Aplikacija Nextdoor je platforma družabnih medijev za soseske. Njen namen je pomagati sosedom pri medsebojnem komuniciranju, organizaciji lokalnih dogodkov in izmenjavi informacij o dogajanju v njihovi skupnosti.

Nextdoor ima tudi poslovno stran, na kateri lahko lokalno promovirate svoje podjetje z interakcijo s člani iz soseske in okolice.

V tem članku bomo opisali, kako vzpostaviti poslovno stran Nextdoor in nekatere metrike, ki jih morate spremljati, ter nekatere prednosti uporabe aplikacije za trženje.

Bonus: Preberite vodnik po korakih za strategijo družbenih medijev s strokovnimi nasveti, kako povečati svojo prisotnost v družbenih medijih.

Kaj je Nextdoor?

Podjetje Nextdoor je aplikacija za družabna omrežja za soseske, ki zagotavlja zasebno spletno omrežje, ki prebivalce obvešča o novostih v njihovi soseski in pomaga graditi močnejše skupnosti po vsem svetu. Aplikacija Nextdoor se zdaj uporablja v več kot 260.000 soseskah po vsem svetu, med drugim v Združenih državah Amerike, Združenem kraljestvu, na Nizozemskem, v Nemčiji, Franciji in Avstraliji.

Aplikacijo uporablja na tisoče oddelkov javnih agencij, podjetja pa so si v aplikaciji Nextdoor prislužila 40 milijonov priporočil.

Nextdoor se opisuje kot "sosedsko središče za zaupanja vredne povezave in izmenjavo koristnih informacij, blaga in storitev". Nextdoor od novih uporabnikov zahteva, da pred prijavo dokažejo, kje živijo. To lahko storijo po telefonu ali z razglednico.

Moč družabnega omrežja Nextdoor temelji na tem, kako blizu so si sosedje. Nextdoor izhaja iz lokalne skupnosti, ostaja zvest resničnemu pomenu soseske in ponuja orodja za ciljanje, s katerimi lahko blagovne znamke najdejo svoje občinstvo vse do poštne številke.

Za kaj se uporablja Nextdoor?

Nextdoor je aplikacija, ki jo ljudje in podjetja uporabljajo iz različnih razlogov. Tukaj je nekaj najpogostejših načinov uporabe:

• Srečanje s sosedi
• Postavljanje vprašanj ali objava ankete
• Prodaja stvari
• kupovanje stvari ali naročanje storitev
• Organizacija dogodkov
• Pridobivanje priporočil
• Opozorila za objavo

Poiščete in delite novice o kriminalu v svoji soseski, prijavite grafit ali izpad ulične razsvetljave ali pomagate drugim uporabnikom pri iskanju zanesljivih varušk. Nextdoor je tudi odličen kraj za deljenje opozoril o prihajajočih razprodajah v lokalnih trgovinah.

Podjetja uporabljajo Nextdoor za:

• Zagnati oglase Local Deal
• Sodelovanje s skupnostjo
• Deljenje posebnih ponudb
• Ocenite njihov lokalni ugled

Kako ustvariti poslovno stran v omrežju Nextdoor

Želite ustvariti poslovni profil na portalu Nextdoor? To je vodnik po korakih.

Kako ustvariti račun Nextdoor

1. Aplikacijo dobite v trgovini App Store ali Google Play ali pa obiščite spletno stran www.nextdoor.com in izberite Prijavite se .
2. Dodajte poštno številko, naslov in e-pošto.

   

3. Dodajte svoje ime, geslo in želje glede spola.
4. Vnesite svojo telefonsko številko ali izberite drug način preverjanja računa.
5. Družbi Nextdoor sporočite, kako želite, da je prikazan vaš naslov.
6. Nastavite svoj profil.

Kako se pridružiti Nextdoor kot podjetje

1. Obiščite spletno stran www.nextdoor.com/create-business.
2. Prijavite se v svoj račun.
3. Izberite, ali boste uporabljali osebno ali poslovno e-pošto.
4. Iskanje vašega podjetja
5. Nextdoor vam bo ponudil seznam podjetij, in če nobenega ne prepoznate, lahko ustvarite novo poslovno stran.
6. Vpišite svoj naslov in kliknite Nadaljuj .
7. Vzpostavite e-poštni račun, s katerim vas lahko sosedje kontaktirajo, ter telefonsko številko in spletno stran.
8. Ustvarjanje nove strani začnite tako, da izberete ustrezno poslovno kategorijo.

   

Kako nastaviti poslovni profil Nextdoor

Zdaj, ko ste ustvarili poslovni račun Nextdoor, si oglejte, kako nastavite svoj profil, da vas bodo ljudje zlahka našli.

1. Na nadzorni plošči poslovnega profila kliknite Naložite sliko logotipa . To vas bo pripeljalo do obrazca Osnovni podatki.
2. Naložite naslovno sliko. Nextdoor priporoča 1156 x 650 slikovnih pik.
3. Dodajte sliko logotipa. Velikost mora biti 500 x 500 slikovnih pik.
4. Delite svojo zgodbo. Razmišljajte, da je mesto podobno razdelku z biografijo ali razdelku O meni v drugih družabnih omrežjih. Število besed je veliko, zato povejte zgodbo o tem, kako ali zakaj ste začeli. Vendar poskrbite, da boste na začetku jasno opisali svoje podjetje, izdelke ali storitve.
5. Posodobite svoje kontaktne podatke. Dodajte svojo telefonsko številko, spletno stran, e-pošto in delovni čas.
6. Dodajte več kategorij, ki opisujejo vašo dejavnost. Tako vas bodo drugi lažje našli. Če imate na primer restavracijo, lahko dodate: Restavracija, Kitajska restavracija in Dostava v restavracijo.
7. Izberite fotografije, ki predstavljajo izdelke in storitve, ki jih ponuja vaše podjetje. Tu lahko dodate tudi slike menijev ali informacije o cenah. Ko so slike naložene, jih lahko ponovno uredite z metodo povleci in spusti.

Kako promovirati svoje podjetje v portalu Nextdoor

Svoje podjetje lahko v Nextdoorju preprosto promovirate na več načinov. Najprej pridobite priporočila lokalnih uporabnikov. Nato sodelujte z uporabniki tako, da odgovarjate na njihova vprašanja in komentarje. V Nextdoorju lahko objavite tudi oglase za lokalne ponudbe.

Kako pridobiti priporočila Nextdoor

Vaše podjetje ne bo prikazano v iskalnikih Nextdoor, dokler ne bo imelo treh priporočil sosedov. Nextdoor predlaga, da svoje podjetje delite v drugih omrežjih in tako povečate svoj profil.

Kako odgovoriti sosedom na Nextdoor kot podjetje

Člani omrežja Nextdoor lahko pišejo objave, označujejo podjetja, jih omenjajo v objavah ali pošiljajo zasebna sporočila poslovnim stranem.

Odgovori na pripombe:

1. Kliknite . Pripombe sosedov v levem meniju.
2. Izberite komentar in izberite Napišite odgovor . Dodajte svoje sporočilo.
3. Kliknite . Odgovori za pošiljanje.

Odzivanje na zasebna sporočila:

1. Pojdite na Prejeto v levi stranski vrstici.
2. Izberite sporočilo in kliknite Napišite svoj odgovor se odzvati.
3. Kliknite . Odgovori za pošiljanje.

Kako ustvariti oglase za lokalne ponudbe v Nextdoor

Lokalni dogovori so glavni plačljivi izdelek na platformi Nextdoor. Tukaj je opisano, kako jih ustvarite.

1. V poslovnem računu kliknite Ustvarjanje lokalnega dogovora v levem meniju.
2. Dodajte naslov. Nextdoor predlaga kratek opis vašega posla. največ 120 znakov.
3. Tu lahko podrobneje opišete ponudbo. Navedite, kako naj člani izkoristijo ponudbo, in po želji navedite nekaj podatkov o svojem podjetju.
4. Nastavite trajanje lokalnega dogovora. Kampanje trajajo najmanj 7 dni in največ 30 dni.
5. Dodajte povezavo do svojega spletnega mesta.
6. Po potrebi dodajte pogoje in določila. Dodate lahko tudi edinstveno kodo za odkup.
7. Dodajte fotografijo. Nextdoor priporoča, da izberete fotografijo brez besedila. Izberite velikost 1156 x 600 slikovnih pik.
8. Oglejte si lokalno ponudbo.
9. Izberite svoje občinstvo. S preklopnim stikalom ga prilagodite glede na sosesko ali ceno. Občinstvo v polmeru 10 milj lahko iščete tudi po poštni številki. Cena, ki jo vidite, je enkratna pavšalna cena. Povprečna cena storitve Local Deal znaša približno 75 USD. Naslednji .
10. Preglejte svoje naročilo. Če ste prva stranka, boste morali dodati tudi podatke o plačilu.
11. Kliknite . Pošlji naročilo .

Ključne metrike, ki jih lahko spremljate na portalu Nextdoor

• Priporočila Nextdoor Število prejetih priporočil in njihova kakovost sta ključna za organsko rast.
• Soseske Nextdoor je metrika, ki vam pove, koliko sosesk lahko vidi vaš poslovni profil. Če se želite prikazati v več soseskah, si prislužite njihova priporočila. Upravičene so samo soseske v polmeru 50 milj.
• Sosedje iz sosednje hiše pove, koliko ljudi lahko vidi vaše podjetje v platformi.
• Organski doseg soseske je število sosesk, v katerih ste lahko vidni v Nextdoor brez promocije.
• Pogledi na lokalne ponudbe vam pove, kolikokrat je bil vaš lokalni dogovor prikazan v aplikaciji Nextdoor.
• Lokalni klik na ponudbo vam pove, kolikokrat je bil vaš lokalni dogovor kliknjen v aplikaciji Nextdoor.
• Lokalni dogovor prihrani meri, kolikokrat je bil shranjen lokalni dogovor.

Nextdoor za podjetja in organizacije: nasveti in najboljše prakse

Tukaj je opisano, kako uporabiti Nextdoor za vzpostavitev močne prisotnosti vašega podjetja ali organizacije na platformi.

Spodbujanje priporočil

Če ne zaprosite za priporočila, voljne stranke morda ne bodo vedele, da jih lahko dajo. Če jih boste, lahko izboljšajo vašo uvrstitev v iskalniku, doseg in položaj v lokalni skupnosti.

Objavite napis v izložbi, pošljite e-pošto ali napišite Prispevek na blogu , ali pa v družabnih medijih delite, da ste v Nextdoor-u. Ne pozabite, da lahko najboljša priporočila podajo le vaši lokalni sosedje in bližnji sosedje.

Objava, ki jo je delila kmetija Coyote Ridge (@coyoteridgefarmpdx)

Ustvarjanje oglasov Local Deal

Prvi plačljivi izdelek, ki se prikaže v storitvi Nextdoor, je Local Deals. Ti oglasi so prikazani v razdelku Businesses na vaši poslovni strani, v glasilu Daily Digest in v ustreznih iskanjih.

Če jo želite ustvariti, morate ponuditi lokalno ponudbo. Kaj bi to lahko bilo? Karkoli. Vse je odvisno od vaših ciljev in od tega, koliko denarja želite porabiti za kampanjo.

Italijanska restavracija La Fiorentina na Floridi je na primer s pomočjo lokalnih ponudb poskrbela, da je bila med sezono brez dela.

Hitro odgovarjanje strankam.

V družabnih medijih stranke od podjetij pričakujejo, da bodo hitro odgovorila na njihova vprašanja. V Nextdoor lahko razlika med dobro in slabo stopnjo odzivnosti pomeni razliko v tem, ali bo nekdo vašemu podjetju dal drugo priložnost ali ne.

Če pogosto dobivate ista vprašanja, si ustvarite zbirko odgovorov na pogosta vprašanja. Razmislite tudi o posodobitvi svojega profila z odgovori na pogosta vprašanja.

Zahvalite se tudi svojim priporočilom. Izkoristite Nextdoorjeve gumbe za odzivanje!

Prihranite čas in upravljajte svojo prisotnost v družabnih medijih s programom SMMExpert. Načrtujte in objavljajte objave, vključite svoje občinstvo in spremljajte uspešnost - vse to na isti nadzorni plošči. Preizkusite ga brezplačno še danes.

Začnite z delom

Naredite to bolje z SMMExpert , je vse v enem orodju za družbene medije. Bodite na tekočem, rastite in premagujte konkurenco.