WhatsAppは2009年にYahoo!の元社員2名によって立ち上げられた超人気インスタントメッセージングプラットフォームです。 13年後の現在、WhatsAppはMetaの所有となり、Facebook、Instagram、Facebook Messengerを含むアプリ群の一部として運営されています。

WhatsAppでは、テキスト、画像、動画、文書、位置情報、リンクなどの様々なメッセージを送受信できます。 携帯電話ネットワークを介して、音声や動画チャンネルによる通話も可能です。 それだけではありません。

また、同プラットフォームは、中小企業が迅速かつ容易に顧客とコミュニケーションをとり、製品やサービスを販売するためのアプリ「WhatsApp Business」を誇っています。

WhatsApp をビジネスやプライベートで利用している場合、マーケティング担当者は 2022 年に最も重要な Whatsapp の統計情報を理解することに大きな価値を見出すでしょう。 続きを読む!

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WhatsAppユーザー統計

1. 毎月20億人がWhatsAppを利用しています。

これは、WhatsAppの統計情報の中で最も重要なものでしょう。

世界人口のほぼ3分の1がWhatsAppを使ってメッセージ、画像、動画の送信や電話・ビデオ通話をしているそうです

2016年2月以降、WhatsAppは積極的に月間アクティブユーザー数を10億人から20億人に増やしました。 思い切って、2027年にはWhatsAppのユーザー数は（これまでの実績から）30億MAUになると予測できないでしょうか。

2. WhatsAppのユーザーの45.8%は女性である。

WhatsAppのユーザーの残りの54.2%を占める男性よりわずかに少ない。

3.2021年1月以降、DAU（デイリーアクティブユーザー）が4％増加

これに対し、TelegramとSignalは、同じ期間に60%以上のDAUが減少したと報告されています。

4.メッセージングアプリの利用者数は、2025年には35億人超に拡大すると予想される

この予測は、すでにメッセージング市場のかなりの部分を占めているWhatsAppにとって朗報であり、ユーザー数の増加が期待されるだけである。

5.2021年第4四半期を通じて、アメリカでWhatsAppが450万回以上ダウンロードされたこと。

これは、インド、ロシア、ブラジルのダウンロード率のほぼ2倍に相当します。

6.そして、WhatsAppは2021年にアメリカ全体で7番目に多くダウンロードされました

2021年に米国でWhatsAppをダウンロードした人は4700万人を超え、これは2020年と比較して5％の成長です。 TikTokは9400万ダウンロードで最も人気のあるダウンロードリストのトップになりました。 Instagramは6400万ダウンロードで2位、Snapchatは写真とビデオの共有アプリで5600万ダウンロードで3位に入りました。

出典：eMarketer

7.米国では、2023年までにWhatsAppのユーザー数が8500万人超に拡大する見込み

2019年比で25％増となります。

8.ヒスパニック系アメリカ人は、黒人や白人よりもはるかにWhatsAppを使用する傾向がある。

Pew によると、ヒスパニック系アメリカ人の 46% が、黒人 (23%) や白人 (15%) よりも WhatsApp を利用する傾向が強いと回答しています。

出典：ピューリサーチセンター

WhatsAppの利用統計

9.WhatsAppは世界で最も人気のあるソーシャルメッセージングアプリです。

Facebook Messenger、WeChat、QQ、Telegram、Snapchatとの激しい競争に打ち勝つ。

10.メッセンジャーを席巻するWhatsApp

FacebookのMessengerやWeChatよりも月間7億人以上のユーザーを誇る万能アプリです。

出所：Statistica

11.毎日1000億通以上のWhatsAppメッセージが送信されています。

テキストメッセージの量が多いですね

12.そして、毎日20億分以上が音声通話とビデオ通話に費やされています。

そして、それは多くのことを語っているのです

13.WhatsAppは世界で最も愛されているソーシャルメディアプラットフォーム

16歳から64歳のインターネットユーザーのうち、WhatsAppがInsta'とFacebookを抑えて最も人気のあるソーシャルネットワークのトップに君臨しています。

出典：SMMExpertデジタルトレンドレポート

14.年代別では、55～64歳の女性でWhatsAppが人気ランキング上位に。

WhatsApp は 45-54 歳と 55-64 歳の男性に最も人気のあるアプリです。 16-24 歳の女性には最も人気のないアプリです。

15.ユーザーのWhatsApp利用時間は月平均18.6時間

これはメッセージと通話の量です！1日の量に分解すると、ユーザーは1週間に4.6時間をWhatsAppに費やしていることになります。

16.インドネシアのユーザーの WhatsApp 利用時間は月 31.4 時間と最多

2番目に利用時間が長いのはブラジルで、最も短いのはフランスで月5.4時間、次いでオーストラリアで5.8時間でした。 これらの国では、iMessageやその他のインスタントメッセージ、ファイル共有により依存しているのでしょうか。

出典：SMMExpertデジタルトレンドレポート

17.WhatsAppは3番目に利用されているソーシャルメディアプラットフォーム

WhatsAppは、Instagram、TikTok、Messenger、Snapchat、Pinterestに次いで、世界で20億人以上が定期的に利用しているプラットフォームです。

出典：SMMExpertデジタルトレンドレポート

18. WhatsAppユーザーの1.5%は、このプラットフォームにしか存在しない

これは、WhatsAppの20億人のユーザーのうち1.5％、3000万人がWhatsAppのみを利用し、他のソーシャルメディアプラットフォームを利用していないことを意味しています。

19.WhatsAppは、FacebookやYouTubeのユーザーに最も人気があります。

WhatsApp ユーザーの 81% は Facebook も利用しており、76.8% は Instagram も利用しています。 WhatsApp と Tiktok を利用しているのは 46.4% のみです。

20.WhatsAppは、世界のどこからでも256人と同時に会話を進めることができる

WiFiやデータがある限り、情報の送受信は問題ありません。

ビジネス統計のためのWhatsApp

21. WhatsApp.comはソーシャルメディア族の中で最も訪問者の少ないウェブサイトの一つです。

このサイトの訪問者数は340億人で、YouTube.com（4080億人）、Facebook.com（2650億人）、Twitter.com（780億人）と比べると、まだ多いとは言えませんが、非常に多くの訪問者を集めました。

22.WhatsAppの検索ボリュームが前年同期比24.2%増加

つまり、「WhatsApp」は「Google」、「Facebook」、「Youtube」、「You」、「天気」、「翻訳」に次いで7番目に人気のある検索ワードだったのです。これだけ多くの人がWhatsAppを検索しているのに、どうしてウェブサイトのアクセス数が少ないのでしょうか？ いつもの宛先にハガキで回答。

23.WhatsApp BusinessはAndroidとiOSで2億1500万回ダウンロードされました。

このうち、インドからのダウンロードが大半を占め、ブラジルが僅差で2位となっています。

24.2014年、WhatsAppは160億ドルでFacebookに買収されました。

技術史上最も重要な買収の一つと言われるWhatsAppだが、当時のMAUはわずか4億5000万人で、現在20億人を誇るMAUとは程遠い。 Facebookは入札の時点で何をしたのか分かっていたようだ。

25.2021年、MetaのFamily of Apps全体の売上が37%増加

WhatsAppの収益の正確な内訳はわかりませんでしたが、WhatsApp、Facebook、Instagram、Messengerを支えるチームは2021年に1億1500万ドルをもたらし、残りの200万ドルはMetaのReality Labsからの収益となりました。

WhatsAppについて、またインスタントメッセージングプラットフォームがビジネスにどのように役立つかを知りたい方は、ブログ記事「ビジネスにWhatsAppを活用する方法：ヒントとツール」をご覧下さい。

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