WhatsApp je izjemno priljubljena platforma za takojšnje sporočanje, ki je prehodila dolgo pot od leta 2009, ko sta jo zagnala dva nekdanja uslužbenca podjetja Yahoo!. 13 let naprej je WhatsApp v lasti podjetja Meta, ki platformo upravlja kot del svoje družine aplikacij, v kateri so tudi Facebook, Instagram in Facebook Messenger.

WhatsApp uporabnikom omogoča pošiljanje in prejemanje najrazličnejših sporočil, vključno z besedilom, slikami, videoposnetki, dokumenti, lokacijami in drugo vsebino, na primer povezavami. WhatsApp, ki deluje prek mobilnega omrežja, uporabnikom omogoča tudi opravljanje in sprejemanje klicev prek zvočnih ali video kanalov. In to še ni vse.

Platforma se ponaša tudi z aplikacijo WhatsApp Business, ki malim podjetjem omogoča hitro in enostavno komuniciranje in povezovanje s strankami za prodajo izdelkov in storitev.

Ne glede na to, ali WhatsApp uporabljate poslovno ali za zabavo, bo za tržnike razumevanje statistik WhatsAppa, ki so najpomembnejše v letu 2022, zelo koristno.

Bonus: Prenesite naš brezplačni vodnik WhatsApp za skrb za stranke za več napotkov o tem, kako uporabljati WhatsApp Business za višjo stopnjo konverzije, boljšo uporabniško izkušnjo, nižje stroške in večje zadovoljstvo strank.

Statistika uporabnikov aplikacije WhatsApp

1. 2 milijardi ljudi vsak mesec uporablja WhatsApp

To je verjetno najpomembnejši podatek od vseh statistik aplikacije WhatsApp.

Skoraj tretjina svetovnega prebivalstva uporablja WhatsApp za pošiljanje sporočil, slik, videoposnetkov ter opravljanje telefonskih in video klicev!

Od februarja 2016 je WhatsApp aktivno povečal število svojih mesečnih aktivnih uporabnikov z 1 milijarde na 2 milijardi. Ali bi lahko pogumno napovedali, da bi lahko do leta 2027 število uporabnikov WhatsAppa znašalo 3 milijarde MAU (glede na njihove prejšnje rezultate)?

2. 45,8 % uporabnikov WhatsAppa se opredeljuje kot ženske

Nekoliko manj kot moški, ki predstavljajo preostalih 54,2 % uporabnikov WhatsAppa.

3. Število dnevnih aktivnih uporabnikov (DAU) se je od januarja 2021 povečalo za 4 %.

Za primerjavo, Telegram in Signal sta v istem obdobju zabeležila izgubo več kot 60 % DAU.

4. Število ljudi, ki uporabljajo aplikacije za sporočanje, naj bi se leta 2025 povečalo na več kot 3,5 milijarde uporabnikov

To je 40 milijard ljudi več kot leta 2021. Ta napoved je dobra novica za WhatsApp, ki ima že zdaj precejšen del trga sporočil in lahko pričakuje, da se bo število njegovih uporabnikov samo še povečevalo.

5. WhatsApp je bil v Ameriki v četrtem četrtletju 2021 prenesen več kot 4,5-milijonkrat.

To je skoraj dvakrat več kot v Indiji, Rusiji in Braziliji.

6. In WhatsApp je bil leta 2021 sedmi najbolj priljubljen prenos v celotni Ameriki

Leta 2021 je WhatsApp v ZDA preneslo več kot 47 milijonov ljudi, kar pomeni 5-odstotno rast v primerjavi z letom 2020. TikTok je na vrhu seznama najbolj priljubljenih prenosov s 94 milijoni prenosov. Instagram je na drugem mestu s 64 milijoni prenosov, Snapchat pa je zasedel tretje mesto s 56 milijoni prenosov svoje aplikacije za izmenjavo fotografij in videov.

Vir: eMarketer

7. V ZDA naj bi WhatsApp do leta 2023 uporabljalo več kot 85 milijonov uporabnikov.

To je 25-odstotno povečanje v primerjavi z letom 2019.

8. Hispanoameričani veliko pogosteje uporabljajo aplikacijo WhatsApp kot temnopolti ali belopolti Američani

Po podatkih agencije Pew je 46 % Hispanoameričanov izjavilo, da je bolj verjetno, da bodo uporabljali aplikacijo WhatsApp, kot temnopolti Američani (23 %) in belci (15 %).

Vir: Pew Research Center

Statistika uporabe aplikacije WhatsApp

9. WhatsApp je najbolj priljubljena aplikacija za družabno sporočanje na svetu

Premagal je hudo konkurenco storitev Facebook Messenger, WeChat, QQ, Telegram in Snapchat.

10. WhatsApp prevladuje na področju sporočilnikov

Vsemogočna aplikacija se ponaša s 700 milijoni uporabnikov na mesec več kot Facebook Messenger in WeChat.

Vir: Statistica

11. Vsak dan je poslanih več kot 100 milijard sporočil WhatsApp

To je veliko besedilnih sporočil!

12. Vsak dan porabimo več kot 2 milijardi minut za govorne in video klice.

In to je veliko govorjenja!

13. WhatsApp je najljubša platforma družabnih medijev na svetu

Med uporabniki interneta, starimi od 16 do 64 let, WhatsApp kraljuje, saj je na prvem mestu najbolj priljubljenega družabnega omrežja prehitel Insta' in Facebook.

Vir: Poročilo SMMExpert o digitalnih trendih

14. Razdeljeno po starostnih skupinah je WhatsApp najbolj priljubljen pri ženskah, starih od 55 do 64 let.

Če sta vaša mama in teta prilepljeni na zaslone WhatsAppa, zdaj veste, zakaj! WhatsApp je tudi najbolj priljubljena aplikacija pri moških, starih od 45 do 54 let in od 55 do 64 let. Platforma za sporočanje je najmanj priljubljena pri ženskah, starih od 16 do 24 let.

15. Uporabniki v povprečju preživijo 18,6 ure na mesec v aplikaciji WhatsApp

To je veliko sporočil in klicev! Če to razdelimo na dnevno količino, to pomeni, da uporabniki za WhatsApp porabijo 4,6 ure na teden.

16. Uporabniki v Indoneziji porabijo največ časa za WhatsApp, skupaj 31,4 ure na mesec

Druga največja uporaba je v Braziliji. Najmanjša? Francozi aplikaciji namenijo le 5,4 ure na mesec, tesno jim sledi Avstralija s 5,8 ure. Morda so v teh državah bolj odvisni od iMessage ali drugih oblik takojšnjega sporočanja in izmenjave datotek?

Vir: Poročilo SMMExpert o digitalnih trendih

17. WhatsApp je tretja najpogosteje uporabljena platforma družabnih medijev

Kot smo že omenili, WhatsApp redno uporablja več kot 2 milijardi ljudi na svetu, kar platformo uvršča pred Instagram, TikTok, Messenger, Snapchat in Pinterest.

Vir: Poročilo SMMExpert o digitalnih trendih

18. 1,5 % uporabnikov WhatsAppa je edinstvenih za to platformo

To pomeni, da 1,5 % od 2 milijard uporabnikov WhatsAppa, od katerih jih 30 milijonov uporablja samo WhatsApp in nobene druge platforme družabnih medijev.

19. WhatsApp je najbolj priljubljen med uporabniki Facebooka in YouTuba

81 % uporabnikov WhatsAppa uporablja tudi Facebook, 76,8 % pa tudi Instagram. Samo 46,4 % uporabnikov uporablja WhatsApp in Tiktok.

20. WhatsApp vam omogoča, da se pogovarjate z 256 posamezniki naenkrat od koder koli na svetu

Dokler je na voljo omrežje WiFi ali podatki, lahko pošiljate in prejemate informacije.

WhatsApp za poslovno statistiko

21. WhatsApp.com je ena izmed najmanj obiskanih spletnih strani med družabnimi mediji

Spletno mesto je obiskalo 34 milijard obiskovalcev, kar je še vedno veliko, vendar v primerjavi s spletnimi mesti YouTube.com (408 milijard), Facebook.com (265 milijard) in Twitter.com (78 milijard) ni veliko.

22. WhatsApp je povečal obseg iskanja za 24,2 % na letni ravni

To pomeni, da je bil izraz "WhatsApp" sedmi najbolj priljubljen iskalni izraz po "Googlu", "Facebooku", "YouTubu", "You", "Vremenu" in "Prevajanju". Če toliko ljudi išče WhatsApp, kako to, da je njihova spletna stran slabo obiskana? Odgovori na razglednici na običajni naslov.

23. Aplikacija WhatsApp Business je bila prenesena 215-milijonkrat v operacijskih sistemih Android in iOS

Večina teh prenosov je prišla iz Indije, na drugem mestu pa je bila Brazilija.

24. Leta 2014 je Facebook za 16 milijard dolarjev prevzel WhatsApp.

Takrat je bila WhatsAppova uporabniška enota, ki je bila označena za enega najpomembnejših prevzemov v zgodovini tehnologije, le 450 milijonov uporabnikov, kar je daleč od 2 milijard uporabnikov, s katerimi se platforma ponaša danes. Zdi se, da je Facebook vedel, kaj počne, ko je oddal ponudbo.

25. Prihodki v družini aplikacij Meta so se v letu 2021 povečali za 37 %.

Natančne razčlenitve prihodkov WhatsAppa nismo mogli najti, vendar je ekipa, ki stoji za aplikacijami WhatsApp, Facebook, Instagram in Messenger, v letu 2021 ustvarila 115 milijonov dolarjev, preostalih 2 milijona dolarjev prihodkov pa je ustvarilo podjetje Meta Reality Labs.

Če želite izvedeti več o aplikaciji WhatsApp in o tem, kako lahko platforma za takojšnje sporočanje pomaga vašemu podjetju, si oglejte našo objavo na blogu Kako uporabljati WhatsApp za podjetja: nasveti in orodja, ki zajema vse nasvete in trike, ki jih potrebujete za začetek.

S SMMExpertom vzpostavite učinkovitejšo prisotnost v aplikaciji WhatsApp. Odgovarjajte na vprašanja in pritožbe, ustvarjajte vozovnice iz družabnih pogovorov in delajte s klepetalnimi roboti - vse to iz ene nadzorne plošče. Pridobite brezplačen demo in si oglejte, kako deluje še danes.

Pridobite brezplačen demo

Upravljajte vse poizvedbe strank na enotni platformi s Sparkcentralom . Nikoli ne zamudite sporočila, izboljšajte zadovoljstvo strank in prihranite čas. Oglejte si ga v praksi.