WhatsApp er en superpopulær instant messaging-platform, der er kommet langt siden lanceringen tilbage i 2009 af to tidligere Yahoo! medarbejdere. 13 år senere er WhatsApp ejet af Meta, der driver platformen som en del af sin familie af apps, som også omfatter Facebook, Instagram og Facebook Messenger.

WhatsApp giver brugerne mulighed for at sende og modtage en lang række meddelelser, herunder tekst, billeder, videoer, dokumenter, steder og andet indhold, f.eks. links. WhatsApp, der kører via et mobilnetværk, giver også brugerne mulighed for at foretage og modtage opkald via lyd- eller videokanaler. Og det er ikke det hele.

Platformen har også WhatsApp Business, en app, der gør det hurtigt og nemt for små virksomheder at kommunikere og komme i kontakt med kunder for at sælge produkter og tjenester.

Uanset om du bruger WhatsApp til forretning eller fornøjelse, vil marketingfolk finde stor værdi i at forstå de Whatsapp-statistikker, der betyder mest i 2022. Læs videre!

Bonus: Download vores gratis vejledning om WhatsApp til kundeservice for at få flere tips til, hvordan du kan bruge WhatsApp Business til at opnå højere konverteringsrater, bedre kundeoplevelser, lavere omkostninger og større kundetilfredshed.

WhatsApp brugerstatistik

1. 2 milliarder mennesker bruger WhatsApp hver måned

Dette er nok den vigtigste af alle WhatsApp-statistikkerne.

Næsten en tredjedel af verdens befolkning bruger WhatsApp til at sende beskeder, billeder, video og foretage telefon- og videoopkald!

Siden februar 2016 har WhatsApp aktivt øget sine månedlige aktive brugere fra 1 milliard til 2 milliarder. Kan vi være modige og forudsige, at antallet af WhatsApp-brugere i 2027 kan være 3 milliarder MAU'er (i betragtning af deres tidligere resultater)?

2. 45,8 % af WhatsApp-brugerne identificerer sig som kvinder

Lidt mindre end mænd, som udgør de resterende 54,2 % af WhatsApp-brugerne.

3. De daglige aktive brugere (DAU'er) er steget med 4 % siden januar 2021

Til sammenligning rapporterede Telegram og Signal et tab på mere end 60 % DAU'er i samme periode.

4. Antallet af personer, der bruger messaging-apps, forventes at vokse til over 3,5 milliarder brugere i 2025

Det er en stigning på 40 milliarder mennesker i forhold til 2021. Denne prognose er godt nyt for WhatsApp, som allerede har en stor del af markedet for beskeder og kun kan forvente, at deres brugerantal vil stige.

5. WhatsApp blev downloadet over 4,5 millioner gange i USA i løbet af 4. kvartal 2021

Det er næsten dobbelt så meget som i Indien, Rusland og Brasilien.

6. Og WhatsApp var den 7. mest populære download i hele USA i 2021

Over 47 millioner mennesker downloadede WhatsApp i USA i 2021, hvilket er en vækst på 5 % i forhold til 2020. TikTok toppede listen over de mest populære downloads med 94 millioner downloads. Instagram kom på andenpladsen med 64 millioner downloads, og Snapchat tog tredjepladsen med 56 millioner downloads af deres app til deling af billeder og videoer.

Kilde: eMarketer

7. I USA forventes WhatsApp at vokse til over 85 millioner brugere i 2023

Det er en stigning på 25 % i forhold til 2019.

8. Hispaniske amerikanere er langt mere tilbøjelige end sorte eller hvide amerikanere til at bruge WhatsApp

Ifølge Pew siger 46 % af de latinamerikanske amerikanere, at de er mere tilbøjelige til at bruge WhatsApp end sorte amerikanere (23 %) og hvide amerikanere (15 %).

Kilde: Pew Research Center

Statistik over WhatsApp-brug

9. WhatsApp er den mest populære sociale besked-app i verden

Slår hård konkurrence fra Facebook Messenger, WeChat, QQ, Telegram og Snapchat.

10. WhatsApp dominerer messenger-landskabet

Den altdominerende app har 700 millioner flere brugere om måneden end Facebook Messenger og WeChat.

Kilde: Statistica

11. Der sendes over 100 milliarder WhatsApp-beskeder hver dag

Det er en masse sms'er!

12. Og der bruges over 2 milliarder minutter på tale- og videoopkald hver dag

Og det er meget at tale om!

13. WhatsApp er verdens foretrukne sociale medieplatform

Blandt internetbrugere i alderen 16-64 år er WhatsApp suveræn og slår Insta' og Facebook på førstepladsen over det mest populære sociale netværk.

Kilde: SMMExpert Digital Trends Report

14. Opdelt efter aldersgruppe er WhatsApp den mest populære for kvinder i alderen 55-64 år

Så hvis din mor og tante sidder klistret til deres WhatsApp-skærme, ved du nu hvorfor! WhatsApp er også den mest populære app for mænd i alderen 45-54 og 55-64 år. Beskederne er mindst populære blandt kvinder i alderen 16-24 år.

15. I gennemsnit bruger brugerne 18,6 timer om måneden på WhatsApp

Det er en masse beskeder og opkald! Hvis man omregner det til et dagligt beløb, betyder det, at brugerne bruger 4,6 timer om ugen på WhatsApp.

16. Brugere i Indonesien bruger mest tid på WhatsApp, i alt 31,4 timer om måneden

Det næsthøjeste forbrug kommer fra Brasilien. Det laveste? Franskmændene bruger kun små 5,4 timer om måneden på appen, tæt fulgt af Australien med 5,8 timer. Kan det være fordi de er mere afhængige af iMessage i disse lande eller andre former for instant messaging og fildeling?

Kilde: SMMExpert Digital Trends Report

17. WhatsApp er den tredje mest brugte sociale medieplatform

Som vi har nævnt, bruger over 2 milliarder mennesker i verden WhatsApp regelmæssigt, og det placerer platformen foran Instagram, TikTok, Messenger, Snapchat og Pinterest.

Kilde: SMMExpert Digital Trends Report

18. 1,5 % af WhatsApp-brugerne er unikke for platformen

Det betyder, at 1,5 % af WhatsApp's 2 milliarder brugere, 30 millioner af dem kun bruger WhatsApp og ingen andre sociale medieplatforme.

19. WhatsApp er mest populær blandt brugere af Facebook og YouTube

81 % af WhatsApp-brugerne bruger også Facebook, og 76,8 % bruger også Instagram. Kun 46,4 % bruger WhatsApp og Tiktok.

20. WhatsApp giver dig mulighed for at føre en samtale med 256 personer på én gang fra hvor som helst i verden

Så længe der er WiFi eller data, kan du sende og modtage oplysninger.

WhatsApp til erhvervsstatistik

21. WhatsApp.com er et af de mindst besøgte websteder blandt de sociale medier

Webstedet havde 34 milliarder besøg, hvilket stadig er meget, men ikke særlig mange sammenlignet med YouTube.com (408 milliarder), Facebook.com (265 milliarder) og Twitter.com (78 milliarder).

22. WhatsApp øgede sin søgemængde med 24,2 % på årsbasis

Det betyder, at udtrykket "WhatsApp" var det syvende mest populære søgeord efter "Google", "Facebook", "Youtube", "you", "weather" og "translate". Hvis så mange mennesker søger efter WhatsApp, hvorfor får deres websted så kun lidt trafik? Svar på et postkort til den sædvanlige adresse.

23. WhatsApp Business er blevet downloadet 215 millioner gange på Android og iOS

Størstedelen af disse downloads kom fra Indien, med Brasilien på en tæt andenplads.

24. I 2014 blev WhatsApp overtaget af Facebook for 16 milliarder dollars

WhatsApp blev udråbt som et af de mest betydningsfulde opkøb i teknologihistorien, men dengang havde WhatsApp kun 450 millioner brugere, hvilket er langt fra de 2 milliarder brugere, som platformen kan prale af i dag. Det lyder som om Facebook vidste, hvad de gjorde, da de afgav buddet.

25. Omsætningen på tværs af Metas familie af apps steg med 37 % i 2021

Vi kunne ikke finde en nøjagtig fordeling af WhatsApp-indtægterne, men holdet bag WhatsApp, Facebook, Instagram og Messenger indtjente 115 millioner dollars i 2021, mens de øvrige 2 millioner dollars i indtægter kom fra Metas Reality Labs.

Hvis du gerne vil vide mere om WhatsApp og om, hvordan denne platform for instant messaging kan hjælpe din virksomhed, kan du læse vores blogindlæg Sådan bruger du WhatsApp til virksomheder: Tips og værktøjer, der indeholder alle de tips og tricks, du skal bruge for at komme i gang.

Opbyg en mere effektiv WhatsApp-tilstedeværelse med SMMExpert. Svar på spørgsmål og klager, opret billetter fra sociale samtaler, og arbejd med chatbots - alt sammen fra ét instrumentbræt. Få en gratis demo for at se, hvordan det fungerer i dag.

Få en gratis demo

Administrer alle kundeforespørgsler på en enkelt platform med Sparkcentral Gå aldrig glip af en besked, forbedr kundetilfredsheden, og spar tid. Se det i praksis.