Inhaltsverzeichnis
Okay, es ist schwer vorstellbar, dass Don Draper in Sterling Coopers Sitzungssaal im obersten Stockwerk der Madison Avenue mit Führungskräften von Bethlehem Steel zusammentrifft und ihnen sagt, sie sollen sich bei Snapchat anmelden. Aber auch wenn wir Schreibmaschinen nicht mehr als "Technologie" bezeichnen oder Fernseher als "Radios mit Bildern" beschreiben, gibt es viele solide Ideen aus der Mad-Men-Ära der Werbung, die sich auf soziale Medien übertragen lassen.
Werfen wir also einen Blick zurück in die Zeit, bevor es den #ThrowbackThursday gab, und holen uns ein paar gute altmodische Ratschläge von den Profis der alten Schule.
1. kluge, gründliche Recherche
In der ersten Folge von Mad Men verwirft Don Draper den Bericht eines firmeninternen Forschers über die Psychologie der Zigarettenkonsumenten und beschließt, stattdessen eine Präsentation für die Führungskräfte von Lucky Strike zu halten. Während Draper es schafft, waren nicht alle Werbefachleute so unbekümmert.
"Werber, die die Forschung ignorieren, sind so gefährlich wie Generäle, die die Dekodierung feindlicher Signale ignorieren", sagte David Ogilvy, der Gründer von Ogilvy & Mather, der als der "Original Mad Man" und der "Vater der Werbung" gilt.
Ogilvys Erfahrung am Gallup Audience Research Institute hat ihn gelehrt, Daten zu schätzen, lange bevor Big Data zu einem Begriff wurde. Sein Talent für forschungsgestützte Werbetexte zeigt sich am besten in seiner Schlagzeile für eine Rolls-Royce-Werbung aus den 1960er Jahren, die weithin als eine der besten Auto-Taglines aller Zeiten gilt.
Heutzutage sollten Social-Media-Vermarkter, die die Ratschläge des OG Mad Man nachahmen wollen, ihre Strategien mit Analyseplattformen und forschungsgestützten Ideen unterstützen. Hier sind einige Tipps, wie Sie Social-Media-Daten für sich nutzen können.
2. die Regeln lernen und sie dann brechen
In der Ruhmeshalle der Werbung gibt es mehr "Game Changer" als "Regelbefolger".
"Regeln sind das, was der Künstler bricht; das Denkwürdige ist nie aus einer Formel entstanden", sagte der Werbefachmann William Bernbach, Kreativdirektor und Mitbegründer der Agentur Doyle Dane Bernbach im Jahr 1949.
Bernbachs "Think Small"-Kampagne für Volkswagen in den 1960er Jahren warf das Regelwerk für traditionelle Printanzeigen über den Haufen. Um den kompakten Käfer an muskelbepackte Amerikaner zu verkaufen, wich Bernbachs Team von den Konventionen ab, indem es ein sehr kleines Auto auf einer hauptsächlich mit Leerraum gefüllten Seite abbildete. Die kleine Idee führte zu einem großen Anstieg der Verkaufszahlen und der Markentreue.
Regelverstöße scheinen in den sozialen Medien schwieriger zu sein, aber sie sind dennoch möglich. Die BETC-Kampagne "Like My Addiction" überraschte mehr als 100.000 Instagrammer mit der Enthüllung, dass das Pariser "It-Girl" Louise Delage ein gefälschter Account war, der eine Alkoholikerin wie aus dem Lehrbuch darstellen sollte. Die Initiative, die für die französische Organisation Addict Aide entwickelt wurde, zeigte, dass es schwierig sein kann, Anzeichen von Jugendlichkeit zu erkennenAlkoholismus.
3. schäbige Lockvogeltaktiken zu vermeiden
Helen Lansdowne Resor, die als erste weibliche Werbetexterin der Welt und Autorin der ersten Anzeige mit Sex-Appeal bekannt ist, war schon lange vor den Werbemännern der Swinging 60s und 70s in der Werbung aktiv.
Ihre Überzeugung, dass "Werbetexte glaubwürdig sein müssen", zieht sich durch ihr gesamtes Werk, einschließlich ihrer frühen Werbetexte für die Woodbury Soap Company im Jahr 1910. Glatte Slogans wie "A skin you love to touch" und "Your skin is what you make it" blieben jahrzehntelang im Umlauf.
Social-Media-Vermarkter können die Aussage von Lansdowne Resor in zweierlei Hinsicht nutzen: Erstens sollten die Texte nicht zu übertrieben sein, zumal Jugendliche skeptisch sind, wenn es darum geht, Marken zu vertrauen. Vermeiden Sie leere Plattitüden oder Superlative, die Zweifel wecken könnten.
Zweitens: Lügen Sie nicht. Millennials sind zu 43 Prozent eher bereit, eine Marke in den sozialen Medien zu kritisieren als andere Generationen. Verstehen Sie?
4. die Dinge auf den Punkt bringen
Es ist schwer vorstellbar, dass der Slogan "I ❤ New York" in einer Welt vor dem Emoji erfunden wurde. Das Logo ist sparsam in der Wortzahl und minimalistisch im Design und steht für die direkte Herangehensweise der Miterfinderin Jane Maas an Werbung.
In How to Advertise, einem Buch, das Maas gemeinsam mit ihrem Kollegen Kenneth Roman verfasst hat, erklärt sie: "Kommerzielle Aufmerksamkeit baut sich nicht auf. Ihr Publikum kann nur weniger interessiert werden, niemals mehr. Das Niveau, das Sie in den ersten fünf Sekunden erreichen, ist das höchste, das Sie erreichen werden, also sparen Sie nicht an Ihren Schlägen."
Dieser Ratschlag ist unheimlich zutreffend für das Videomarketing in der heutigen digitalen Medienwelt, in der die Aufmerksamkeitsspanne kürzer ist als je zuvor, insbesondere bei den heutigen Teenagern. Sie müssen die Aufmerksamkeit Ihres Publikums sofort erregen oder riskieren, sie ganz zu verlieren.
Weitere Tipps zur Erstellung aussagekräftiger Videokampagnen finden Sie unter Die vier wichtigsten Bestandteile eines perfekten Social Videos.
5. die richtige Bildsprache verwenden
Inspiriert von einer Seelöwenvorstellung in einem Zoo entwickelte John Gilroy Ende der 1920er Jahre für den irischen Bierkonzern "My Goodness, My Guinness". Die Serie zeigt einen verblüfften Zoowärter, der sein Bier aus den Armen eines Eisbären, dem Beutel eines Kängurus und dem Rachen eines Krokodils entwendet. Und natürlich einem Tukan.
Die humorvollen Missgeschicke des Zoowärters erstrahlen in leuchtenden Farben vor einem oft weißen Hintergrund. Aufmerksame Beobachter weisen darauf hin, dass es Gilroys einheitliche Typografie war, die dazu beitrug, das Markenimage von Guinness zu festigen. Die Popularität des Kunstwerks und die Beständigkeit des Stils machten es zu einer der längsten Werbekampagnen der Geschichte.
Die Verwendung von Bildern ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Spiel in den sozialen Medien zu verbessern, zumal visuelle Darstellungen das Einprägen von Informationen unterstützen können. Vermarkter sollten sicherstellen, dass die Fotos mit den Marken- und Stilrichtlinien übereinstimmen. Und wenn möglich, fügen Sie das Logo und den Schriftzug in das Bild ein. Ein einheitlicher Stil ist ein Bonus, aber er hilft Ihren Anhängern, Ihre Marke auf jeder Plattform zu erkennen.
Wenn Sie keinen Zugang zu Künstlern, Fotografen oder Grafikdesignern haben, sollten Sie sich diese Ressourcen ansehen, um schnell schöne Bilder für soziale Medien zu erstellen.
6. die Abkehr von der Einheitsgröße für alle
Als erster Schwarzer in der Chicagoer Werbebranche erkannte Tom Burrell schnell, dass es in den Vorstandsetagen der Werbebranche ein Problem mit der Vielfalt gab. Allzu oft kreierten die Werbefachleute Inhalte für ein weißes Publikum und erwarteten, dass sie auf breite Zustimmung stießen. Oder sie drehten einen Werbespot mit weißen Schauspielern und eine zweite Version mit schwarzen Schauspielern.
Nachdem er Zeuge einiger unsensibler Fehler geworden war, wiederholte Burrell gegenüber seinen Kollegen: "Schwarze Menschen sind keine dunkelhäutigen Weißen".
Er war einer der ersten Pioniere des ethnischen Micro-Targeting in der Werbung, da er sich dafür einsetzte, Botschaften auf bestimmte Gemeinschaften zuzuschneiden. 1971 gründete er seine eigene Agentur, Burrell Communications, und wurde schnell zur Autorität für die Gestaltung von Botschaften für afroamerikanische Zielgruppen.
Bei seiner Arbeit für McDonalds kam Burrell zu dem Schluss, dass der Firmenslogan "You deserve a break today" (Du hast heute eine Pause verdient) für viele Afroamerikaner, die regelmäßig mit der Fastfood-Kette zu tun haben, zu gelegentlich klang. Stattdessen dachte er sich Zeilen aus wie "Sure is good to have around" (Sicher ist es gut, in der Nähe zu sein) und "Get down with something good at McDonald's" (Mach dich auf etwas Gutes gefasst).
Da die Generation Z die ethnisch vielfältigste Bevölkerung in der Geschichte der USA darstellt, ist Burrells Ansatz einer, den Vermarkter von sozialen Medien in die Praxis umsetzen sollten.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Publikum in den sozialen Medien finden.
7. zu wissen, dass der Kontext wichtig ist
1970 entwarfen Werber für Schaefer-Bier eine Printanzeige, um an die Tradition des Unternehmens als Hersteller des ältesten amerikanischen Lagerbiers zu erinnern. Das minimale Layout wurde so gestaltet, dass es das Jahr der Einführung von Schaefer-Lager hervorhebt, mit einer 10-Wörter-Tagline, die lautet: "1842. Es war ein sehr gutes Jahr für Biertrinker."
Die zweiseitige Anzeige wurde in einer Reihe von populären Publikationen wie dem LIFE Magazine geschaltet, aber die Platzierung im Ebony Magazine, einer Publikation mit überwiegend afroamerikanischer Leserschaft, löste Kritik aus.
Tom Burrell weist in einem Interview mit NPR Planet Money darauf hin, dass das Jahr 1842 in den Vereinigten Staaten ein Jahr war, in dem viele Schwarze versklavt wurden: "Es schrie geradezu nach Unsensibilität", sagt er. "Es war ein schreckliches Jahr für uns."
Ein falscher Kontext kann eine Marke im besten Fall unwissend erscheinen lassen, im schlimmsten Fall kann er das Image einer Marke nachhaltig schädigen.
Der richtige Kontext kann sich hingegen positiv auswirken: Wells Fargo hat seinen Fernsehspot so angepasst, dass er für Facebook optimiert ist, wo die Zuschauer kürzere Inhalte bevorzugen und sich Videos ohne Ton ansehen. Um den Start von Friends zu bewerben und die Relevanz der Serie zu beweisen, zeigt die Pre-Roll-Kampagne von Netflix den Zuschauern einen Clip, der mit dem YouTube-Video zusammenhängt, das sie gleich ansehen werden.
Social-Media-Vermarkter sollten von Cross-Posting zu Cross-Promoting übergehen, mit Inhalten, die auf jede Plattform zugeschnitten sind.
8. das Publikum in ein Gespräch verwickeln
In den 1950er Jahren überzeugte die amerikanische Werbetexterin Shirley Polykoff mit ihrer persönlichen Herangehensweise Frauen in den ganzen Vereinigten Staaten davon, sich die Haare zu färben: Mit der Frage "Does she... or doesn't she?" in Clairol-Haarfärbespots versicherte sie den Frauen, dass eine Haarfärbung - damals eine neue Modeerscheinung - natürlich aussehen könne.
"Ihr Jargon war so wirkungsvoll, dass er heute zum allgemeinen Sprachgebrauch gehört: "So natürlich, das weiß nur ihr Friseur" und "Stimmt es, dass Blondinen mehr Spaß haben?" Wer weiß, wenn sie an einer Kampagne für Rogaine gearbeitet hätte, würden wir vielleicht immer noch den Ausdruck Chrome Dome verwenden.
Polykoff ist nicht nur prägnant und einprägsam, sie stellt in ihrem Text auch etwas Wichtiges, das alle modernen Social-Media-Vermarkter beachten sollten: Sie stellt eine Frage. Fragen an Ihr Publikum zu stellen, ist eine großartige Möglichkeit, um Ihre Follower zum Mitmachen zu bewegen und die Sichtbarkeit Ihrer Kampagnen zu erhöhen, wie z. B. die Kampagne #TripsOnAirbnb von Airbnb.
Um das Gespräch in den sozialen Medien in Gang zu bringen, forderte Airbnb seine Follower auf, ihren perfekten Urlaub in drei Emojis zu beschreiben. Die Aufforderung führte nicht nur zu Hunderten von Antworten, sondern Airbnb hielt die Konversation in Gang, indem es auf jede Einsendung mit Airbnb Experience-Vorschlägen antwortete. Denken Sie daran: Wenn Sie ein Gespräch beginnen wollen, ist es wichtig, dass Sie es auch zu Ende führen.
Um die Konversation zwischen Marken und Nutzern zu fördern, hat Facebook gerade Click-to-Messenger-Anzeigen eingeführt.
Hier noch ein paar Tipps von einem Experten zum Schreiben von Social-Media-Anzeigen.
Integrieren Sie mit SMMExpert diese altbewährten Marketingtaktiken in Ihre soziale Strategie. Verwalten Sie Ihre sozialen Kanäle ganz einfach über ein einziges Dashboard und binden Sie Ihre Follower netzwerkübergreifend ein. Testen Sie es noch heute kostenlos.
Los geht's