Ang WhatsApp ay isang napakasikat na platform ng instant messaging na malayo na ang narating mula noong ilunsad ito noong 2009 ng dalawang dating Yahoo! mga empleyado. Fast forward labintatlong taon at ang WhatsApp ay pagmamay-ari ng Meta, na nagpapatakbo ng platform bilang bahagi ng Family of Apps nito, na kinabibilangan din ng Facebook, Instagram, at Facebook Messenger.

Ang WhatsApp ay nagbibigay-daan sa mga user na magpadala at tumanggap ng buong uri ng mga mensahe, kabilang ang teksto, mga larawan, mga video, mga dokumento, mga lokasyon, at iba pang nilalaman, halimbawa, mga link. Sa pagpapatakbo ng isang cellular network, binibigyan din ng WhatsApp ang mga user nito ng kakayahang tumawag at tumanggap ng mga tawag sa pamamagitan ng mga audio o video channel. At hindi lang iyon.

Ipinagmamalaki rin ng platform ang WhatsApp Business, isang app na ginagawang mabilis at madali para sa maliliit na negosyo na makipag-ugnayan at kumonekta sa mga customer upang magbenta ng mga produkto at serbisyo.

Kahit na muli gamit ang WhatsApp para sa negosyo o kasiyahan, ang mga marketer ay makakahanap ng malaking halaga sa pag-unawa sa mga istatistika ng Whatsapp na pinakamahalaga sa 2022. Magbasa pa!

Bonus: I-download ang aming libreng gabay sa WhatsApp para sa Customer Care sa makakuha ng higit pang mga pointer kung paano gamitin ang WhatsApp Business para makakuha ng mas matataas na rate ng conversion, mas magandang karanasan sa customer, mas mababang gastos, at mas mataas na kasiyahan ng customer.

Mga istatistika ng user ng WhatsApp

1. 2 bilyong tao ang gumagamit ng WhatsApp bawat buwan

Ito marahil ang pinakamahalaga sa lahat ng istatistika ng WhatsApp.

Halos sangkatlo ngang populasyon ng mundo ay gumagamit ng WhatsApp upang magpadala ng mga mensahe, larawan, video at gumawa ng mga tawag sa telepono at video!

Mula noong Pebrero 2016, aktibong dinagdagan ng WhatsApp ang mga buwanang aktibong user nito mula 1 bilyon hanggang 2 bilyon. Maaari ba tayong maging matapang at mahulaan na pagsapit ng 2027, ang bilang ng mga user ng WhatsApp ay maaaring maging 3 bilyong MAU (ibinigay ang kanilang nakaraang track record)?

2. 45.8% ng mga user ng WhatsApp ay kinikilala bilang babae

Bahagyang mas mababa kaysa sa mga lalaki, na bumubuo sa natitirang 54.2% ng mga user ng WhatsApp.

3. Ang mga daily active user (DAU) ay tumaas ng 4% mula noong Enero 2021

Kung ihahambing, ang Telegram at Signal ay nag-ulat ng pagkawala ng higit sa 60% DAU sa parehong yugto ng panahon.

4. Ang bilang ng mga taong gumagamit ng mga messaging app ay inaasahang lalago sa mahigit 3.5 bilyong user sa 2025

Iyon ay isang pagtaas ng 40 bilyong tao kumpara noong 2021. Ang hulang ito ay nagbibigay ng magandang balita para sa WhatsApp, na nagmamay-ari na ng malaking bahagi ng ang messaging market at maaari lamang umasa na tataas ang bilang ng kanilang user.

5. Na-download ang WhatsApp nang mahigit 4.5 milyong beses sa America sa buong Q4 2021

Halos doble ito sa rate ng pag-download ng India, Russia, at Brazil.

6. At ang WhatsApp ang ika-7 pinakasikat na pag-download sa buong America noong 2021

Higit sa 47 milyong tao ang nag-download ng WhatsApp sa US ng A noong 2021, na isang paglago ng 5% kumpara noong 2020. Nangunguna ang TikTok sa pinakamaraming sikat na listahan ng pag-download na may 94 milyonmga download. Pangalawa ang Instagram na may 64 milyong pag-download, at ang Snapchat ay nakakuha ng ikatlong puwesto sa astig na 56 milyong pag-download ng kanilang app sa pagbabahagi ng larawan at video.

Source: eMarketer

7. Sa US, inaasahang lalago ang WhatsApp sa mahigit 85 milyong user pagsapit ng 2023

Ito ay isang pagtaas ng 25% kumpara noong 2019.

8. Ang mga Hispanic American ay mas malamang na gumamit ng WhatsApp kaysa sa Black o White Americans

Ayon sa Pew, 46% ng Hispanic Americans ang nagsabing mas malamang na gumamit sila ng WhatsApp kaysa sa Black Americans (23%) at White Americans (15). %).

Pinagmulan: Pew Research Center

Mga istatistika sa paggamit ng WhatsApp

9. Ang WhatsApp ay ang pinakasikat na social messaging app sa mundo

Pagtagumpayan ang mahigpit na kumpetisyon mula sa Facebook Messenger, WeChat, QQ, Telegram, at Snapchat.

10. Nangibabaw ang WhatsApp sa landscape ng messenger

Ipinagmamalaki ng pinakamakapangyarihang app ang 700 milyong higit pang user buwan-buwan kaysa sa Facebook Messenger at WeChat.

Source: Statistica

11. Mahigit 100 bilyong mensahe sa WhatsApp ang ipinapadala araw-araw

Iyan ay napakaraming text messaging!

12. At higit sa 2 bilyong minuto ang ginugugol sa mga voice at video call araw-araw

At napakaraming usapan!

13. Ang WhatsApp ay ang paboritong platform ng social media sa mundo

Sa mga gumagamit ng Internet na may edad 16-64, ang WhatsApp ay naghahari, na tinalo ang Insta' at Facebook sa tuktok na lugar ng pinakasikatsocial network.

Pinagmulan: SMMExpert Digital Trends Report

14. Pinaghiwa-hiwalay ayon sa pangkat ng edad, ang WhatsApp ay niraranggo ang pinakamataas sa kasikatan para sa mga babaeng may edad na 55-64

Kaya kung ang iyong Nanay at Auntie ay nakadikit sa kanilang mga WhatsApp screen, ngayon alam mo na kung bakit! Ang WhatsApp ay isa ring pinakasikat na app para sa mga lalaking may edad na 45-54 at 55-64. Ang platform ng pagmemensahe ay hindi gaanong sikat sa mga babaeng may edad na 16-24.

15. Sa karaniwan, gumugugol ang mga user ng 18.6 na oras bawat buwan sa WhatsApp

Napakaraming pagmemensahe at tawag! Hinati-hati sa pang-araw-araw na halaga, nangangahulugan ito na gumugugol ang mga user ng 4.6 na oras bawat linggo sa WhatsApp.

16. Ang mga user sa Indonesia ay gumugugol ng pinakamaraming oras sa WhatsApp, na may kabuuang 31.4 na oras bawat buwan

Ang pangalawang pinakamataas na paggamit ay mula sa Brazil. Ang pinakamababa? Ang mga Pranses ay gumugugol lamang ng kaunting 5.4 na oras bawat buwan sa app, na sinusundan ng Australia na may 5.8 na oras. Ito kaya ay mas umaasa sila sa iMessage sa mga bansang iyon o iba pang anyo ng instant messaging at pagbabahagi ng file?

Source: SMMExpert Digital Trends Report

17. Ang WhatsApp ay ang pangatlong pinakaginagamit na platform ng social media

Tulad ng nabanggit namin, mahigit 2 bilyong tao sa mundo ang regular na gumagamit ng WhatsApp, at inuuna nito ang platform kaysa sa Instagram, TikTok, Messenger, Snapchat, at Pinterest.

Pinagmulan: SMMExpert Digital Trends Report

18. 1.5% ng mga user ng WhatsApp ay natatangi sa platform

Ibig sabihinna 1.5% ng 2 bilyong user ng WhatsApp, 30 milyon sa kanila ay gumagamit lamang ng WhatsApp at walang ibang platform ng social media.

19. Ang WhatsApp ay pinakasikat sa mga user ng Facebook at YouTube

81% ng mga user ng WhatsApp ay gumagamit din ng Facebook, at 76.8% ay gumagamit din ng Instagram. 46.4% lang ang gumagamit ng WhatsApp at Tiktok.

20. Binibigyang-daan ka ng WhatsApp na makipag-usap sa 256 na indibidwal nang sabay-sabay mula saanman sa mundo

Hangga't mayroong WiFi o data, handa kang magpadala at tumanggap ng impormasyon.

WhatsApp para sa negosyo mga istatistika

21. Ang WhatsApp.com ay isa sa mga website na hindi gaanong binibisita mula sa tribo ng social media

Nakaakit ang site ng 34 bilyong pagbisita, na marami pa rin, ngunit hindi masyadong marami kumpara sa YouTube.com (408 bilyon), Facebook .com (265 bilyon), at Twitter.com (78 bilyon).

22. Tinaasan ng WhatsApp ang dami ng paghahanap nito ng 24.2% YOY

Ito ay nangangahulugan na ang terminong “WhatsApp” ay ang ikapitong pinakasikat na termino para sa paghahanap pagkatapos ng “Google,” “Facebook,” “Youtube,” “you,” “weather, ” at “isalin.” Kung napakaraming tao ang naghahanap para sa WhatsApp, paano nagkakaroon ng mababang trapiko ang kanilang website? Mga sagot sa isang postcard sa karaniwang address.

23. Ang WhatsApp Business ay nag-download ng 215 milyong beses sa Android at iOS

Karamihan sa mga pag-download na ito ay nagmula sa India, kung saan malapit ang Brazil.

24. Noong 2014, ang WhatsApp ay nakuha ng Facebook sa halagang $16 bilyon

Tinunog bilang isa sapinakamahalagang pagkuha sa kasaysayan ng teknolohiya, ang MAU ng WhatsApp noong panahong iyon ay 450 milyong user lamang, malayo sa 2 bilyong MAU na ipinagmamalaki ng platform ngayon. Mukhang alam ng Facebook kung ano ang ginagawa nila noong nag-bid sila.

25. Ang kita sa buong Pamilya ng Apps ng Meta ay tumaas ng 37% noong 2021

Hindi kami makahanap ng eksaktong breakdown ng kita sa WhatsApp, ngunit ang koponan sa likod ng WhatsApp, Facebook, Instagram, at Messenger ay nagdala ng $115 milyon noong 2021, na may ang iba pang $2 milyon sa kita na nagmumula sa Meta's Reality Labs.

Kung gusto mong malaman ang higit pa tungkol sa WhatsApp at kung paano makakatulong ang instant messaging platform sa iyong negosyo, tingnan ang aming post sa blog Paano Gamitin ang WhatsApp para sa Negosyo : Mga Tip at Tool na sumasaklaw sa lahat ng tip at trick na kailangan mo para makapagsimula.

Bumuo ng mas epektibong presensya sa WhatsApp kasama ang SMMExpert. Tumugon sa mga tanong at reklamo, gumawa ng mga tiket mula sa mga social na pag-uusap, at makipagtulungan sa mga chatbot lahat mula sa isang dashboard. Kumuha ng libreng demo para makita kung paano ito gumagana ngayon.

Kumuha ng Libreng Demo

Pamahalaan ang bawat pagtatanong ng customer sa isang platform sa Sparkcentral . Huwag kailanman palampasin ang isang mensahe, pagbutihin ang kasiyahan ng customer, at makatipid ng oras. Tingnan ito sa aksyon.