Cara Menubuhkan 'Suara' Jenama Anda di Media Sosial

  • Berkongsi Ini
Kimberly Parker

Setiap kali anda bercakap, menulis, mereka bentuk, menyiarkan, membalas, melancarkan, berterima kasih dan berhubung dengan orang lain… anda menggunakan suara jenama anda.

Setiap kali. Masa.

Sama ada anda memikirkannya atau tidak.

Orang ramai membina kesan dalam fikiran mereka untuk semua cara anda muncul—dalam talian, di atas pentas, melalui telefon atau secara peribadi .

Adakah anda rasa lebih baik untuk mempertimbangkan semua itu?

Untuk menyampaikan suara dan getaran untuk mesej berterusan anda?

Supaya peminat anda, pengikut , pembaca, pendengar, petunjuk, prospek dan pelanggan 'faham'?

Perlukah saya berhenti bertanya begitu banyak soalan?

Baik. Tetapi anda tidak sepatutnya. Tidak sesaat.

Dan salah satu soalan yang paling penting untuk ditanya dan dijawab ialah: “Bagaimanakah kami boleh menonjol daripada yang lain?”

Jika tidak, anda akan dilihat sebagai komoditi, sesuai daripada menonjol. Dengan mata berkaca lebih bukannya ke siaran dan kandungan media sosial anda.

Sekarang mari kita beralih ke khabarnya .

Bonus: Dapatkan templat strategi media sosial percuma untuk merancang strategi anda sendiri dengan cepat dan mudah. Gunakannya juga untuk menjejak hasil dan membentangkan rancangan kepada bos, rakan sepasukan dan pelanggan anda.

Petua untuk membantu anda mencari suara media sosial jenama anda

Cari kata sifat anda

Apabila saya mula bekerja dengan pelanggan, saya memberi mereka lembaran kerja dengan kira-kira 25 soalan. Sesetengah daripada mereka membantu menentukan suara jenama mereka untuk merekasalin dan reka bentuk.

Inilah satu…

Memikirkan personaliti jenama anda... jika ia seorang selebriti atau tokoh awam, siapakah itu?

Inilah jawapan untuk perniagaan saya…

Steve Martin + George Clooney + Humphrey Bogart + Bugs Bunny

In kata lain, santai dan lucu + tampan dan yakin + bergaya dan agak sombong juga. Selain itu, mesra seperti Bugs Bunny.

Ini adalah salah satu cara untuk memusnahkan suara yang saya gunakan untuk semua yang saya lakukan.

Menyusul soalan itu, saya bertanya...

Sekali lagi, untuk personaliti jenama anda—apakah kata sifat yang akan menerangkan getaran dan nada anda?

Pilih 10 di bawah. Atau mana-mana yang lain dalam fikiran anda.

Memastikan, Berjiwa Petualang, Menarik, Artistik, Olahraga, Menarik, Berani, Memukau, Cerah, Sibuk, Tenang, Berkebolehan, Penyayang, Santai, Menawan, Ceria , Bergaya, Klasik, Pandai, Kolaboratif, Berwarna-warni, Selesa, Konservatif, Kontemporari, Mudah, Sejuk, Sombong, Kreatif, Berani, Bergaduh, Mempesonakan, Halus, Menarik, Terperinci, Dramatik, Kering, Bersahaja, Mudah, Sipi, Cekap, Elegan , Ditinggikan, Memikat, Memikat, Bertenaga, Halus, Mengghairahkan, Seronok, Hebat, Biasa, Hebat, Hebat, Bergaya, Meriah, Garang, Genting, Formal, Segar, Mesra, Seronok, Berfungsi, Futuristik, Glamor, Anggun, Pinggul, Bersejarah , Yang Berhormat, Mengagumkan, Perindustrian, Tidak Formal, Inovatif, Berinspirasi, Sengit, Menjemput, RendahPenyelenggaraan, Meriah, Rimbun, Megah, Moden, Semulajadi, Nautika, Nifty, Bising, Tidak mengarut, Nostalgia, Novel, Lama, Organik, Suka bermain, Menyenangkan, Perkasa, Boleh Diramal, Profesional, Pelik, Unik, Berseri-seri, Menderhaka, Santai, Dipercayai, Retro, Revolusioner, Ritzy, Romantik, Diraja, Desa, Cendekiawan, Cerdik, Selamat, Serius, Bodoh, Anggun, Pintar, Menenangkan, Canggih, Stabil, Merangsang, Menarik, Kuat, Menakjubkan, Bergaya, Megah, Berselera, Berfikir, Tenang, Boleh Dipercayai, Tidak Konvensional, Unik, Ceria, Bandar, Serbaguna, Vintaj, Aneh, Liar, Cerdik, Anggun, Remaja

Senaraikan 10 di sini:

Sekali lagi, jawapan saya…

Berani, Pandai, Santai, Kuat, Cerdik, Berfikiran, Ceria, Yakin, Anggun, Profesional

Sekarang, pilih 4 daripada 10

Berani, Yakin, Santai, Bijaksana, Cerdas (okey, itu 5)

Saya mengekalkan ciri ini dekat dengan jiwa perniagaan saya.

Ini muncul pada halaman web saya, dalam catatan blog saya, dalam respons e-mel saya s untuk memimpin, pada tandatangan e-mel saya, malah dalam cadangan saya kepada pelanggan.

Di mana sahaja saya berpeluang untuk dilihat, didengar atau diperhatikan.

Semuanya adalah sebahagian daripada “Jadilah jenama yang anda mahu sentiasa menjadi” minda.

Tulis seperti anda bercakap

Yang bermaksud, elakkan jargon.

Kerana istilah mewah mengambil ruang dan sel otak—sambil berkata sedikit.

Kecuali menyatakan yang tidak bermakna ada yang dikatakansesuatu tentang jenama anda. Perkara yang salah.

Ingat, semua yang anda lakukan, tunjukkan dan kongsi adalah sejenis memberitahu ekor. Jargon mengasingkan ahli khalayak yang tidak segera memahami apa yang anda perkatakan. Mereka berasa bodoh dan tidak bijak.

Atau, mereka hanya tidak menyukai anda apabila anda mengatakan transformasi , mengganggu dan inovasi . Sama dengan lebar jalur , optimumkan , holistik, sinergi dan viral .

Ini lebih banyak perkara yang tidak boleh dikatakan di sosial.

Mengelakkan jargon memaksa anda untuk menjadi dan bunyi nyata.

Tidak lebih lama lagi anda boleh bersedih mendengar kata-kata ini. Anda mesti menerangkan sesuatu yang berguna untuk pembaca anda, menggunakan perkataan yang terdengar seperti manusia.

Ada sesuatu yang baharu untuk ditulis atau disiarkan? Mungkin terangkan dahulu kepada ibu, anak atau sepupu anda? Apabila orang luar 'mendapatkannya', maka anda berada di jalan yang betul.

Hentikan drama itu

Terlalu banyak jenama dan pemasar menulis tajuk berita sensasi untuk menarik perhatian alam semesta digital yang terlalu sesak (a.k.a. umpan klik).

Seperti, atas , terbaik , terburuk , keperluan , dan sahaja .

Orang mungkin mengklik lebih banyak pada siaran anda— untuk jangka pendek . Tetapi tidak lama selepas itu, mereka akan melihat anda sebagai palsu apabila anda tidak dapat menyampaikan tajuk berita.

Selain itu, orang ramai membeli lebih banyak tentang gaya hidup, perasaan dan emosi lebih daripada ciri. Bina jenama anda dari semasa ke semasa dengan cerita tentang seronok , berbeza , membantu , gembira , menarik, bukan arus perdana, dan lain-lain ialah cara untuk berhubung dengan orang lain.

Selagi anda jujur dan jujur. Jadi tolong, hentikan teater itu—iaitu bunyi bising.

Tulis daripada perspektif pembaca

Yang ini bukan secara langsung mengenai suara, tetapi…

Setiap kali anda tulis tentang anda , anda kehilangan peluang untuk berhubung dengan mereka.

Secara tidak sengaja, suara anda menjadi pentingkan diri sendiri, bukan tidak mementingkan diri sendiri.

Saya menulis di sini tentang cara menulis kepada penganut sosial anda.

Itu sahaja. Hanya peringatan ringkas ini, semua orang ingin tahu apa yang berguna untuk mereka (bukan anda).

Bersikap konsisten merentas saluran sosial

Seperti yang saya katakan pada mulanya, semua yang anda lakukan dan kongsi adalah sebahagian jenama anda.

Adakah anda mempunyai…

  • Seorang membuat siaran di Facebook?
  • Satu lagi siaran di Instagram?
  • Seorang lagi di Snapchat ?

Dan… yang lain menulis kandungan di seluruh tapak web anda?

Kemungkinan, mereka tidak semua menggunakan suara dan nada yang sama—tetapi sepatutnya.

Nah. kemudian, kumpulkan kumpulan untuk memastikan semua peminat dan pengikut anda mendapat hidangan yang sama untuk mata dan telinga mereka.

Beberapa lagi idea untuk menentukan (dan mendokumentasikan) perkara ini:

  • Apakah nilai kita?
  • Apakah yang membuatkan kita berbeza?
  • Apa yang kita mahu orang lain katakan tentang kita?
  • Bagaimanakah kita memperbaiki kehidupan orang lain?
  • Apakah nada yang digunakan khalayak kami dengan merekaorang?
  • Apa yang kita tidak mahu orang lain katakan tentang kita?

Peroleh pada panjang gelombang yang sama dengan membunyikan dan bercakap secara konsisten, tidak kira di mana jenama anda muncul.

Dengar. Dan balas.

Kebanyakan orang lebih banyak bercakap daripada mendengar. Jenama disertakan.

Jangan jadi salah satu daripada mereka.

Penyiaran bagus. Melibatkan diri adalah lebih baik.

Jika tidak, anda akan kelihatan sebagai me-me-me .

Gunakan pemantauan sosial dan pendengaran sosial untuk menjadi kami -kami-kami .

Sama ada anda melakukan ini dengan menggunakan orang sebenar untuk menjawab soalan dan menangani ulasan atau alat sosial—teruskan perbualan yang sebenar dan berbaloi. Berikut ialah beberapa alat yang sangat baik untuk membantu.

Ini juga merupakan pendekatan penyelidikan yang hebat, mengetahui pendapat orang (baik atau buruk) tentang perniagaan, produk dan perkhidmatan anda.

Video ini daripada Akademi SMMExpert mempunyai lebih banyak petua tentang cara membina suara jenama yang unik dan berkuasa di media sosial.

6 jenama dengan suara media sosial yang kuat

Sesetengahnya contoh suara jenama untuk media sosial.

1. Tenang

Kata sifat mereka: Menenangkan, memberi inspirasi, motivasi. Dan sudah tentu, tenang.

Tenang ialah apl untuk meditasi dan tidur. Mereka mencadangkan teknik dan petua untuk meningkatkan kesedaran.

Saya katakan mereka sentiasa berhati-hati untuk berpegang pada senjata suara dan nada mereka, untuk semua tweet dan siaran Facebook mereka. Masa yang besar.

Lihat sendiri di #YearOfCalm.

Malahhashtag itu membuatkan saya mahu masuk ke dalam kedudukan penuh teratai. Dan pergi…

“Ommmmmmmmmm”

Bolehkah anda duduk dengan ketakutan anda? #DailyCalm pic.twitter.com/Qsus94Z5YD

— Tenang (@tenang) 10 Februari 2019

2. Syarikat Jujur

Kata sifat mereka: Berinspirasi, berorientasikan keluarga dan bijak juga. Dan ya, jujur.

Syarikat Honest menjual produk bayi, rumah dan peribadi tanpa bahan toksik.

Dari tapak mereka ke siaran mereka—di Twitter, Facebook dan Instagram—mereka membenarkan suara mereka didengar dan dilihat. Secara konsisten.

Lihat Jessica Alba. Dia mengenyit mata kepada anda (jika anda menekan butang main).

Mari bincang tentang glam percutian 👀 Dapatkan tutorial Mata Kucing Calit @jessicaalba di blog. //t.co/MFYG6MiN9j pic.twitter.com/I1uTzmcWeJ

— HONEST (@Honest) 20 Disember 2018

Mereka tahu suara jenama mereka dan menyebarkannya ke seluruh negara media sosial.

Mendapat inspirasi? Mari teruskan.

3. Sharpie

Kata sifat mereka: Kreatif, menyeronokkan, praktikal.

Itu suara Sharpie. Mereka menyebarkannya di Instagram, dengan banyak siaran, video dan pengikut merentas lima hashteg.

Berinspirasi juga, dengan semua cara menggunakan sharpie untuk mencipta kecantikan. Berikut adalah beberapa yang menarik perhatian saya. Sharpie membolehkan pengikut mereka meningkatkan suara mereka—dengan produk mereka. Bagus, eh?

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Sharpie (@sharpie)

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Sharpie (@sharpie)

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Sharpie (@sharpie)

4. Pudina

Kata sifat mereka: Membantu, peribadi, penyayang.

Bonus: Dapatkan templat strategi media sosial percuma untuk merancang strategi anda sendiri dengan cepat dan mudah. Gunakannya juga untuk menjejak hasil dan membentangkan rancangan kepada bos, rakan sepasukan dan pelanggan anda.

Dapatkan templat sekarang!

Siapa kata kewangan perlu kering dan membosankan? Mint (oleh Intuit) ialah aplikasi kewangan peribadi untuk mengurus wang anda. Buat belanjawan dan semak skor kredit juga—semuanya daripada satu apl web.

Ramai orang menghadapi masalah dengan dana mereka. Mint menyiarkan banyak untuk memberikan harapan, petua dan kelegaan.

Menghadapi masalah membina simpanan kecemasan anda? Teruskan membaca untuk mengetahui cara pengguna Mint ini memecahkan kitaran gaji kepada gaji dan berdegil tentang wangnya: //t.co/R0N3y4W2A7

— Intuit Mint (@mint) 12 September 2018

5. Taco Bell

Kata sifat mereka: Pelik, cerdik, tidak sopan.

Perlu saya terangkan apa yang dijual oleh Taco Bell? Tidak sangka.

Dan, mengapa tidak berseronok, ini hanya makanan, bukan?

Tonton @KianAndJc menguji selera mereka dengan mata tertutup dalam episod terbaru #TheTacoBellShow.

— Taco Bell (@tacobell) 6 Disember 2018

Contoh lain tentang cara orang ramai tidak hanya membeli barangan anda—mereka membeli jenama anda. Anda boleh mendapatkan taco di seluruh tempat. Tetapi mencipta amengikuti dengan banyak siaran yang membuat orang ketawa, berfikir dan pergi 'oh my' adalah salah satu cara untuk memenangi hati dan mendapatkan pengikut.

6. Mailchimp

Kata adjektif mereka: Luar biasa, berbual, masam dan tidak terlalu serius.

Anak lelaki, adakah kata sifat itu dapat dilihat dengan jelas dalam semua yang mereka lakukan. Mereka juga mempunyai panduan gaya awam untuk suara dan nada mereka.

Mailchimp membantu perniagaan menjadi jenama yang sentiasa mereka inginkan, dengan alatan pemasaran digital mereka.

Mereka merombak tapak mereka, nada, dan suara baru-baru ini. Dengan imej terbaik yang pernah saya lihat di mana-mana sahaja di web—semuanya sepadan dengan perkataan mereka.

Sebagai contoh…

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Mailchimp (@mailchimp)

Dan beberapa animasi juga…

Lihat siaran ini di Instagram

Siaran yang dikongsi oleh Mailchimp (@mailchimp)

Di manakah anda muncul di media sosial? Sebenarnya, bagaimana anda muncul? Seperti yang anda boleh lihat, adalah penting untuk dilihat dengan cara yang disengajakan—secara konsisten. Semua yang anda lakukan adalah sebahagian daripada perbualan yang berterusan. Orang ramai mahu menjadi sebahagian daripada cerita yang lebih besar. Sertakan mereka dalam milik anda.

Mempromosikan suara dan nada anda merentas semua saluran media sosial anda daripada satu papan pemuka menggunakan SMMExpert. Jadualkan dan terbitkan siaran dengan mudah, serta pantau dan analisis usaha anda untuk membuktikan ROI. Cuba secara percuma.

Mulakan

Kimberly Parker ialah seorang profesional pemasaran digital berpengalaman dengan lebih 10 tahun pengalaman dalam industri. Sebagai pengasas agensi pemasaran media sosialnya sendiri, dia telah membantu banyak perniagaan merentas pelbagai industri mewujudkan dan mengembangkan kehadiran dalam talian mereka melalui strategi media sosial yang berkesan. Kimberly juga seorang penulis yang prolifik, telah menyumbangkan artikel di media sosial dan pemasaran digital kepada beberapa penerbitan terkemuka. Pada masa lapangnya, dia suka bereksperimen dengan resipi baharu di dapur dan pergi berjalan-jalan dengan anjingnya.