Ynhâldsopjefte
Elke kear as jo prate, skriuwe, ûntwerpe, poste, reagearje, lansearje, tankje en ferbine mei oaren ... oefenje jo jo merkstim.
Elke. Tiid.
Oft jo der oer tinke of net.
Minsken bouwe in yndruk op yn har geast foar alle manieren wêrop jo ferskine - online, op it poadium, oan 'e tillefoan of persoanlik .
Fine jo net dat it it bêste is om dêr alles oer bewust te wêzen?
Om de stim en sfear foar jo trochgeande berjocht oer te bringen?
Sadat jo fans, folgers , lêzers, harkers, leads, prospects en klanten 'krije it'?
Moat ik ophâlde mei safolle fragen te stellen?
Goed. Mar jo moatte net. Net foar in sekonde.
En ien fan 'e wichtichste fragen om te stellen en te beantwurdzjen is: "Hoe kinne wy ús ûnderskiede fan 'e rest?"
Oars kinne jo sil sjoen wurde as in guod, dy't past yn stee fan opfallend. Mei eachbollen dy't oer glêzen yn stee fan yn jo berjochten en ynhâld op sosjale media.
Litte wy no gean nei de hoe .
Bonus: Krij in fergese sjabloan foar sosjale mediastrategy om jo eigen strategy fluch en maklik te plannen. Brûk it ek om resultaten te folgjen en it plan te presintearjen oan jo baas, teamgenoaten en kliïnten.
Tips om jo te helpen de stim fan jo merk op sosjale media te finen
Fyn jo eigenskipswurden
As ik mei kliïnten begjin te wurkjen, jou ik se in wurkblêd mei sa'n 25 fragen. Guon fan harren helpe te bepalen harren merk stim foar harrenkopiearje en ûntwerp.
Hjir is ien...
Tink oan de persoanlikheid fan jo merk... as it in ferneamdens of publike figuer wie, wa soe dat wêze?
Hjir is it antwurd foar myn bedriuw...
Steve Martin + George Clooney + Humphrey Bogart + Bugs Bunny
In oare wurden, casual en humoristysk + goed looking en selsbetrouwen + stylish en in bytsje cocky, te. Plus, freonlik lykas Bugs Bunny.
It is ien manier om nul yn 'e stim dy't ik brûk foar alles wat ik doch.
Nei dy fraach freegje ik ...
Nochris, foar de persoanlikheid fan jo merk - hokker eigenskipswurden sille jo sfear en toan beskriuwe?
Kies 10 hjirûnder. Of elke oaren dy't jo tinke.
Adoarlik, aventoerlik, oansprekkend, artistyk, atletysk, oantreklik, fet, adembenemend, helder, drok, kalm, kapabel, soarchsume, casual, sjarmant, fleurich , Chic, Klassyk, Tûk, Gearwurkjend, Kleurich, Komfortabel, Konservatyf, Eigentiids, Handich, Cool, Cocky, Kreatyf, Daring, Dashing, Skitterend, Delikaat, Delikaat, Detaillearre, Dramatysk, Droog, Earthy, Maklik, Eksintrysk, Effisjint, Elegant , Ferheven, Enchanting, Energetic, Etherysk, Spannend, Exuberant, Fabulous, Fertroud, Fancy, Fantastysk, Moaie, Feestlik, Fûl, Flirty, Formeel, Fris, Freonlik, Leuk, Funksjoneel, Futuristysk, Glamorous, Graceful, Hip, Histoarysk , Earlik, Yndrukwekkend, Yndustrieel, Ynformeel, Ynnovatyf, Ynspirearjend, Yntinsyf, útnoegjend, LeechÛnderhâld, libbendich, weelderich, majestueus, modern, natuerlik, nautysk, nifty, noisy, no-nonsense, nostalgysk, roman, âld, organysk, boartlik, noflik, krêftich, foarsisber, profesjoneel, eigensinnich, eigensinnich, strieljend, opstannich, ûntspannen, Betrouber, Retro, Revolúsjonêr, Ritzy, Romantysk, Keninklik, Rustyk, Wittenskiplik, Savvy, Feilich, Serieus, Silly, Sleek, Smart, Soothing, Ferfine, Stabyl, Stimulearjend, Opfallend, Sterk, Stunning, Stylish, Swanky, Smaakfol, Thoughtful, Rêstich, fertroulik, ûnkonvinsjoneel, unyk, upbeat, stedsk, alsidich, vintage, grillich, wyld, geastich, wifsinnich, jeugdich
List de 10 hjir:
Nochris, myn antwurden...
Fet, Clever, Casual, Strong, Savvy, Thoughtful, Upbeat, Confident, Swanky, Professional
No, kies 4 fan dy 10
Fet, selsbewust, Casual, Thoughtful, Savvy (okee, dat is 5)
Ik hâld dizze skaaimerken ticht by myn saaklike psyche.
Dit ferskynt op myn websiden, yn myn blogposten, yn myn e-postantwurd s oan leads, op myn e-posthântekening, sels yn myn foarstellen oan kliïnten.
Wêr't ik ek in kâns haw om sjoen, heard of opmurken te wurden.
It is allegear diel fan de "Wês it merk dat jo altyd woene wêze" mindset.
Skriuw lykas jo prate
Dat betsjut dat jargon foarkomme.
Omdat fancy termen romte nimme en harsensellen - wylst se net folle sizze.
Utsein it oanjaan fan it sinleaze seit wat oer jo merk. It ferkearde ding.
Tink derom, alles wat jo dogge, sjen litte en diele is in soarte fan fertelsturt. Jargon ferfrjemt publyk leden dy't net daliks begripe wat jo sizze. Se fiele har dwaas en net yntelligint.
Of, se fine jo gewoan net leuk as jo sizze transformearje , fersteure en ynnovearje . Itselde mei bânbreedte , optimalisearje , holistysk, synergy , en virale .
Hjir is mear fan wat net te sizzen op sosjale.
It foarkommen fan jargon twingt jo om wêze en klinke echt.
Nee langer kinne jo glom op dizze wurden. Jo moatte wat nuttichs beskriuwe foar jo lêzers, mei help fan minsklik klinkende wurden.
Hast wat nijs om te skriuwen of te pleatsen? Miskien útlizze it earst oan dyn mem, kid, of neef? As in outsider 'it krijt', dan binne jo op it goede paad.
Drop it drama
Tefolle merken en marketeers skriuwe sensasjonele koppen om oandacht te fangen yn it oerfolle digitale universum (a.k.a. clickbait).
Syks, top , bêste , slimste , need , en allinnich .
Minsken meie mear klikke op jo berjochten— foar de koarte termyn . Mar gau dêrnei sille se jo as nep sjen as jo de kop net leverje kinne.
Plus, minsken keapje mear op libbensstyl, stimming en emoasjes mear dan funksjes. Jo merk yn 'e rin fan' e tiid opbouwe mei in ferhaal oer leuk , oars , behelpsum , lokkich , spannend, net-mainstream, en oaren binne manieren om te ferbinen mei minsken.
Salang't jo wierheid binne en earlik. Dus asjebleaft, lit de teatriek falle - it is lawaai.
Skriuw út it perspektyf fan de lêzer
Dit giet net sa direkt oer stim, mar...
Elke kear jo skriuw oer jo , jo ferlieze de kâns om mei har te ferbinen.
Onbedoeld wurdt jo stim egoïstysk, net selsleas.
Ik skreau hjir oer hoe't jo skriuwe oan jo sosjale tawijden.
Dat is it. Krekt dizze rappe herinnering, elkenien wol witte wat der foar har is (net jo).
Wês konsekwint oer sosjale kanalen
Lykas ik oan it begjin sei, alles wat jo dogge en diele is diel fan jo merk.
Hawwe jo...
- Ien persoan dy't berjochtet op Facebook?
- In oare berjocht op Instagram?
- Noch ien op Snapchat ?
En... oaren skriuwe ynhâld oer jo webside?
De kâns is grut dat se net allegear deselde stim en toan brûke - mar moatte.
Nou krij dan de bende byinoar om te soargjen dat al jo fans en folgers itselde miel foar har eagen en earen krije.
In pear mear ideeën om dit te bepalen (en te dokumintearjen):
- Wat binne ús wearden?
- Wat makket ús oars?
- Wat wolle wy dat oaren oer ús sizze?
- Hoe ferbetterje wy it libben fan minsken?
- Hokker toan brûkt ús publyk mei harminsken?
- Wat wolle wy net dat oaren oer ús sizze?
Kom op deselde golflingte troch konsekwint te klinken en te praten, nettsjinsteande wêr't jo merk ferskynt.
Harkje. En reagearje.
De measte minsken prate mear as se harkje. Merken ynbegrepen.
Wês der net ien fan.
It pleatsen is goed. Yngean is better.
Oars komme jo út as my-me-me .
Brûk sosjale monitoaring en sosjaal harkjen om te kommen as wy -we-we .
Of jo dit dogge troch in echte persoan te brûken om fragen te beantwurdzjen en opmerkingen te beantwurdzjen, of in sosjaal ark - hâld in echt en weardefol petear geande. Hjir binne wat poerbêste ark om te helpen.
Dit is ek in krêftige ûndersyksoanpak, wittende wat minsken tinke (goed of min) oer jo bedriuw, produkten en tsjinsten.
Dizze fideo fan SMMExpert Academy hat noch mear tips oer hoe't jo in unike en krêftige merkstim op sosjale media bouwe kinne.
6 merken mei in sterke sosjale mediastim
Guon foarbylden fan merk stim foar sosjale media.
1. Kalm
Har eigenskipswurden: Kalmearjend, ynspirearjend, motivearjend. En fansels, kalm.
Calm is in app foar meditaasje en sliep. Se suggerearje techniken en tips foar it ferbetterjen fan mindfulness.
Ik soe sizze dat se har bewust binne fan har stim-en-toangewearen, foar al har tweets en Facebook-berjochten. Grutte tiid.
Sjoch sels by #YearOfCalm.
Selsdy hashtag makket my wol te gean yn folsleine lotus posysje. En gean ...
"Ommmmmmmmmm"
Kinne jo mei jo eangst sitte? #DailyCalm pic.twitter.com/Qsus94Z5YD
— Calm (@calm) 10 febrewaris 2019
2. The Honest Company
Har eigenskipswurden: Ek ynspirearjend, famyljerjochte en tûk. En ja, earlik.
The Honest Company ferkeapet baby-, thús- en persoanlike produkten frij fan giftige yngrediïnten.
Fan har side nei har berjochten - op Twitter, Facebook en Instagram - litte se har stim wurde heard en sjoen. Konsekwint.
Besjoch Jessica Alba. Se winkt nei dy (as jo op de play-knop drukke).
Litte wy prate oer fakânsje-glams 👀 Krij @jessicaalba's Smudged Cat Eye-tutorial op it blog. //t.co/MFYG6MiN9j pic.twitter.com/I1uTzmcWeJ
— HONEST (@Honest) 20 desimber 2018
Se kenne har merk stim en ferspriede it allegear oer sosjale media naasje.
Ynspirearje wurde? Litte wy trochgean.
3. Sharpie
Har eigenskipswurden: Kreatyf, leuk, praktysk.
Dat is de stim fan Sharpie. Se fersprieden it op Instagram, mei in protte berjochten, fideo's en folgers oer fiif hashtags.
Ek ynspirearjend, mei alle manieren om in skerpe te brûken om skientme te meitsjen. Hjir binne in pear dy't my opfallen. Sharpie lit har folgers har stim ferbetterje - mei har produkt. Moai, eh?
Besjoch dit berjocht op InstagramIn berjocht dield troch Sharpie (@sharpie)
Besjoch dit berjocht op InstagramIn post dield troch Sharpie (@sharpie)
Besjoch dit berjocht op InstagramIn post dield troch Sharpie (@sharpie)
4. Mint
Harren eigenskipswurden: Behelpsum, persoanlik, meilibjend.
Bonus: Krij in fergese sjabloan foar sosjale mediastrategy om jo eigen strategy fluch en maklik te plannen. Brûk it ek om resultaten te folgjen en it plan te presintearjen oan jo baas, teamgenoaten en kliïnten.
Krij it sjabloan no!Wa sei dat finânsjes droech en saai wêze moasten? Mint (troch Intuit) is in app foar persoanlike finânsjes om jo jild te behearjen. Meitsje budzjetten en kontrolearje ek kredytscores - allegear út ien webapp.
In protte minsken hawwe muoite mei har fûnsen. Mint pleatst genôch om hope, tips en reliëf te jaan.
Hast jo problemen mei it bouwen fan jo needbesparring? Lês fierder om út te finen hoe't dizze Mint-brûker de syklus fan lean nei lean brekke en koppich waard oer har jild: //t.co/R0N3y4W2A7
— Intuit Mint (@mint) 12 septimber 2018
5. Taco Bell
Har eigenskipswurden: Nuver, geastich, earbiedich.
Moat ik útlizze wat Taco Bell ferkeapet? Ik tocht it net.
En, wêrom net wat wille hawwe, it is gewoan iten, toch?
Besjoch @KianAndJc har smaakknoppen blinddoekt testen yn 'e lêste ôflevering fan #TheTacoBellShow.
- Taco Bell (@tacobell) 6 desimber 2018
In oar foarbyld fan hoe't minsken net gewoan jo guod keapje - se keapje jo merk. Jo kinne oeral tacos krije. Mar it meitsjen fan infolgjen mei in rige berjochten dy't minsken laitsjen, tinke en gean 'oh myn' is ien manier om herten te winnen en folgers te krijen.
6. Mailchimp
Har eigenskipswurden: Offbeat, konversaasje, wrang en net sa serieus.
Jonge, komme dy eigenskipswurden dúdlik oer yn alles wat se dogge. Se hawwe sels in iepenbiere stylgids foar har stim en toan.
Mailchimp helpt bedriuwen it merk te wurden dat se altyd woene wêze, mei har digitale marketingynstruminten.
Se hawwe har side, toan, opknapt, en stim koartlyn. Mei absolút de bêste ôfbyldings dy't ik oeral op it web sjoen haw - allegear oerienkomme mei har wurden.
Bygelyks...
Besjoch dit berjocht op InstagramIn post dield troch Mailchimp (@mailchimp)
En wat animaasje, ek...
Besjoch dizze post op InstagramIn post dield troch Mailchimp (@mailchimp)
Wêr komme jo te sjen op sosjale media? Eigentlik, hoe komme jo te sjen? Sa't jo sjen kinne, is it kritysk om op in bewuste manier te wurde waarnommen - konsekwint. Alles wat jo dogge is diel fan in trochgeand petear. Minsken wolle diel útmeitsje fan in grutter ferhaal. Nim se op yn dy.
Promovearje fan jo stim en toan oer al jo sosjale mediakanalen fanút ien dashboard mei SMMExpert. Pleats en publisearje berjochten maklik, en kontrolearje en analysearje jo ynspanningen om ROI te bewizen. Besykje it fergees.
Begin