마케터가 2022년에 알아야 할 25가지 WhatsApp 통계

  • 이 공유
Kimberly Parker

목차

WhatsApp은 2009년 이전 Yahoo!에서 출시한 이후 먼 길을 걸어온 매우 인기 있는 인스턴트 메시징 플랫폼입니다. 직원. 13년이 지난 지금 WhatsApp은 Facebook, Instagram 및 Facebook Messenger를 포함하는 앱 제품군의 일부로 플랫폼을 운영하는 Meta가 소유하고 있습니다.

WhatsApp을 사용하면 사용자가 다양한 텍스트, 이미지, 비디오, 문서, 위치 및 기타 콘텐츠(예: 링크)를 포함한 메시지의 수. 셀룰러 네트워크에서 실행되는 WhatsApp은 또한 사용자에게 오디오 또는 비디오 채널을 통해 전화를 걸고 받을 수 있는 기능을 제공합니다. 그게 다가 아닙니다.

또한 이 플랫폼은 소기업이 빠르고 쉽게 고객과 소통하고 연결하여 제품 및 서비스를 판매할 수 있게 해주는 앱인 WhatsApp Business를 자랑합니다.

귀하가 비즈니스 또는 즐거움을 위해 WhatsApp을 사용하는 마케터는 2022년에 가장 중요한 Whatsapp 통계를 이해하는 데 엄청난 가치를 발견할 것입니다. 계속 읽어보세요!

보너스: 고객 관리용 무료 WhatsApp 가이드 를 다운로드하여 더 높은 전환율, 더 나은 고객 경험, 더 낮은 비용 및 더 높은 고객 만족도를 얻기 위해 WhatsApp Business를 사용하는 방법에 대해 더 많은 지침을 얻으십시오.

WhatsApp 사용자 통계

1. 매달 20억 명의 사람들이 WhatsApp을 사용합니다

이것은 아마도 모든 WhatsApp 통계 중에서 가장 중요한 것입니다.

거의 1/3이전 세계 인구는 WhatsApp을 사용하여 메시지, 이미지, 비디오를 보내고 전화 및 화상 통화를 합니다!

2016년 2월부터 WhatsApp은 월 활성 사용자를 10억에서 20억으로 적극적으로 늘렸습니다. 2027년까지 WhatsApp 사용자 수가 30억 MAU가 될 수 있다고 대담하게 예측할 수 있습니까(이전 실적을 감안할 때)?

2. WhatsApp 사용자의 45.8%는 여성

이며 WhatsApp 사용자의 나머지 54.2%를 차지하는 남성보다 약간 적습니다.

3. 일일 활성 사용자(DAU)는 2021년 1월 이후 4% 증가했습니다

이에 비해 Telegram과 Signal은 같은 기간 동안 DAU가 60% 이상 감소했다고 보고했습니다.

4. 메시징 앱을 사용하는 사람들의 수는 2025년에 35억 명 이상으로 증가할 것으로 예상됩니다

2021년에 비해 400억 명이 증가한 수치입니다. 이 예측은 이미 상당 부분을 소유하고 있는 WhatsApp에 희소식입니다. 메시징 시장에서 사용자 수가 증가할 것으로 예상할 수 있습니다.

5. WhatsApp은 2021년 4분기 동안 미국에서 450만 회 이상 다운로드되었습니다.

이는 인도, 러시아, 브라질 다운로드 속도의 거의 두 배입니다.

6. 그리고 WhatsApp은 2021년 미국 전체에서 7번째로 인기 있는 다운로드였습니다. 9,400만 건의 인기 다운로드 목록다운로드. Instagram은 6400만 다운로드로 2위를 차지했으며 Snapchat은 사진 및 비디오 공유 앱의 멋진 5600만 다운로드로 3위를 차지했습니다.

출처: eMarketer

7. 미국에서 WhatsApp 사용자는 2023년까지 8,500만 명 이상으로 성장할 것으로 예상됩니다

2019년 대비 25% 증가한 수치입니다.

8. Pew에 따르면 히스패닉계 미국인의 46%가 흑인 미국인(23%)과 백인 미국인(15%)보다 WhatsApp을 사용할 가능성이 더 높다고 말했습니다. %).

출처: Pew Research Center

WhatsApp 사용 통계

9. WhatsApp은 세계에서 가장 인기 있는 소셜 메시징 앱입니다.

Facebook Messenger, WeChat, QQ, Telegram 및 Snapchat과의 치열한 경쟁에서 이겼습니다.

10. WhatsApp은 메신저 환경을 장악하고 있습니다

이 강력한 앱은 Facebook Messenger 및 WeChat보다 매달 7억 명이 더 많은 사용자를 자랑합니다.

출처: Statistica

11. 매일 천억 개 이상의 WhatsApp 메시지가 전송됩니다

정말 많은 문자 메시지입니다!

12. 그리고 매일 20억 분 이상을 음성 및 영상 통화에 사용하고 있습니다

정말 말이 많습니다!

13. WhatsApp은 세계에서 가장 인기 있는 소셜 미디어 플랫폼입니다

16-64세 인터넷 사용자 중 WhatsApp은 Insta'와 Facebook을 제치고 가장 인기 있는 1위로 군림했습니다.소셜 네트워크.

출처: SMMExpert 디지털 동향 보고서

14. 연령대별로 분류하면 WhatsApp은 55-64세 여성에게 가장 인기 있는 앱입니다

그래서 엄마와 이모가 WhatsApp 화면에 붙어 있다면 이제 그 이유를 알 수 있습니다! WhatsApp은 또한 45-54세 및 55-64세 남성에게 가장 인기 있는 앱입니다. 메시징 플랫폼은 16~24세의 여성에게 가장 인기가 없습니다.

15. 평균적으로 사용자는 WhatsApp에서 한 달에 18.6시간을 보냅니다

많은 메시지와 통화입니다! 일일 금액으로 분류하면 사용자가 WhatsApp에서 일주일에 4.6시간을 보낸다는 의미입니다.

16. 인도네시아 사용자는 월간 총 31.4시간으로 WhatsApp에서 가장 많은 시간을 보냅니다.

두 번째로 사용량이 많은 국가는 브라질입니다. 가장 낮은? 프랑스인은 매달 앱 사용 시간이 5.4시간에 불과하고 호주가 5.8시간으로 그 뒤를 바짝 쫓고 있습니다. 해당 국가에서 iMessage 또는 다른 형태의 인스턴트 메시징 및 파일 공유에 더 의존하고 있기 때문일까요?

출처: SMMExpert 디지털 트렌드 보고서

17. WhatsApp은 세 번째로 가장 많이 사용되는 소셜 미디어 플랫폼입니다

앞서 언급한 바와 같이 전 세계적으로 20억 명이 넘는 사람들이 정기적으로 WhatsApp을 사용하고 있으며 이는 Instagram, TikTok, Messenger, Snapchat 및 Pinterest.

출처: SMMExpert 디지털 동향 보고서

18. WhatsApp 사용자의 1.5%는 플랫폼에 고유합니다.

즉WhatsApp의 20억 사용자 중 1.5%인 3,000만 명은 WhatsApp만 사용하고 다른 소셜 미디어 플랫폼은 사용하지 않습니다.

19. WhatsApp은 Facebook 및 YouTube 사용자 사이에서 가장 인기가 있습니다

WhatsApp 사용자의 81%는 Facebook도 사용하고 76.8%는 Instagram도 사용합니다. 46.4%만이 WhatsApp과 Tiktok을 사용합니다.

20. WhatsApp을 사용하면 전 세계 어디에서나 한 번에 256명과 대화할 수 있습니다

WiFi나 데이터만 있으면 정보를 주고받을 수 있습니다.

기업용 WhatsApp 통계

21. WhatsApp.com은 소셜 미디어 종족 중에서 가장 적게 방문한 웹사이트 중 하나입니다.

이 사이트는 340억 명의 방문자를 유치했으며 이는 여전히 많은 수치이지만 YouTube.com(4080억), Facebook과 비교하면 그리 많지 않습니다. .com(2,650억) 및 Twitter.com(780억).

22. WhatsApp의 검색량은 전년 대비 24.2% 증가했습니다

이는 'WhatsApp'이 'Google', 'Facebook', 'Youtube', 'you', '날씨'에 이어 7번째로 많이 검색된 검색어라는 의미입니다. ” 및 “번역합니다.” 많은 사람들이 WhatsApp을 검색하는 경우 웹 사이트의 트래픽이 적은 이유는 무엇입니까? 일반 주소로 엽서에 답장.

23. WhatsApp Business는 Android 및 iOS에서 2억 1,500만 회 다운로드되었습니다.

이러한 다운로드의 대부분은 인도에서 발생했으며 브라질이 근소한 차이로 2위를 차지했습니다.

24. 2014년 WhatsApp은 Facebook에 160억 달러에 인수되었습니다.

기술 역사상 가장 중요한 인수 당시 WhatsApp의 MAU는 현재 플랫폼이 자랑하는 20억 MAU와는 거리가 먼 4억 5천만 명의 사용자에 불과했습니다. 입찰을 할 때 페이스북이 무엇을 하고 있는지 알고 있었던 것 같습니다.

25. 2021년 Meta의 앱 제품군 전체 수익이 37% 증가했습니다

WhatsApp 수익의 정확한 내역을 찾을 수 없었지만 WhatsApp, Facebook, Instagram 및 Messenger 팀은 2021년에 1억 1,500만 달러를 벌어들였습니다. 나머지 200만 달러는 Meta의 Reality Labs에서 발생합니다.

WhatsApp에 대해 자세히 알아보고 인스턴트 메시징 플랫폼이 비즈니스에 어떻게 도움이 되는지 알아보려면 블로그 게시물 비즈니스용 WhatsApp 사용 방법을 확인하세요. : 시작하는 데 필요한 모든 팁과 요령을 다루는 팁과 도구입니다.

SMMExpert로 보다 효과적인 WhatsApp 인지도를 구축하세요. 하나의 대시보드에서 질문과 불만에 응답하고, 소셜 대화에서 티켓을 만들고, 챗봇으로 작업하세요. 지금 무료 데모를 받아 어떻게 작동하는지 확인하십시오.

무료 데모 받기

Sparkcentral 을 통해 단일 플랫폼에서 모든 고객 문의를 관리하십시오. 메시지를 놓치지 않고 고객 만족도를 높이고 시간을 절약하세요. 직접 확인하세요.

무료 데모

Kimberly Parker는 업계에서 10년 이상의 경험을 가진 노련한 디지털 마케팅 전문가입니다. 자신의 소셜 미디어 마케팅 대행사를 설립한 그녀는 다양한 산업 분야의 수많은 비즈니스가 효과적인 소셜 미디어 전략을 통해 온라인 입지를 구축하고 성장시키는 데 도움을 주었습니다. Kimberly는 또한 소셜 미디어 및 디지털 마케팅에 대한 기사를 여러 유명 출판물에 기고한 다작 작가이기도 합니다. 여가 시간에 그녀는 부엌에서 새로운 요리법을 실험하고 개와 함께 긴 산책을 하는 것을 좋아합니다.