Oke, jadi sulit membayangkan Don Draper bertemu dengan eksekutif Bethlehem Steel di ruang rapat lantai atas Madison Avenue Sterling Cooper, menyuruh mereka untuk menggunakan Snapchat. Tetapi meskipun kita tidak lagi menganggap mesin ketik sebagai "teknologi" atau mendeskripsikan TV sebagai "radio dengan gambar," ada banyak ide solid dari era iklan Mad Men yang diterjemahkan ke media sosial.

Jadi, mari kita kembali ke masa sebelum #ThrowbackThursday ada untuk mendapatkan beberapa saran kuno yang bagus dari para profesional jadul.

1. Melakukan penelitian yang cerdas dan menyeluruh

Dalam episode perdana Mad Men, Don Draper membuang laporan peneliti internal tentang psikologi pengguna rokok dan memutuskan untuk melakukan presentasi untuk para eksekutif Lucky Strike sebagai gantinya. Meskipun Draper berhasil melakukannya, tidak semua eksekutif iklan begitu angkuh.

"Orang periklanan yang mengabaikan penelitian sama berbahayanya dengan jenderal yang mengabaikan kode sinyal musuh," kata David Ogilvy, pendiri Ogilvy & Mather yang dikreditkan sebagai "Orang Gila Asli" dan "Bapak Periklanan".

Pengalaman Ogilvy di Gallup's Audience Research Institute mengajarkannya untuk menghargai data jauh sebelum Big Data menjadi sesuatu yang penting. Keahliannya untuk copywriting yang didukung penelitian paling baik dicontohkan dalam judulnya untuk iklan Rolls-Royce tahun 1960-an, yang secara luas dianggap sebagai salah satu tagline mobil terbaik sepanjang masa.

Saat ini, pemasar media sosial yang ingin meniru nasihat OG Mad Man harus mendukung strategi mereka dengan platform analitik dan ide-ide yang didukung oleh penelitian. Berikut ini beberapa tips tentang cara membuat data media sosial bekerja untuk Anda.

2. Mempelajari aturan, lalu melanggarnya

Ada lebih banyak pengubah permainan di Advertising Hall of Fame daripada pengikut aturan.

"Aturan adalah apa yang dilanggar oleh seniman; yang berkesan tidak pernah muncul dari sebuah formula," kata eksekutif iklan William Bernbach, direktur kreatif yang ikut mendirikan agensi Doyle Dane Bernbach pada tahun 1949.

Kampanye "Think Small" Bernbach untuk Volkswagen pada tahun 1960-an melemparkan keluar buku aturan untuk iklan cetak tradisional. Untuk menjual Beetle yang ringkas kepada orang Amerika yang tergila-gila pada mobil berotot, tim Bernbach menyimpang dari konvensi dengan membayangkan mobil yang sangat kecil pada halaman yang sebagian besar diisi dengan ruang kosong. Ide kecil diterjemahkan ke dalam peningkatan besar dalam penjualan dan loyalitas merek.

Kampanye "Like My Addiction" dari BETC mengejutkan lebih dari 100 ribu Instagrammers dengan mengungkapkan bahwa "it girl" Paris Louise Delage adalah akun palsu yang dirancang untuk menggambarkan seorang pecandu alkohol. Dibuat untuk organisasi Perancis Addict Aide, inisiatif ini menunjukkan bahwa sulit untuk mengenali tanda-tanda anak muda.alkoholisme.

3. Menghindari taktik umpan-dan-kecurangan yang licik

Dikenal sebagai copywriter wanita pertama di dunia dan penulis iklan pertama yang menggunakan daya tarik seks, Helen Lansdowne Resor menjaga agar periklanan tetap nyata jauh sebelum para pria iklan di tahun 60-an dan 70-an muncul ke permukaan.

Keyakinannya bahwa "copy harus dapat dipercaya," dapat ditemukan di seluruh karyanya, termasuk copywriting awalnya untuk Woodbury Soap Company pada tahun 1910. Tagline yang halus seperti "Kulit yang Anda sukai untuk disentuh," dan "Kulit Anda adalah apa yang Anda buat" tetap beredar selama beberapa dekade.

Pemasar media sosial dapat mengambil poin Lansdowne Resor dalam dua cara. Pertama, salinan tidak boleh terlalu berlebihan atau dilebih-lebihkan, terutama karena remaja skeptis dalam hal mempercayai merek. Hindari kata-kata hampa atau superlatif yang dapat menimbulkan keraguan.

Kedua, jangan berbohong. Milenial 43 persen lebih mungkin dibandingkan generasi lain untuk menyebut merek di media sosial. Anda menggali?

4. Langsung ke inti permasalahan

Sulit membayangkan bahwa slogan "I ❤ New York" diciptakan di dunia pra-emoji. Jarang dalam jumlah kata dan desain minimal, logo ini merupakan lambang pendekatan langsung dari pencipta bersama Jane Maas terhadap periklanan.

Dalam How to Advertise, sebuah buku yang ditulis Maas bersama koleganya Kenneth Roman, dia menjelaskan, "Perhatian komersial tidak membangun. Audiens Anda hanya bisa menjadi kurang tertarik, tidak pernah lebih. Tingkat yang Anda capai dalam lima detik pertama adalah yang tertinggi yang akan Anda dapatkan, jadi jangan simpan pukulan Anda."

Nasihat ini sangat berlaku untuk pemasaran video dalam ekosistem media digital saat ini, di mana rentang perhatian berjalan lebih pendek dari sebelumnya, terutama di kalangan remaja masa kini. Anda harus segera menarik perhatian audiens Anda, atau berisiko kehilangan mereka sepenuhnya.

Lihat Empat Bahan Utama Video Sosial yang Sempurna untuk petunjuk lebih lanjut tentang cara membuat kampanye video yang menarik.

5. Menggunakan citra yang tepat

Terinspirasi oleh pertunjukan singa laut di kebun binatang, John Gilroy mengembangkan "My Goodness, My Guinness" untuk perusahaan bir Irlandia pada akhir tahun 1920-an. Serial ini menggambarkan penjaga kebun binatang yang terperangah mencongkel birnya dari lengan beruang kutub, kantong kanguru, dan rahang buaya, dan tentu saja seekor toucan.

Kesialan lucu penjaga kebun binatang muncul dengan warna-warna cerah dengan latar belakang yang sering berwarna putih. Pengamat yang tajam menunjukkan bahwa penggunaan tipografi Gilroy yang seragam yang membantu memperkuat citra merek Guinness. Popularitas karya seni dan konsistensi gaya menjadikannya salah satu kampanye iklan terpanjang dalam sejarah.

Menggunakan gambar adalah cara yang bagus untuk meningkatkan permainan media sosial Anda, terutama karena visual dapat membantu dalam retensi informasi. Pemasar harus memastikan bahwa foto melengkapi branding dan pedoman gaya. Dan jika memungkinkan, tambahkan logo dan logotype ke gambar. Konsistensi dalam gaya adalah bonus, tetapi itu akan membantu pengikut Anda mengenali merek Anda di platform apa pun.

Jika Anda tidak memiliki akses ke seniman, fotografer, atau desainer grafis, lihat sumber daya ini untuk membuat gambar yang cepat dan indah untuk media sosial.

6. Membuang pendekatan satu ukuran untuk semua

Sebagai orang kulit hitam pertama di periklanan Chicago, Tom Burrell dengan cepat melihat bahwa ruang rapat periklanan memiliki masalah keragaman. Terlalu sering, eksekutif iklan akan membuat konten untuk pemirsa kulit putih dan mengharapkannya memiliki daya tarik yang luas. Atau, mereka akan membuat iklan untuk aktor kulit putih dan memfilmkan versi kedua dengan aktor kulit hitam.

Setelah menyaksikan sejumlah hal yang tidak sensitif dan blunder, Burrell mendapati dirinya mengulang-ulang kepada rekan-rekannya, "Orang kulit hitam bukanlah orang kulit putih berkulit gelap."

Dengan mengadvokasi untuk menyesuaikan pesan untuk komunitas tertentu, dia adalah salah satu orang pertama yang mempelopori penargetan mikro etnis dalam periklanan. Dia mendirikan agensinya sendiri, Burrell Communications, pada tahun 1971 dan dengan cepat menjadi otoritas dalam menyusun pesan untuk audiens Afrika-Amerika.

Dalam pekerjaan yang dia lakukan untuk McDonalds, Burrell beralasan bahwa slogan perusahaan "Anda layak mendapatkan istirahat hari ini" terdengar terlalu sesekali bagi banyak orang Afrika-Amerika yang memiliki pengalaman yang lebih teratur dengan rantai makanan cepat saji. Sebagai gantinya, dia membuat kalimat seperti "Tentu saja bagus untuk dimiliki" dan "Dapatkan sesuatu yang baik di McDonald's."

Dengan Gen Zers yang membentuk populasi yang paling beragam secara etnis dalam sejarah AS, pendekatan Burrell adalah salah satu yang harus dipraktikkan oleh pemasar media sosial.

Berikut cara menemukan audiens Anda di media sosial.

7. Mengetahui bahwa konteks itu penting

Pada tahun 1970, pengiklan yang bekerja untuk bir Schaefer membuat iklan cetak untuk memperingati tradisi perusahaan yang memproduksi bir tertua di Amerika. Tata letak minimal dirancang untuk menekankan pada tahun diperkenalkannya bir Schaefer, dengan tagline 10 kata yang berbunyi: "1842. Tahun yang sangat baik bagi para peminum bir."

Iklan dua halaman itu ditempatkan di sejumlah publikasi populer seperti LIFE Magazine. Tetapi penempatannya di Ebony Magazine, sebuah publikasi dengan pembaca yang didominasi orang Afrika-Amerika, menuai kritik.

Seperti yang ditunjukkan Tom Burrell dalam sebuah wawancara dengan NPR Planet Money, tahun 1842 di Amerika Serikat adalah tahun di mana banyak orang kulit hitam diperbudak. "Itu hanya meneriakkan ketidakpekaan," katanya. "Itu adalah tahun yang mengerikan bagi kami."

Salah konteks dapat membuat merek tampak bodoh, dan yang paling buruk, dapat menyebabkan kerusakan permanen pada citra merek.

Di sisi lain, mendapatkan konteks yang tepat dapat memberikan efek positif. Wells Fargo mengadaptasi iklan televisinya agar dioptimalkan untuk Facebook, di mana pemirsa lebih menyukai konten yang lebih pendek dan mungkin menonton video tanpa suara. Untuk mempromosikan peluncuran Friends dan membuktikan relevansi acara tersebut, kampanye Pre-Roll Netflix menunjukkan kepada pemirsa klip yang terkait dengan video YouTube yang akan mereka tonton.

Pemasar media sosial harus beralih dari cross-posting ke cross-promoting, dengan konten yang disesuaikan dengan masing-masing platform.

8. Melibatkan audiens dalam percakapan

Pada tahun 1950-an, pendekatan pribadi eksekutif periklanan Amerika Shirley Polykoff terhadap copywriting meyakinkan wanita di seluruh Amerika Serikat untuk mewarnai rambut mereka. Dengan mengajukan pertanyaan "Apakah dia... atau tidak?" dalam iklan pewarna rambut Clairol, dia meyakinkan wanita bahwa pewarnaan rambut - yang saat itu merupakan mode baru - bisa terlihat alami.

"Copy adalah percakapan langsung dengan konsumen," katanya. Istilah-istilahnya sangat efektif sehingga sekarang menjadi bagian dari bahasa sehari-hari: "Begitu alami, hanya penata rambutnya yang tahu pasti" dan "Benarkah orang pirang lebih menyenangkan?" Siapa tahu, mungkin jika dia mengerjakan kampanye untuk Rogaine, kita masih menggunakan frasa Chrome Dome.

Selain ringkas dan mudah diingat, Polykoff melakukan sesuatu yang penting dalam salinannya yang harus diperhatikan oleh semua pemasar media sosial modern-dia mengajukan pertanyaan. Mengajukan pertanyaan kepada audiens Anda adalah cara yang bagus untuk membuat pengikut terlibat dan meningkatkan visibilitas kampanye Anda, seperti kampanye #TripsOnAirbnb dari Airbnb.

Untuk membuat percakapan terjadi di media sosial, Airbnb meminta pengikutnya untuk mendeskripsikan liburan sempurna mereka dalam tiga emoji. Tidak hanya permintaan tersebut menghasilkan ratusan tanggapan, tetapi Airbnb menjaga percakapan tetap berjalan dengan menanggapi setiap kiriman dengan saran Pengalaman Airbnb. Ingat, jika Anda ingin memulai percakapan, tindak lanjut adalah kuncinya.

Lebih banyak merek telah menjajaki peluang untuk terlibat melalui pesan langsung juga. Untuk memulai percakapan antara merek dan pengguna, Facebook baru saja memperkenalkan iklan Click-to-Messenger.

Berikut adalah beberapa tips dari seorang ahli dalam menulis iklan media sosial ace.

Gabungkan taktik pemasaran jadul ini ke dalam strategi sosial Anda menggunakan SMMExpert. Kelola saluran sosial Anda dengan mudah dan libatkan pengikut di seluruh jaringan dari satu dasbor. Cobalah gratis hari ini.

Memulai