सामग्री सारणी
तुम्ही Facebook किंवा Instagram वर उत्पादने किंवा सेवा विकणारे ब्रँड आहात का? फेसबुक कॉमर्स मॅनेजर सेट केल्याने तुम्हाला फायदा होईल. तुम्हाला या मेटा-मालकीच्या प्लॅटफॉर्मवर जाहिरात करायची असली तरीही, कॉमर्स मॅनेजर खात्याचे मोठे फायदे आहेत.
तुमचा सानुकूल करण्यायोग्य 10 फेसबुक शॉप कव्हर फोटो टेम्पलेटचा विनामूल्य पॅक आत्ताच मिळवा . वेळेची बचत करा, अधिक ग्राहकांना आकर्षित करा आणि तुमच्या ब्रँडचा स्टाईलमध्ये प्रचार करताना व्यावसायिक दिसा.
Facebook कॉमर्स मॅनेजर म्हणजे काय?
Meta's Commerce Manager हे एक साधन आहे जे व्यवसायांना Meta च्या प्लॅटफॉर्मवर कॅटलॉग-आधारित विक्री आणि जाहिराती व्यवस्थापित करण्यास आणि ट्रॅक करण्यास अनुमती देते: Instagram आणि Facebook.
तुम्ही मेटा प्लॅटफॉर्मवर चेकआउट वापरत असल्यास (पात्रतेबद्दल अधिक खाली), वाणिज्य व्यवस्थापक तुम्हाला Facebook आणि Instagram द्वारे विक्री करण्यासाठी आणि थेट पैसे मिळवण्यासाठी आवश्यक असलेली सर्व कार्ये प्रदान करतो:
- पेआउट, आर्थिक अहवाल आणि कर फॉर्म पहा
- इन्व्हेंटरी व्यवस्थापित करा<8
- ऑर्डर पूर्ण करा आणि परतावा प्रक्रिया करा
- खरेदी संरक्षण ऑफर करा
- ग्राहक संदेशांना प्रतिसाद द्या आणि विवादांचे निराकरण करा
- तुमच्या वितरण आणि ग्राहक सेवा मेट्रिक्सचे विश्लेषण करा
Facebook Collabs Manager तुम्हाला Facebook आणि Instagram जाहिरातींचा पूर्ण लाभ घेण्यास आणि तुमच्या ग्राहकांबद्दल अंतर्दृष्टी गोळा करण्यात मदत करतो.
Facebook वाणिज्य व्यवस्थापकासाठी कोण पात्र आहे?
कोणीही वाणिज्य व्यवस्थापकामध्ये कॅटलॉग सेट करू शकतो, परंतु केवळ भौतिक उत्पादने विकणारे व्यवसाय घेऊ शकतातFacebook किंवा Instagram वर दुकान सेट करण्यासाठी पुढील पायरी. आणि फक्त यू.एस.-आधारित व्यवसाय Facebook किंवा Instagram वर नेटिव्ह, ऑन-प्लॅटफॉर्म चेकआउट सक्षम करू शकतात.
तुम्ही डिजिटल उत्पादने किंवा सेवा विकत असाल, तरीही तुम्ही सामाजिक जाहिरातींसाठी कॅटलॉग सेट करण्यासाठी वाणिज्य व्यवस्थापक वापरू शकता. तुमच्याकडे जाहिरातीच्या उद्देशांसाठी वाणिज्य व्यवस्थापकामध्ये अनेक कॅटलॉग असू शकतात, परंतु तुम्ही तुमच्या दुकानाशी फक्त एक कॅटलॉग कनेक्ट करू शकता.
तुम्ही तुमचे वाणिज्य व्यवस्थापक खाते सेट करण्यापूर्वी, तुम्हाला व्यवसाय व्यवस्थापक किंवा व्यवसाय सूट खाते आवश्यक असेल. तुमच्याकडे नसल्यास, आमच्या सूचना पहा.
Facebook कॉमर्स मॅनेजरसह कसे सुरू करावे
आम्ही सुरू करण्यापूर्वी, //business.facebook.com/commerce येथे कॉमर्स मॅनेजरमध्ये प्रवेश करा. .
स्टेप 1: तुमचा पहिला कॅटलॉग तयार करा
कॉमर्स मॅनेजरकडे जा आणि तुम्हाला डावीकडील मेनूमध्ये वापरायचे असलेले व्यवसाय खाते निवडा.
खाली स्क्रोल करा कॅटलॉग्स आणि क्लिक करा +कॅटलॉग जोडा . तुम्हाला तुमच्या कॅटलॉगमध्ये कोणत्या ऑफरचा प्रकार जोडायचा आहे ते निवडा. लक्षात ठेवा की दुकानात फक्त ईकॉमर्स उत्पादने जोडली जाऊ शकतात. त्यानंतर, पुढील वर क्लिक करा.
कॅटलॉग माहिती स्वतः अपलोड करायची की नाही ते निवडा किंवा Shopify किंवा WooCommerce सारख्या भागीदाराकडून आयात करा. तुमच्या कॅटलॉगला नाव द्या आणि तयार करा क्लिक करा, त्यानंतर कॅटलॉग पहा .
चरण 2: तुमच्या कॅटलॉगमध्ये आयटम जोडा
तुमच्या कॅटलॉगमधून, वस्तू जोडा क्लिक करा. नंतर तुम्हाला कसे आयात करायचे आहे ते निवडा.आपल्या वस्तू. तुमच्याकडे काही गोष्टी असल्यास, तुम्ही त्या व्यक्तिचलितपणे जोडू शकता. अन्यथा, स्प्रेडशीट, भागीदार प्लॅटफॉर्म किंवा मेटा पिक्सेलवरून तुमचे आयटम आयात करणे चांगली कल्पना आहे.
एकदा तुम्ही तुमची निवड केली की, क्लिक करा. पुढे .
चरण 3: तुमचे दुकान सेट करा (केवळ भौतिक उत्पादनांसाठी)
तुम्ही भौतिक उत्पादने विकत असाल, तर तुम्ही दुकान सेट करण्यासाठी तुमचा कॅटलॉग वापरू शकता. तुम्ही इतर काहीही (जसे की सेवा किंवा डिजिटल उत्पादने) विकत असल्यास, ही पायरी वगळा.
तुमचा 10 सानुकूल करण्यायोग्य Facebook शॉप कव्हर फोटो टेम्प्लेट्सचा विनामूल्य पॅक आता मिळवा . वेळेची बचत करा, अधिक ग्राहकांना आकर्षित करा आणि तुमच्या ब्रँडचा स्टाईलमध्ये प्रचार करताना व्यावसायिक पहा.
आत्ताच टेम्पलेट मिळवा!डाव्या मेनूमध्ये, दुकाने क्लिक करा, नंतर दुकाने वर जा , नंतर पुढील . तुम्ही दोन पर्यायांपैकी एक निवडण्यास सक्षम असाल:
पर्याय 1: यूएस-आधारित व्यवसाय
तुम्ही युनायटेड स्टेट्समध्ये असल्यास, तुम्ही फेसबुक किंवा इंस्टाग्रामसह चेकआउट निवडू शकता . त्यानंतर, पुन्हा प्रारंभ करा वर क्लिक करा आणि तुमचे वाणिज्य खाते कसे सेट करायचे याच्या तपशीलांसाठी या सूचनांमधील पायरी 4 वर जा.
पर्याय 2: इतरत्र कुठेही आधारित व्यवसाय
तुम्ही इतर कुठेही आधारित असाल, तर तुम्हाला दुसऱ्या वेबसाइटवर चेकआउट करा किंवा मेसेजिंगसह चेकआउट करा निवडणे आवश्यक आहे. त्यानंतर, पुढील वर क्लिक करा.
तुम्हाला जे खाते विकायचे आहे ते निवडा, त्यानंतर पुढील वर क्लिक करा. कनेक्ट करण्यासाठी Facebook व्यवसाय खाते निवडातुमच्या दुकानात, नंतर पुन्हा पुढील वर क्लिक करा. तुम्ही ज्या देशांना पाठवता ते निवडा, त्यानंतर आणखी एकदा पुढील क्लिक करा.
शॉप पुनरावलोकनासाठी सहमती देण्यासाठी बॉक्सवर क्लिक करा, त्यानंतर सेटअप पूर्ण करा क्लिक करा.
तुमच्या दुकानाचे पुनरावलोकन केल्यावर ते तुमच्या Facebook पेजवर टॅब म्हणून जोडले जाईल.
चरण 4: तुमचे सेट अप करा वाणिज्य खाते (केवळ यूएस-आधारित व्यवसाय)
फेसबुक किंवा इंस्टाग्रामवर तपासा अंतर्गत प्रारंभ करा क्लिक केल्यानंतर, वाणिज्य खाते सेट करण्यासाठी आवश्यकतांचे पुनरावलोकन करा आणि क्लिक करा पुढील.
टीप: तुम्ही पुढे जाण्यापूर्वी तुम्हाला काही वस्तू गोळा करायच्या आहेत ज्यामध्ये तुमचे कर क्रमांक (राज्य आणि फेडरल), अधिकृत व्यवसाय पत्ता आणि ईमेल, व्यवसाय प्रतिनिधी माहिती आणि SSN, आणि व्यापारी श्रेणी.
व्यवसाय माहिती अंतर्गत, तुमचे व्यवसाय नाव प्रविष्ट करण्यासाठी सेट करा क्लिक करा, त्यानंतर पुढील क्लिक करा. खाते Facebook पृष्ठाशी कनेक्ट करा, नंतर पुन्हा पुढील क्लिक करा. शेवटी, खाते एका व्यवसाय व्यवस्थापक खात्याशी लिंक करा आणि सेटअप पूर्ण करा क्लिक करा.
तुमचे वाणिज्य खाते तयार करा पृष्ठावर परत या आणि प्रारंभ करा<3 वर क्लिक करा> उत्पादने आणि सेटिंग्ज अंतर्गत. तुमचा कॅटलॉग निवडा, तुमचे शिपिंग पर्याय एंटर करा आणि पुढील क्लिक करा.
तुमचे रिटर्न पॉलिसी आणि ग्राहक सेवा ईमेल एंटर करा आणि सेव्ह क्लिक करा.
मागे तुमचे वाणिज्य खाते तयार करा पृष्ठावर, पेआउट्स अंतर्गत प्रारंभ करा क्लिक करा. आपले प्रविष्ट कराव्यवसायाचे भौतिक आणि ईमेल पत्ते आणि पुढील क्लिक करा.
तुमची व्यवसाय श्रेणी निवडा आणि पुढील पुन्हा क्लिक करा. तुम्ही जिथे व्यवसाय करता ते राज्य निवडा आणि संबंधित राज्य कर नोंदणी क्रमांक टाका, त्यानंतर पुढील क्लिक करा.
तुमची कर आणि व्यवसाय प्रतिनिधी माहिती एंटर करा. यूएस कायद्यानुसार विक्रीसाठी देयके प्राप्त करण्यासाठी हे आवश्यक आहे. पुढील क्लिक करा.
पेमेंटसाठी तुमची बँक माहिती एंटर करा आणि सेटअप पूर्ण करा क्लिक करा.
ब्रँड म्हणून Facebook कॉमर्स मॅनेजर कसे वापरावे
तुमची Facebook आणि Instagram दुकाने व्यवस्थापित करा
वाणिज्य व्यवस्थापक Facebook आणि Instagram दुकानांसाठी भरपूर कार्यक्षमता प्रदान करतो. तुम्ही मेटा प्लॅटफॉर्मवर चेकआउट वापरत असल्यास, कॉमर्स मॅनेजर तुम्हाला Facebook आणि Instagram द्वारे विक्री आणि पैसे मिळवण्यासाठी आवश्यक असलेली सर्व कार्ये पुरवतो:
- पेआउट, आर्थिक अहवाल आणि कर फॉर्म पहा
- इन्व्हेंटरी व्यवस्थापित करा
- ऑर्डर पूर्ण करा आणि परतावा प्रक्रिया करा
- खरेदी संरक्षण ऑफर करा
- ग्राहक संदेशांना प्रतिसाद द्या आणि विवादांचे निराकरण करा
- तुमच्या वितरण आणि ग्राहक सेवा मेट्रिक्सचे विश्लेषण करा
तुम्ही विशिष्ट देशाची माहिती देखील अपलोड करू शकता जेणेकरून ग्राहक कुठे राहतात त्यानुसार समायोजित केलेल्या किंमती आणि भाषा आपोआप पाहतील.
तुम्ही Shopify किंवा WooCommerce सारखे ईकॉमर्स प्लॅटफॉर्म वापरत असल्यास, तुम्ही ते कॉमर्स मॅनेजरमध्ये देखील समाकलित करू शकता.
कॉमर्स मॅनेजर तुमचे सर्व Facebook आणतो.आणि इंस्टाग्राम माहिती एकाच ठिकाणी विकत आहे, जेणेकरून तुम्ही तुमची इन्व्हेंटरी अद्ययावत ठेवू शकता आणि ऑर्डर पाठवणे कधीही चुकवू नका.
स्रोत: Meta
तुम्ही ऑर्डर पाठवली म्हणून चिन्हांकित केल्यावर, पेमेंट थेट तुमच्या बँक खात्यात जाईल. तुम्ही कॉमर्स मॅनेजरमधील पेआउट टॅब अंतर्गत कधीही पेआउट तपासू शकता.
मेटा जाहिरातींमधून अधिक कार्ये मिळवा
कॉमर्स मॅनेजरमध्ये तयार केलेले कॅटलॉग आणि उत्पादन संच तुम्हाला अनेक प्रकारच्या Facebook चा लाभ घेऊ देतात. आणि इंस्टाग्राम जाहिराती:
- डायनॅमिक जाहिराती तुमच्या कॅटलॉगमधील उत्पादनांशी जुळतात ज्यांना त्या खरेदी करायच्या आहेत (पुनर्लक्ष्यीकरणाद्वारे).
- संग्रह जाहिराती तुमच्या कॅटलॉगमधील चार आयटम दाखवतात. .
- कॅरोसेल जाहिराती एकापेक्षा जास्त आयटम दाखवतात, जे तुम्ही निवडू शकता किंवा डायनॅमिकपणे पॉप्युलेट करू शकता.
- उत्पादन टॅग वापरकर्त्यांना पोस्ट किंवा स्टोरीमध्ये क्लिक करणाऱ्या वापरकर्त्यांना त्यांच्या माहितीसह उत्पादन तपशील पृष्ठावर घेऊन जातात तुमचा कॅटलॉग, किंवा त्यांना Instagram शॉपिंगसह थेट खरेदी करण्याची परवानगी द्या.
तुमच्या ग्राहकांबद्दल आणि तुमच्या दुकानांबद्दल अंतर्दृष्टी गोळा करा
फेसबुक कॉमर्स मॅनेजर तुमच्या व्यवसायासाठी भरपूर विश्लेषण डेटा ऑफर करतो. कॉमर्स मॅनेजरच्या डाव्या टॅबमध्ये अंतर्दृष्टी वर क्लिक करा आणि तुम्हाला उत्पादन पृष्ठ क्लिक सारख्या प्रमुख मेट्रिक्ससह विहंगावलोकन पृष्ठ दिसेल. तुम्ही Facebook किंवा Instagram वर तुमच्या उत्पादनांसाठी विशेषत: अंतर्दृष्टी पाहणे निवडू शकता.
तुम्ही याद्वारे अधिक तपशीलवार मेट्रिक्स देखील पाहू शकताडाव्या मेनूमध्ये उपलब्ध असलेल्या विविध अहवालांवर क्लिक करून.
प्रत्येक अहवालात तुम्ही काय शोधू शकता ते येथे आहे.
- कार्यप्रदर्शन: रहदारी, खरेदी व्यवहार आणि पिक्सेल इव्हेंट (जर तुम्ही कनेक्ट केलेले असल्यास)
- शोध: तुमचे ग्राहक कोणत्या वेब स्थानांवरून येतात आणि ते तुमच्या दुकानात कसे पोहोचतात
- टॅग केलेली सामग्री: विशिष्ट उत्पादनांसाठी रूपांतरण मेट्रिक्स, फॉरमॅटनुसार (उदा. रील)
- कॅटलॉग: विशिष्ट उत्पादने आणि संग्रहांबद्दल अंतर्दृष्टी
- प्रेक्षक: तुमचे ग्राहक कुठून येतात आणि त्यांची लोकसंख्या
तुमच्या वाणिज्य खात्याच्या आरोग्यावर लक्ष ठेवा
मेटा प्लॅटफॉर्मवर वाणिज्य खाते राखण्यासाठी तुम्हाला हे पूर्ण करणे आवश्यक आहे वाणिज्य पात्रता आवश्यकता आणि व्यापारी धोरणे. खाते आरोग्य टॅब तुम्हाला या आवश्यकता किती चांगल्या प्रकारे पूर्ण करत आहात यावर लक्ष ठेवण्यात मदत करतो, तसेच तुम्ही तुमच्या ग्राहकांना किती चांगली सेवा देत आहात याची माहिती पुरवतो.
स्रोत: मेटा ब्लूप्रिंट
तुम्ही तुमची शिपिंग कार्यप्रदर्शन, ग्राहक सेवा कार्यप्रदर्शन आणि रेटिंग आणि पुनरावलोकने यांचे परीक्षण करू शकाल.
येथील अंतर्दृष्टी अगदी बारीक आहेत. उदाहरणार्थ, तुमची पॅकेजेस किती वेळा वेळेवर येतात किंवा ग्राहक किती वेळा शुल्क नाकारतात ते तुम्ही पाहू शकता.
फेसबुक आणि इंस्टाग्रामवर खरेदीदारांशी गुंतून राहा आणि आमच्या समर्पित संभाषणात्मक AI, Heyday सह ग्राहकांच्या संभाषणांना विक्रीमध्ये बदला साठी साधनेसामाजिक वाणिज्य किरकोळ विक्रेते. 5-स्टार ग्राहक अनुभव वितरित करा — स्केलवर.
एक विनामूल्य Heyday डेमो मिळवा
Heyday सह ग्राहक सेवा संभाषणांना विक्रीमध्ये बदला . प्रतिसाद वेळा सुधारा आणि अधिक उत्पादने विका. ते कृतीत पहा.
मोफत डेमो