Xo'sh, Don Draper Sterling Kuperning eng yuqori qavatidagi Madison Avenue majlislar zalida Bethlehem Steel rahbarlari bilan uchrashib, ularga Snapchat-ga kirishni aytishini tasavvur qilish qiyin. Garchi biz endi yozuv mashinkalarini “texnologiya” deb hisoblamasak ham yoki televizorlarni “rasmli radiolar” deb ta’riflamasak ham, ijtimoiy tarmoqlarga o‘girilgan “Aqlsizlar” davridagi reklama davridan juda ko‘p mustahkam g‘oyalar mavjud.

Shunday qilib, Keling, buni #ThrowbackThursday mavjud bo'lgunga qadar bo'lgan vaqtga qaytaraylik. Aqlli va puxta tadqiqot olib borish

Mazdan odamlarning birinchi epizodida Don Draper sigaret iste'molchilari psixologiyasi bo'yicha tadqiqotchining hisobotini o'chirib tashlaydi va uning o'rniga Lucky Strike rahbarlari uchun taqdimot o'tkazishga qaror qiladi. Draper buni amalga oshirsa-da, barcha reklama rahbarlari unchalik chaqqon emas edi.

“Tadqiqotlarni e'tiborsiz qoldiradigan reklama odamlari, dushman signallarining dekodlanishini e'tiborsiz qoldiradigan generallar kabi xavflidir”, dedi Devid Ogilvi, Ogilvy & "Asl aqldan ozgan odam" va "Reklamaning otasi" sifatida e'tirof etilgan Mater.

Ogilvining Gallupning Auditoriya tadqiqot institutidagi tajribasi unga Big Data paydo bo'lishidan oldin ma'lumotlarni qadrlashni o'rgatgan. Uning tadqiqotga asoslangan kopirayterlik mahorati 1960-yillardagi Rolls-Royce reklamasi sarlavhasida eng yaxshi misol bo'la oladi, u hamma davrlarning eng yaxshi avtomobil shiorlaridan biri hisoblanadi.

Hozirgi kunda, ijtimoiy tarmoqlarOG Mad Man maslahatiga taqlid qilmoqchi bo'lgan marketologlar o'zlarining strategiyalarini tahliliy platformalar va tadqiqotga asoslangan g'oyalar bilan qo'llab-quvvatlashlari kerak. Ijtimoiy tarmoq maʼlumotlarini siz uchun qanday qilib ishlatish boʻyicha bir necha maslahatlar.

2. Qoidalarni o'rganish, keyin ularni buzish

Reklama shon-shuhrat zalida qoidalarga rioya qiluvchilardan ko'ra ko'proq o'yin o'zgartiruvchilar bor.

“Qoidalar - bu rassom buzadigan narsa; 1949-yilda Doyl Deyn Bernbax agentligi asoschilaridan biri bo'lgan reklama direktori Uilyam Bernbax 1960-yillarda Volkswagen uchun “Kichik o'ylab ko'ring” kampaniyasi esda qolarli narsa hech qachon paydo bo'lmagan”, - deydi reklama direktori Uilyam Bernbax. an'anaviy bosma reklamalar uchun. Bernbax jamoasi ixcham qo'ng'izni muskulli avtomashinali amerikaliklarga sotish uchun, asosan bo'sh joy bilan to'ldirilgan sahifada juda mitti mashinani tasvirlab, anjumanni tark etdi. Kichkina g'oya savdolar va brendga sodiqlikning katta o'sishiga olib keldi.

Qoidalarni buzish ijtimoiy tarmoqlarda qiyinroq ko'rinishi mumkin, ammo bu hali ham mumkin. BETC kompaniyasining "Mening giyohvandligim kabi" kampaniyasi 100 mingdan ortiq Instagramchilarni parijlik "bu qiz" Luiza Delaj darslikdagi alkogolli odamni tasvirlash uchun mo'ljallangan soxta akkaunt ekanligini oshkor qilish bilan hayratda qoldirdi. Frantsiyaning Addict Aide tashkiloti uchun yaratilgan bu tashabbus yoshlarda alkogolizm belgilarini aniqlash qiyinligini ko'rsatdi.

3. “O‘lja va o‘tish” taktikasidan saqlanish

Dunyoda birinchi bo‘lib tanilganayol kopirayter va jinsiy jozibadorlikni qo'llagan birinchi reklama muallifi Xelen Lansdaun Rezor 60-70-yillarning reklama erkaklari sahnaga chiqishidan ancha oldin reklamani haqiqiy tutgan.

Uning "nusxasi bo'lishi kerak" degan fikri ishonarli,” degan iborani uning butun faoliyati davomida, jumladan, 1910-yilda Woodbury Soap Company uchun yozgan dastlabki kopiraytida ham topish mumkin. “Siz teginishni yaxshi ko‘radigan teri” va “Sening tering - sen uni yaratasan” kabi silliq shiorlar muomalada bo‘lib qoldi. o'n yilliklar.

Ijtimoiy media sotuvchilari Lansdowne Resorning fikrini ikki yo'l bilan qabul qilishlari mumkin. Birinchidan, nusxa ko'chirish haddan tashqari yoki bo'rttirilgan bo'lmasligi kerak, ayniqsa, o'smirlar brendlarga ishonishda shubha bilan qarashadi. Shubha uyg'otishi mumkin bo'lgan bo'sh gaplardan yoki ustunliklardan saqlaning.

Ikkinchidan, yolg'on gapirmang. Millenniallar ijtimoiy tarmoqlarda brendni boshqa avlodlarga qaraganda 43 foizga ko'proq chaqirishadi. Siz qazasizmi?

4. Ishning mohiyatiga to'g'ri kirish

“Men ❤ Nyu-Yorkka” shiori emojidan oldingi dunyoda ixtiro qilinganini tasavvur qilish qiyin. So'zlar soni kam va dizaynda minimal, logotip hammuallif Jeyn Maasning reklamaga to'g'ridan-to'g'ri yondashuvining ramzi hisoblanadi.

Maasning "Qanday reklama qilish kerak" kitobida. hamkasbi Kennet Roman bilan yozganida, u shunday tushuntiradi: “Tijorat e'tiborini kuchaytirmaydi. Tomoshabinlar kamroq qiziqishi mumkin, hech qachon ko'p emas. Birinchi besh soniyada erishgan darajangizeng yuqori darajaga erishasiz, shuning uchun zarbalaringizni tejamang.”

Maslahat hozirgi raqamli media ekotizimida, ayniqsa, bugungi kunning o'spirinlari orasida e'tibor har qachongidan ham qisqaroq bo'lgan video marketing uchun juda qo'llaniladi. Siz darhol tomoshabinlar e'tiborini jalb qilishingiz kerak, aks holda ularni butunlay yo'qotish xavfi bor.

Mukammal video kampaniyalarini yaratish bo'yicha ko'proq ma'lumot olish uchun Mukammal ijtimoiy videoning to'rtta asosiy tarkibiy qismini ko'rib chiqing.

5. To'g'ri tasvirdan foydalanish

Hayvonot bog'idagi dengiz sherining ijrosidan ilhomlanib, Jon Gilroy 1920-yillarning oxirida Irlandiya pivo kompaniyasi uchun "Mening yaxshiligim, mening Ginnesim" ni ishlab chiqdi. Serialda hayratga tushgan hayvonot bog‘i xodimi qutb ayig‘i, kenguru sumkasi va timsohning jag‘laridan pivo olayotgani tasvirlangan. Va, albatta, tukan.

Hayvonot bog'i xodimining kulgili baxtsiz hodisalari ko'pincha oq fonda yorqin ranglar bilan namoyon bo'ladi. Kuzatuvchilarning ta'kidlashicha, Gilroyning tipografiyadan bir xil foydalanishi Ginnesning brend imidjini mustahkamlashga yordam berdi. Badiiy asarning mashhurligi va uslubning izchilligi uni tarixdagi eng uzun reklama kampaniyalaridan biriga aylantirdi.

Tasvirlardan foydalanish ijtimoiy media oʻyiningizni oshirishning ajoyib usuli, ayniqsa ko'rgazmali tasvirlar ma'lumotni saqlashga yordam beradi. Marketologlar fotosuratlar brending va uslublar bo'yicha ko'rsatmalarni to'ldirishini ta'minlashi kerak. Va iloji bo'lsa, logotip va logotipni qo'shingtasvir. Uslubdagi izchillik bonusdir, lekin bu sizning izdoshlaringizga brendingizni istalgan platformada tanib olishlariga yordam beradi.

Agar siz rassomlar, fotosuratchilar yoki grafik dizaynerlar bilan ishlash imkoniga ega bo'lmasangiz, tez va tezkor yaratish uchun ushbu resurslarni ko'rib chiqing. ijtimoiy tarmoqlar uchun chiroyli tasvirlar.

6. Bitta o'lchamli yondashuvdan voz kechish

Chikagodagi reklama sohasidagi birinchi qora tanli Tom Burrell tezda reklama zallarida turli xillik muammosi borligini ko'rdi. Ko'pincha reklama menejerlari oq tomoshabinlar uchun kontent yaratadilar va undan keng jozibador bo'lishini kutishadi. Yoki ular oq tanli aktyorlar uchun reklama roliki yaratib, qora tanli aktyorlar ishtirokidagi ikkinchi variantni suratga olishar edi.

Bir qator beparvolik va qo‘pol xatolarga guvoh bo‘lganidan so‘ng, Burrell o‘z hamkasblariga shunday dedi: “Qora tanlilar qorong‘u emas. Oq tanli odamlar.”

Muayyan jamoalar uchun xabarlarni moslashtirishni targ'ib qilib, u reklamada etnik mikro-targ'ilishni birinchi bo'lib boshlaganlardan biri edi. U 1971 yilda o'zining Burrell Communications agentligiga asos solgan va tezda afro-amerikalik auditoriya uchun xabarlar yaratish vakolatiga ega bo'ldi.

U McDonalds uchun qilgan ishida, Burrell kompaniyaning shiori "Siz bugun tanaffusga loyiqsiz" deb asosladi. Tez ovqatlanish tarmog'i bilan muntazam tajribaga ega bo'lgan ko'plab afro-amerikaliklar uchun juda kamdan-kam eshitildi. Buning o'rniga u "Atrofda bo'lish yaxshi" va "Biror narsa bilan tushing" kabi satrlarni o'ylab topdiMcDonald'sda yaxshi.”

Zer avlodi AQSh tarixidagi etnik jihatdan eng xilma-xil aholini tashkil qilgan holda, Burrellning yondashuvi ijtimoiy media marketologlari amalda qo'llashi kerak.

Ijtimoiy tarmoqlarda auditoriyangizni qanday topish mumkin.

7. Kontekst muhimligini bilgan holda

1970-yilda Schaefer pivosida ishlaydigan reklamachilar kompaniyaning Amerikadagi eng qadimgi lagerni ishlab chiqarish an'anasini xotirlash uchun bosma reklama yaratdilar. Minimal tartib Schaefer lageri joriy qilingan yilga e'tiborni qaratish uchun ishlab chiqilgan bo'lib, 10 so'zdan iborat shior: "1842. Bu pivo ichuvchilar uchun juda yaxshi yil bo'ldi.”

Ikki sahifali reklama LIFE jurnali kabi bir qator mashhur nashrlarda joylashtirilgan. Ammo uning asosan afro-amerikalik o'quvchilarga ega bo'lgan Ebony Magazine nashrida joylashishi tanqidlarga sabab bo'ldi.

Tom Burrell NPR Planet Money nashriga bergan intervyusida ta'kidlaganidek, Qo'shma Shtatlarda 1842 yil ko'p qora tanlilar bo'lgan. odamlar qul edi. "Bu shunchaki befarqlikdan qichqirdi", deydi u. "Bu biz uchun dahshatli yil bo'ldi."

Kontekstni noto'g'ri tushunish brendni eng yaxshi holatda johil qilib ko'rsatishi mumkin. Eng yomoni, u brend imidjiga doimiy zarar etkazishi mumkin.

Kontekstni to'g'ri tushunish, aksincha, ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Wells Fargo o'zining televizion reklamasini Facebook uchun optimallashtirish uchun moslashtirdi, bu erda tomoshabinlar qisqaroq kontentni afzal ko'rishadi va videolarni tomosha qilishlari mumkin.tovushsiz. "Do'stlar"ning ishga tushirilishini targ'ib qilish va shouning dolzarbligini isbotlash uchun Netflix-ning Pre-Roll kampaniyasi tomoshabinlarga ular tomosha qilmoqchi bo'lgan YouTube videosiga oid klipni ko'rsatadi.

Ijtimoiy media sotuvchilari o'zaro postlashdan o'zaro faoliyatga o'tishlari kerak. -har bir platformaga moslashtirilgan kontent bilan targ'ib qilish.

8. Tomoshabinlarni suhbatga jalb qilish

1950-yillarda amerikalik reklama direktori Shirley Polykoffning kopirayterga shaxsiy yondashuvi Qo'shma Shtatlardagi ayollarni sochlarini bo'yashga ishontirdi. “U... yoki shunday emasmi?” degan savolni berish orqali. Clairol soch bo'yoqlari bo'yicha reklama roliklarida u ayollarni sochlarni bo'yash - keyin yangi moda - tabiiy ko'rinishi mumkinligiga ishontirdi.

“Nusxa ko'rsatish - bu iste'molchi bilan bevosita suhbatdir”, dedi u. Uning tili shu qadar ta'sirli ediki, u endi xalq tilining bir qismiga aylandi: "Shunchalik tabiiyki, faqat uning sartaroshi aniq biladi" va "To'g'ri sariq sochlar ko'proq zavq oladimi?" Kim biladi deysiz, agar u Rogayn uchun kampaniyada ishlagan bo'lsa, biz hali ham Chrome Dome iborasini ishlatgan bo'lardik.

Qisqa va esda qolarli bo'lishdan tashqari, Polykoff muhim narsani ham qiladi. uning nusxasida barcha zamonaviy ijtimoiy media sotuvchilari e'tiborga olishlari kerak - u savol beradi. Auditoriyangizga savollar berish - obunachilarni jalb qilish va Airbnb #TripsOnAirbnb kampaniyasi kabi kampaniyalaringizning koʻrinishini oshirishning ajoyib usuli.

Suhbatni ijtimoiy tarmoqlarda davom ettirish uchun,Airbnb o'z izdoshlaridan o'zlarining ajoyib dam olishlarini uchta emojida tasvirlashni so'radi. Soʻrov nafaqat yuzlab javoblarni keltirib chiqardi, balki Airbnb har bir taqdimotga Airbnb Experience takliflari bilan javob berib, suhbatni davom ettirdi. Esda tutingki, agar siz konvoyni boshlamoqchi bo'lsangiz, uni kuzatib boring.

Ko'proq brendlar ham to'g'ridan-to'g'ri xabarlar orqali muloqot qilish imkoniyatlarini o'rganmoqda. Brendlar va foydalanuvchilar oʻrtasidagi suhbatni boshlash uchun Facebook hozirgina “Cle-to-Messenger” reklamalarini taqdim etdi.

Mana bu yerda ace ijtimoiy media reklamalarini yozish boʻyicha mutaxassisning yana bir nechta maslahatlari.

Korporatsiya qiling. ushbu eski maktab marketing taktikalarini SMExpert yordamida ijtimoiy strategiyangizga kiriting. Ijtimoiy kanallaringizni osongina boshqaring va bitta boshqaruv panelidan tarmoqlar bo'ylab izdoshlarni jalb qiling. Bugun bepul sinab ko'ring.

Ishni boshlash