Dobře, těžko si představit Dona Drapera, jak se v zasedací místnosti Sterlinga Coopera v nejvyšším patře Madison Avenue setkává s vedoucími pracovníky Bethlehem Steel a říká jim, aby se připojili ke Snapchatu. Ale i když už nepovažujeme psací stroje za "technologii" a televizory za "rádia s obrázky", existuje spousta solidních nápadů z reklamní éry Mad Men, které se dají převést na sociální média.

Pojďme se tedy vrátit do doby před vznikem #ThrowbackThursday, abychom získali pár starých dobrých rad od profesionálů ze staré školy.

1. Provádění chytrého a důkladného výzkumu

V premiérové epizodě seriálu Mad Men Don Draper zlikviduje zprávu interního výzkumníka o psychologii uživatelů cigaret a rozhodne se místo toho uspořádat prezentaci pro vedení společnosti Lucky Strike. Zatímco Draperovi se to podařilo, ne všichni reklamní manažeři byli tak bezstarostní.

"Lidé z reklamy, kteří ignorují výzkum, jsou stejně nebezpeční jako generálové, kteří ignorují dekódování nepřátelských signálů," řekl David Ogilvy, zakladatel Ogilvy & Mather, který byl považován za "původního blázna" a "otce reklamy".

Ogilvyho zkušenosti z Gallupova institutu pro výzkum publika ho naučily oceňovat data ještě předtím, než se z nich stala velká data. Jeho talent pro copywriting založený na výzkumu nejlépe ilustruje jeho titulek pro reklamu na Rolls-Royce z 60. let, který je obecně považován za jeden z nejlepších sloganů pro automobily všech dob.

V dnešní době by měli marketéři sociálních médií, kteří chtějí napodobit rady Bláznivého muže, podpořit své strategie analytickými platformami a nápady podloženými výzkumem. Zde je několik tipů, jak využít data ze sociálních médií ve svůj prospěch.

2. Učení se pravidlům a jejich porušování

V reklamní síni slávy je více lidí, kteří změnili pravidla, než těch, kteří je dodržují.

"Pravidla porušuje umělec, nezapomenutelné nikdy nevzniklo podle vzorce," říká William Bernbach, kreativní ředitel, který v roce 1949 spoluzaložil agenturu Doyle Dane Bernbach.

Bernbachova kampaň "Think Small" pro Volkswagen v 60. letech 20. století převrátila pravidla tradičních tiskových reklam. Aby Bernbachův tým prodal kompaktního Brouka Američanům poblázněným do svalnatých aut, vybočil z konvencí a na stránce vyplněné převážně prázdným prostorem zobrazil velmi malé auto. Tento malý nápad se projevil velkým zvýšením prodeje a loajality ke značce.

Porušování pravidel se na sociálních sítích může zdát složitější, ale stále je možné. Kampaň BETC "Like My Addiction" překvapila více než 100 tisíc instagramerů odhalením, že pařížská "it girl" Louise Delage je falešný účet, který má zobrazovat učebnicovou alkoholičku. Iniciativa vytvořená pro francouzskou organizaci Addict Aide ukázala, že může být obtížné rozpoznat příznaky mládí.alkoholismus.

3. Vyhněte se taktice "sleazy bait-and-switch".

Helen Lansdowne Resorová, známá jako první copywriterka na světě a autorka první reklamy využívající sex-appeal, se věnovala reklamě dlouho předtím, než se na scéně objevili reklamní muži bouřlivých 60. a 70. let.

Její přesvědčení, že "kopie musí být uvěřitelná", lze nalézt v celém jejím díle, včetně jejích prvních copywriterských prací pro Woodbury Soap Company v roce 1910. Hladké slogany jako "A skin you love to touch" a "Your skin is what you make it" zůstaly v oběhu po celá desetiletí.

Trhovci sociálních médií mohou Lansdowne Resorův názor převzít dvěma způsoby. Zaprvé, kopie by neměla být příliš přehnaná nebo přehnaná, zejména proto, že dospívající jsou skeptičtí, pokud jde o důvěru ve značky. Vyhněte se prázdným frázím nebo superlativům, které mohou vzbudit pochybnosti.

Zadruhé, nelžete. 43 procentní pravděpodobnost, že mileniálové budou na sociálních sítích nadávat na značku, je vyšší než u ostatních generací. chápete?

4. Přímo k jádru věci

Je těžké si představit, že slogan "I ❤ New York" byl vymyšlen ve světě před emoji. Skromné co do počtu slov a minimalistický design, logo je symbolem přímého přístupu spolutvůrkyně Jane Maas k reklamě.

V knize Jak na reklamu, kterou Maas napsal společně s kolegou Kennethem Romanem, vysvětluje: "Komerční pozornost se nevybuduje. Vaše publikum se může jen méně zajímat, nikdy více. Úroveň, které dosáhnete během prvních pěti vteřin, je nejvyšší, jaké dosáhnete, proto nešetřete údery."

Tato rada je v současném ekosystému digitálních médií, kde se pozornost zkracuje více než kdy jindy, zejména u dnešních teenagerů, až děsivě použitelná pro videomarketing. Musíte své publikum zaujmout okamžitě, jinak riskujete, že ho zcela ztratíte.

Další tipy na vytvoření působivých videokampaní najdete v článku Čtyři klíčové složky dokonalého videa na sociálních sítích.

5. Použití správných obrazových materiálů

Inspirován vystoupením lachtana v zoologické zahradě vytvořil John Gilroy na konci 20. let 20. století pro irskou pivní společnost seriál "Můj bože, můj Guinness". Seriál zobrazuje ochablého ošetřovatele zoo, který vytahuje pivo z náruče ledního medvěda, z vaku klokana a z čelistí krokodýla. A samozřejmě také z tukana.

Humorné příhody ošetřovatele zoo vynikají živými barvami na často bílém pozadí. Zkušení pozorovatelé poukazují na to, že právě Gilroyovo jednotné použití typografie pomohlo upevnit image značky Guinness. Obliba kresby a konzistentnost stylu z ní učinily jednu z nejdelších reklamních kampaní v historii.

Používání obrázků je skvělým způsobem, jak zvýšit úroveň sociálních médií, zejména proto, že vizuální stránka může pomoci při uchovávání informací. Marketéři by měli zajistit, aby fotografie doplňovaly zásady pro budování značky a styl. A pokud je to možné, přidejte k obrázku logo a logotyp. Konzistentnost stylu je bonusem, ale pomůže vašim sledujícím rozpoznat vaši značku na jakékoli platformě.

Pokud nemáte přístup k umělcům, fotografům nebo grafikům, podívejte se na tyto zdroje pro rychlé a krásné obrázky pro sociální média.

6. Opuštění univerzálního přístupu

Jako první černoch v chicagské reklamě si Tom Burrell rychle všiml, že reklamní komise mají problém s rozmanitostí. Příliš často se stávalo, že reklamní manažeři vytvářeli obsah pro bílé publikum a očekávali, že bude mít široký ohlas. Nebo vytvořili reklamu pro bílé herce a natočili druhou verzi s černými herci.

Poté, co byl svědkem řady necitlivých a přehmatů, se Burrell přistihl, že svým kolegům opakuje: "Černoši nejsou běloši tmavé pleti."

Díky tomu, že prosazoval přizpůsobení sdělení konkrétním komunitám, byl jedním z prvních průkopníků etnického mikrocílení v reklamě. V roce 1971 založil vlastní agenturu Burrell Communications a rychle se stal autoritou v oblasti tvorby sdělení pro afroamerické publikum.

Při práci pro McDonalds Burrell usoudil, že slogan společnosti "Dnes si zasloužíte pauzu" zní pro mnoho Afroameričanů, kteří mají s řetězcem rychlého občerstvení pravidelnější zkušenosti, příliš příležitostně. Místo toho přišel s verši jako "Určitě je dobré mít kolem sebe" a "Dejte si něco dobrého u McDonalda".

Vzhledem k tomu, že příslušníci generace Z tvoří etnicky nejrozmanitější populaci v historii USA, měli by Burrellovi marketéři sociálních médií uplatnit jeho přístup.

Zde se dozvíte, jak najít své publikum na sociálních sítích.

7. Vědět, že na kontextu záleží

V roce 1970 vytvořili inzerenti pracující pro pivo Schaefer tiskovou reklamu, která měla připomenout tradici společnosti vyrábějící nejstarší americký ležák. Minimální grafická úprava byla navržena tak, aby kladla důraz na rok uvedení ležáku Schaefer na trh, přičemž slogan o deseti slovech zněl: "1842. Byl to velmi dobrý rok pro pivaře."

Dvoustránkový inzerát byl umístěn v řadě populárních publikací, například v časopise LIFE, ale jeho umístění v časopise Ebony, který je určen převážně afroamerickým čtenářům, vyvolalo kritiku.

Jak upozorňuje Tom Burrell v rozhovoru pro NPR Planet Money, rok 1842 byl ve Spojených státech rokem, kdy bylo mnoho černochů zotročeno. "To prostě křičelo necitlivostí," říká. "Byl to pro nás hrozný rok."

Špatné pochopení kontextu může v lepším případě způsobit, že značka bude vypadat jako ignorant. V horším případě může způsobit trvalé poškození image značky.

Správné nastavení kontextu může mít naopak pozitivní efekt. Společnost Wells Fargo upravila svou televizní reklamu tak, aby byla optimalizovaná pro Facebook, kde diváci preferují kratší obsah a mohou sledovat videa bez zvuku. V rámci propagace uvedení seriálu Přátelé a prokázání relevance tohoto seriálu ukazuje kampaň Pre-Roll společnosti Netflix divákům klip související s videem na YouTube, které se chystají sledovat.

Trhovci na sociálních sítích by měli přejít od křížových příspěvků ke křížové propagaci, přičemž obsah by měl být přizpůsoben každé platformě.

8. Zapojení publika do rozhovoru

V 50. letech 20. století přesvědčila americká reklamní manažerka Shirley Polykoffová svým osobitým přístupem k psaní reklamních textů ženy ve Spojených státech, aby si barvily vlasy. Otázkou "Má... nebo nemá?" v reklamách na barvu na vlasy Clairol ujistila ženy, že barvení vlasů - tehdy nová móda - může vypadat přirozeně.

"Kopírování je přímá konverzace se spotřebitelem," řekla. Její žargon byl tak účinný, že se stal součástí hovorové řeči: "Tak přirozený, že to ví jistě jen její kadeřník" a "Je pravda, že blondýnky se víc baví?" Kdo ví, možná kdyby pracovala na kampani pro Rogaine, dodnes bychom používali frázi Chrome Dome.

Kromě stručnosti a zapamatovatelnosti dělá Polykoffová ve své kopii něco důležitého, čeho by si měli všimnout všichni moderní marketéři na sociálních sítích - klade otázky. Kladení otázek svému publiku je skvělý způsob, jak zapojit sledující a zvýšit viditelnost svých kampaní, jako je například kampaň #TripsOnAirbnb společnosti Airbnb.

Aby Airbnb rozproudila konverzaci na sociálních sítích, požádala své příznivce, aby popsali svou dokonalou dovolenou třemi emotikony. Nejenže tato výzva vyvolala stovky odpovědí, ale Airbnb pokračovala v konverzaci tím, že na každý příspěvek reagovala návrhy Airbnb Experience. Pamatujte, že pokud chcete zahájit konverzaci, je klíčové ji sledovat.

Stále více značek také zkoumá možnosti zapojení prostřednictvím přímých zpráv. Facebook právě představil reklamy Click-to-Messenger, aby nastartoval konverzaci mezi značkami a uživateli.

Zde je několik dalších tipů od odborníka na psaní reklamních es na sociálních sítích.

Zařaďte tyto marketingové taktiky ze staré školy do své sociální strategie pomocí nástroje SMMExpert. Snadno spravujte své sociální kanály a zapojte sledující napříč sítěmi z jediného ovládacího panelu. Vyzkoušejte jej zdarma ještě dnes.

Začněte