Isi kandungan
Jadi anda ingin belajar cara menjual di Etsy tetapi tidak tahu dari mana hendak bermula? Anda telah datang ke tempat yang betul.
Dengan lebih 96 juta pembeli aktif di seluruh dunia, Etsy ialah salah satu pasaran dalam talian terbesar di dunia. Ini adalah tempat yang sesuai jika anda seorang usahawan kreatif dengan produk untuk dijual.
Teruskan membaca untuk mengetahui semua yang anda perlu tahu untuk membuat kedai Etsy anda sendiri dan mula menjual hari ini.
Bonus: Ketahui cara menjual lebih banyak produk di media sosial dengan panduan Perdagangan Sosial 101 percuma kami . Gembirakan pelanggan anda dan tingkatkan kadar penukaran.
10 langkah mudah untuk mula menjual di Etsy
1. Buat akaun percuma
Perkara pertama dahulu. Pergi ke Etsy.com/sell dan klik “ Bermula ”.
Masukkan alamat e-mel anda dan ikut gesaan.
2. Buka etalase anda dan pilih pilihan
Anda telah mendaftarkan akaun percuma anda — hebat! Sekarang pilih bahasa kedai, negara dan mata wang anda.
Sumber: Etsy
Pilih kedai nama. Bahagian ini boleh menjadi rumit, terutamanya jika anda bermula dari awal. Berikut ialah beberapa petua untuk membantu menggerakkan roda tersebut:
- Gabungkan perkataan yang menyampaikan perasaan yang anda mahu jenama anda bangkitkan dengan perkataan untuk apa sahaja yang anda jual. Contoh: Loket Memikat.
- Gunakan perkataan atau frasa unik yang diilhamkan oleh sesuatu yang abstrak — seperti alam semula jadi, bahasa asing ataupengalaman pelanggan yang hebat dengan menyimpan stok inventori sebaik mungkin. Sudah tentu, perkara berlaku, bahan kehabisan, dan sebagai usahawan solo, anda hanya boleh melakukan begitu banyak. Oleh itu, pastikan anda juga memberikan banyak rahmat kepada diri anda!
Hantar mesej terima kasih kepada pelanggan
Menghantar nota terima kasih selepas pelanggan membeli dari kedai anda ialah cara terbaik untuk memberitahu mereka anda menghargai mereka. Ia menambahkan sentuhan seperti ini yang boleh membantu membina pengikut yang teruji dan benar bagi pembeli yang terus datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak lagi.
Terbingung tentang perkara yang perlu disertakan dalam mesej anda? Berikut ialah beberapa idea:
- Terima kasih kepada pelanggan anda atas pesanan mereka dan beritahu mereka betapa terujanya anda untuk mereka menerima produk mereka.
- Kongsi maklumat hubungan anda sekiranya mereka mempunyai apa-apa soalan.
- Beri mereka makluman tentang masa mereka sepatutnya menerima item mereka.
- Sediakan kod untuk diskaun pada pembelian seterusnya.
- Minta maklum balas.
Galakkan pelanggan mengambil foto pembelian mereka
Terdapat banyak cara untuk menggalakkan pembeli anda mengambil foto pembelian mereka dan meninggalkan ulasan. Berikut ialah beberapa tempat untuk bermula:
- Tanya sahaja! Ia tidak semestinya rumit. Nota terima kasih yang ringkas dengan permintaan untuk meninggalkan ulasan dengan foto kadangkala diperlukan sahaja.
- Tawarkan insentif: Berikan hadiah percuma atau diskaun untuk pesanan seterusnya pembeli anda.
Ingat: Sudahperkara kecil!
Promosikan kedai anda di media sosial
Kunci kepada permainan media sosial ialah konsisten. Anda perlu hadir untuk menarik dan mengekalkan pengikut, dan lebih baik lagi, tukar mereka menjadi pembeli.
Berikut ialah beberapa cara untuk menggunakan penciptaan kandungan media sosial untuk mempromosikan kedai anda:
- Cerita kisah di sebalik perniagaan anda
- Tunjukkan produk anda sedang digunakan
- Kongsi di sebalik tabir
- Tulis kapsyen yang menarik
- Gunakan yang betul hashtags
- Berinteraksi dengan khalayak anda
Ingat: Jadilah konsisten. Jangan berbulan-bulan tanpa membuat siaran dan harapkan khalayak anda kekal!
Soalan Lazim Menjual di Etsy
Apakah yang boleh anda jual di Etsy?
Etsy membenarkan produk dijual yang merupakan bekalan buatan tangan, vintaj atau kraf.
- Barang buatan tangan: Item yang dibuat dan/atau direka oleh penjual.
- Vintage Item: Item yang berumur sekurang-kurangnya 20 tahun.
- Bekalan kraf: Alat, bahan atau bahan yang boleh digunakan dalam penciptaan item atau majlis khas.
Lawati tapak web Etsy untuk mendapatkan butiran lanjut tentang perkara yang anda boleh dan tidak boleh jual.
Adakah berbaloi untuk dijual di Etsy?
Ya! Etsy ialah salah satu pasaran dalam talian terbesar di dunia dengan lebih 96 juta pembeli aktif di seluruh dunia.
Ia adalah tempat yang bagus untuk bermula jika anda seorang pemula yang ingin menceburkan diri dalam dunia jualan dalam talian tetapi juga bagus untukpemilik perniagaan yang berpengalaman.
Etsy berintegrasi dengan e-dagang lain supaya anda tidak perlu memilih satu atau yang lain. Sebagai contoh, anda boleh mendapatkan yang terbaik daripada kedua-dua dunia dengan menyepadukan kedai Shopify anda dengan Etsy.
Etsy juga menyediakan perkhidmatan pemasaran dan pengiklanan untuk membantu anda mempromosikan produk anda dan meningkatkan jualan.
Bagaimanakah caranya pemula menjual di Etsy?
Menyediakan etalase Etsy adalah mudah:
- Buat akaun percuma
- Tetapkan lokasi dan mata wang kedai anda
- Pilih nama kedai
- Tambahkan produk anda
- Tetapkan kaedah pembayaran dan pengebilan
- Sediakan pilihan penghantaran
- Sesuaikan kedai anda
- Siaran langsung!
Berapa kos jualan di Etsy?
Kos sifar dolar untuk membuka kedai Etsy, tetapi, terdapat tiga bayaran penting yang perlu diberi perhatian:
- Yuran Penyenaraian: Yuran tetap sebanyak $0.20 USD bagi setiap penyenaraian produk yang diterbitkan.
- Yuran Transaksi: Untuk setiap jualan yang dibuat, Etsy mengambil 6.5% daripada jumlah nilai transaksi.
- Yuran pemprosesan pembayaran: Kadar yang ditetapkan ditambah peratusan yang berbeza-beza mengikut negara.
Siapa yang membayar untuk penghantaran di Etsy?
Ia de pends! Anda mempunyai pilihan untuk membayar penghantaran atau meminta pelanggan anda membayar sebagai tambahan kepada kos item.
Anda juga boleh memilih pilihan penghantaran anda berdasarkan produk individu atau menggunakan tetapan penghantaran anda ke seluruh kedai anda.
Berinteraksi dengan pembeli di tapak web andadan media sosial serta menukar perbualan pelanggan kepada jualan dengan Heyday, chatbot AI perbualan khusus kami untuk peruncit perdagangan sosial. Berikan pengalaman pelanggan 5 bintang — pada skala.
Cuba percubaan percuma 14 hari Heyday
Tukar pelawat kedai Shopify anda menjadi pelanggan dengan Heyday, kami yang mudah digunakan Apl bot sembang AI untuk peruncit.
Cubalah Percumaalat muzik. - Cuba cipta perkataan baharu dengan menggabungkan dua perkataan.
- Gunakan nama anda sendiri.
Perlu diingat: Anda boleh menukar nama kedai anda seberapa banyak kali yang anda mahu sebelum dilancarkan. Tetapi jika anda ingin menukarnya selepas , anda hanya boleh melakukannya sekali. Pilih dengan bijak!
3. Sediakan kedai anda dengan produk
Setelah anda menyediakan kedai anda, tiba masanya untuk menambah penyenaraian produk anda.
Untuk setiap item, anda boleh menambah sehingga 10 foto. Dan jika anda benar-benar ingin meningkatkan tahap, anda boleh memuat naik video 5-15 saat.
Sumber: Etsy
Di sini anda akan memasukkan butiran untuk penyenaraian anda, menetapkannya sebagai kategori dan menambah inventori anda dengan penerangan produk, harga dan maklumat penghantaran. Anda juga boleh memutuskan sama ada anda mahu menggunakan iklan Etsy untuk memasarkan kedai anda.
Setelah anda menambah semua butiran untuk item anda, anda boleh menekan “ Terbitkan ” atau “ Simpan sebagai Draf ” dan kembali kepadanya kemudian.
4. Tentukan cara anda mahu dibayar
Salah satu sebab anda ingin mula menjual di Etsy adalah untuk mendapatkan wang tunai tambahan, bukan?
Setelah anda menyediakan penyenaraian produk anda, anda Anda perlu memberitahu Etsy cara anda ingin mendapat bayaran. Tambahkan maklumat peribadi dan alamat anda dan sambungkan akaun bank anda. Mudah peasy!
Sumber: Etsy
5. Pilih pilihan penghantaran
Anda mempunyai dua pilihan dalam halpenghantaran:
- Pilih pilihan penghantaran anda berdasarkan setiap produk atau
- Gunakan tetapan penghantaran anda ke seluruh kedai anda
Jadi, katakan anda mempunyai item yang tidak memerlukan kos yang tinggi untuk dihantar dan anda boleh menawarkan penghantaran percuma untuk satu item itu. Tetapi jika pilihan kedai anda adalah untuk meminta pelanggan anda membayar untuk penghantaran barangan yang lebih mahal di kedai anda, anda juga boleh melakukannya!
6. Sediakan pengebilan untuk pelanggan
Pembayaran Etsy ialah cara paling mudah untuk mengendalikan pengebilan untuk anda dan pembeli anda.
Apabila mendaftar, pelanggan boleh memilih daripada pelbagai pilihan pembayaran (seperti kad kredit, debit, atau Apple Pay) dan bayar dalam mata wang tempatan mereka.
7. Sambungkan etalase anda ke tapak web e-dagang anda
Jika anda mempunyai tapak web e-dagang sedia ada untuk perniagaan anda, kami ada berita baik!
Etsy berfungsi dengan banyak platform e-dagang seperti Shopify, Magendo dan WooCommerce, supaya anda boleh menyambungkan tapak sedia ada anda ke etalase Etsy anda.
Jadi, jika anda menjual produk di Shopify tetapi juga ingin menjadi penjual Etsy, anda boleh melakukannya dengan menggunakan integrasi Shopify yang berguna!
Dan dengan bantuan penyepaduan Heyday Shopify, anda juga boleh mengurus sokongan pelanggan dengan mudah semua dalam kedai Shopify anda.
Heyday ialah chatbot AI perbualan yang boleh memastikan pelanggan anda berasa disokong 24/ 7 tanpa menambah kerja tambahan pada pinggan anda.
Sumber: Heyday
Cuba percubaan percuma 14 hari Heyday
Bot sembang AI perbualan ini disepadukan dengan semua apl anda – daripada Shopify ke Instagram ke Facebook messenger. Ini memudahkan untuk menyokong pelanggan dan membantu menghilangkan tekanan daripada jualan dalam talian.
Berikut ialah beberapa faedah Heyday:
- Berikan cadangan produk kepada pembeli anda
- Jejak pesanan
- Automasikan Soalan Lazim
- Gabungkan perbualan pelanggan merentas banyak saluran ke dalam peti masuk tunggal
8. Sesuaikan etalase Etsy anda
Sekarang, bahagian yang menyeronokkan: menghiasi etalase Etsy anda dengan warna, fon, fotografi produk yang cantik dan banyak lagi.
Ingat: Etalase Etsy anda ialah tanggapan pertama pelanggan anda. Luangkan sedikit masa untuk mengetahui cerita visual yang ingin anda sampaikan.
9. Bersiaran langsung!
Anda berjaya! Anda telah menyediakan kedai Etsy anda dan kini anda bersedia untuk disiarkan secara langsung. Tetapi pertama…
10. Kongsi kedai baharu anda di media sosial
Etsy mungkin memberi anda alatan untuk menyediakan kedai, tetapi berkongsi kedai baharu anda yang cantik dengan dunia adalah permainan bola yang lain. Sudah tiba masanya untuk memakai topi pemasaran anda.
Berkongsi kedai anda di sosial ialah cara terbaik untuk mempromosikan produk anda dan menarik bakal pelanggan.
Menjual di Instagram, contohnya, boleh membantu anda mencapai pengguna sasaran anda dan memacu lebih banyak jualan. Pada 2021, terdapat 1.21 bilion pengguna aktif bulanan diplatform.
Sumber: Etsy
Pemasaran dan penjualan di Pinterest ialah satu lagi cara hebat untuk menambah strategi pemasaran anda. Ia bukan sahaja rangkaian sosial ke-14 terbesar di dunia dengan 459 juta pengguna aktif setiap bulan, tetapi penglibatan membeli-belah terus berkembang setiap tahun.
Perlukan alat untuk mengurus semuanya? SMMExpert memudahkan untuk mengurus kehadiran sosial anda, menjimatkan masa anda supaya anda boleh menumpukan pada bidang perniagaan anda yang lain. Gunakannya untuk menjadualkan dan menerbitkan siaran, berinteraksi dengan khalayak anda dan mengukur hasil — semuanya daripada satu papan pemuka.
Mulakan dengan SMMExpert
Bonus: Ketahui cara menjual lebih banyak produk di media sosial dengan panduan Perdagangan Sosial 101 percuma kami . Gembirakan pelanggan anda dan tingkatkan kadar penukaran.
Dapatkan panduan sekarang!Berapakah kos untuk menjual di Etsy?
Walaupun mencipta kedai Etsy anda adalah percuma, terdapat bayaran tertentu yang anda perlu ketahui sebagai penjual.
Yuran penyenaraian pengehosan
Etsy mengenakan yuran penyenaraian sebanyak $0.20 USD untuk setiap item yang anda senaraikan.
Penyenaraian tamat tempoh selepas empat bulan dan akan diperbaharui secara automatik pada $0.20 USD setiap item melainkan anda memilih untuk tidak menggunakan pembaharuan automatik.
Yuran transaksi
Etsy mengutip yuran transaksi sebanyak 6.5% daripada jumlah pesanan pada bila-bila masa pelanggan membeli item dari kedai anda.
Yuran Etsy ini dikenakan pada jumlah kos item (penghantaran dan pembalut hadiahdisertakan, jika anda mengenakan bayaran untuk itu). Amaun yuran transaksi akan dipaparkan secara automatik dalam akaun Pembayaran anda.
Yuran pengiklanan/pemasaran tambahan
Jika anda memilih untuk memanfaatkan perkhidmatan pengiklanan Etsy untuk mempromosikan kedai anda, bayaran tambahan akan dikenakan.
- Dengan Iklan Etsy: Yuran adalah berdasarkan belanjawan yang anda tetapkan.
- Dengan Iklan Luar Tapak: Yuran hanya dikenakan jika anda iklan bertukar menjadi jualan.
Yuran pemprosesan pembayaran
Yuran ini ialah kadar yang ditetapkan ditambah peratusan daripada jumlah harga jualan produk anda dan berbeza mengikut negara.
Yuran Kastam dan VAT
Jika kedai Etsy anda menawarkan penghantaran antarabangsa, anda perlu mengetahui tentang cukai import, duti kastam dan/atau sebarang bayaran lain yang dikenakan oleh negara lain.
Dalam kebanyakan kes, pembeli bertanggungjawab ke atas duti kastam. Dan jika anda seorang penjual berdaftar VAT, anda mungkin perlu mengenakan VAT pada item yang anda jual.
Petua teratas untuk berjaya menjual di Etsy
Gunakan gambar produk profesional
Salah satu cara paling mudah untuk menjual produk anda di Etsy ialah dengan fotografi berhenti tatal. Malah, fotografi produk yang baik adalah penting untuk kejayaan anda di platform.
Menurut penyelidikan pelanggan Etsy, foto produklah yang membuat pelanggan memutuskan sama ada mereka akan membeli. Dan dalam kebanyakan kes, kualiti imej anda lebih penting daripada kos penghantaran, ulasan dan juga hargadaripada item itu sendiri!
Kapsyen: Menurut tinjauan pembeli Etsy, 90% pelanggan mengatakan kualiti daripada foto adalah "amat penting" atau "sangat penting" kepada keputusan pembelian.
Sumber : Etsy
Jika pergi pro tiada dalam bajet, jangan tertekan. Terdapat banyak sumber di luar sana untuk membantu meningkatkan fotografi produk anda.
Untuk petua tentang pencahayaan, penangkapan, pengeditan dan banyak lagi, lihat Panduan Etsy untuk Fotografi Produk.
Buat logo dan sepanduk yang menarik perhatian
Satu lagi yang mesti ada untuk kedai Etsy yang berjaya ialah jenama visual yang kukuh. Lagipun, etalase anda selalunya merupakan tanggapan pertama pelanggan anda.
Jika reka bentuk grafik bukan pakaian anda yang kuat, terdapat banyak alatan dalam talian percuma (seperti Canva) yang boleh membantu.
Jika anda pengguna SMMExpert, lihat Canva untuk penyepaduan SMMExpert. Ia membolehkan anda mencipta kandungan visual yang menarik terus daripada papan pemuka SMMExpert anda.
Jadikan kedai Etsy anda dioptimumkan SEO
Seperti Google, Etsy mempunyai algoritma cariannya sendiri. Setiap kali pembeli mencari item, misinya adalah untuk menyampaikan perkara yang berkaitan.
Sama ada anda menjual barangan buatan tangan, barangan vintaj atau bekalan kraf, adalah lebih baik untuk mengemukakannya dan menerima kata kunci tersebut.
Berikut ialah beberapa cara untuk mengoptimumkan kedai Etsy anda untuk carian dan meningkatkan peluang kedudukan andatinggi:
- Gunakan teg dan kata kunci dalam penyenaraian item anda
- Gunakan atribut apabila menyenaraikan item
- Pastikan kedai anda dikemas kini dengan menambahkan kandungan baharu dengan kerap
- Berikan pengalaman pelanggan yang baik
- Galakkan pembeli untuk meninggalkan ulasan
- Pastikan halaman “Tentang Saya” anda lengkap
Yang membawa saya ke titik seterusnya…
Mempunyai bahagian Perihal Saya yang unik
Menurut Banci Penjual Global Etsy 2021, 84% penjualnya adalah usahawan solo yang menjalankan perniagaan mereka di luar rumah mereka.
Realitinya ialah setiap pemilik kedai mempunyai cerita untuk diceritakan. Berkongsi cerita itu dan menyerlahkan perkara yang menjadikan anda unik adalah kunci untuk menonjolkan diri dalam pasaran yang sesak.
Jika menulis tentang orang di sebalik perniagaan anda membuatkan anda sedikit sebak, kami faham. Tidak selalu mudah untuk bercakap tentang diri anda! Tetapi ini adalah peluang anda untuk membina hubungan dengan pelanggan anda dan membantu mereka mempelajari lebih lanjut tentang anda dan perniagaan anda.
Jika anda bergelut untuk memikirkan perkara yang perlu disertakan pada halaman "Tentang Saya", cuba tandai beberapa kotak ini:
- Kongsi cerita asal anda. Bagaimana anda bermula dan mengapa?
- Serlahkan perkara yang menjadikan anda istimewa. Adakah anda mempunyai proses yang unik?
- Ambil penonton anda ke belakang tabir. Tunjukkan rupa hari dalam kehidupan pemilik kedai dengan foto dan video berkualiti tinggi.
- Tunjukkan wajah di sebalikjenama. Orang ramai membeli daripada orang yang mereka kenali, sukai dan percayai. Jadi jangan lupa tunjukkan pembeli anda siapa anda!
- Sertakan pautan ke saluran media sosial anda. Beritahu pelanggan anda di mana mereka boleh mencari dan berinteraksi dengan anda di luar kedai anda.
Buat koleksi panduan hadiah
Koleksi panduan hadiah ialah tambahan yang berharga kepada mana-mana kedai. Mereka membantu mempamerkan produk tertentu, memberi inspirasi kepada pembeli anda dan sentiasa diingati untuk percutian dan peristiwa penting — seperti hari lahir, perkahwinan atau mandi bayi.
Anda boleh membuat koleksi panduan hadiah dengan menggunakan Sections on Etsy untuk menyusun item penyenaraian di kedai anda. Bahagian dipaparkan sebagai pautan di bar sisi kiri kedai anda dan anda boleh menggunakannya untuk mengumpulkan penyenaraian item dalam pelbagai cara.
Promosikan penyenaraian produk baharu di media sosial
Kongsi, kongsi , kongsi! Ini adalah cara terbaik untuk membina dengan bakal pembeli dan membina pengikut setia. Anda juga boleh menggunakan alatan terbina dalam platform Etsy untuk membantu dengan itu!
Terdapat enam jenis siaran yang boleh anda buat dan kongsi daripada Etsy:
- Penyenaraian produk baharu
- Pencapaian terbaharu
- Butiran tentang jualan dan kupon
- Ulasan
- Item kegemaran
- Kemas kini kedai
Simpan inventori stok
Tiada perasaan yang lebih buruk daripada menyemak imbas kedai dalam talian kegemaran anda hanya untuk mengetahui bahawa mereka semua kehabisan saiz anda dalam baju monyet baharu yang menarik yang anda inginkan.
Jadikan anda