Isi kandungan
Baiklah, jadi sukar untuk membayangkan Don Draper bertemu dengan pegawai Bethlehem Steel di bilik lembaga pengarah Madison Avenue di tingkat atas Sterling Cooper, menyuruh mereka menggunakan Snapchat. Tetapi walaupun kita tidak lagi menganggap mesin taip sebagai "teknologi" atau menggambarkan TV sebagai "radio dengan gambar", terdapat banyak idea yang kukuh daripada pengiklanan era Mad Men yang diterjemahkan kepada media sosial.
Jadi. mari kita imbas kembali ke masa sebelum #ThrowbackThursday wujud untuk mendapatkan nasihat lama yang baik daripada pakar lama.
1. Melakukan penyelidikan yang bijak dan teliti
Dalam episod perdana Mad Men, Don Draper membuang laporan penyelidik dalaman tentang psikologi pengguna rokok dan sebaliknya memutuskan untuk membuat pembentangan untuk eksekutif Lucky Strike. Walaupun Draper melakukannya, tidak semua eksekutif iklan begitu angkuh.
"Pengiklanan yang mengabaikan penyelidikan adalah berbahaya seperti jeneral yang mengabaikan penyahkodan isyarat musuh," kata David Ogilvy, pengasas Ogilvy & Mather yang dikreditkan sebagai "Orang Gila Asal" dan "Bapa Pengiklanan."
Pengalaman Ogilvy di Institut Penyelidikan Khalayak Gallup mengajarnya untuk menghargai cara data sebelum Data Besar menjadi sesuatu. Kepandaiannya dalam penulisan salinan yang disokong penyelidikan ditunjukkan dengan baik dalam tajuk utamanya untuk iklan Rolls-Royce 1960-an, yang dianggap secara meluas sebagai salah satu slogan auto terbaik sepanjang masa.
Kini, media sosialpemasar yang ingin meniru nasihat OG Mad Man harus menyokong strategi mereka dengan platform analitik dan idea yang disokong penyelidikan. Berikut ialah beberapa petua tentang cara menjadikan data media sosial berfungsi untuk anda.
2. Mempelajari peraturan, kemudian melanggarnya
Terdapat lebih banyak penukar permainan dalam Dewan Kemasyhuran Pengiklanan daripada pengikut peraturan.
“Peraturan ialah perkara yang dilanggar oleh artis; yang tidak dapat dilupakan tidak pernah muncul daripada formula,” kata eksekutif iklan William Bernbach, pengarah kreatif yang mengasaskan agensi Doyle Dane Bernbach pada 1949.
Kempen "Think Small" Bernbach untuk Volkswagen pada 1960-an membuang buku peraturan untuk iklan cetak tradisional. Untuk menjual Beetle kompak kepada orang Amerika yang gila kereta otot, pasukan Bernbach bertolak dari konvensyen dengan menggambarkan sebuah kereta yang sangat kecil pada halaman yang dipenuhi terutamanya dengan ruang kosong. Idea kecil itu diterjemahkan kepada lonjakan besar dalam jualan dan kesetiaan jenama.
Pelanggaran peraturan mungkin kelihatan lebih rumit di media sosial, tetapi ia masih boleh dilakukan. Kempen "Like My Addiction" BETC telah mengejutkan lebih daripada 100K Instagrammers dengan pendedahan bahawa "gadis itu" Paris Louise Delage ialah akaun palsu yang direka untuk menggambarkan seorang peminum alkohol buku teks. Dicipta untuk organisasi Perancis Addict Aide, inisiatif ini menunjukkan bahawa sukar untuk mengesan tanda-tanda ketagihan alkohol remaja.
3. Mengelakkan taktik umpan dan suis yang licik
Dikenali sebagai yang pertama di duniapenulis salinan wanita dan pengarang iklan pertama yang menggunakan rayuan seks, Helen Lansdowne Resor mengekalkan pengiklanan yang sebenar lama sebelum lelaki iklan 60-an dan 70-an muncul ke tempat kejadian.
Keyakinannya bahawa "salinan mesti boleh dipercayai," boleh ditemui di seluruh badan kerjanya, termasuk penulisan salinan awalnya untuk Woodbury Soap Company pada tahun 1910. Slogan halus seperti "Kulit yang anda suka sentuh," dan "Kulit anda adalah apa yang anda buat" kekal dalam edaran selama beberapa dekad.
Pemasar media sosial boleh mengambil pandangan Lansdowne Resor dalam dua cara. Pertama, salinan tidak boleh terlalu berlebihan atau dibesar-besarkan, terutamanya kerana remaja ragu-ragu apabila mempercayai jenama. Elakkan kata-kata kosong atau superlatif yang boleh menimbulkan keraguan.
Kedua, jangan berbohong. Milenium adalah 43 peratus lebih berkemungkinan daripada generasi lain untuk memanggil jenama keluar di media sosial. Anda menggali?
4. Memahami intipati sesuatu
Sukar untuk membayangkan bahawa slogan "Saya ❤ New York" dicipta dalam dunia pra-emoji. Jarang dalam bilangan perkataan dan reka bentuk yang minimum, logo itu adalah lambang pendekatan langsung pencipta bersama Jane Maas terhadap pengiklanan.
Dalam How to Advertise, sebuah buku Maas bersama- menulis dengan rakan sekerja Kenneth Roman, dia menjelaskan, "Perhatian komersial tidak membina. Khalayak anda hanya boleh menjadi kurang berminat, tidak lebih. Tahap yang anda capai dalam lima saat pertama ialahpaling tinggi yang akan anda perolehi, jadi jangan simpan pukulan anda.”
Nasihat ini amat sesuai untuk pemasaran video dalam ekosistem media digital semasa, di mana rentang perhatian semakin pendek berbanding sebelum ini, terutamanya dalam kalangan remaja hari ini. Anda mesti menarik perhatian khalayak anda dengan segera, atau berisiko kehilangan mereka sepenuhnya.
Lihat Empat Bahan Utama Video Sosial Sempurna untuk mendapatkan lebih banyak petunjuk tentang membuat kempen video punchy.
5. Menggunakan imejan yang betul
Diilhamkan oleh persembahan singa laut di zoo, John Gilroy membangunkan "My Goodness, My Guinness" untuk syarikat bir Ireland pada akhir 1920-an. Siri ini menggambarkan seorang penjaga zoo yang terpegun mengungkit birnya dari lengan beruang kutub, kantung kanggaru dan rahang buaya. Dan, sudah tentu, tauke.
Kecelakaan lucu penjaga zoo muncul dengan warna-warna terang berlatarkan latar belakang yang kerap berwarna putih. Pemerhati yang berminat menunjukkan bahawa penggunaan tipografi seragam Gilroy yang membantu mengukuhkan imej jenama Guinness. Populariti karya seni dan gaya yang konsisten menjadikannya salah satu kempen pengiklanan terpanjang dalam sejarah.
Menggunakan imej ialah cara yang baik untuk meningkatkan permainan media sosial anda, terutamanya sejak visual boleh membantu dalam pengekalan maklumat. Pemasar harus memastikan bahawa foto melengkapi garis panduan penjenamaan dan gaya. Dan jika boleh, tambahkan logo dan logotype padaimej. Kekonsistenan dalam gaya adalah satu bonus, tetapi ini akan membantu pengikut anda mengenali jenama anda pada mana-mana platform.
Jika anda tidak mempunyai akses kepada artis, jurugambar atau pereka grafik, lihat sumber ini untuk mencipta dengan cepat dan imej yang cantik untuk media sosial.
6. Menolak pendekatan satu saiz untuk semua
Sebagai lelaki kulit hitam pertama dalam pengiklanan Chicago, Tom Burrell dengan cepat melihat bahawa bilik lembaga pengiklanan mempunyai masalah kepelbagaian. Terlalu kerap, eksekutif iklan akan mencipta kandungan untuk khalayak kulit putih dan mengharapkan ia mempunyai daya tarikan yang luas. Atau, mereka akan membuat iklan untuk pelakon kulit putih dan memfilemkan versi kedua dengan pelakon kulit hitam.
Selepas menyaksikan beberapa kesilapan dan ketidakpekaan, Burrell mendapati dirinya mengulangi kepada rakan sekerjanya, “Orang kulit hitam tidak gelap- orang kulit putih berkulit.”
Dengan menyokong untuk menyesuaikan mesej untuk komuniti tertentu, beliau adalah salah seorang yang pertama mempelopori penyasaran mikro etnik dalam pengiklanan. Dia mengasaskan agensinya sendiri, Burrell Communications, pada tahun 1971 dan dengan cepat menjadi pihak berkuasa untuk mencipta mesej untuk khalayak Afrika-Amerika.
Dalam kerja yang dia lakukan untuk McDonalds, Burrell memberi alasan bahawa slogan syarikat itu “Anda layak berehat hari ini ” terdengar terlalu sesekali bagi kebanyakan orang Afrika Amerika yang mempunyai pengalaman lebih kerap dengan rangkaian makanan segera. Sebaliknya, dia mengeluarkan kata-kata seperti "Sudah tentu bagus untuk ada" dan "Berhenti dengan sesuatumahir di McDonald's.”
Dengan Generasi Z membentuk populasi yang paling pelbagai etnik dalam sejarah A.S., pendekatan Burrell ialah pendekatan yang harus diamalkan oleh pemasar media sosial.
Berikut ialah cara mencari khalayak anda di media sosial.
7. Mengetahui bahawa konteks itu penting
Pada tahun 1970, pengiklan yang bekerja untuk bir Schaefer mencipta iklan bercetak untuk memperingati tradisi syarikat mengeluarkan bir tertua di Amerika. Susun atur minimum direka bentuk untuk memberi penekanan pada tahun lager Schaefer diperkenalkan, dengan slogan 10 perkataan: “1842. Ia adalah tahun yang sangat baik untuk peminum bir.”
Iklan dua muka surat itu diletakkan dalam beberapa penerbitan popular seperti Majalah LIFE. Tetapi penempatannya dalam Majalah Ebony, sebuah penerbitan dengan kebanyakan pembaca Afrika Amerika, mendapat kritikan.
Seperti yang dinyatakan oleh Tom Burrell dalam temu bual dengan NPR Planet Money, tahun 1842 di Amerika Syarikat adalah tahun ramai orang kulit hitam. orang dijadikan hamba. "Ia hanya menjerit tidak sensitif," katanya. “Ia adalah tahun yang mengerikan bagi kami.”
Mempersalahkan konteks boleh menjadikan jenama kelihatan jahil. Paling teruk, ia boleh menyebabkan kerosakan berpanjangan pada imej jenama.
Memperbetulkan konteks, sebaliknya, boleh memberi kesan positif. Wells Fargo menyesuaikan iklan televisyennya supaya dioptimumkan untuk Facebook, di mana penonton lebih suka kandungan yang lebih pendek dan boleh menonton videotanpa bunyi. Untuk mempromosikan pelancaran Rakan dan membuktikan kaitan rancangan itu, kempen Pra-Roll Netflix menunjukkan penonton klip yang berkaitan dengan video YouTube yang akan mereka tonton.
Pemasar media sosial harus beralih daripada siaran silang kepada siaran silang. -mempromosikan, dengan kandungan yang disesuaikan untuk memenuhi setiap platform.
8. Melibatkan penonton dalam perbualan
Pada tahun 1950-an, pendekatan peribadi eksekutif pengiklanan Amerika Shirley Polykoff terhadap copywriting meyakinkan wanita di seluruh Amerika Syarikat untuk mewarnakan rambut mereka. Dengan mengemukakan soalan "Adakah dia... atau tidak?" dalam iklan pewarna rambut Clairol, dia meyakinkan wanita bahawa pewarna rambut—kemudian trend baharu—boleh kelihatan semula jadi.
“Salin ialah perbualan langsung dengan pengguna,” katanya. Bahasanya sangat berkesan sehingga kini menjadi sebahagian daripada bahasa vernakular: "Semestinya hanya pendandan rambutnya yang tahu pasti" dan "Adakah benar orang berambut perang lebih seronok?" Siapa tahu, mungkin jika dia bekerja pada kempen untuk Rogaine, kami masih akan menggunakan frasa Chrome Dome.
Selain ringkas dan mudah diingati, Polykoff melakukan sesuatu yang penting dalam salinannya yang semua pemasar media sosial moden harus ambil perhatian—dia bertanya soalan. Mengemukakan soalan kepada khalayak anda ialah cara terbaik untuk menarik pengikut terlibat dan meningkatkan keterlihatan kempen anda, seperti kempen #TripsOnAirbnb Airbnb.
Untuk meneruskan perbualan di media sosial,Airbnb meminta pengikut untuk menerangkan percutian sempurna mereka dalam tiga emoji. Bukan sahaja gesaan itu menjana ratusan respons, tetapi Airbnb meneruskan perbualan dengan membalas setiap penyerahan dengan cadangan Pengalaman Airbnb. Ingat, jika anda ingin memulakan konvo, tindakan susulan adalah penting.
Lebih banyak jenama telah meneroka peluang untuk berinteraksi melalui pemesejan langsung juga. Untuk memulakan perbualan antara jenama dan pengguna, Facebook baru sahaja memperkenalkan iklan Click-to-Messenger.
Berikut ialah beberapa lagi petua daripada pakar menulis iklan media sosial ace.
Sertakan taktik pemasaran lama ini ke dalam strategi sosial anda menggunakan SMMExpert. Urus saluran sosial anda dengan mudah dan libatkan pengikut merentas rangkaian daripada satu papan pemuka. Cuba percuma hari ini.
Mulakan