WhatsApp je super popularna platforma za razmjenu trenutnih poruka koja je prešla dug put od svog lansiranja 2009. godine od strane dvojice bivših Yahoo! zaposlenima. Premotajte trinaest godina naprijed i WhatsApp je u vlasništvu Meta, koji upravlja platformom kao dio svoje porodice aplikacija, koja također uključuje Facebook, Instagram i Facebook Messenger.

WhatsApp omogućava korisnicima da šalju i primaju čitav niz poruka, uključujući tekst, slike, video zapise, dokumente, lokacije i drugi sadržaj, na primjer, veze. Pokrećući mobilnu mrežu, WhatsApp svojim korisnicima također daje mogućnost upućivanja i primanja poziva putem audio ili video kanala. I to nije sve.

Platforma se može pohvaliti i WhatsApp Business, aplikacijom koja malim preduzećima omogućava brzu i laku komunikaciju i povezivanje s kupcima radi prodaje proizvoda i usluga.

Bilo da Koristeći WhatsApp za posao ili zadovoljstvo, trgovci će pronaći ogromnu vrijednost u razumijevanju WhatsApp statistike koja je najvažnija u 2022. Čitajte dalje!

Bonus: Preuzmite naš besplatni vodič za korisničku podršku za WhatsApp za saznajte više o tome kako koristiti WhatsApp Business za veće stope konverzije, bolje korisničko iskustvo, niže troškove i veće zadovoljstvo korisnika.

Statistika korisnika WhatsApp-a

1. 2 milijarde ljudi koristi WhatsApp svakog mjeseca

Ovo je vjerovatno najvažnija od svih WhatsApp statistika.

Skoro trećinaSvjetska populacija koristi WhatsApp za slanje poruka, slika, video zapisa i telefonskih i video poziva!

Od februara 2016. WhatsApp je aktivno povećao broj svojih mjesečnih aktivnih korisnika sa 1 milijarde na 2 milijarde. Možemo li biti hrabri i predvidjeti da bi do 2027. broj korisnika WhatsAppa mogao biti 3 milijarde MAU-a (s obzirom na njihov prethodni rekord)?

2. 45,8% korisnika WhatsAppa identificira se kao žene

Nešto manje od muškaraca, koji čine preostalih 54,2% korisnika WhatsAppa.

3. Dnevni aktivni korisnici (DAU) povećali su se za 4% od januara 2021.

U poređenju, Telegram i Signal su prijavili gubitak od više od 60% DAU-a u istom vremenskom periodu.

4. Očekuje se da će broj ljudi koji koriste aplikacije za razmjenu poruka porasti na preko 3,5 milijardi korisnika u 2025.

To je povećanje od 40 milijardi ljudi u odnosu na 2021. Ova prognoza predstavlja dobre vijesti za WhatsApp, koji već posjeduje znatan dio tržište razmjene poruka i mogu očekivati ​​samo povećanje broja korisnika.

5. WhatsApp je preuzet preko 4,5 miliona puta u Americi tokom četvrtog kvartala 2021.

Ovo je skoro dvostruko više od stope preuzimanja u Indiji, Rusiji i Brazilu.

6. A WhatsApp je bio 7. po popularnosti preuzimanje u cijeloj Americi 2021.

Preko 47 miliona ljudi preuzelo je WhatsApp u SAD-u A 2021. godine, što je rast od 5% u odnosu na 2020. TikTok je na prvom mjestu popularna lista preuzimanja sa 94 milionapreuzimanja. Instagram je bio drugi sa 64 miliona preuzimanja, a Snapchat je zauzeo treće mjesto sa kul 56 miliona preuzimanja njihove aplikacije za dijeljenje fotografija i videa.

Izvor: eMarketer

7. Očekuje se da će WhatsApp u SAD-u porasti na preko 85 miliona korisnika do 2023.

Ovo je povećanje od 25% u odnosu na 2019.

8. Hispanoamerikanci mnogo češće nego crni ili bijeli Amerikanci koriste WhatsApp

Prema Pewu, 46% Hispanoamerikanaca reklo je da će vjerojatnije koristiti WhatsApp nego crni Amerikanci (23%) i bijeli Amerikanci (15 %).

Izvor: Pew Research Center

Statistika korištenja WhatsApp-a

9. WhatsApp je najpopularnija aplikacija za razmjenu poruka na društvenim mrežama na svijetu

Pobjeđuje žestoku konkurenciju Facebook Messengera, WeChata, QQ, Telegrama i Snapchata.

10. WhatsApp dominira prostorom za slanje poruka

Svemoćna aplikacija ima 700 miliona više korisnika mjesečno nego Facebook Messenger i WeChat.

Izvor: Statistica

11. Preko 100 milijardi WhatsApp poruka se šalje svakog dana

To je puno tekstualnih poruka!

12. I više od 2 milijarde minuta se potroši na glasovne i video pozive svaki dan

I to je puno priče!

13. WhatsApp je omiljena svjetska platforma društvenih medija

Od korisnika interneta od 16 do 64 godine, WhatsApp dominira, nadmašujući Insta' i Facebook na prvo mjesto najpopularnijihdruštvena mreža.

Izvor: SMMExpert Digital Trends Report

14. Posmatrano prema starosnoj grupi, WhatsApp je rangiran s najvećom popularnošću za žene od 55-64

Pa ako su vaša mama i tetka zalijepljene za svoje WhatsApp ekrane, sada znate zašto! WhatsApp je također najpopularnija aplikacija za muškarce od 45-54 i 55-64 godine. Platforma za razmjenu poruka je najmanje popularna kod žena od 16 do 24 godine.

15. U prosjeku, korisnici provedu 18,6 sati mjesečno na WhatsApp-u

To je puno poruka i poziva! Razbijeno na dnevni iznos, to znači da korisnici provode 4,6 sati sedmično na WhatsApp-u.

16. Korisnici u Indoneziji provode najviše vremena na WhatsApp-u, ukupno 31,4 sata mjesečno

Druga najveća upotreba dolazi iz Brazila. Najniži? Francuzi provode samo malih 5,4 sata mjesečno na aplikaciju, a slijedi ih Australija sa 5,8 sati. Može li to biti da se više oslanjaju na iMessage u tim zemljama ili druge oblike instant poruka i dijeljenja datoteka?

Izvor: SMMExpert Digital Trends Report

17. WhatsApp je treća najkorištenija platforma društvenih medija

Kao što smo spomenuli, preko 2 milijarde ljudi u svijetu redovno koristi WhatsApp, i to stavlja platformu ispred Instagrama, TikToka, Messengera, Snapchata i Pinterest.

Izvor: SMMExpert Digital Trends Report

18. 1,5% korisnika WhatsAppa je jedinstveno za platformu

To značida 1,5% od 2 milijarde korisnika WhatsAppa, od kojih 30 miliona koristi samo WhatsApp i nijednu drugu platformu društvenih medija.

19. WhatsApp je najpopularniji među korisnicima Facebook-a i YouTube-a

81% korisnika WhatsApp-a također koristi Facebook, a 76,8% također koristi Instagram. Samo 46,4% koristi WhatsApp i Tiktok.

20. WhatsApp vam omogućava da vodite razgovor sa 256 osoba odjednom s bilo kojeg mjesta na svijetu

Sve dok postoji WiFi ili podaci, dobri ste za slanje i primanje informacija.

WhatsApp za posao statistika

21. WhatsApp.com je jedna od najmanje posjećenih web stranica iz plemena društvenih medija

Stranica je privukla 34 milijarde posjeta, što je još uvijek puno, ali ne baš mnogo u poređenju sa YouTube.com (408 milijardi), Facebookom .com (265 milijardi) i Twitter.com (78 milijardi).

22. WhatsApp je povećao obim pretraživanja za 24,2% YOY

To znači da je pojam "WhatsApp" bio sedmi najpopularniji termin za pretraživanje nakon "Google", "Facebook", "Youtube", "you", "weather, ” i “prevedi”. Ako toliko ljudi traži WhatsApp, zašto njihova web stranica ima mali promet? Odgovori na razglednici na uobičajenu adresu.

23. WhatsApp Business je preuzeo 215 miliona puta na Android i iOS

Većina ovih preuzimanja došla je iz Indije, a Brazil je na drugom mjestu.

24. Facebook je 2014. godine kupio WhatsApp za 16 milijardi dolara

Oglašen kao jedan odNajznačajnija akvizicija u tehnološkoj istoriji, WhatsAppov MAU je u to vrijeme imao samo 450 miliona korisnika, što je daleko od 2 milijarde MAU-a kojima se platforma može pohvaliti danas. Zvuči kao da je Facebook znao šta rade kada su dali ponudu.

25. Prihodi u Meta-inoj porodici aplikacija porasli su za 37% u 2021.

Nismo mogli pronaći tačan pregled prihoda WhatsAppa, ali tim koji stoji iza WhatsAppa, Facebooka, Instagrama i Messengera donio je 115 miliona dolara u 2021. sa ostalih 2 miliona dolara prihoda dolazi od Meta's Reality Labs.

Ako želite saznati više o WhatsApp-u i kako platforma za razmjenu trenutnih poruka može pomoći vašem poslovanju, pogledajte naš blog post Kako koristiti WhatsApp za posao : Savjeti i alati koji pokrivaju sve savjete i trikove koji su vam potrebni da započnete.

Izgradite efikasnije prisustvo WhatsApp-a uz SMMExpert. Odgovarajte na pitanja i pritužbe, kreirajte tikete iz društvenih razgovora i radite s chatbotovima, sve na jednoj kontrolnoj tabli. Nabavite besplatnu demo verziju da vidite kako funkcionira danas.

Nabavite besplatnu demonstraciju

Upravljajte svakim upitom korisnika na jednoj platformi sa Sparkcentral . Nikada ne propustite poruku, poboljšajte zadovoljstvo kupaca i uštedite vrijeme. Pogledajte to u akciji.