Nola ezarri zure marka "ahotsa" sare sozialetan

  • Partekatu Hau
Kimberly Parker

Hizketan, idazten, diseinatzen, argitaratzen, erantzuten, abiarazten, eskertzen eta besteekin konektatzen zaren bakoitzean... zure markaren ahotsa erabiltzen ari zara.

Guztiz. Denbora.

Horretan pentsatu ala ez.

Jendeak inpresioa sortzen ari da bere buruan agertzen zaren modu guztietan: sarean, eszenatokian, telefonoan edo pertsonalki. .

Ez al duzu uste onena dela hori guztia gogoeta egitea?

Zure etengabeko mezuaren ahotsa eta giroa transmititzea?

Zure zaleak, jarraitzaileak izan daitezen. , irakurleek, entzuleek, bezeroek, aukerak eta bezeroek "lortzen dute"?

Hainbeste galdera egiteari utzi behar al diot?

Ondo dago. Baina ez zenuke behar. Segundo bakar batean ere ez.

Eta egin eta erantzun beharreko galdera garrantzitsuenetako bat hau da: “Nola bereiz gaitezke gainerakoetatik?”

Bestela, zuk Merkantzia gisa ikusiko da, nabarmendu baino gehiago egokitzen. Begi-globoak gainetik baino zure sare sozialetako argitalpenetara eta edukietara gaindituz .

Orain goazen nola ra.

Hobaria: Lortu doako sare sozialetako estrategia txantiloia zure estrategia azkar eta erraz antolatzeko. Erabili ere emaitzen jarraipena egiteko eta plana zure nagusiari, taldekideei eta bezeroei aurkezteko.

Zure markaren sare sozialetako ahotsa aurkitzen laguntzeko aholkuak

Bilatu zure adjektiboak

Bezeroekin lanean hasten naizenean, 25 galdera inguru dituen fitxa bat ematen diet. Horietako batzuk euren markaren ahotsa zehazten laguntzekokopiatu eta diseinatu.

Hona hemen bat...

Zure markaren nortasunean pentsatuz... ospetsu edo pertsonaia publikoa balitz, nor izango litzateke hori?

Hona hemen nire negozioaren erantzuna...

Steve Martin + George Clooney + Humphrey Bogart + Bugs Bunny

In bestela esanda, kasualitatea eta umoretsua + itxura ona eta segurua + dotorea eta apur bat arrotza ere. Gainera, Bugs Bunny bezalako atsegina.

Egiten dudan guztian erabiltzen dudan ahotsean zerorako modu bat da.

Galdera horri jarraituz, galdetzen dut...

Berriro ere, zure markaren nortasunagatik: zein adjektibo deskribatuko dira zure giroa eta tonua?

Hautatu 10 behean. Edo buruan duzun beste edozein.

Muragarria, Abenturazalea, Erakargarria, Artistikoa, Atletikoa, Erakargarria, Ausarta, Arnasa ikaragarria, Argia, Lanpetuta, Lasaia, Gaia, Zaintsua, Casual, Xarmagarria, Alaia , Chic, Klasikoa, Smart, Elkarlanean, Koloretsua, Erosoa, Kontserbadorea, Garaikidea, Erosoa, Freskoa, Cocky, Sortzailea, Ausarta, Zoragarria, Liluragarria, Delikatua, Zoragarria, Xehetasuna, Dramatikoa, Lehorra, Lurra, Erraza, Eszentrikoa, Eraginkorra, Dotorea , Altxatua, Xoragarria, Maitagarria, Energetikoa, Etereoa, Zirraragarria, Exuberanta, Zoragarria, Familiarra, Fantastikoa, Modakoa, Jaia, Sukarra, Flirtya, Formala, Freskoa, Lagunartekoa, Dibertigarria, Funtzionala, Etorkizuna, Liraina, Dotorea, Hip, Historikoa , Ohorezkoa, Ikusgarria, Industriala, Informala, Berritzailea, Pizgarria, Bizia, Gonbidagarria, BaxuaMantentze-lanak, Biziak, Oholtsuak, Majestuosoak, Modernoak, Naturalak, Nautikoak, Dotoreak, Zaratatsuak, Zentzugabeak, Nostalgikoak, Eleberriak, Zaharrak, Organikoak, Jolasgarriak, Atseginak, Indartsuak, Aurreikusgarriak, Profesionalak, Bitxiak, Bitxiak, Distiratsuak, Errebeldeak, Erlaxagarriak, Fidagarria, Retro, Iraultzailea, Ritzy, Erromantikoa, Erregea, Rustic, Jakintsua, Savvy, Segurua, Serioa, Tontala, Dotorea, Adimentsua, Lasagarria, Sofistikatua, Egonkorra, Bizigarri, Deigarria, Indartsua, Harrigarria, Dotorea, Dotorea, Zaporetsua, Pentsakorra, Lasai, fidagarria, ez-konbentzionala, berezia, alaia, hiritarra, polifazetikoa, vintagea, xelebrea, basatia, zintzoa, gogotsua, gaztea

Zerrendatu 10ak hemen:

Berriro, nire erantzunak...

Ausarta, argia, informala, indartsua, jakintsua, pentsakorra, alaia, konfiantzazkoa, xelebrea, profesionala

Orain, aukeratu 10 horietako 4

Ausarta, Konfiantzazkoa, Casual, Pentsakorra, Jakintsua (ados, 5 dira)

Ezaugarri hauek nire negozioaren psiketik gertu mantentzen ditut.

Hau nire web orrietan, nire blogeko argitalpenetan, nire posta elektronikoko erantzunean agertzen da. Erabiltzaileei, nire posta elektronikoko sinaduran, baita bezeroei egiten dizkiedan proposamenetan ere.

Ikusteko, entzun edo ohartzeko aukera dudan tokietan.

Hau guztia ren parte da. "Izan beti izan nahi zenuen marka" pentsamoldea.

Idatzi hitz egiten duzun bezala

Hau da, saihestu jargoia.

Termino dotoreek lekua hartzen dutelako eta garuneko zelulak—gutxi esaten duen bitartean.

Esangurarik gabekoa esaten du esan ezik.zure markari buruzko zerbait. Gauza okerra.

Gogoratu, egiten, erakusten eta partekatzen duzun guztia isats moduko bat dela. Jargonak alienatzen ditu esaten ari zarena berehala ulertzen ez duten ikusle kideak. Tontoak eta adimen gabekoak sentitzen dira.

Edo ez zaituzte gustatzen eraldatu , eten eta berritu esaten duzunean. Berdin banda-zabalera , optimizatu , holistikoa, sinergia eta birala .

Hona hemen Gizarte-zerbitzuetan zer ez esan gehiago.

Jargoia saihesteak izatea eta soinua erreala izatera behartzen zaitu.

Ez. luzeago egin dezakezu hitz hauekin. Zure irakurleentzat erabilgarria den zerbait deskribatu behar duzu, giza soinuko hitzak erabiliz.

Zerbait berririk idatzi edo argitaratzeko? Agian, lehenik eta behin, zure amari, umeari edo lehengusuari azaldu? Kanpoko batek "lortzen" duenean, bide onetik zoaz.

Kendu dramatismoa

Marka eta merkatari gehiegik idazten dituzte titular sentsazionalik arreta pizteko. gainezka dagoen unibertso digitala (a.k.a. clickbait).

Hala nola, goian , onena , txarrena , behar eta bakarrik .

Jendeak baliteke egin klik gehiago zure mezuetan— epe laburrerako . Baina handik gutxira, faltsutzat ikusiko zaituzte izenburuan eman ezin duzunean.

Gainera, jendeak gehiago erosten du bizimoduari, aldarteari eta emozioei ezaugarriak baino. Eratuz zure marka denboran zehar dibertigarria , desberdina inguruko istorio batekin lagungarria , pozik , zirraragarria, ohikoa ez dena, eta beste batzuk jendearekin konektatzeko moduak dira.

Bitiere egiazkoa bazara. eta zintzoa. Beraz, mesedez, utzi antzerkia: zarata da.

Idatzi irakurlearen ikuspuntutik

Hau ez da hain zuzen ahotsari buruz, baina...

Zuk aldiro. idatzi zutaz , zu haiekin konektatzeko aukera galtzen duzu.

Oharkabean, zure ahotsa berekoi bihurtzen da, ez interesatu.

Hemen idatzi nuen zure deboto sozialei nola idatzi.

Hori da. Oroigarri bizkor hau besterik ez da, denek jakin nahi dute zer dagoen jakin (zuk ez).

Izan koherentea sare sozialetan

Hasieran esan dudan bezala, egiten eta partekatzen duzun guztia parte da. Zure marka.

Al duzu...

  • Pertsona bat Facebooken argitaratzen?
  • Instagramen beste argitalpen bat?
  • Beste bat Snapchat-en ?

Eta... beste batzuk zure webgunean edukia idazten dute?

Baliteke denek ez dutela ahots eta tonu bera erabiltzen ari, baina beharko lukete.

Beno. gero, elkartu koadrila zure zale eta jarraitzaile guztiek begi eta belarrietarako otordu berdinak jasotzen dituztela ziurtatzeko.

Hau zehazteko (eta dokumentatzeko) ideia gehiago:

  • Zeintzuk dira gure balioak?
  • Zerk egiten gaitu desberdinak?
  • Zer esan nahi dugu besteek gutaz?
  • Nola hobetzen dugu jendearen bizitza?
  • Zein tonu erabiltzen du gure ikusleek eurenekinjendea?
  • Zer ez dugu nahi besteek guri buruz esatea?

Hasi uhin-luzera berdinean soinua eta hitz eginez modu koherentean, zure marka non agertzen den edozein dela ere.

Entzun. Eta erantzun.

Jende gehienak entzuten baino gehiago hitz egiten du. Markak barne.

Ez izan horietako bat.

Argitaratzea ona da. Parte hartzea hobe da.

Bestela, ni-ni-niri bezala agertuko zara.

Erabili gizarte-jarraipena eta gizarte-entzutea gure moduan. -we-we .

Hau egiten duzun ala ez benetako pertsona bat erabiliz galderak erantzuteko eta iruzkinak zuzentzeko, edo gizarte-tresna bat, mantendu benetako eta merezi duen elkarrizketa bat. Hona hemen laguntzeko tresna bikain batzuk.

Ikerkuntza-ikuspegi indartsua da hau ere, jendeak zure negozioari, produktuei eta zerbitzuei buruz (ona edo txarra) pentsatzen duena jakitea.

Bideo hau. SMMExpert Academy-k are aholku gehiago ditu sare sozialetan marka-ahots bakarra eta indartsua nola eraikitzeko.

Sare sozialen ahots indartsua duten 6 marka

Batzuk sare sozialetarako markaren ahotsaren adibideak.

1. Lasai

Haien adjektiboak: Lasaigarriak, inspiratzaileak, motibatzaileak. Eta noski, lasai.

Calm meditaziorako eta lo egiteko aplikazioa da. Mindfulness hobetzeko teknikak eta aholkuak proposatzen dituzte.

Esango nuke gogoan dutela ahots- eta tonu-pistolei eustea, euren txio eta Facebook-eko mezu guztietarako. Oso ondo.

Ikusi zeure buruari #YearOfCalm-en.

Baitahashtag horrek lotus posizio betean sartzeko gogoa ematen dit. Eta zoaz...

“Ommmmmmmmmm”

Eseri zaitezke zure beldurrarekin? #DailyCalm pic.twitter.com/Qsus94Z5YD

— Lasai (@lasai) 2019ko otsailaren 10a

2. The Honest Company

Beraien adjektiboak: Inspirazioa, familiara zuzendua eta argia ere bai. Eta bai, zintzoa.

The Honest Company-k osagai toxikorik gabeko haurrentzako, etxeko eta produktu pertsonalak saltzen ditu.

Bere gunetik beren argitalpenetara (Twitter, Facebook eta Instagram-en) uzten dute. haien ahotsa entzun eta ikusi. Koherentziaz.

Begiratu Jessica Alba. Keinu egiten ari zaizu (erreproduzitzeko botoia sakatzen baduzu).

Hitz egin dezagun oporretako glam-ei buruz 👀 Lortu @jessicaalba-ren Smudged Cat Eye tutoriala blogean. //t.co/MFYG6MiN9j pic.twitter.com/I1uTzmcWeJ

— HONEST (@Honest) 2018ko abenduaren 20a

Bere markaren ahotsa ezagutzen dute eta sare sozialetan zabaldu dute.

Inspiratzen ari zara? Jarrai dezagun.

3. Sharpie

Haien adjektiboak: Sortzailea, dibertigarria, praktikoa.

Hori da Sharpieren ahotsa. Instagram-en zabaldu dute, bost hashtagetan argitalpen, bideo eta jarraitzaile ugarirekin.

Inspiragarria ere bai, edertasuna sortzeko sharpie bat erabiltzeko modu guztiekin. Hona hemen begiz jo nauten batzuk. Sharpie-k haien jarraitzaileei ahotsa hobetu diezaietela beren produktuarekin. Oso ondo, eh?

Ikusi mezu hau Instagramen

Sharpie (@sharpie)-k partekatutako argitalpena

Ikusi mezu hau Instagramen

Sharpie (@sharpie)-k partekatutako argitalpena

Ikusi mezu hau Instagramen

Sharpie (@sharpie)-k partekatutako argitalpena

4. Mint

Haien adjektiboak: Lagungarria, pertsonala, errukitsua.

Hobaria: Lortu doako sare sozialetako estrategia txantiloia zure estrategia azkar eta erraz antolatzeko. Erabili ere emaitzen jarraipena egiteko eta plana zure nagusiari, taldekideei eta bezeroei aurkezteko.

Lortu txantiloia orain!

Nork esan zuen finantzak lehorra eta aspergarria izan behar zutela? Mint (Intuit-ek) zure dirua kudeatzeko finantza pertsonalen aplikazioa da. Sortu aurrekontuak eta egiaztatu kreditu puntuazioak ere, dena web-aplikazio bakar batetik.

Jende askok arazoak ditu bere fondoekin. Mint-ek itxaropena, aholkuak eta sorospena emateko asko argitaratzen du.

Arazorik al duzu zure larrialdietarako aurrezkiak sortzeko? Jarraitu irakurri Mint-eko erabiltzaile honek ordainsari-tik txekearen zikloa nola hautsi eta bere diruari buruz burugogorra nola egin zuen jakiteko: //t.co/R0N3y4W2A7

— Intuit Mint (@mint) 2018ko irailaren 12a

5. Taco Bell

Haien adjektiboak: Arraroa, zintzoa, erreberentea.

Azaldu behar al dut Taco Bell-ek zer saltzen duen? Ez nuen uste.

Eta, zergatik ez dibertitu, janaria besterik ez da, ezta?

Ikusi @KianAndJc-ek bere dastamen-papilak begiz estalita probatzen #TheTacoBellShow-eko azken atalean.

— Taco Bell (@tacobell) 2018ko abenduaren 6a

Jendeak zure gauzak erosten ez dituenaren beste adibide bat, zure marka erosten baitu. Takoak leku guztietan lor ditzakezu. Baina bat sortuzJendeari barre egin, pentsatu eta «oh ene» esaten duten mezu mordoa jarraitzea bihotzak irabazteko eta jarraitzaileak lortzeko modu bat da.

6. Mailchimp

Beraien adjektiboak: Ezohikoak, elkarrizketarakoak, haserreak eta ez hain serioak.

Mutil, ea adjektibo horiek argi etortzen diren egiten duten guztian. Ahotsaren eta tonuaren estilo-gida publikoa ere badute.

Mailchimp-ek enpresei beti izan nahi izan duten marka bilakatzen laguntzen die, marketin digitaleko tresnekin.

Bere gunea, tonua eta tonua berritu dituzte. eta ahotsa duela gutxi. Sareko edozein lekutan ikusi ditudan irudirik hoberenekin, guztiak haien hitzekin bat datozenak.

Adibidez...

Ikusi argitalpen hau Instagramen

Mailchimp (@mailchimp)

Eta animazio pixka bat ere…

Ikusi mezu hau Instagramen

Mailchimp (@mailchimp)-ek partekatutako argitalpena

Non agertzen zara sare sozialetan? Egia esan, nola agertzen zara? Ikus dezakezunez, funtsezkoa da nahita modu koherentean hautematea. Egiten duzun guztia etengabeko elkarrizketa baten parte da. Jendeak istorio handiago baten parte izan nahi du. Sartu zurean.

Sustatu zure ahotsa eta tonua sare sozialetako kanal guztietan arbel bakar batetik SMMExpert erabiliz. Erraz programatu eta argitaratu argitalpenak, eta kontrolatu eta aztertu zure ROI frogatzeko ahaleginak. Probatu doan.

Hasi

Kimberly Parker marketin digitaleko profesional ondua da, 10 urte baino gehiagoko esperientzia du industrian. Bere sare sozialetako marketin agentziaren sortzaile gisa, hainbat industriatako negozio ugariri lagundu die sareko presentzia ezartzen eta hazten, sare sozialetako estrategia eraginkorren bidez. Kimberly idazle oparoa ere bada, sare sozialei eta marketin digitalari buruzko artikuluak lagundu baititu hainbat argitalpen ospetsutan. Bere denbora librean, sukaldean errezeta berriekin esperimentatzea eta txakurrarekin ibilaldi luzeak egitea gustatzen zaio.