WhatsApp er ofurvinsæll spjallvettvangur sem hefur náð langt síðan hann var settur á markað árið 2009 af tveimur fyrrverandi Yahoo! starfsmenn. Spóla þrettán ár áfram og WhatsApp er í eigu Meta, sem rekur vettvanginn sem hluta af forritafjölskyldu sinni, sem inniheldur einnig Facebook, Instagram og Facebook Messenger.

WhatsApp gerir notendum kleift að senda og taka á móti margs konar af skilaboðum, þar á meðal texta, myndum, myndböndum, skjölum, staðsetningum og öðru efni, til dæmis tengla. Með því að keyra af farsímakerfi gefur WhatsApp notendum sínum einnig möguleika á að hringja og svara símtölum í gegnum hljóð- eða myndrásir. Og það er ekki allt.

Vefurinn státar einnig af WhatsApp Business, appi sem gerir það fljótt og auðvelt fyrir lítil fyrirtæki að eiga samskipti og tengjast viðskiptavinum til að selja vörur og þjónustu.

Hvort sem þú' þegar þú notar WhatsApp í viðskiptum eða ánægju, munu markaðsmenn finna mikið gildi í því að skilja Whatsapp tölfræðina sem skipta mestu máli árið 2022. Lestu áfram!

Bónus: Sæktu ókeypis WhatsApp fyrir þjónustuleiðbeiningar okkar til fáðu fleiri leiðbeiningar um hvernig á að nota WhatsApp Business til að fá hærra viðskiptahlutfall, betri upplifun viðskiptavina, lægri kostnað og meiri ánægju viðskiptavina.

WhatsApp notendatölfræði

1. 2 milljarðar manna nota WhatsApp í hverjum mánuði

Þetta er líklega mikilvægasta tölfræði WhatsApp.

Næstum þriðjunguríbúar heimsins nota WhatsApp til að senda skilaboð, myndir, myndbönd og hringja í síma og myndsímtöl!

Síðan í febrúar 2016 hefur WhatsApp fjölgað virkum mánaðarlegum notendum sínum úr 1 milljarði í 2 milljarða. Gætum við verið djörf og spáð því að árið 2027 gæti fjöldi WhatsApp notenda verið 3 milljarðar MAU (miðað við fyrri afrekaskrá þeirra)?

2. 45,8% notenda WhatsApp bera kennsl á kvenkyns

Ívið færri en karlar, sem eru 54,2% notenda WhatsApp sem eftir eru.

3. Daglegum virkum notendum (DAUs) hefur fjölgað um 4% síðan í janúar 2021

Til samanburðar tilkynntu Telegram og Signal um meira en 60% tap á DAU á sama tímabili.

4. Búist er við að fjöldi fólks sem notar skilaboðaforrit aukist í yfir 3,5 milljarða notenda árið 2025

Það er 40 milljarða aukning miðað við árið 2021. Þessi spá boðar góðar fréttir fyrir WhatsApp, sem á nú þegar töluvert af skilaboðamarkaðnum og geta aðeins búist við að notendafjöldi þeirra aukist.

5. WhatsApp var hlaðið niður meira en 4,5 milljón sinnum í Ameríku allan fjórða ársfjórðung 2021

Þetta er næstum tvöfalt niðurhalshraða á Indlandi, Rússlandi og Brasilíu.

6. Og WhatsApp var 7. vinsælasta niðurhalið í allri Ameríku árið 2021

Yfir 47 milljónir manna sóttu WhatsApp í Bandaríkjunum af A árið 2021, sem er 5% vöxtur miðað við 2020. TikTok var í efsta sæti vinsæll niðurhalslisti með 94 milljónirniðurhal. Instagram varð í öðru sæti með 64 milljón niðurhal og Snapchat náði þriðja sætinu með flottum 56 milljónum niðurhala á mynda- og myndbandsmiðlunarforritinu sínu.

Heimild: eMarketer

7. Í Bandaríkjunum er gert ráð fyrir að WhatsApp muni vaxa í yfir 85 milljónir notenda árið 2023

Þetta er 25% aukning miðað við 2019.

8. Rómönsku Bandaríkjamenn eru mun líklegri en svartir eða hvítir Bandaríkjamenn til að nota WhatsApp

Samkvæmt Pew sögðust 46% Rómönsku Bandaríkjamanna vera líklegri til að nota WhatsApp en svartir Bandaríkjamenn (23%) og hvítir Bandaríkjamenn (15) %

Heimild: Pew Research Center

WhatsApp notkunartölfræði

9. WhatsApp er vinsælasta samfélagsskilaboðaforritið í heiminum

Slær harða samkeppni frá Facebook Messenger, WeChat, QQ, Telegram og Snapchat.

10. WhatsApp drottnar yfir boðberalandslaginu

Alvalda appið státar af 700 milljón fleiri notendum mánaðarlega en Facebook Messenger og WeChat.

Heimild: Statistica

11. Yfir 100 milljarðar WhatsApp skilaboða eru send á hverjum degi

Þetta er mikið af textaskilaboðum!

12. Og meira en 2 milljörðum mínútna fara í tal- og myndsímtöl á hverjum degi

Og það er mikið talað!

13. WhatsApp er uppáhalds samfélagsmiðill heimsins

Af netnotendum á aldrinum 16-64 ára trónir WhatsApp á toppnum og sigrar Insta’ og Facebook í efsta sæti þeirra vinsælustufélagslegt net.

Heimild: SMMExpert Digital Trends Report

14. Skipt eftir aldurshópum, WhatsApp er hæst í vinsældum kvenna á aldrinum 55-64 ára

Svo ef mamma þín og frænka eru límdar við WhatsApp skjáina sína, núna veistu hvers vegna! WhatsApp er einnig vinsælasta appið fyrir karla á aldrinum 45-54 og 55-64 ára. Skilaboðavettvangurinn er síst vinsæll hjá konum á aldrinum 16-24 ára.

15. Að meðaltali eyða notendur 18,6 klukkustundum á mánuði í WhatsApp

Þetta er mikið af skilaboðum og símtölum! Sundurliðað í daglegt magn þýðir þetta að notendur eyða 4,6 klukkustundum á viku á WhatsApp.

16. Notendur í Indónesíu eyða mestum tíma á WhatsApp, samtals 31,4 klukkustundir á mánuði

Næst mesta notkunin kemur frá Brasilíu. Lægsta? Frakkar eyða aðeins litlum 5,4 klukkustundum á mánuði í appinu, næst á eftir Ástralíu með 5,8 klukkustundir. Getur þetta verið að þeir séu frekar háðir iMessage í þessum löndum eða annars konar spjallskilaboðum og skráadeilingu?

Heimild: SMMExpert Digital Trends Report

17. WhatsApp er þriðji mest notaði samfélagsmiðillinn

Eins og við höfum nefnt nota yfir 2 milljarðar manna í heiminum reglulega WhatsApp og þetta setur vettvanginn framar Instagram, TikTok, Messenger, Snapchat og Pinterest.

Heimild: SMMExpert Digital Trends Report

18. 1,5% WhatsApp notenda eru einstakir fyrir pallinn

Þetta þýðirað 1,5% af 2 milljörðum notenda WhatsApp, 30 milljónir þeirra nota aðeins WhatsApp og engan annan samfélagsmiðil.

19. WhatsApp er vinsælast meðal notenda Facebook og YouTube

81% WhatsApp notenda nota líka Facebook og 76,8% nota líka Instagram. Aðeins 46,4% nota WhatsApp og Tiktok.

20. WhatsApp gerir þér kleift að hafa samtal við 256 einstaklinga í einu hvar sem er í heiminum

Svo lengi sem það er WiFi eða gögn er gott að senda og taka á móti upplýsingum.

WhatsApp fyrir fyrirtæki tölfræði

21. WhatsApp.com er ein minnst heimsótta vefsíðan af samfélagsmiðlaættbálknum

Síðan fékk 34 milljarða heimsókna, sem er enn mikið, en ekki mjög mikið miðað við YouTube.com (408 milljarðar), Facebook .com (265 milljarðar) og Twitter.com (78 milljarðar).

22. WhatsApp jók leitarmagn sitt um 24,2% á milli ára

Þetta þýðir að hugtakið „WhatsApp“ var sjöunda vinsælasta leitarorðið á eftir „Google,“ „Facebook,“ „Youtube,“ „þú,“ „veður, " og "þýða." Ef svo margir eru að leita að WhatsApp, hvers vegna fær vefsíðan þeirra litla umferð? Svör á póstkorti á venjulegt heimilisfang.

23. WhatsApp Business hefur hlaðið niður 215 milljón sinnum á Android og iOS

Meirihluti þessara niðurhala kom frá Indlandi, þar sem Brasilía var í öðru sæti.

24. Árið 2014 var WhatsApp keypt af Facebook fyrir 16 milljarða dala

Valið sem eitt afmikilvægustu kaupin í tæknisögunni, MAU WhatsApp á þeim tíma var aðeins 450 milljónir notenda, langt frá 2 milljörðum MAU sem pallurinn státar af í dag. Það hljómar eins og Facebook hafi vitað hvað þeir voru að gera þegar þeir gerðu tilboðið.

25. Tekjur fyrir Meta's fjölskyldu af forritum jukust um 37% árið 2021

Við gátum ekki fundið nákvæma sundurliðun á WhatsApp tekjum, en teymið á bak við WhatsApp, Facebook, Instagram og Messenger kom inn 115 milljónir dala árið 2021, með hinar 2 milljónir dollara í tekjur sem koma frá Meta's Reality Labs.

Ef þú vilt vita meira um WhatsApp og hvernig spjallvettvangurinn getur hjálpað fyrirtækinu þínu, skoðaðu bloggfærsluna okkar Hvernig á að nota WhatsApp fyrir fyrirtæki : Ábendingar og tól sem ná yfir öll ráð og brellur sem þú þarft til að byrja.

Byggðu upp áhrifaríkari WhatsApp viðveru með SMMExpert. Svaraðu spurningum og kvörtunum, búðu til miða úr samfélagslegum samtölum og vinndu með spjallbotna allt frá einu mælaborði. Fáðu ókeypis kynningu til að sjá hvernig það virkar í dag.

Fáðu ókeypis kynningu

Stjórnaðu hverri fyrirspurn viðskiptavina á einum vettvangi með Sparkcentral . Aldrei missa af skilaboðum, bæta ánægju viðskiptavina og spara tíma. Sjáðu það í aðgerð.