane oglase. Da bi kompaktnega hrošča prodali Američanom, ki so se navduševali nad mišičnjaki, je Bernbachova ekipa odstopila od konvencije in upodobila zelo majhen avtomobil na strani, ki je bila večinoma zapolnjena s praznim prostorom. Ta majhna ideja je prinesla veliko povečanje prodaje in zvestobe znamki.

Kampanja BETC "Like My Addiction" je presenetila več kot 100 tisoč instagramerjev, ko je razkrila, da je pariško "it girl" Louise Delage lažen račun, ki naj bi prikazoval učbeniškega alkoholika. Pobuda, ustvarjena za francosko organizacijo Addict Aide, je pokazala, da je težko prepoznati znake mladosti.alkoholizem.

3. Izogibanje lažnim taktikam vabe in prevare

Helen Lansdowne Resor, znana kot prva ženska tekstopiska na svetu in avtorica prvega oglasa, ki je uporabljal seksapil, je poskrbela za resnično oglaševanje že dolgo pred prihodom oglaševalcev v razgibanih 60. in 70. letih.

Njeno prepričanje, da "mora biti kopija verodostojna", je mogoče najti v njenem celotnem delu, vključno z njenimi zgodnjimi besedili za Woodbury Soap Company leta 1910. Gladki slogani, kot sta "A skin you love to touch" in "Your skin is what you make it", so ostali v obtoku še desetletja.

Tržniki družbenih medijev lahko Lansdowne Resorjevo misel izkoristijo na dva načina. Prvič, kopija ne sme biti preveč pretirana ali pretirana, zlasti ker so najstniki skeptični, ko gre za zaupanje v blagovne znamke. Izogibajte se praznim frazam ali superlativom, ki lahko vzbudijo dvom.

Drugič, ne lažite. 43 odstotkov bolj verjetno kot druge generacije je, da bodo milenijci v družabnih medijih okrivili blagovno znamko. Razumete?

4. Kako priti do bistva stvari

Težko si je predstavljati, da je bil slogan "I ❤ New York" izumljen v času pred emoji. Logotip, ki ima malo besed in minimalno obliko, je simbol neposrednega pristopa soustvarjalke Jane Maas k oglaševanju.

V knjigi Kako oglaševati, ki jo je Maas napisal skupaj s kolegom Kennethom Romanom, pojasnjuje: "Komercialna pozornost ne narašča. Vaše občinstvo lahko postane le manj zainteresirano, nikoli bolj. Raven, ki jo dosežete v prvih petih sekundah, je najvišja, ki jo boste dosegli, zato ne varčujte z udarci."

Ta nasvet je zelo uporaben za trženje videoposnetkov v sedanjem ekosistemu digitalnih medijev, kjer je pozornost krajša kot kdaj koli prej, zlasti med današnjimi najstniki. Pozornost občinstva morate pritegniti takoj, sicer tvegate, da jo boste popolnoma izgubili.

Za več napotkov o ustvarjanju prepričljivih video kampanj si preberite Štiri ključne sestavine popolnega videoposnetka v družabnih omrežjih.

5. Uporaba pravih slik

John Gilroy je konec dvajsetih let prejšnjega stoletja po navdihu morskega leva v živalskem vrtu za irsko pivovarsko družbo razvil serijo "My Goodness, My Guinness". Serija prikazuje osuplega oskrbnika živalskega vrta, ki iz rok polarnega medveda, torbe kenguruja in čeljusti krokodila iztrga svoje pivo. In seveda tukana.

Humorne nezgode oskrbnika živalskega vrta so v živahnih barvah na pogosto belem ozadju. Pozorni opazovalci poudarjajo, da je Gilroy z enotno uporabo tipografije pripomogel k utrjevanju podobe blagovne znamke Guinness. Zaradi priljubljenosti umetnine in doslednosti sloga je bila to ena najdaljših oglaševalskih kampanj v zgodovini.

Uporaba slik je odličen način za izboljšanje igre v družabnih medijih, zlasti ker lahko vizualne podobe pomagajo pri ohranjanju informacij. Tržniki morajo zagotoviti, da fotografije dopolnjujejo smernice za oblikovanje blagovne znamke in slog. Če je mogoče, dodajte sliki logotip in logotip. Doslednost sloga je bonus, vendar bo vašim sledilcem pomagala prepoznati vašo blagovno znamko na vseh platformah.

Če nimate dostopa do umetnikov, fotografov ali grafičnih oblikovalcev, si oglejte te vire za ustvarjanje hitrih in lepih slik za družbene medije.

6. Opustitev univerzalnega pristopa

Tom Burrell je kot prvi temnopolti človek v oglaševalskem sektorju v Chicagu hitro ugotovil, da imajo oglaševalske uprave težave z raznolikostjo. Prevečkrat so oglaševalski direktorji ustvarjali vsebine za belo občinstvo in pričakovali, da bodo široko uporabne. Ali pa so ustvarili oglas za bele igralce in posneli drugo različico s temnopoltimi igralci.

Ko je bil priča številnim brezčutnim in napačnim dejanjem, je Burrell svojim kolegom ponavljal: "Črnci niso temnopolti belci."

Z zagovarjanjem prilagajanja sporočil posebnim skupnostim je bil med prvimi, ki so v oglaševanju uvedli etnično mikrousmerjanje. Leta 1971 je ustanovil svojo agencijo Burrell Communications in hitro postal avtoriteta na področju oblikovanja sporočil za afroameriško občinstvo.

Burrell je pri svojem delu za McDonalds ugotovil, da je slogan podjetja "Danes si zaslužiš oddih" zvenel preveč priložnostno za številne Afroameričane, ki so imeli bolj redne izkušnje z verigo hitre prehrane. Namesto tega si je izmislil stavke, kot sta "Zagotovo je dobro imeti v bližini" in "V McDonald's se najej nečesa dobrega".

Ker so pripadniki generacije Z etnično najbolj raznolika populacija v zgodovini ZDA, bi morali Burrellov pristop uporabiti tudi tržniki družbenih medijev.

Kako najti svoje občinstvo v družabnih medijih.

7. Zavedanje, da je kontekst pomemben

Leta 1970 so oglaševalci, ki so delali za pivo Schaefer, ustvarili tiskani oglas, s katerim so obeležili tradicijo podjetja, ki proizvaja najstarejši lager v Ameriki. Minimalna postavitev je bila zasnovana tako, da je poudarjala leto, ko je bil lager Schaefer predstavljen, z desetbesednim sloganom: "1842. To je bilo zelo dobro leto za pivce piva."

Dvostranski oglas je bil objavljen v številnih priljubljenih publikacijah, kot je revija LIFE, vendar je bila njegova objava v reviji Ebony, ki jo berejo predvsem Afroameričani, deležna kritik.

Kot je v intervjuju za NPR Planet Money poudaril Tom Burrell, je bilo leto 1842 v Združenih državah Amerike leto, ko so bili številni temnopolti zasužnjeni. "To je kričalo po brezčutnosti," pravi. "To je bilo za nas grozno leto."

Napačno razumevanje konteksta lahko v najboljšem primeru povzroči, da je blagovna znamka videti nevedna, v najslabšem primeru pa lahko trajno škoduje njeni podobi.

Po drugi strani pa ima lahko pravilen kontekst pozitiven učinek. Podjetje Wells Fargo je svoj televizijski oglas prilagodilo tako, da je bil optimiziran za Facebook, kjer imajo gledalci raje krajše vsebine in lahko gledajo videoposnetke brez zvoka. Netflixova kampanja Pre-Roll, s katero je promoviral začetek serije Prijatelji in dokazoval pomembnost oddaje, je gledalcem prikazala posnetek, povezan z videoposnetkom na YouTubu, ki si ga bodo ogledali.

Tržniki v družabnih medijih morajo preiti od navzkrižnega objavljanja k navzkrižnemu oglaševanju, pri čemer mora biti vsebina prilagojena vsaki platformi posebej.

8. Vključevanje občinstva v pogovor

V petdesetih letih 20. stoletja je ameriška oglaševalska direktorica Shirley Polykoff z osebnim pristopom k pisanju besedil prepričala ženske v Združenih državah Amerike, naj si pobarvajo lase. Z vprašanjem "Ali ... ali ne?" v oglasih za barvo za lase Clairol je prepričala ženske, da je barvanje las - takrat nova modna muha - lahko videti naravno.

"Njen žargon je bil tako učinkovit, da je postal del ljudskega jezika: "Tako naravno, da to zagotovo ve le njen frizer" in "Ali je res, da se blondinke bolj zabavajo?" Kdo ve, morda bi še vedno uporabljali besedno zvezo Chrome Dome, če bi delala pri kampanji za Rogaine.

Poleg tega, da je Polykoffova v svoji kopiji jedrnata in zapomnljiva, naredi nekaj pomembnega, kar bi morali upoštevati vsi sodobni tržniki družbenih medijev - postavi vprašanje. Postavljanje vprašanj občinstvu je odličen način, kako pritegniti sledilce in povečati prepoznavnost svojih kampanj, kot je Airbnbjeva kampanja #TripsOnAirbnb.

Airbnb je sledilce pozval, naj v treh emojijih opišejo svoje popolne počitnice, da bi spodbudil pogovor v družabnih medijih. Ne le da je ta poziv sprožil na stotine odzivov, Airbnb je pogovor nadaljeval tako, da je na vsako prijavo odgovoril s predlogi Airbnb Experience. Zapomnite si, da je ključno, če želite začeti pogovor, slediti mu.

Vse več blagovnih znamk raziskuje tudi možnosti sodelovanja prek neposrednega sporočanja. Facebook je pravkar uvedel oglase Click-to-Messenger, da bi spodbudil pogovore med blagovnimi znamkami in uporabniki.

Tukaj je še nekaj nasvetov strokovnjaka o pisanju oglasov za družbene medije.

Te stare marketinške taktike vključite v svojo družabno strategijo s programom SMMExpert. Enostavno upravljajte svoje družabne kanale in pritegnite sledilce v različnih omrežjih z ene same nadzorne plošče.

Začnite z delom