तपाईंको संस्थाले सामाजिक सञ्जाल प्रयोग नगरे पनि सामाजिक सञ्जाल नीति कुनै पनि संस्थाको लागि महत्त्वपूर्ण उपकरण हो। किनभने तपाईंका कर्मचारीहरूले लगभग निश्चित रूपमा गर्छन्।

बोनस: तपाईंको कम्पनी र कर्मचारीहरूको लागि द्रुत र सजिलैसँग दिशानिर्देशहरू सिर्जना गर्न नि:शुल्क, अनुकूलन योग्य सामाजिक मिडिया नीति टेम्प्लेट पाउनुहोस्।

सामाजिक मिडिया नीति के हो?

सामाजिक मिडिया नीति भनेको कम्पनीको आधिकारिक कागजात हो जसले तपाइँको संगठनको सामाजिक मिडिया प्रयोगको लागि दिशानिर्देश र आवश्यकताहरू प्रदान गर्दछ। यसले तपाइँको ब्रान्डको आधिकारिक च्यानलहरू, साथै कर्मचारीहरूले व्यक्तिगत र व्यावसायिक रूपमा सामाजिक सञ्जाल कसरी प्रयोग गर्छन् भन्ने कुरा समावेश गर्दछ।

नीति CEO देखि ग्रीष्मकालीन इन्टर्नसम्म सबैलाई लागू हुन्छ, त्यसैले यसलाई बुझ्न सजिलो हुनु आवश्यक छ। यो फराकिलो सामाजिक मिडिया मार्केटिङ रणनीतिको अंश हुन सक्छ, वा यो अनबोर्डिङ सामग्री र अन्य कम्पनी नीतिहरूसँग बाँच्न सक्छ।

तपाईलाई कर्मचारीहरूको लागि सामाजिक मिडिया नीति किन चाहिन्छ?

एक आधिकारिक कम्पनी सामाजिक मिडिया नीति एक महत्त्वपूर्ण कागजात हो। यसले सोशल मिडिया जोखिमहरू कम गर्दा तपाईंको ब्रान्ड आवाज कायम राख्न मद्दत गर्दछ। सामाजिक सञ्जाल नीति लागू गर्नका लागि यहाँ केही महत्त्वपूर्ण कारणहरू छन्।

च्यानलहरूमा आफ्नो ब्रान्ड पहिचान कायम राख्नुहोस्

तपाईंसँग बहुविध च्यानलहरूमा बहु खाताहरू प्रबन्ध गर्ने धेरै व्यक्तिहरू छन्। । एक ठोस सामाजिक मिडिया नीतिले चीजहरूलाई एकरूप र अन-ब्रान्ड राख्छ।

आफूलाई कानुनी र नियामकबाट जोगाउनुहोस्।यो आन्तरिक इमेल मार्फत वा सबै-हातको बैठकमा, निश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले प्रशस्त ठाउँ र प्रश्नहरूको लागि अवसर छोड्नुभएको छ।

यदि तपाईंले नयाँ अद्यावधिक सुरु गर्दै हुनुहुन्छ भने, मुख्य परिवर्तनहरूको सूची र संशोधन मिति समावेश गर्नुहोस्।

५. अर्को वर्ष (वा अर्को त्रैमासिक पनि) को लागि अपडेटको समयतालिका बनाउनुहोस्

सामाजिक सञ्जाल नीतिहरू जुन 2013 वा 2011 को अन्धकार युगमा देख्न पाउनु असामान्य छैन। "वेब 2.0" र "माइक्रोब्लगहरू।")

सामाजिक मिडिया निरन्तर प्रवाहमा छ, र तपाइँको सामाजिक मिडिया नीति नियमित अपडेट आवश्यक हुनेछ। सञ्जाल र कार्यक्षमताहरू परिवर्तन हुन्छन्, नयाँ सामाजिक मिडिया साइटहरू देखा पर्छन्, र अन्यहरू घट्छन्।

तपाईँको सामाजिक मिडिया नीति ड्रअरमा बस्न सक्दैन (वा Google कागजात।)। २०१० को सुरुका ती नीतिहरूले TikTok को वृद्धि वा मानिसहरूसँग उनीहरूको मोबाइल यन्त्रहरूसँगको जडानको निरन्तर स्तरको अनुमान गर्न सकेन।

वार्षिक, द्विवार्षिक वा त्रैमासिक समीक्षामा प्रतिबद्धताले तपाईंको नीति कायम रहने सुनिश्चित गर्नेछ। उपयोगी र सान्दर्भिक। कम्तिमा, तपाइँ सबै विवरणहरू र सम्पर्क जानकारी अद्यावधिक छन् भनेर सुनिश्चित गर्न चाहानुहुन्छ।

6। यसलाई लागू गर्नुहोस्

सामाजिक मिडिया नीति सिर्जना गर्नु राम्रो छ। तर यदि कसैले यसलाई लागू गर्दैन भने, किन चिन्ता गर्ने?

मे महिनामा, अमेरिकी हुलाक सेवा महानिरीक्षकले USPS सामाजिक मिडिया च्यानलहरूको निराशाजनक समीक्षा जारी गर्‍यो।

अन्य निष्कर्षहरू मध्ये, प्रतिवेदन झण्डा लगाइयो:

“… १५ पोष्टका लागि अस्वीकृत खाताहरूकार्यालयहरू, नौ विभागहरू, तीन बिक्री टोलीहरू, र धेरै कर्मचारीहरूले उचित स्वीकृति बिना आधिकारिक क्षमतामा उनीहरूको सोशल मिडिया खाताहरू प्रयोग गर्छन्।"

किन? किनभने तिनीहरूले आफ्नो सामाजिक सञ्जाल नीति लागू गरिरहेका थिएनन्।

USPS ले कर्मचारी र ठेकेदारहरूलाई "सामाजिक मिडिया नीति रिमाइन्डर" जारी गर्‍यो कि "उनीहरूलाई संगठनको तर्फबाट वेबसाइट, ब्लग र मा बोल्न निषेध गरिएको छ। अनुमति बिना सामाजिक मिडिया को अन्य रूपहरु। उनीहरूले यो पनि नोट गरे कि "सामाजिक मिडिया टोलीले हुलाक सेवाको प्रतिनिधित्व गर्ने दाबी गर्ने साइटहरूको नियमित अडिटहरू सञ्चालन गर्दछ।"

यहाँ पाठहरू सामाजिक सुन्न र सामाजिक मिडिया अडिटहरूसँग सम्बन्धित छन्।

पहिलो, तपाईंको सामाजिक मिडिया नीतिले तपाईंको कम्पनीको प्रतिनिधित्व गर्ने दाबी गर्ने नयाँ खाताहरू पहिचान गर्न नियमित अडिटहरूको तालिका समावेश गर्नुपर्छ।

दोस्रो, तपाईंको टोलीले सामाजिक सुनुवाइमा संलग्न हुनुपर्छ। यसले तपाईंको ब्रान्ड र तपाईंको नीति विरुद्ध जाने कुनै पनि पोस्टहरू बारे सामाजिक कुराकानीहरू पहिचान गर्नेछ।

तपाईँको सामाजिक नीतिमा आवश्यकताहरू उल्लङ्घन गर्ने परिणामहरूको विवरण समावेश छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्, त्यसैले यदि तिनीहरूले अनुशासनात्मक कारबाही गरेमा कोही छक्क पर्दैनन्। नियमहरू।

सामाजिक मिडिया नीतिका उदाहरणहरू

कहिलेकाहीँ चीजहरू अगाडि बढाउनको लागि वास्तविक संसारको उदाहरण जस्तो केही हुँदैन। तपाईंको आफ्नै सामाजिक मिडिया नीति सिर्जना गर्दा यहाँ केही उत्कृष्टहरू छन्।

Nordstrom

Nordstrom को सामाजिक मिडिया नीति छोटो र बिन्दुमा छतर कर्मचारीहरूका लागि मुख्य विवरणहरू समावेश गर्दछ।

मुख्य टेकअवे: "तपाईंले पोस्ट गर्नुभएको सामग्रीको लागि कानूनी रूपमा जिम्मेवार हुन सक्नुहुन्छ, त्यसैले ब्रान्ड, ट्रेडमार्क र प्रतिलिपि अधिकारको सम्मान गर्नुहोस्।"

गार्टनर

अनुसन्धान र सल्लाहकार कम्पनी गार्टनरसँग एक ठोस सामाजिक मिडिया नीति छ जसले कर्मचारीहरूलाई सोशल मिडियामा उनीहरूको व्यक्तिगत र व्यावसायिक व्यक्तित्वहरू बीचको भिन्नता बारे सोच्न प्रोत्साहित गर्दछ।

मुख्य टेकअवे: “तपाईंको 'व्यावसायिक व्यक्तित्व' मा अभिनय गर्दा र आफूलाई सार्वजनिक रूपमा गार्टनर एसोसिएटको रूपमा पहिचान गर्दै, तपाईंले गर्नुहुने प्रत्येक पोस्टलाई गार्टनर ब्रान्डको प्रतिनिधित्वको रूपमा विचार गर्नुहोस् र तपाईंलाई व्यक्तिगत रूपमा होइन।"

Dell

Dell ले एउटा सरल र सीधा सिर्जना गरेको छ। सामाजिक सञ्जाल प्रयोग गर्ने जो कोहीको लागि राम्रो सल्लाह सहितको नीति।

मुख्य टेकअवे: “सबै टोलीका सदस्यहरूलाई कम्पनीको बारेमा बोल्न र समाचार र जानकारी साझा गर्न प्रोत्साहित गरिन्छ, तर आधिकारिक र प्रशिक्षित प्रवक्ताहरूले मात्र डेल टेक्नोलोजीहरूको तर्फबाट बोल्न सक्छन्। आधिकारिक कम्पनी प्रतिक्रियाहरू जारी गर्नुहोस्।"

क्यानेडियन बार एसोसिएसन

वकिलहरू र अन्य कानुनी पेशेवरहरूको संघको लागि सामाजिक मिडिया नीति यसको नियम र आवश्यकताहरू, र तिनीहरू कसरी सान्दर्भिक कानूनमा लागू हुन्छन् भन्ने बारे विस्तृत रूपमा विस्तृत छ भन्ने कुनै आश्चर्यको कुरा होइन। तैपनि, दिशानिर्देशहरू बुझ्न सजिलो छ।

मुख्य उपाय: “तपाईंले अनलाइन लेख्नुभएको वा पोस्ट गर्ने जुनसुकै कुरा तपाईं संलग्न भएको विशिष्ट अनलाइन समुदायभन्दा बाहिर साझा गर्न सकिन्छ। त्यसैले, शिल्पतपाईंले पोस्ट गर्नुहुने सबै कुरा जुनसुकैले पनि पढ्न सक्छ भन्ने धारणा राख्छ।''

ब्रिटिश कोलम्बियाको सरकार

यो अन्तरक्रियात्मक, दृश्यात्मक रूपमा मनपर्ने नीति गाइडमा धेरै उदाहरणहरू र कर्मचारीहरूलाई पोस्ट गर्दा सोच्नको लागि प्रश्नहरू समावेश छन्। सामाजिक संजाल। यसले आवश्यक स्तरको नीतिगत जानकारी पाएको छ तर कर्मचारी एजेन्सीहरूलाई उनीहरूको सामाजिक पोस्टहरूले उनीहरूका सहकर्मी र रोजगारदातालाई कसरी असर गर्छ भन्ने बारे सोच्न प्रोत्साहित गरेर दिन्छ।

स्रोत: <15 ब्रिटिश कोलम्बियाको सरकार

मुख्य उपाय: “हामीले सामाजिक सञ्जालको सन्दर्भमा व्यक्तिगत जीवनमा विकास गर्ने छनौट र बानीहरू कामको सेटिङमा उपयुक्त नहुन सक्छ। कर्मचारीहरूलाई नैतिक छनौटहरू गर्न भरोसा गरिन्छ। तपाईं आफ्नो सर्वोत्तम निर्णय प्रयोग गर्न र अनिश्चित हुँदा मद्दतको लागि पुग्नको लागि जिम्मेवार हुनुहुन्छ।"

SMMExpert प्रयोग गरेर सजिलैसँग तपाईंका सबै सामाजिक मिडिया प्रोफाइलहरू व्यवस्थापन गर्नुहोस्। एउटै ड्यासबोर्डबाट, तपाईंले पोस्टहरू अनुसूचित गर्न र प्रकाशित गर्न सक्नुहुन्छ, आफ्ना अनुयायीहरूलाई संलग्न गर्न सक्नुहुन्छ, सान्दर्भिक कुराकानीहरू निगरानी गर्न सक्नुहुन्छ, परिणामहरू मापन गर्न सक्नुहुन्छ, आफ्ना विज्ञापनहरू व्यवस्थापन गर्न सक्नुहुन्छ र थप कुराहरू गर्न सक्नुहुन्छ।

सुरु गर्नुहोस्

यस गर्नुहोस् SMMExpert , अल-इन-वन सामाजिक मिडिया उपकरणसँग राम्रो। चीजहरूको शीर्षमा रहनुहोस्, बढ्नुहोस्, र प्रतिस्पर्धालाई हराउनुहोस्।

नि: शुल्क 30-दिन परीक्षणचुनौतिहरू

राम्रो तरिकाले तयार पारिएको र लागू गरिएको सामाजिक नीतिले तपाईंलाई नियम र नियमहरूको गडबडीबाट जोगाउँछ। तिनीहरूलाई तोड्ने परिणामहरू ठूलो हुन सक्छन्।

उदाहरणका लागि, बीमा कम्पनी MassMutual लाई $ 4 मिलियन जरिवाना गरिएको थियो, सामाजिक मिडिया अनुपालन समीक्षाको अधीनमा थियो, र सहायक MML लगानीकर्ता सेवाहरूको लागि एक व्यापारी पछि यसको सामाजिक मिडिया नीतिहरू परिमार्जन गर्न आदेश दिइएको थियो। सामाजिक च्यानलहरू मार्फत GameStop व्यापारिक उन्मादलाई इन्धन गर्न मद्दत गर्‍यो।

विविधता र समावेशीकरणलाई सहज बनाउनुहोस्

क्यान्सास स्टेट युनिभर्सिटीले भर्खरै विद्यार्थीहरूका लागि क्याम्पसमा समावेश र विविधतालाई सहज बनाउन सामाजिक मिडिया नीति सिर्जना गर्यो। । अन्य आवश्यकताहरू मध्ये, यसले साइबर बुलिङ र डक्सिङलाई प्रतिबन्धित गर्दछ, साथै "भेदभाव, उत्पीडन [वा] प्रतिशोधको गठन गर्ने टिप्पणी वा आचरण।"

यसमा अलि ढिलो, तर यो लेखले K-State को नयाँ बारे छलफल गर्न ठूलो काम गर्छ। सामाजिक मिडिया नीति। विद्यार्थीहरूलाई नीति प्रवर्द्धन र व्याख्या गर्ने तरिकाको रूपमा यसको लागि अन्तर्वार्ता लिन पाउँदा म खुसी थिएँ!

नयाँ सामाजिक मिडिया नीतिले विद्यार्थीहरूलाई मार्गदर्शन प्रदान गर्दछ, //t.co/altqMGvlGm

— Zach Perez (@zach_pepez) सेप्टेम्बर 20, 202

सुरक्षा उल्लङ्घन रोक्नुहोस्

उचित सुरक्षा प्रोटोकलहरूसँग मिलेर ठोस सामाजिक मिडिया नीतिले तपाईंको खाताहरूलाई फिसिङ, ह्याकिङबाट जोगाउन मद्दत गर्छ। , र पाखण्डी खाताहरू।

PR संकट रोक्नुहोस्

अस्पष्ट सामाजिक नीतिहरू, वा यिनीहरूको असंगत अनुप्रयोगनीतिहरूले एसोसिएटेड प्रेसको लागि समस्या निम्त्यायो जब उनीहरूले पत्रकार एमिली वाइल्डरलाई अचानक निकाले। नीतिहरू लागू गर्नका लागि स्पष्ट दिशानिर्देशहरू र उल्लङ्घनहरूलाई सम्बोधन गर्नका लागि कदमहरूले यसलाई महत्त्वपूर्ण PR चिन्ता हुनबाट जोगाउने थियो।

एसोसिएटेड प्रेसबाट मेरो समाप्तिमा मेरो कथन। pic.twitter.com/kf4NCkDJXx

— एमिली वाइल्डर (@vv1lder) मे 22, 202

यदि कुनै संकट वा उल्लंघन भयो भने तुरुन्तै प्रतिक्रिया दिनुहोस्

तपाईंको उत्कृष्ट प्रयासको बावजुद, एक उल्लंघन वा संकट अझै पनि हुन सक्छ। कहिलेकाहीँ उल्लङ्घन वा संकट संगठनको एक भागबाट आउँछ जुन सामाजिक मिडियासँग कुनै सम्बन्ध छैन। तपाईं अझै पनि सामाजिक च्यानलहरूमा यसलाई सम्बोधन गर्न अपेक्षा गरिनेछ। सामाजिक नीतिले तपाईसँग आपतकालीन प्रतिक्रिया योजना छ भनी सुनिश्चित गर्दछ।

कर्मचारीहरूको सामाजिक मिडिया जिम्मेवारीहरू स्पष्ट गर्नुहोस्

एक टेनेसी न्यायाधीशलाई महिलाहरूलाई अनुपयुक्त सन्देशहरू पठाएकोमा हालसालै स्वीकृत गरिएको थियो। उसको न्यायिक पोशाकमा देखाउने खाताहरूबाट। हप्काउने पत्रमा भनिएको छ:

"न्यायाधीशहरूले जहिले पनि न्यायिक कार्यालयको आचरण र मर्यादाको उच्चतम स्तर कायम गर्न अपेक्षा गरिन्छ ... सामाजिक सञ्जालको प्रयोगको लागि यो सिद्धान्तमा कुनै अपवाद छैन।"

यो जारी रहन्छ:

"तपाईले आफ्नो न्यायिक पोशाकमा आफ्नो तस्बिरलाई कुनै पनि सामाजिक मिडिया प्लेटफर्ममा प्रोफाइल तस्वीरको रूपमा अदालतको कारोबार सञ्चालन नगरेसम्म प्रयोग गर्नबाट अलग रहनुहुनेछ।"

तपाईले गर्न सक्नुहुन्न। कर्मचारी वा सहयोगी मान्नुहोस्सामाजिक सञ्जालमा सही कल गर्नेछ जबसम्म तपाइँ यसलाई विशेष रूपमा हिज्जे बाहिर निकाल्नुहुन्छ। त्यसोभए, उदाहरणका लागि, यदि तपाईं तिनीहरूको वर्दी लगाएर पोस्ट गर्न चाहनुहुन्न भने, त्यसो भन्नुहोस्।

तपाईंका कर्मचारीहरूलाई तपाईंको ब्रान्डको सन्देश विस्तार गर्न प्रोत्साहन दिनुहोस्

सबै त्यसले भन्यो, तपाइँ कर्मचारीहरूलाई सोशल मिडियामा तपाइँको ब्रान्ड सन्देश विस्तार गर्नबाट निरुत्साहित गर्न चाहनुहुन्न। स्पष्ट सामाजिक नीतिले कर्मचारीहरूलाई उनीहरूले सामाजिकमा के साझा गर्न सक्छन् र के साझा गर्नुपर्छ, र उनीहरूले के छोड्नुपर्छ भनेर जान्न मद्दत गर्दछ।

पोष्टहरू अनुसूची गर्नुहोस्, ग्राहकहरूसँग कुरा गर्नुहोस्, र आफ्नो कार्यसम्पादन ट्र्याक गर्नुहोस् एकै ठाउँमा। SMMExpert मार्फत आफ्नो व्यवसायलाई छिटो बढाउनुहोस्।

तपाईँको सामाजिक मिडिया नीतिले के समावेश गर्नुपर्छ?

१। भूमिका र जिम्मेवारीहरू

कुन सामाजिक खाताहरूको स्वामित्वमा छन्? कसले दैनिक, साप्ताहिक वा आवश्यक आधारमा कुन जिम्मेवारीहरू समेट्छ? मुख्य भूमिकाहरूका लागि नाम र इमेल ठेगानाहरू समावेश गर्न यो उपयोगी हुन सक्छ, त्यसैले अन्य टोलीका कर्मचारीहरूलाई कसलाई सम्पर्क गर्ने भनेर थाहा हुन्छ।

कभर गर्ने जिम्मेवारीहरूमा निम्न समावेश हुन सक्छ:

• पोस्टिङ र संलग्नता<11
• ग्राहक सेवा
• रणनीति र योजना
• विज्ञापन
• सुरक्षा र पासवर्डहरू
• अनुगमन र सुन्ने
• अनुमोदनहरू (कानूनी, वित्तीय, वा अन्यथा)
• संकट प्रतिक्रिया
• सामाजिक मिडिया प्रशिक्षण

कम से कम, यो खण्डले सामाजिक सञ्जालमा तपाईंको ब्रान्डको लागि कसले बोल्न सक्छ भनेर स्थापित गर्नुपर्छ- र कोसक्दैन।

2। सुरक्षा प्रोटोकलहरू

माथि उल्लेख गरिए अनुसार, त्यहाँ धेरै सामाजिक मिडिया सुरक्षा जोखिमहरू छन्। यस खण्डमा, तपाइँसँग तिनीहरूको पहिचान र व्यवहार गर्ने बारे मार्गदर्शन प्रदान गर्ने अवसर छ।

कभर गर्नका लागि विषयहरू समावेश हुन सक्छन्:

• तपाईंको खाता पासवर्डहरू कति पटक परिवर्तन हुन्छन्?<11
• तिनीहरूलाई कसले राख्छ, र तिनीहरूमा कसको पहुँच छ?
• तपाईँको संगठनात्मक सफ्टवेयर कति पटक अपडेट हुन्छ?
• तपाईँको नेटवर्कमा कुन उपकरणहरू प्रयोग गर्न सकिन्छ?
• के कर्मचारीहरूले कार्यालय कम्प्युटरहरूमा व्यक्तिगत सामाजिक खाताहरू प्रयोग गर्न सक्छन्?
• कर्मचारीहरूले चिन्ता बढाउन चाहन्छ भने कससँग कुरा गर्नुपर्छ?

3। सुरक्षा वा PR संकटको लागि कार्य योजना

तपाईँको सामाजिक मिडिया नीतिको एउटा लक्ष्य भनेको सामाजिक मिडिया संकट व्यवस्थापन योजनाको आवश्यकतालाई रोक्नु हो। तर दुबै हुनु उत्तम हुन्छ।

विचार गर्नुहोस् कि यी दुईवटा अलग-अलग कागजातहरू हुनुपर्छ, विशेष गरी यदि तपाईंको सामाजिक मिडिया नीति सार्वजनिक रूपमा पोस्ट गरिनेछ।

तपाईंको संकट व्यवस्थापन योजनामा ​​निम्न समावेश हुनुपर्छ:

• विशिष्ट भूमिकाहरू सहितको अप-टु-डेट आपतकालीन सम्पर्क सूची: सामाजिक मिडिया टोली, कानुनी र PR विशेषज्ञहरू—सबै तरिकाले C-स्तर निर्णय-निर्माताहरू
• क्षेत्र पहिचान गर्नका लागि दिशानिर्देशहरू संकटको
• एक आन्तरिक सञ्चार योजना
• प्रतिक्रियाको लागि अनुमोदन प्रक्रिया

अग्रिम तयार हुनुले तपाईंको प्रतिक्रिया समयलाई सुधार गर्नेछ र प्रत्यक्ष रूपमा व्यवस्थापन गर्नेहरूका लागि तनाव कम गर्नेछ।संकट।

4। कानूनको पालना कसरी गर्ने भन्ने बारे एउटा रूपरेखा

विवरणहरू देशअनुसार वा राज्यअनुसार फरक-फरक हुनेछन्। विनियमित उद्योगहरूमा संगठनहरूको लागि आवश्यकताहरू धेरै कडा छन्। यस खण्डको लागि आफ्नो कानुनी सल्लाहकारसँग परामर्श गर्न निश्चित हुनुहोस्।

कम्तीमा, तपाईंको नीतिले निम्नमा छुनुपर्छ:

• सामाजिक मिडियामा प्रतिलिपि अधिकार कानूनको पालना कसरी गर्ने, विशेष गरी तेस्रो-पक्ष सामग्री प्रयोग गर्दा
• ग्राहक जानकारी र अन्य निजी डेटा कसरी ह्यान्डल गर्ने
• प्रशंसा वा मार्केटिङ दावीहरूको लागि आवश्यक प्रतिबन्धहरू वा अस्वीकरणहरू
• तपाईंको संगठनको आन्तरिक जानकारी सम्बन्धी गोपनीयता<11 <१२>> ६> २> ५। कर्मचारीहरूको व्यक्तिगत सामाजिक सञ्जाल खाताहरूका लागि निर्देशन

  माथि उल्लिखित न्यायाधीशलाई उसले व्यक्तिगत खाताहरूमा आफ्नो प्रोफाइल फोटोमा आफ्नो लुगाहरू प्रयोग गर्नु हुँदैन भनेर जान्नका लागि अधिकारीहरूबाट हप्कायो। कर्मचारीहरूलाई उनीहरूबाट के अपेक्षा गरिएको छ भन्ने बारे अन्धकारमा नराख्नुहोस्।

  निस्सन्देह, कर्मचारीहरूले उनीहरूको व्यक्तिगत सामाजिक खाताहरू कसरी प्रयोग गर्छन् भन्ने बारे तपाईं धेरै कठोर हुन सक्नुहुन्न। विशेष गरी यदि त्यहाँ एक अनौपचारिक पर्यवेक्षकलाई तपाइँको कम्पनीको कर्मचारीको रूपमा पहिचान गर्न कुनै तरिका छैन। यहाँ कर्मचारीहरूको खातासँग सम्बन्धित केही सामान्य सामाजिक मिडिया नीति तत्वहरू छन्:

  • कार्यस्थल देखाउने सामग्रीको बारेमा दिशानिर्देशहरू
  • वर्दी देखाउने सामग्रीको बारेमा दिशानिर्देशहरू
  • यो ठीक छ कि छैन प्रोफाइलमा कम्पनी उल्लेख गर्नbios
  • यदि हो भने, कर्पोरेट राय भन्दा व्यक्तिगत प्रतिनिधित्व गर्ने सामग्रीको बारेमा के अस्वीकरण आवश्यक छ
  • कम्पनी वा प्रतिस्पर्धीहरू छलफल गर्दा आफूलाई एक कर्मचारीको रूपमा पहिचान गर्न आवश्यकता
  <6 6। कर्मचारी एड्भोकेसी दिशानिर्देशहरू

  तपाईंको सामाजिक मिडिया टोलीले निद्रामा तपाईंको ब्रान्डको आवाज बोल्छ। र तपाईंका आधिकारिक प्रवक्ताहरू उडानमा कडा प्रश्नहरूको जवाफ दिन तयार छन्। तर अरू सबैको बारेमा के हो?

  कर्मचारीहरू जो आफ्नो कामको बारेमा उत्साहित छन् सामाजिक सञ्जालमा तपाईंका केही उत्कृष्ट अधिवक्ताहरू हुन सक्छन्।

  बोनस: तपाईंको कम्पनी र कर्मचारीहरूका लागि छिटो र सजिलैसँग दिशानिर्देशहरू सिर्जना गर्न नि:शुल्क, अनुकूलन योग्य सामाजिक मिडिया नीति टेम्प्लेट पाउनुहोस्।

  अहिले नै टेम्प्लेट प्राप्त गर्नुहोस्!

  तर उनीहरूलाई के भन्न र कहिले भन्न उपयुक्त छ भन्ने कुरा सधैं थाहा नहुन सक्छ। उदाहरणका लागि, तपाइँ चाहनुहुन्न कि नयाँ उत्पादन वा सुविधा सुरु हुनु अघि यसको बारेमा पोस्ट गर्ने अत्यधिक उत्सुक कर्मचारी। एकचोटि त्यो सुविधा लाइभ भएपछि, यद्यपि, तपाईं उनीहरूसँग संसारसँग साझेदारी गर्न आवश्यक पर्ने सबै उपकरणहरू भएको चाहनुहुन्छ।

  तपाईंको नीतिको यस खण्डमा समावेश गर्नका लागि केही महत्त्वपूर्ण वस्तुहरू हुन्:

  • के तपाईंसँग अनुमोदित सामग्री पुस्तकालय छ, र कर्मचारीहरूले यसलाई कसरी पहुँच गर्न सक्छन्?
  • के कर्मचारीहरूलाई सामाजिकमा ब्रान्ड उल्लेख गर्ने व्यक्तिहरूसँग संलग्न हुन अनुमति छ?
  • कर्मचारीहरूले नकारात्मक टिप्पणीहरूसँग कसरी व्यवहार गर्नुपर्छ? सामाजिक मा कम्पनीको बारेमा, र तिनीहरूले कसलाई सूचित गर्नुपर्छ?

  कसरीकर्मचारीहरूका लागि सामाजिक सञ्जाल नीति लागू गर्नुहोस्

  1। हाम्रो सामाजिक मिडिया नीति टेम्प्लेट डाउनलोड गर्नुहोस्

  यो नि:शुल्क छ, र यसले तपाइँलाई सुरु गर्न आवश्यक सबै प्रश्नहरू सोध्छ।

  बोनस: तपाईंको कम्पनी र कर्मचारीहरूको लागि छिटो र सजिलैसँग दिशानिर्देशहरू सिर्जना गर्न निःशुल्क, अनुकूलन योग्य सामाजिक मिडिया नीति टेम्प्लेट पाउनुहोस्।

  2। सरोकारवालाहरूबाट इनपुट खोज्नुहोस्

  तपाईँले आफ्नो अद्वितीय आवश्यकताहरू बारे केही उत्कृष्ट विचारहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ:

  • तपाईंको उत्पादनको शक्ति प्रयोगकर्ताहरू
  • मार्केटिङ टोली<11
  • सामाजिक टोली
  • HR टोली
  • कुनै पनि सार्वजनिक प्रवक्ता
  • तपाईंको कानूनी टोली

नियमित हुन नबिर्सनुहोस् छलफलमा संलग्न कर्मचारीहरू। आखिर, यो नीतिले ती सबैलाई असर गर्छ।

यसको मतलब यो होइन कि तपाईंलाई प्रत्येक कर्मचारीबाट प्रतिक्रिया चाहिन्छ। तर कुनै पनि विचार, प्रश्न वा सरोकारको बारेमा तपाईलाई थाहा दिनको लागि टोली नेतृत्व, संघका प्रतिनिधिहरू, वा कर्मचारीहरूको समूह प्रतिनिधित्व गर्न सक्ने अरूहरूबाट इनपुट प्राप्त गर्नुहोस्।

उदाहरणका लागि, कर्मचारी पत्रकारहरूसँग अझ बढी परामर्शले बचत गर्न सक्छ BBC ले आफ्नो नयाँ सामाजिक सञ्जाल नीति जारी गर्दा धेरै टाउको दुखेको छ।

अन्य नियमहरू मध्ये, नीतिले यसो भन्छ:

“यदि तपाईंको कामले तपाईंलाई आफ्नो निष्पक्षता कायम राख्न आवश्यक छ भने, व्यक्तिगत रूपमा व्यक्त नगर्नुहोस्। सार्वजनिक नीति, राजनीति, वा 'विवादास्पद विषयहरू' मा विचार।व्यक्तिहरूको सार्थक रूपमा सहभागी हुने र उनीहरूका लागि महत्त्वपूर्ण मुद्दाहरूमा संलग्न हुने क्षमता - चाहे त्यो उनीहरूको ट्रेड युनियनमा होस्, उनीहरूको समुदायमा होस् वा प्राइड जस्ता घटनाहरूमा होस्। तथ्य पछि सार्वजनिक रूपमा खेल्नुको सट्टा।

#NUJ मिशेल स्टानिस्ट्रिटले भने: "यो निराशाजनक छ कि सोशल मिडिया नियम परिवर्तनहरूमा स्टाफ युनियनहरूसँग कुनै परामर्श थिएन र हामी सबै चिन्ताहरू NUJ सदस्यहरू र प्रतिनिधिहरू उठाउने छौं। हामीले #BBC लाई भेट्दा हामीसँग साझा गर्नुभयो।" //t.co/fFLqavU42k

— NUJ (@NUJofficial) अक्टोबर 30, 2020

तपाईँले आफ्नो नीतिको मस्यौदा तयार गर्दा, ट्यूटोरियल वा विवरणहरूमा नफस्नुहोस्। अपरिहार्य रूपमा परिवर्तन हुनेछ, र छिटो। ठूलो चित्रमा फोकस गर्नुहोस्।

3. तपाईंको नीति कहाँ रहनेछ भन्ने निर्णय गर्नुहोस्

हामी तपाईंको कर्मचारी पुस्तिकामा तपाईंको नीति थप्न सिफारिस गर्दछौं। कि नयाँ हायरहरूले अनबोर्डिङको समयमा यसमार्फत काम गर्न सक्छन्।

तर अवस्थित कर्मचारीहरूले यसलाई कहाँ पहुँच गर्नेछन्? के यो तपाइँको कम्पनीको इन्ट्रानेटमा वा साझा ड्राइभहरूमा रहनेछ? तपाइँको संगठनको आवश्यकताहरूमा निर्भर गर्दै, तपाइँ यसलाई तपाइँको बाह्यमा पोस्ट गर्ने विचार गर्न सक्नुहुन्छ। वेबसाइट पनि (यस पोष्टको अन्त्यमा उदाहरणका रूपमा प्रयोग गरिएका कम्पनीहरू जस्तै!)।

4. यसलाई सुरु गर्नुहोस् (वा यसलाई पुन: लन्च गर्नुहोस्)

यो संशोधन होस्। वा एकदम नयाँ कागजात, तपाइँ सबैलाई थाहा छ कि उनीहरूले जान्न आवश्यक नयाँ जानकारी छ भनेर सुनिश्चित गर्न चाहानुहुन्छ। चाहे तपाइँ घोषणा गर्नुहुन्छ