WhatsApp är en superpopulär plattform för snabbmeddelanden som har kommit långt sedan den lanserades 2009 av två före detta Yahoo!-anställda. Tretton år senare ägs WhatsApp av Meta, som driver plattformen som en del av sin appfamilj, som även omfattar Facebook, Instagram och Facebook Messenger.

Med WhatsApp kan användarna skicka och ta emot en mängd olika typer av meddelanden, inklusive text, bilder, videoklipp, dokument, platser och annat innehåll, till exempel länkar. WhatsApp, som fungerar via ett mobilt nätverk, ger också användarna möjlighet att ringa och ta emot samtal via ljud- eller videokanaler. Och det är inte allt.

Plattformen har också WhatsApp Business, en app som gör det snabbt och enkelt för småföretag att kommunicera och komma i kontakt med kunder för att sälja produkter och tjänster.

Oavsett om du använder WhatsApp i affärer eller för nöjes skull kommer marknadsförare att finna ett stort värde i att förstå den statistik om Whatsapp som är viktigast år 2022. Läs vidare!

Bonus: Ladda ner vår kostnadsfria guide om WhatsApp för kundtjänst för att få fler tips om hur du kan använda WhatsApp Business för att få högre konverteringsfrekvens, bättre kundupplevelse, lägre kostnader och högre kundnöjdhet.

Statistik över WhatsApp-användare

1. 2 miljarder människor använder WhatsApp varje månad

Detta är förmodligen den viktigaste statistiken för WhatsApp.

Nästan en tredjedel av världens befolkning använder WhatsApp för att skicka meddelanden, bilder, video och ringa telefon- och videosamtal!

Sedan februari 2016 har WhatsApp aktivt ökat antalet aktiva månadsanvändare från 1 miljard till 2 miljarder. Kan vi vara djärva och förutspå att antalet WhatsApp-användare år 2027 kan vara 3 miljarder MAUs (med tanke på deras tidigare resultat)?

2. 45,8 % av WhatsApp-användarna identifierar sig som kvinnor.

Något mindre än männen, som utgör resterande 54,2 % av WhatsApp-användarna.

3. Antalet dagliga aktiva användare (DAU) har ökat med 4 % sedan januari 2021.

Som jämförelse kan nämnas att Telegram och Signal rapporterade en förlust av mer än 60 % DAUs under samma period.

4. Antalet personer som använder meddelandeappar förväntas öka till över 3,5 miljarder användare år 2025.

Det är en ökning med 40 miljarder människor jämfört med 2021. Denna prognos är goda nyheter för WhatsApp, som redan har en stor del av marknaden för meddelanden och som bara kan förvänta sig att antalet användare kommer att öka.

5. WhatsApp laddades ner över 4,5 miljoner gånger i USA under Q4 2021.

Det är nästan dubbelt så mycket som i Indien, Ryssland och Brasilien.

6. Och WhatsApp var den 7:e mest populära nedladdningen i hela Amerika 2021.

Över 47 miljoner människor laddade ner WhatsApp i USA under 2021, vilket är en ökning med 5 % jämfört med 2020. TikTok toppade listan över de mest populära nedladdningarna med 94 miljoner nedladdningar. Instagram kom på andra plats med 64 miljoner nedladdningar och Snapchat tog tredjeplatsen med 56 miljoner nedladdningar av sin app för delning av foton och videor.

Källa: eMarketer

7. I USA förväntas WhatsApp växa till över 85 miljoner användare år 2023.

Detta är en ökning med 25 % jämfört med 2019.

8. Hispaniska amerikaner är mycket mer benägna att använda WhatsApp än svarta eller vita amerikaner.

Enligt Pew säger 46 % av de latinamerikanska amerikanerna att de är mer benägna att använda WhatsApp än svarta amerikaner (23 %) och vita amerikaner (15 %).

Källa: Pew Research Center

Statistik över WhatsApp-användning

9. WhatsApp är den mest populära sociala meddelandeappen i världen.

Det är en hård konkurrens från Facebook Messenger, WeChat, QQ, Telegram och Snapchat.

10. WhatsApp dominerar Messenger-landskapet

Den mäktiga appen har 700 miljoner fler användare varje månad än Facebook Messenger och WeChat.

Källa: Statistica

11. Över 100 miljarder WhatsApp-meddelanden skickas varje dag.

Det är mycket sms!

12. Över 2 miljarder minuter spenderas på röst- och videosamtal varje dag.

Och det är mycket prat!

13. WhatsApp är världens favoritplattform för sociala medier.

Bland internetanvändare i åldern 16-64 år är WhatsApp det mest populära sociala nätverket och slår Insta' och Facebook.

Källa: SMMExpert Digital Trends Report

14. Uppdelat på åldersgrupper är WhatsApp mest populärt bland kvinnor i åldern 55-64 år.

Så om din mamma och moster sitter fastklistrade vid sina WhatsApp-skärmar vet du nu varför! WhatsApp är också den mest populära appen för män i åldrarna 45-54 och 55-64. Meddelandeplattformen är minst populär bland kvinnor i åldrarna 16-24 år.

15. I genomsnitt spenderar användarna 18,6 timmar per månad på WhatsApp.

Det är en hel del meddelanden och samtal! Om man räknar ner det till en daglig summa betyder det att användarna spenderar 4,6 timmar i veckan på WhatsApp.

16. Användare i Indonesien spenderar mest tid på WhatsApp, totalt 31,4 timmar per månad.

Den näst högsta användningen kommer från Brasilien. Den lägsta? Fransmännen spenderar bara 5,4 timmar per månad på appen, tätt följt av Australien med 5,8 timmar. Kan det bero på att de är mer beroende av iMessage i dessa länder eller andra former av snabbmeddelanden och fildelning?

Källa: SMMExpert Digital Trends Report

17. WhatsApp är den tredje mest använda sociala medieplattformen.

Som vi har nämnt använder över 2 miljarder människor i världen regelbundet WhatsApp, vilket gör att plattformen ligger före Instagram, TikTok, Messenger, Snapchat och Pinterest.

Källa: SMMExpert Digital Trends Report

18. 1,5 % av WhatsApp-användarna är unika för plattformen.

Detta innebär att 1,5 % av WhatsApp:s 2 miljarder användare, 30 miljoner av dem använder endast WhatsApp och ingen annan plattform för sociala medier.

19. WhatsApp är mest populärt bland användare av Facebook och YouTube.

81 % av WhatsApp-användarna använder också Facebook och 76,8 % använder också Instagram. Endast 46,4 % använder WhatsApp och Tiktok.

20. WhatsApp gör det möjligt att föra en konversation med 256 personer samtidigt från var som helst i världen.

Så länge det finns WiFi eller data kan du skicka och ta emot information.

WhatsApp för företagsstatistik

21. WhatsApp.com är en av de minst besökta webbplatserna bland de sociala medierna.

Webbplatsen fick 34 miljarder besök, vilket fortfarande är mycket, men inte särskilt många jämfört med YouTube.com (408 miljarder), Facebook.com (265 miljarder) och Twitter.com (78 miljarder).

22. WhatsApp ökade sin sökvolym med 24,2 % på årsbasis.

Det betyder att termen "WhatsApp" var den sjunde mest populära söktermen efter "Google", "Facebook", "Youtube", "you", "weather" och "translate". Om så många människor söker efter WhatsApp, hur kommer det sig då att deras webbplats har så lite trafik? Svar på ett vykort till den vanliga adressen.

23. WhatsApp Business har laddats ner 215 miljoner gånger på Android och iOS.

Majoriteten av dessa nedladdningar kom från Indien, med Brasilien på nära andra plats.

24. 2014 förvärvades WhatsApp av Facebook för 16 miljarder dollar.

WhatsApp, som beskrivs som ett av de mest betydelsefulla förvärven i teknikhistorien, hade vid den tidpunkten endast 450 miljoner användare, vilket är långt ifrån de 2 miljarder användare som plattformen har idag. Det låter som om Facebook visste vad de gjorde när de lade budet.

25. Intäkterna från Metas appfamilj ökade med 37 % under 2021.

Vi kunde inte hitta någon exakt uppdelning av WhatsApp-intäkterna, men teamet bakom WhatsApp, Facebook, Instagram och Messenger drog in 115 miljoner dollar år 2021, medan de andra 2 miljoner dollar i intäkter kom från Metas Reality Labs.

Om du vill veta mer om WhatsApp och hur plattformen för snabbmeddelanden kan hjälpa ditt företag kan du läsa vårt blogginlägg How to Use WhatsApp for Business: Tips and Tools som innehåller alla tips och tricks du behöver för att komma igång.

Bygg en effektivare WhatsApp-närvaro med SMMExpert. Svara på frågor och klagomål, skapa biljetter från sociala konversationer och arbeta med chattrobotar, allt från en instrumentpanel. Få en gratis demo för att se hur det fungerar idag.

Få en kostnadsfri demo

Hantera alla kundförfrågningar på en enda plattform med Sparkcentral Missa aldrig ett meddelande, förbättra kundnöjdheten och spara tid. Se det i praktiken.