8 tácticas de mercadotecnia da antiga escola que funcionan para as redes sociais

  • Comparte Isto
Kimberly Parker

Está ben, é difícil imaxinar que Don Draper se reúna cos directivos de Bethlehem Steel na sala de xuntas de Madison Avenue de Sterling Cooper, dicíndolles que entren en Snapchat. Pero aínda que xa non pensamos nas máquinas de escribir como "tecnoloxía" nin describimos as televisións como "radios con imaxes", hai moitas ideas sólidas da publicidade da era dos Mad Men que se traducen nas redes sociais.

Entón. volvémolo a unha época anterior a que o #ThrowbackThursday existía por algúns bos consellos anticuados dos profesionais da vella escola.

1. Facendo unha investigación intelixente e exhaustiva

No episodio principal de Mad Men, Don Draper tira ao lixo o informe dun investigador interno sobre a psicoloxía dos usuarios de cigarros e decide participar nunha presentación para os executivos de Lucky Strike. Aínda que Draper o leva a cabo, non todos os executivos de anuncios foron tan cabaleiros.

“A publicidade de persoas que ignoran a investigación é tan perigosa como os xenerais que ignoran as descodificacións dos sinais inimigos”, dixo David Ogilvy, o fundador de Ogilvy & Mather, que foi acreditado como o "Tolo orixinal" e o "Pai da publicidade".

A experiencia de Ogilvy no Instituto de Investigación de Audiencia de Gallup ensinoulle a valorar os datos moito antes de que o Big Data se convertese nunha cousa. A súa habilidade para a redacción con apoio de investigación exemplificase mellor no seu titular dun anuncio de Rolls-Royce da década de 1960, considerado amplamente como un dos mellores eslogans automáticos de todos os tempos.

Hoxe en día, redes sociaisOs comerciantes que buscan emular o consello de OG Mad Man deberían apoiar as súas estratexias con plataformas de análise e ideas apoiadas na investigación. Aquí tes algúns consellos sobre como facer que os datos das redes sociais funcionen para ti.

2. Aprender as regras, logo incumprilas

Hai máis cambios no Salón da Fama da Publicidade que seguidores das regras.

“As regras son as que incumpre o artista; o memorable nunca xurdiu dunha fórmula", dixo o executivo publicitario William Bernbach, director creativo que cofundou a axencia Doyle Dane Bernbach en 1949.

A campaña "Think Small" de Bernbach para Volkswagen na década de 1960 descartou o libro de normas. para anuncios impresos tradicionais. Para vender o compacto Beetle aos estadounidenses enloquecidos polos muscle cars, o equipo de Bernbach abandonou a convención representando un coche moi pequeno nunha páxina chea principalmente de espazos en branco. A pequena idea traduciuse nun gran impulso nas vendas e na lealdade á marca.

Pode parecer máis complicado quebrar as regras nas redes sociais, pero aínda así é posible. A campaña "Like My Addiction" de BETC colleu por sorpresa a máis de 100.000 usuarios de Instagram ao revelar que a "it girl" parisina Louise Delage era unha conta falsa deseñada para retratar a un alcohólico de libros de texto. Creada para a organización francesa Addict Aide, a iniciativa demostrou que pode ser difícil detectar sinais de alcoholismo xuvenil.

3. Evitando tácticas de cebo e cambio de mala calidade

Coñecida como a primeira do mundoHelen Lansdowne Resor, redactora e autora do primeiro anuncio que utilizou o sex-appeal, mantivo a publicidade real moito antes de que os homes de publicidade dos 60 e 70 entrasen en escena.

A súa convicción de que "a copia debe ser real". creíble", pódese atopar ao longo de todo o seu traballo, incluíndo a súa redacción inicial para Woodbury Soap Company en 1910. Escritos suaves como "A skin you love to touch" e "Your skin is what you make it" permaneceron en circulación durante décadas.

Os comerciantes de redes sociais poden tomar o punto de Lansdowne Resor de dúas maneiras. En primeiro lugar, a copia non debe ser demasiado exagerada ou esaxerada, especialmente porque os adolescentes son escépticos cando se trata de confiar nas marcas. Evita os tópicos baleiros ou os superlativos que poidan espertar dúbidas.

En segundo lugar, non mintas. Os millennials teñen un 43 por cento máis de probabilidades que outras xeracións de chamar a unha marca nas redes sociais. Cavas?

4. Chegar ao corazón das cousas

É difícil imaxinar que o slogan "I ❤ New York" se inventase nun mundo anterior aos emojis. Escaso en número de palabras e mínimo no deseño, o logotipo é emblemático do enfoque directo da co-creadora Jane Maas á publicidade.

En How to Advertise, un libro de Maas co- escribiu co colega Kenneth Roman, ela explica: "A atención comercial non aumenta. O teu público só pode interesarse menos, nunca máis. O nivel que alcanzas nos primeiros cinco segundos é oo máis alto que conseguirás, así que non aforres os teus golpes."

O consello é estranxamente aplicable ao marketing de vídeo no actual ecosistema de medios dixitais, onde as capacidades de atención son máis curtas que nunca, especialmente entre os adolescentes actuais. Debes chamar a atención da túa audiencia de inmediato ou correr o risco de perdela por completo.

Consulta Os catro ingredientes clave dun vídeo social perfecto para obter máis indicacións sobre a creación de campañas de vídeo impactantes.

5. Usando as imaxes correctas

Inspirado nunha actuación de leóns mariños nun zoolóxico, John Gilroy desenvolveu o "My Goodness, My Guinness" para a empresa de cervexa irlandesa a finais dos anos 20. A serie representa a un zookeidista estupefacto sacando a súa cervexa dos brazos dun oso polar, a bolsa dun canguro e as mandíbulas dun crocodilo. E, por suposto, un tucán.

As desventuras humorísticas do zookeeper aparecen con cores vibrantes sobre un fondo moitas veces branco. Os observadores afeccionados sinalan que foi o uso uniforme da tipografía de Gilroy o que axudou a consolidar a imaxe de marca de Guinness. A popularidade da obra de arte e a coherencia do estilo convertérono nunha das campañas publicitarias máis longas da historia.

O uso de imaxes é unha boa forma de mellorar o xogo das redes sociais, especialmente porque Os elementos visuais poden axudar á retención de información. Os comerciantes deben asegurarse de que as fotos complementen as pautas de marca e estilo. E sempre que sexa posible, engade o logotipo e o logotipo aoimaxe. A coherencia no estilo é unha vantaxe, pero axudará aos teus seguidores a recoñecer a túa marca en calquera plataforma.

Se non tes acceso a artistas, fotógrafos ou deseñadores gráficos, consulta estes recursos para crear unha creación rápida e rápida. fermosas imaxes para as redes sociais.

6. Abandonando o enfoque de talla única

Como primeiro home negro en publicidade de Chicago, Tom Burrell decatouse rapidamente de que as salas de xuntas de publicidade tiñan un problema de diversidade. Con demasiada frecuencia, os exectivos publicitarios crearían contido para o público branco e esperaban que tivese un amplo atractivo. Ou ben, crearían un comercial para actores brancos e filmarían unha segunda versión con actores negros.

Despois de presenciar unha serie de insensibles e erros, Burrell repetía aos seus colegas: "As persoas negras non son escuras... persoas brancas esfoladas.”

Ao defender a adaptación das mensaxes a comunidades específicas, foi un dos primeiros en ser pioneiro na micro-orientación étnica na publicidade. Fundou a súa propia axencia, Burrell Communications, en 1971 e rapidamente converteuse na autoridade na elaboración de mensaxes para o público afroamericano.

No traballo que fixo para McDonalds, Burrell razoou que o eslogan da compañía "Mereces un descanso hoxe". ” soou demasiado ocasional para moitos afroamericanos que tiñan unha experiencia máis regular coa cadea de comida rápida. En vez diso, ocorréuselle liñas como "Seguro que é bo ter por aí" e "Baixa con algoé bo en McDonald's."

Con Gen Zers formando a poboación con máis diversidade étnica na historia dos Estados Unidos, o enfoque de Burrell é un que os comerciantes de redes sociais deberían poñer en práctica.

Aquí indícase como atopar o teu público nas redes sociais.

7. Sabendo que o contexto importa

En 1970, os anunciantes que traballaban para a cervexa Schaefer crearon un anuncio impreso para conmemorar a tradición da compañía de producir a cervexa máis antiga de América. O deseño mínimo foi deseñado para poñer énfase no ano en que se presentou a lager de Schaefer, cun lema de 10 palabras: "1842. Foi un ano moi bo para os bebedores de cervexa.”

O anuncio de dúas páxinas publicouse en varias publicacións populares como a revista LIFE. Pero a súa colocación na revista Ebony Magazine, unha publicación cun público predominantemente afroamericano, provocou críticas.

Como sinala Tom Burrell nunha entrevista con NPR Planet Money, o ano 1842 nos Estados Unidos foi un ano moi negro. a xente estaba escrava. "Só gritou insensibilidade", di. "Foi un ano horrible para nós".

O mal contexto pode facer que unha marca pareza ignorante no mellor dos casos. No peor dos casos, pode causar un dano duradeiro á imaxe dunha marca.

Contextualizar correctamente, por outra banda, pode ter un efecto positivo. Wells Fargo adaptou o seu comercial de televisión para que fose optimizado para Facebook, onde os espectadores prefiren contidos máis curtos e poden ver vídeos.sen son. Para promover o lanzamento de Friends e demostrar a relevancia do programa, a campaña Pre-Roll de Netflix móstralles aos espectadores un clip relacionado co vídeo de YouTube que están a piques de ver.

Os comerciantes de redes sociais deberían cambiar de publicación cruzada a publicación cruzada. -promoción, con contidos adaptados a cada plataforma.

8. Implicando á audiencia nunha conversación

Na década de 1950, o enfoque persoal da directora de publicidade estadounidense Shirley Polykoff para a redacción convenceu ás mulleres de todos os Estados Unidos para colorear o seu cabelo. Facendo a pregunta "Ela... ou non?" nos anuncios publicitarios de tinguiduras para o cabelo de Clairol, asegurou ás mulleres que unha cor do cabelo, entón unha nova moda, podería parecer natural.

"A copia é unha conversación directa co consumidor", dixo. A súa xerga foi tan eficaz que agora forma parte do vernáculo: "Tan natural só o sabe o seu perruqueiro con certeza" e "É verdade que as loiras divírtense máis?" Quen sabe, quizais se traballase nunha campaña para Rogaine seguiriamos usando a frase Chrome Dome.

Ademais de ser concisa e memorable, Polykoff fai algo importante. na súa copia que todos os comerciantes de redes sociais modernas deberían ter en conta: fai unha pregunta. Facer preguntas á túa audiencia é unha boa forma de involucrar aos teus seguidores e de aumentar a visibilidade das túas campañas, como a campaña #TripsOnAirbnb de Airbnb.

Para que a conversación siga nas redes sociais,Airbnb pediulles aos seguidores que describisen as súas vacacións perfectas en tres emojis. O aviso non só xerou centos de respostas, senón que Airbnb mantivo a conversación respondendo a cada envío con suxestións de Airbnb Experience. Lembra que se queres iniciar unha conversa, o seguimento é fundamental.

Máis marcas exploraron tamén as oportunidades de interactuar a través da mensaxería directa. Para iniciar conversas entre marcas e usuarios, Facebook acaba de presentar anuncios Click-to-Messenger.

Aquí tes algúns consellos máis dun experto en escribir anuncios en redes sociais.

Incorporar estas tácticas de mercadotecnia da vella escola na súa estratexia social usando SMMExpert. Xestiona facilmente as túas canles sociais e interactúa con seguidores en todas as redes desde un único panel. Probao gratis hoxe.

Comezar

Kimberly Parker é unha experimentada profesional do marketing dixital con máis de 10 anos de experiencia na industria. Como fundadora da súa propia axencia de marketing en redes sociais, axudou a numerosas empresas de varias industrias a establecer e facer crecer a súa presenza en liña a través de estratexias eficaces de redes sociais. Kimberly tamén é unha escritora prolífica, que contribuíu con artigos sobre redes sociais e mercadotecnia dixital en varias publicacións de renome. No seu tempo libre encántalle experimentar con novas receitas na cociña e dar longos paseos co seu can.