Tiada apa-apa yang kami pemasar sukai lebih daripada data pihak pertama, bukan? Instagram ialah salah satu tempat terbaik untuk mendapatkan maklum balas terus daripada pelanggan anda. Tetapi kemudian anda perlu berurusan dengan 400 DM yang memenuhi peti masuk anda selepas anda memintanya…

Masuk: Pelekat soalan Instagram.

Pelekat soalan untuk Stories mengumpulkan dan mengatur respons dan membolehkan anda untuk menukar maklum balas sebenar kepada kandungan awam yang berharga.

Berikut ialah cara menggunakan pelekat soalan Instagram, serta 14 idea kreatif untuk memberi inspirasi kepada anda.

Bonus: Muat turun senarai semak percuma yang mendedahkan langkah tepat yang digunakan oleh influencer kecergasan untuk berkembang daripada 0 kepada 600,000+ pengikut di Instagram tanpa bajet dan peralatan yang mahal.

Apakah pelekat soalan Instagram?

Pelekat soalan Instagram ialah borang interaktif yang anda boleh masukkan ke dalam Cerita Instagram. Anda boleh menyesuaikannya untuk memasukkan sebarang soalan yang ingin anda ajukan kepada khalayak anda. Pengguna Instagram yang melihat Cerita anda boleh mengetik pelekat untuk menghantar jawapan atau mesej ringkas kepada anda.

Pelekat soalan Instagram Story membolehkan anda melibatkan khalayak anda dengan mudah serta memulakan perbualan. Respons disimpan bersama dalam tab Cerapan Cerita, bukannya dengan DM biasa anda.

Anda boleh berkongsi balasan pelekat secara terbuka sebagai Cerita baharu, yang sesuai untuk Soal Jawab atau Soalan Lazim.

Sumber

Bagaimanakursus).

Sumber

Kongsi kegemaran anda secara terbuka semasa peraduan masih berlangsung untuk mendapatkan lebih banyak penyertaan, kemudian kongsi pemenang selepas.

14. Tanya orang apa yang mereka mahu

Kadang-kadang yang ringkas adalah yang terbaik. Cuma tanya penonton anda perkara yang mereka mahu lihat.

Jika anda menghadiri acara tempatan atau pameran perdagangan industri dan membuat liputan di Instagram, gunakan pelekat soalan untuk mengintip anda memberitahu anda perkara yang perlu ditunjukkan kepada mereka.

Sumber

Maksimumkan penglibatan Instagram anda dengan alat penjadualan, kerjasama dan analitis yang berkuasa dalam SMMExpert. Jadualkan siaran, Cerita dan Kekili, uruskan DM anda dan kekal mendahului algoritma dengan ciri Masa Terbaik untuk Siaran eksklusif SMMExpert. Cuba percuma hari ini.

Mulakan

Berkembang di Instagram

Buat, analisis dan jadualkan siaran, Cerita dan Kekili Instagram dengan mudah dengan SMMExpert. Jimat masa dan dapatkan keputusan.

1. Buat Cerita Instagram

Anda boleh menambahkan pelekat soalan pada sebarang jenis Cerita, termasuk format video dan foto. Cipta Kisah Instagram anda seperti biasa dengan mengetik tanda tambah di bahagian atas dan memilih Kisah .

2. Tambahkan pelekat soalan

Selepas anda membuat foto atau video Cerita anda, ketik ikon pelekat di bahagian atas. Kemudian ketik Soalan .

3. Taipkan soalan anda

Ketik pemegang tempat "Tanya saya soalan" untuk menggantikannya dengan teks anda sendiri. Atau, biarkan di sana jika anda mahu khalayak anda bertanya soalan kepada anda.

4. Letakkan pelekat

Anda boleh mengalihkan pelekat soalan di sekeliling Cerita anda seperti mana-mana elemen lain. Cubit ke dalam dengan dua jari untuk mengecilkannya atau ke luar untuk menjadikan pelekat lebih besar.

Petua Pro: Jangan letakkannya terlalu dekat dengan sisi atau bawah bingkai. Orang ramai mungkin terlepas mengetik pelekat dan sebaliknya menatal ke Cerita seterusnya.

Mereka boleh kembali untuk mencuba lagi, tetapi mungkin memutuskan bahawa ia tidak berbaloi dan teruskan. Maksimumkan respons dengan menjadikannya semudah mungkin untuk digunakan oleh orang ramai.

5. Kongsi Cerita anda

Itu sahaja!

6. Semak respons

Lima saat kemudian, semak sebarang balasan. Bergurau! Jangan taksub: Pelekat soalan anda akan mengumpulkan jawapan sepanjang 24 jam Cerita anda disiarkan dan anda masih bolehlihat mereka selepas Cerita anda tamat tempoh. Anda tidak perlu risau tentang kehilangan apa-apa.

Untuk melihat balasan, buka Instagram, kemudian ketik pada foto profil anda sendiri untuk membuka Cerita anda.

Anda boleh meleret melaluinya sehingga anda mendapat kepada yang mempunyai pelekat soalan anda, atau leret ke atas untuk menatal dengan lebih pantas.

Leret ke atas untuk melihat respons diisih daripada yang terbaru kepada yang paling lama. Ketik Lihat semua untuk menatal semua jawapan setakat ini.

7. Kongsi respons

Ketik jawapan untuk membalas sama ada secara terbuka dengan Kongsi Balasan atau secara tertutup dengan Mesej @nama pengguna .

Apabila anda membalas secara terbuka, jawapan itu menjadi sebahagian daripada Cerita anda. Anda boleh membuat apa-apa jenis Cerita di belakangnya—video, foto, teks, dll.

Ia tidak akan menyertakan foto dan nama pengguna penyerah, tetapi mereka menerima pemberitahuan dalam apl bahawa anda menjawab soalan mereka.

Ingin berkongsi lebih daripada satu jawapan?

Ambil tangkapan skrin semua jawapan yang ingin anda kongsi. Pergi ke editor foto telefon anda dan pangkas setiap tangkapan skrin supaya hanya pelekat soalan yang anda mahu kekal.

Buat Cerita baharu, kemudian tambahkan setiap tangkapan skrin yang dipangkas padanya dengan mengetik ikon pelekat dan memilih pilihan foto.

Satu kelemahan kaedah ini ialah tiada siapa yang akan menerima pemberitahuan bahawa anda telah berkongsi respons mereka, seperti yang akan mereka terima jika anda mengikuti kaedah pertama.

Anda akan lihat Membalas untuk yang telah anda kongsi atau hantar mesej yang berguna jika berbilang orang mengurus akaun Instagram anda.

8. Pilihan: Semak respons selepas Cerita anda tamat tempoh

Telah lebih 24 jam dan Cerita anda hilang? Tanpa berpeluh, anda boleh menyemak jawapan pelekat soalan pada bila-bila masa daripada Arkib anda (selagi anda telah menghidupkan ciri Arkib Cerita dalam Tetapan).

Ketik menu 3 baris di bahagian atas sebelah kanan, kemudian pergi ke Arkib . Tatal sehingga anda melihat pelekat soalan anda Story. Ketik padanya, kemudian leret ke atas untuk melihat semua jawapan.

14 idea pelekat soalan Instagram kreatif untuk jenama

1. Jalankan Soal Jawab

Ya, anda boleh menggunakan kotak soalan untuk mengumpulkan soalan daripada khalayak anda — dan bukan hanya jawapan kepada soalan anda.

Bonus: Muat turun senarai semak percuma yang mendedahkan langkah tepat yang digunakan oleh influencer kecergasan untuk berkembang daripada 0 kepada 600,000+ pengikut di Instagram tanpa belanjawan dan peralatan mahal.

Pelekat soalan Instagram ialah cara yang sangat mudah untuk mengehoskan Soal Jawab, kerana ia sangat mudah untuk khalayak anda. Lemparkan pelekat soalan ke dalam Cerita anda, kemudian jawab jawapan secara terbuka untuk dipelajari oleh semua orang.

Sumber

2. Sambung melebihi nilai yang dikongsi

Sebagai sebuah syarikat, B Corporation adalah mengenai nilai. Program pensijilan mereka adalah salah satu yang paling terkenalmengesahkan komitmen sosial dan alam sekitar ahli yang berdaftar.

Dengan meminta khalayak mereka mencadangkan individu melakukan kerja yang hebat, mereka merapatkan jurang antara tujuan dan nilai korporat mereka dan masyarakat secara amnya.

Sumber

3. Anjurkan pengambilalihan

Pengambilalihan Instagram boleh meningkatkan penglibatan anda dan membawa pandangan baru. Menambah pelekat soalan ialah titik permulaan yang baik untuk tetamu anda mula mencipta kandungan dan khalayak anda akan menyukai peluang untuk berinteraksi secara langsung dengan seseorang yang mereka hormati.

Sudah tentu, ia perlu masuk akal untuk jenama anda. Sebagai penaja sukan tetap, Redbull tahu penonton mereka akan menyukai pengambilalihan ini dengan pemain ski Olimpik Eileen Gu.

Sumber

4. Dapatkan maklum balas tentang produk atau perkhidmatan

Kadangkala pelanggan anda mungkin mempunyai soalan produk yang mudah, tetapi tidak perlu mengetahui dengan cukup untuk menjadikannya berbaloi untuk menghubungi pasukan perkhidmatan pelanggan anda. Atau, bakal pelanggan hampir bersedia untuk membeli, kecuali satu perkara yang mereka ingin ketahui terlebih dahulu.

Pelekat soalan Instagram ialah cara geseran rendah yang sempurna untuk melibatkan orang ini. Pasukan sosial Glossier memperoleh jawapan daripada eksekutif syarikat dan pakar penjagaan kulit, menambahkan kredibiliti dan ketelusan pada respons mereka.

Sumber

5. Menjadi bodoh

Media sosial anda tidak sepatutnya dijualdan tiada bengkak. Berseronoklah sekali-sekala. Bukankah itu maksud menjadi "sosial"?

Tanya pengikut anda sesuatu yang tidak berkaitan dengan produk anda. Bukan untuk mendapatkan titik data tentang jenis personaliti mereka supaya anda boleh menyesuaikan iklan yang lebih baik kepada mereka, tetapi hanya untuk beberapa perbualan lama yang baik.

Bonus: Tangkap skrin Kisah anda dan kongsikannya sebagai siarkan untuk mencetuskan lebih banyak perbualan pada suapan utama anda juga.

Siaran yang dikongsi oleh Pure Organic Snacks (@pureorganicsnacks)

6. Bina gembar-gembur untuk pelancaran

Uji produk baharu atau lokasi kedai dalam Cerita anda dan minta khalayak anda meneka apakah produk itu atau bila ia akan dilancarkan. Atau, umumkan produk baharu dan minta orang ramai menyerahkan sebab mereka teruja dengan produk itu untuk membina bukti sosial sebelum produk itu tersedia.

Ini juga boleh menjadi peluang untuk menjelaskan butiran tentang pelancaran anda, seperti waktu buka , lokasi atau semua butiran terperinci yang mungkin orang ramai terlepas pada mulanya. Simpan ini sebagai sorotan sementara semasa pelancaran anda sedang dijalankan.

Sumber

7. Simpan respons kepada sorotan Soalan Lazim

Jimatkan masa menjawab DM dan berikan pelanggan anda akses kepada maklumat yang mereka perlukan 24/7 dengan mencipta sorotan Soalan Lazim. Tambahkan Cerita sebelumnya daripada Arkib anda tempat anda menjawab soalan biasa.

Sumber

Lebih baik lagi, siarkan Cerita Instagram setiap bulan atau dua untuk bertanya kepada andapenonton jika mereka mempunyai sebarang soalan dan menambah soalan baharu pada Soalan Lazim.

Cara paling mudah untuk memastikan perkara itu berlaku? Jadualkan Cerita Instagram anda lebih awal dengan SMMExpert—serta Kekili, karusel dan segala-galanya di antaranya. Berikut ialah kelajuan anda boleh menetapkan dan melupakan kandungan Instagram anda:

8. Kenali khalayak anda

Orang ramai suka bercakap tentang diri mereka sendiri. Beri mereka peluang untuk berbuat demikian dan anda akan mendapat peningkatan metrik penglibatan dan data pemasaran yang berpotensi bernilai, jika anda bertanya sesuatu yang berkaitan dengan perniagaan anda.

Penguin tahu penonton mereka adalah pencinta buku. Bertanya perkara yang mereka baca sekarang adalah topikal, tetapi juga boleh menjadi perbincangan yang baik untuk bercakap tentang keluaran buku mereka yang akan datang atau untuk menggalakkan pengikut mendaftar untuk senarai e-mel pelancaran.

A siaran yang dikongsi oleh Penguin Teen (@penguinteen)

9. Kempen pemasaran influencer

Kebanyakan kempen influencer Instagram meminta siaran suapan, Reel dan/atau Story. Sebagai sebahagian daripada itu, minta influencer anda menyertakan pelekat soalan dalam Cerita mereka.

Benarkan rakan kongsi influencer anda menjawab soalan yang datang. Menjawab dengan suara unik mereka sendiri membina kepercayaan antara penonton mereka dan anda.

Sumber

10. Uji pengetahuan pelanggan anda

Tukar ciri utama produk atau perkhidmatan anda kepada kuiz yang menyeronokkan. Anda boleh menggunakan campuran pelekat pengundian (untukketik berbilang pilihan pantas) dan pelekat soalan (untuk jawapan teks/bentuk bebas) untuk mencipta satu siri Cerita Instagram yang menyerlahkan mesej pemasaran utama.

Paling penting, tidak kira sama ada orang menjawab dengan betul. Kongsi jawapan yang betul dan (dengan baik) akui jawapan yang salah untuk mendidik semua orang. Simpan kuiz sebagai sorotan Cerita untuk capaian maksimum. Kemudian, tukarkan sorotan itu secara automatik menjadi Kekili. Boom.

Sumber

11. Jawab soalan pada video Langsung

Langsung video berkesan untuk menjangkau khalayak anda (30% orang menonton sekurang-kurangnya satu strim langsung setiap minggu) dan berkesan untuk menukar mereka juga. Tiada apa-apa yang menunjukkan kepakaran tulen anda lebih baik daripada menyiarkan secara langsung.

Gunakan pelekat soalan Instagram untuk mengumpulkan soalan sama ada sebelum acara langsung atau semasa anda bersiaran langsung. Menyiarkannya lebih awal membolehkan anda memulakan strim langsung anda dengan maklumat berharga serta-merta. Anda juga boleh mengongsinya ke profil anda (dan akaun sosial lain) untuk mengarahkan orang ke Stories anda untuk menyerahkan soalan.

Apabila anda bersiaran langsung, pengguna boleh bertanya soalan dalam bar sembang biasa yang muncul pada skrin mereka tetapi mudah untuk kehilangan jejaknya.

Untuk melihat soalan semasa anda bersiaran langsung, anda perlu menyiarkan pelekat soalan anda Story terlebih dahulu, kemudian bersiaran langsung. Anda boleh menatal dan memilih soalan untuk dijawab yang dipaparkan pada skrin untuk penonton anda. Selepassecara langsung, muat turun video dan gunakannya dalam kandungan sosial masa hadapan atau bahan pemasaran lain.

Siaran yang dikongsi oleh @schoolofkicking

12. Dapatkan petunjuk

Apabila menganjurkan Soal Jawab tentang perniagaan anda, atau apabila seseorang bertanya kepada anda tentang produk anda, gunakannya sebagai peluang untuk mengarahkan orang ke magnet utama atau halaman pendaratan anda.

Malah anda boleh menggalakkan respons ini dengan bertanya ketua soalan, seperti, "Apakah cabaran perniagaan terbesar anda sekarang?" atau, "Adakah anda bergelut dengan [masukkan perkara yang diselesaikan oleh produk/perkhidmatan anda]?" Apabila menjawab soalan, tawarkan nasihat sebenar dan masukkan pautan ke ikut serta, acara atau entri lain yang berkaitan ke dalam corong jualan anda.

Ia sudah lama dan berkesan.

Sumber

13. Jalankan peraduan

Peraduan Instagram ialah penggalak penglibatan yang hebat. Pertandingan kapsyen foto popular kerana ia mudah untuk disertai dan semua ulasan tambahan itu bagus untuk metrik anda.

Kita semua telah melihat siaran seperti ini:

A siaran yang dikongsi oleh SteelyardCoffeeCo. (@steelyardcoffeeco)

Tetapi jenis peraduan ini berfungsi lebih baik dengan pelekat soalan Instagram. Semua penyertaan anda akan berada di satu tempat dan semua penglibatan itu akan membantu Cerita anda dipaparkan lebih awal dalam algoritma.

Buat pelekat soalan untuk mengumpulkan entri kapsyen, seperti ini (kecuali meminta kapsyen, daripada