Elke keer as jy praat, skryf, ontwerp, plaas, reageer, bekendstel, bedank en met ander verbind … oefen jy jou handelsmerkstem.

Elke keer. Tyd.

Of jy daaraan dink of nie.

Mense bou 'n indruk in hul gedagtes op vir al die maniere waarop jy verskyn—aanlyn, op die verhoog, op die foon of persoonlik .

Dink jy nie dit is die beste om oor dit alles doelbewus te wees nie?

Om die stem en vibe vir jou deurlopende boodskap oor te dra?

Sodat jou aanhangers, volgelinge , lesers, luisteraars, leidrade, vooruitsigte en kliënte 'kry dit'?

Moet ek ophou om soveel vrae te vra?

Goed. Maar jy moet nie. Nie vir 'n sekonde nie.

En een van die belangrikste vrae om te vra en te beantwoord is: “Hoe kan ons uitstaan ​​van die res?”

Anders, jy sal gesien word as 'n kommoditeit wat inpas eerder as uitstaan. Met oogballe wat oor in plaas van in jou sosiale media-plasings en -inhoud inglans.

Kom ons beweeg nou na die hoe .

Bonus: Kry 'n gratis sosiale media-strategie-sjabloon om vinnig en maklik jou eie strategie te beplan. Gebruik dit ook om resultate na te spoor en die plan aan jou baas, spanmaats en kliënte voor te lê.

Wenke om jou te help om jou handelsmerk se sosialemediastem te vind

Vind jou byvoeglike naamwoorde

Wanneer ek met kliënte begin werk, gee ek vir hulle 'n werkblad met ongeveer 25 vrae. Sommige van hulle te help bepaal hul handelsmerk stem vir hulkopie en ontwerp.

Hier is een...

Dink aan jou handelsmerk se persoonlikheid... as dit 'n bekende of openbare figuur was, wie sou dit wees?

Hier is die antwoord vir my besigheid...

Steve Martin + George Clooney + Humphrey Bogart + Bugs Bunny

In ander woorde, gemaklik en humoristies + mooi en selfversekerd + stylvol en ook 'n bietjie arrogant. Plus, vriendelik soos Bugs Bunny.

Dit is een manier om die stem wat ek gebruik vir alles wat ek doen, te nul.

Na aanleiding van daardie vraag vra ek...

Weereens, vir jou handelsmerk se persoonlikheid—watter byvoeglike naamwoorde sal jou vibe en toon beskryf?

Kies 10 hieronder. Of enige ander in jou gedagtes.

Pragtig, avontuurlustig, aantreklik, artistiek, atleties, aantreklik, vet, asemrowend, helder, besig, kalm, bekwaam, sorgsaam, gemaklik, sjarmant, vrolik , Sjiek, Klassiek, Slim, Samewerkend, Kleurvol, Gerieflik, Konserwatief, Kontemporêr, Gerieflik, Koel, Verwakker, Kreatief, Waaghalsig, Skitterend, Skitterend, Delikaat, Heerlik, Gedetailleerd, Dramaties, Droog, Aards, Maklik, Eksentriek, Doeltreffend, Elegant , Verhewe, Betowerend, Innemend, Energiek, Eerlik, Opwindend, Uitbundig, Fantasties, Bekend, Fyn, Fantasties, Modieus, Feeslik, Heftig, Flirtig, Formeel, Vars, Vriendelik, Prettig, Funksioneel, Futuristies, Glansryk, Grasieus, Hip, Histories , Eerbaar, Indrukwekkend, Industriël, Informeel, Innoverend, Inspirerend, Intens, Uitnodigend, LaagOnderhoud, lewendig, weelderig, majestueus, modern, natuurlik, nauties, knap, lawaaierig, no-nonsense, nostalgies, roman, oud, organies, speels, aangenaam, kragtig, voorspelbaar, professioneel, oulik, eienaardig, stralende, opstandig, ontspanne, Betroubaar, Retro, Revolusionêr, Ritzy, Romanties, Koninklik, Rustiek, Wetenskaplik, Kuns, Veilig, Ernstig, Dom, Slank, Slim, Strellend, Gesofistikeerd, Stabiel, Stimulerend, Opvallend, Sterk, Verstommend, Stylvol, Swanky, Smaakvol, Bedagsaam, Rustig, betroubaar, onkonvensioneel, uniek, opgewek, stedelik, veelsydig, oesjaar, grillerig, wild, geestig, verstandig, jeugdig

Lys die 10 hier:

Weereens, my antwoorde...

Dakker, slim, gemaklik, sterk, slim, bedagsaam, opgewek, selfversekerd, deftig, professioneel

Nou, kies 4 van daardie 10

Vaag, selfversekerd, gemaklik, bedagsaam, slim (okay, dis 5)

Ek hou hierdie eienskappe naby aan my besigheidspsige.

Dit verskyn op my webblaaie, in my blogplasings, in my e-posreaksie s na leidrade, op my e-pos handtekening, selfs in my voorstelle aan kliënte.

Waar ek ook al 'n kans het om gesien, gehoor of raakgesien te word.

Dit is alles deel van die "Wees die handelsmerk wat jy nog altyd wou wees" ingesteldheid.

Skryf soos jy praat

Wat beteken, vermy jargon.

Omdat fancy terme spasie opneem en breinselle—terwyl hulle min sê.

Behalwe om te sê die betekenislose sê iets oor jou handelsmerk. Die verkeerde ding.

Onthou, alles wat jy doen, wys en deel, is 'n soort vertelstert. Jargon vervreem gehoorlede wat nie dadelik verstaan ​​wat jy sê nie. Hulle voel dom en onintelligent.

Of, hulle hou net van jou as jy sê transformeer , ontwrig en innoveer . Dieselfde met bandwydte , optimaliseer , holisties, sinergie en virale .

Hier is meer van wat om nie op sosiale media te sê nie.

Om jargon te vermy dwing jou om wees en klink eg.

Nee langer kan jy glom op hierdie woorde. Jy moet iets wat nuttig is vir jou lesers beskryf, deur menslike woorde te gebruik.

Het jy iets nuuts om te skryf of te plaas? Verduidelik dit dalk eers vir jou ma, kind of neef? Wanneer 'n buitestaander dit 'kry', dan is jy op die regte pad.

Laat die drama los

Te veel handelsmerke en bemarkers skryf sensasionele opskrifte om aandag te trek in die oorvol digitale heelal (a.k.a. clickbait).

Soos, top , beste , ergste , behoefte , en slegs .

Mense kan meer op jou plasings klik— vir die kort termyn . Maar kort daarna sal hulle jou as vals sien wanneer jy nie op die opskrif kan lewer nie.

Plus, mense koop meer op lewenstyl, bui en emosies as kenmerke. Bou jou handelsmerk mettertyd op met 'n storie rondom pret , anders , behulpsaam , gelukkig , opwindend, nie-hoofstroom, en ander is maniere om met mense te skakel.

Solank jy eerlik is en eerlik. So asseblief, laat vaar die teater-dis geraas.

Skryf vanuit die leser se perspektief

Hierdie een gaan nie soseer direk oor stem nie, maar...

Elke keer as jy skryf oor jou , jy verloor 'n kans om met hulle in verbinding te tree.

Onopsetlik word jou stem selfsugtig, nie onselfsugtig nie.

Ek het hier geskryf oor hoe om aan jou sosiale toegewydes te skryf.

Dit is dit. Net hierdie vinnige herinnering, almal wil weet wat vir hulle inhou (nie jy nie).

Wees konsekwent oor sosiale kanale

Soos ek aan die begin gesê het, is alles wat jy doen en deel deel. van jou handelsmerk.

Het jy...

• Een persoon wat op Facebook plaas?
• Nog 'n plasing op Instagram?
• Nog een op Snapchat ?

En … ander wat inhoud op jou webwerf skryf?

Die kans is dat hulle nie almal dieselfde stem en toon gebruik nie—maar moet.

Wel. kry dan die bende bymekaar om seker te maak al jou aanhangers en volgelinge kry dieselfde maaltye vir hul oë en ore.

Nog 'n paar idees om dit te bepaal (en te dokumenteer):

• Wat is ons waardes?
• Wat maak ons ​​anders?
• Wat wil ons hê moet ander oor ons sê?
• Hoe verbeter ons mense se lewens?
• Watter toon gebruik ons ​​gehoor met hulmense?
• Wat wil ons nie hê moet ander oor ons sê nie?

Kom op dieselfde golflengte deur konsekwent te klink en te praat, maak nie saak waar jou handelsmerk opduik nie.

Luister. En reageer.

Die meeste mense praat meer as wat hulle luister. Handelsmerke ingesluit.

Moenie een van daardie wees nie.

Plaas is goed. Om betrokke te raak is beter.

Anders sal jy afkom as ek-my-my .

Gebruik sosiale monitering en sosiale luister om af te kom soos ons -ons-ons .

Of jy dit doen deur 'n regte persoon te gebruik om vrae te beantwoord en opmerkings aan te spreek, of 'n sosiale hulpmiddel—hou 'n werklike en waardevolle gesprek aan die gang. Hier is 'n paar uitstekende hulpmiddels om te help.

Dit is ook 'n kragtige navorsingsbenadering, om te weet wat mense dink (goed of sleg) oor jou besigheid, produkte en dienste.

Hierdie video van SMMExpert Akademie het selfs meer wenke oor hoe om 'n unieke en kragtige handelsmerkstem op sosiale media te bou.

6 handelsmerke met 'n sterk sosialemediastem

Sommige voorbeelde van handelsmerkstem vir sosiale media.

1. Kalm

Hul byvoeglike naamwoorde: Strellend, inspirerend, motiverend. En natuurlik, kalm.

Kalm is 'n toepassing vir meditasie en slaap. Hulle stel tegnieke en wenke voor om bewustheid te verbeter.

Ek sou sê hulle is bedag daarop om by hul stem-en-toongewere te hou, vir al hul twiets en Facebook-plasings. Groot tyd.

Kyk self by #YearOfCalm.

Selfsdaardie hutsmerk laat my in volle lotusposisie wil gaan. En gaan...

“Ommmmmmmmmm”

Kan jy met jou vrees sit? #DailyCalm pic.twitter.com/Qsus94Z5YD

— Kalm (@calm) 10 Februarie 2019

2. The Honest Company

Hul byvoeglike naamwoorde: Inspirerend, gesinsgeoriënteerd en ook slim. En ja, eerlik.

The Honest Company verkoop baba-, huis- en persoonlike produkte vry van giftige bestanddele.

Van hul werf tot hul plasings—op Twitter, Facebook en Instagram—laat hulle hulle stem gehoor en gesien word. Konsekwent.

Kyk na Jessica Alba. Sy knipoog vir jou (as jy die speelknoppie druk).

Kom ons praat oor vakansie-glans 👀 Kry @jessicaalba se Smudged Cat Eye-tutoriaal op die blog. //t.co/MFYG6MiN9j pic.twitter.com/I1uTzmcWeJ

— EERLIK (@Honest) 20 Desember 2018

Hulle ken hul handelsmerkstem en versprei dit oor die hele sosialemedianasie.

Word jy geïnspireer? Kom ons hou aan.

3. Sharpie

Hul byvoeglike naamwoorde: Kreatief, pret, prakties.

Dis Sharpie se stem. Hulle het dit op Instagram versprei, met baie plasings, video's en volgelinge oor vyf hutsmerke.

Ook inspirerend, met al die maniere om 'n skerp te gebruik om skoonheid te skep. Hier is 'n paar wat my oog gevang het. Sharpie laat ons hul volgelinge hul stem versterk—met hul produk. Lekker, nè?

'n Plasing gedeel deur Sharpie (@sharpie)

'n Plasing gedeel deur Sharpie (@sharpie)

'n Plasing gedeel deur Sharpie (@sharpie)

4. Munt

Hul byvoeglike naamwoorde: Behulpsaam, persoonlik, deernisvol.

Bonus: Kry 'n gratis sosiale media-strategie-sjabloon om vinnig en maklik jou eie strategie te beplan. Gebruik dit ook om resultate na te spoor en die plan aan jou baas, spanmaats en kliënte voor te lê.

Wie het gesê finansies moet droog en vervelig wees? Mint (deur Intuit) is 'n persoonlike finansies-app om jou geld te bestuur. Skep begrotings en kontroleer ook krediettellings – alles vanaf 'n enkele webtoepassing.

Baie mense sukkel met hul fondse. Mint plaas baie om hoop, wenke en verligting te gee.

Sukkel jy om jou noodspaargeld te bou? Lees verder om uit te vind hoe hierdie Mint-gebruiker die salaris-tot-salaris-siklus verbreek het en koppig geword het oor haar geld: //t.co/R0N3y4W2A7

— Intuit Mint (@mint) 12 September 2018

5. Taco Bell

Hul byvoeglike naamwoorde: Weird, geestig, oneerbiedig.

Moet ek verduidelik wat Taco Bell verkoop? Het nie so gedink nie.

En hoekom nie pret hê nie, dis net kos, reg?

Kyk hoe @KianAndJc hul smaakknoppies geblinddoek toets in die jongste episode van #TheTacoBellShow.

— Taco Bell (@tacobell) 6 Desember 2018

Nog 'n voorbeeld van hoe mense nie net jou goed koop nie – hulle koop jou handelsmerk. Jy kan oral taco's kry. Maar die skep van 'nvolg met 'n rits plasings wat mense laat lag, dink en gaan 'oh my' is een manier om harte te wen en volgelinge te kry.

6. Mailchimp

Hulle byvoeglike naamwoorde: Onafhanklik, geselsend, wrang en nie-so-ernstig nie.

Seun, kom daardie byvoeglike naamwoorde duidelik voor in alles wat hulle doen. Hulle het selfs 'n openbare stylgids vir hul stem en toon.

Mailchimp help besighede om die handelsmerk te word wat hulle nog altyd wou wees, met hul digitale bemarkingsinstrumente.

Hulle het hul werf opgeknap, toon, en stem onlangs. Met absoluut die beste beelde wat ek op enige plek op die web gesien het—almal wat ooreenstem met hul woorde.

Byvoorbeeld...

'n Plasing gedeel deur Mailchimp (@mailchimp)

En 'n bietjie animasie ook...

'n Plasing gedeel deur Mailchimp (@mailchimp)

Waar verskyn jy op sosiale media? Eintlik, hoe daag jy op? Soos u kan sien, is dit van kritieke belang om op 'n doelbewuste manier - konsekwent, waargeneem te word. Alles wat jy doen is deel van 'n voortdurende gesprek. Mense wil deel wees van 'n groter storie. Sluit hulle by joune in.

Bevordering van jou stem en toon oor al jou sosialemediakanale vanaf 'n enkele kontroleskerm deur SMMExpert te gebruik. Skeduleer en publiseer plasings maklik, en monitor en ontleed jou pogings om ROI te bewys. Probeer dit gratis.

Kom aan die gang