શું તમે Facebook અથવા Instagram પર ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ વેચતી બ્રાન્ડ છો? તમને Facebook કોમર્સ મેનેજર સેટ કરવાથી ફાયદો થશે. જો તમે આ મેટા-માલિકીના પ્લેટફોર્મ પર જાહેરાત કરવા માંગતા હોવ તો પણ, કોમર્સ મેનેજર એકાઉન્ટના મુખ્ય ફાયદા છે.

તમારું 10 કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવા Facebook શોપ કવર ફોટો ટેમ્પ્લેટ્સનું મફત પેક હમણાં જ મેળવો . સમય બચાવો, વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરો અને તમારી બ્રાન્ડને શૈલીમાં પ્રમોટ કરતી વખતે વ્યાવસાયિક જુઓ.

ફેસબુક કોમર્સ મેનેજર શું છે?

Meta's Commerce Manager એ એક સાધન છે જે વ્યવસાયોને મેટાના પ્લેટફોર્મ્સ: Instagram અને Facebook પર કેટલોગ-આધારિત વેચાણ અને પ્રમોશનનું સંચાલન અને ટ્રૅક કરવાની મંજૂરી આપે છે.

જો તમે મેટા પ્લેટફોર્મ્સ પર ચેકઆઉટનો ઉપયોગ કરો છો (પાત્રતા પર વધુ નીચે), કોમર્સ મેનેજર તમને Facebook અને Instagram દ્વારા વેચવા અને ચૂકવણી કરવા માટે જરૂરી તમામ કાર્યો પ્રદાન કરે છે:

• ચુકવણીઓ, નાણાકીય અહેવાલો અને ટેક્સ ફોર્મ્સ જુઓ
• ઇન્વેન્ટરી મેનેજ કરો<8
• ઓર્ડર પૂરા કરો અને રિટર્નની પ્રક્રિયા કરો
• ખરીદી સુરક્ષા ઑફર કરો
• ગ્રાહક સંદેશાઓનો પ્રતિસાદ આપો અને વિવાદોનું નિરાકરણ કરો
• તમારા ડિલિવરી અને ગ્રાહક સેવા મેટ્રિક્સનું વિશ્લેષણ કરો

Facebook Collabs Manager તમને Facebook અને Instagram જાહેરાતોનો સંપૂર્ણ લાભ લેવામાં અને તમારા ગ્રાહકો વિશે આંતરદૃષ્ટિ એકત્રિત કરવામાં પણ મદદ કરે છે.

Facebook કોમર્સ મેનેજર માટે કોણ પાત્ર છે?

કોઈપણ વ્યક્તિ કોમર્સ મેનેજરમાં કેટલોગ સેટ કરી શકે છે, પરંતુ માત્ર ભૌતિક ઉત્પાદનો વેચતા વ્યવસાયો જFacebook અથવા Instagram પર દુકાન સેટ કરવા માટેનું આગલું પગલું. અને માત્ર યુ.એસ.-આધારિત વ્યવસાયો જ Facebook અથવા Instagram પર નેટિવ, ઓન-પ્લેટફોર્મ ચેકઆઉટને સક્ષમ કરી શકે છે.

જો તમે ડિજિટલ ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓનું વેચાણ કરી રહ્યાં હોવ, તો પણ તમે સામાજિક જાહેરાતો માટે કેટલોગ સેટ કરવા માટે કોમર્સ મેનેજરનો ઉપયોગ કરી શકો છો. જાહેરાતના હેતુઓ માટે તમારી પાસે કોમર્સ મેનેજરમાં બહુવિધ કૅટેલોગ હોઈ શકે છે, પરંતુ તમે તમારી દુકાન સાથે માત્ર એક કૅટેલોગ કનેક્ટ કરી શકો છો.

તમે તમારું કૉમર્સ મેનેજર એકાઉન્ટ સેટ કરો તે પહેલાં, તમારે બિઝનેસ મેનેજર અથવા બિઝનેસ સ્યુટ એકાઉન્ટની જરૂર પડશે. જો તમારી પાસે નથી, તો અમારી સૂચનાઓ તપાસો.

Facebook કોમર્સ મેનેજર સાથે કેવી રીતે પ્રારંભ કરવું

અમે શરૂ કરીએ તે પહેલાં, //business.facebook.com/commerce પર કોમર્સ મેનેજરને ઍક્સેસ કરો. | 1>

કેટેલોગ્સ સુધી નીચે સ્ક્રોલ કરો અને +કેટેલોગ ઉમેરો પર ક્લિક કરો. તમે તમારા કેટલોગમાં ઉમેરવા માંગો છો તે ઓફરનો પ્રકાર પસંદ કરો. યાદ રાખો કે દુકાનમાં માત્ર ઈકોમર્સ ઉત્પાદનો જ ઉમેરી શકાય છે. તે પછી, આગલું પર ક્લિક કરો.

પસંદ કરો કે કૅટલોગ માહિતી જાતે અપલોડ કરવી છે, અથવા તેને Shopify અથવા WooCommerce જેવા ભાગીદાર પાસેથી આયાત કરવી છે. તમારા કેટલોગને નામ આપો અને બનાવો પર ક્લિક કરો, પછી કેટલોગ જુઓ .

પગલું 2: તમારા કેટલોગમાં આઇટમ્સ ઉમેરો

તમારા કેટલોગમાંથી, વસ્તુઓ ઉમેરો પર ક્લિક કરો. પછી તમે કેવી રીતે આયાત કરવા માંગો છો તે પસંદ કરોતમારી વસ્તુઓ. જો તમારી પાસે માત્ર થોડી વસ્તુઓ હોય, તો તમે તેને મેન્યુઅલી ઉમેરી શકો છો. અન્યથા, સ્પ્રેડશીટ, ભાગીદાર પ્લેટફોર્મ અથવા મેટા પિક્સેલમાંથી તમારી આઇટમ્સ આયાત કરવી એ સારો વિચાર છે.

એકવાર તમે તમારી પસંદગી કરી લો, પછી ક્લિક કરો. આગળ .

પગલું 3: તમારી દુકાન સેટ કરો (ફક્ત ભૌતિક ઉત્પાદનો માટે)

જો તમે ભૌતિક ઉત્પાદનો વેચી રહ્યાં છો, તો તમે દુકાન સેટ કરવા માટે તમારા કેટલોગનો ઉપયોગ કરી શકો છો. જો તમે બીજું કંઈપણ (જેમ કે સેવાઓ અથવા ડિજિટલ ઉત્પાદનો) વેચી રહ્યાં હોવ, તો આ પગલું છોડો.

તમારું 10 કસ્ટમાઇઝ કરી શકાય તેવા ફેસબુક શોપ કવર ફોટો ટેમ્પલેટનું ફ્રી પેક હવે મેળવો . સમય બચાવો, વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરો અને તમારી બ્રાંડને શૈલીમાં પ્રમોટ કરતી વખતે વ્યાવસાયિક જુઓ.

ડાબા મેનુમાં, દુકાનો ક્લિક કરો, પછી શોપ્સ પર જાઓ , પછી આગલું ક્લિક કરો. તમે બે વિકલ્પોમાંથી પસંદ કરી શકશો:

વિકલ્પ 1: યુએસ આધારિત વ્યવસાયો

જો તમે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં છો, તો તમે ફેસબુક અથવા ઇન્સ્ટાગ્રામ સાથે ચેકઆઉટ પસંદ કરી શકો છો . પછી, ફરીથી પ્રારંભ કરો પર ક્લિક કરો અને તમારું વાણિજ્ય એકાઉન્ટ કેવી રીતે સેટ કરવું તેની વિગતો માટે આ સૂચનાઓમાંના પગલા 4 પર જાઓ.

વિકલ્પ 2: બીજે ક્યાંય પણ આધારિત વ્યવસાયો

જો તમે બીજે ક્યાંય આધારિત છો, તો તમારે બીજી વેબસાઇટ પર ચેકઆઉટ કરો અથવા મેસેજીંગ સાથે ચેકઆઉટ કરો પસંદ કરવાની જરૂર છે. પછી, આગલું ક્લિક કરો.

તમે જે એકાઉન્ટમાંથી વેચાણ કરવા માંગો છો તે પસંદ કરો, પછી આગળ ક્લિક કરો. કનેક્ટ કરવા માટે ફેસબુક બિઝનેસ એકાઉન્ટ પસંદ કરોતમારી દુકાન પર, પછી ફરીથી આગલું ક્લિક કરો. તમે જે દેશોમાં મોકલો છો તે પસંદ કરો, પછી વધુ એક વખત આગલું ક્લિક કરો.

શોપની સમીક્ષા માટે સંમત થવા માટે બૉક્સ પર ક્લિક કરો, પછી સેટઅપ સમાપ્ત કરો પર ક્લિક કરો.

એકવાર તમારી દુકાનની સમીક્ષા થઈ જાય, પછી તે તમારા Facebook પેજ પર ટેબ તરીકે ઉમેરવામાં આવશે.

પગલું 4: તમારું સેટઅપ વાણિજ્ય ખાતું (ફક્ત યુએસ-આધારિત વ્યવસાયો)

ફેસબુક અથવા ઇન્સ્ટાગ્રામ પર તપાસો હેઠળ પ્રારંભ કરો ક્લિક કર્યા પછી, વાણિજ્ય ખાતું સેટ કરવા માટેની આવશ્યકતાઓની સમીક્ષા કરો અને <પર ક્લિક કરો 2>આગલું.

નોંધ: તમે આગળ જતાં પહેલાં કેટલીક વસ્તુઓ એકત્રિત કરવા માંગો છો જેમાં તમારા ટેક્સ નંબર્સ (રાજ્ય અને ફેડરલ), સત્તાવાર વ્યવસાયનું સરનામું અને ઇમેઇલ, વ્યવસાય પ્રતિનિધિ માહિતી અને SSN, અને વેપારી શ્રેણી.

વ્યવસાય માહિતી હેઠળ, તમારા વ્યવસાયનું નામ દાખલ કરવા માટે સેટ અપ ક્લિક કરો, પછી આગલું ક્લિક કરો. એકાઉન્ટને Facebook પૃષ્ઠ સાથે કનેક્ટ કરો, પછી ફરીથી આગલું ક્લિક કરો. અંતે, એકાઉન્ટને બિઝનેસ મેનેજર એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરો અને સેટઅપ સમાપ્ત કરો પર ક્લિક કરો.

તમારું કોમર્સ એકાઉન્ટ બનાવો પૃષ્ઠ પર પાછા ફરો અને પ્રારંભ કરો<3 પર ક્લિક કરો> ઉત્પાદનો અને સેટિંગ્સ હેઠળ. તમારો કેટલોગ પસંદ કરો, તમારા શિપિંગ વિકલ્પો દાખલ કરો અને આગલું ક્લિક કરો.

તમારી રીટર્ન પોલિસી અને ગ્રાહક સેવા ઇમેઇલ દાખલ કરો અને સાચવો પર ક્લિક કરો.

પાછળ તમારું કોમર્સ એકાઉન્ટ બનાવો પૃષ્ઠ પર, ચુકવણીઓ હેઠળ પ્રારંભ કરો ક્લિક કરો. તમારા દાખલ કરોવ્યવસાયના ભૌતિક અને ઇમેઇલ સરનામાં અને આગલું ક્લિક કરો.

તમારી વ્યવસાય શ્રેણી પસંદ કરો અને આગલું ફરીથી ક્લિક કરો. તમે જ્યાં વ્યવસાય કરો છો તે રાજ્યો પસંદ કરો અને સંબંધિત રાજ્ય કર નોંધણી નંબરો દાખલ કરો, પછી આગલું ક્લિક કરો.

તમારી કર અને વ્યવસાય પ્રતિનિધિ માહિતી દાખલ કરો. વેચાણ માટે ચૂકવણી મેળવવા માટે યુએસ કાયદા હેઠળ આ જરૂરી છે. આગલું ક્લિક કરો.

ચુકવણીઓ માટે તમારી બેંક માહિતી દાખલ કરો અને સેટઅપ સમાપ્ત કરો પર ક્લિક કરો.

Facebook કોમર્સ મેનેજરનો બ્રાન્ડ તરીકે ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો

તમારી Facebook અને Instagram દુકાનો મેનેજ કરો

કોમર્સ મેનેજર Facebook અને Instagram દુકાનો માટે ઘણી બધી કાર્યક્ષમતા પ્રદાન કરે છે. જો તમે મેટા પ્લેટફોર્મ પર ચેકઆઉટનો ઉપયોગ કરો છો, તો કોમર્સ મેનેજર તમને વેચવા અને Facebook અને Instagram દ્વારા સીધા જ ચૂકવણી કરવા માટે જરૂરી તમામ કાર્યો પ્રદાન કરે છે:

• ચુકવણીઓ, નાણાકીય અહેવાલો અને ટેક્સ ફોર્મ જુઓ
• ઇન્વેન્ટરી મેનેજ કરો
• ઓર્ડર પૂરા કરો અને રિટર્નની પ્રક્રિયા કરો
• ખરીદી સુરક્ષા ઑફર કરો
• ગ્રાહક સંદેશાઓનો પ્રતિસાદ આપો અને વિવાદો ઉકેલો
• તમારા ડિલિવરી અને ગ્રાહક સેવા મેટ્રિક્સનું વિશ્લેષણ કરો

તમે ચોક્કસ દેશની માહિતી પણ અપલોડ કરી શકો છો જેથી કરીને ગ્રાહકો તેઓ જ્યાં રહે છે તેના આધારે તેઓ આપમેળે ગોઠવેલી કિંમતો અને ભાષાઓ જોઈ શકે.

જો તમે Shopify અથવા WooCommerce જેવા ઈકોમર્સ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તમે તેને કોમર્સ મેનેજરમાં પણ એકીકૃત કરી શકો છો.

કોમર્સ મેનેજર તમારા તમામ Facebook લાવે છે.અને ઇન્સ્ટાગ્રામ માહિતીનું વેચાણ એક જ જગ્યાએ કરી રહ્યું છે, જેથી તમે તમારી ઇન્વેન્ટરીને અદ્યતન રાખી શકો અને ઓર્ડર શિપિંગ કરવાનું ચૂકશો નહીં.

સ્રોત: મેટા

એકવાર તમે ઓર્ડરને મોકલેલ તરીકે ચિહ્નિત કરો, ચુકવણી સીધી તમારા બેંક ખાતામાં જાય છે. તમે કોમર્સ મેનેજરમાં પેઆઉટ્સ ટેબ હેઠળ કોઈપણ સમયે ચૂકવણીઓ તપાસી શકો છો.

મેટા જાહેરાતોથી વધુ કાર્યો મેળવો

કોમર્સ મેનેજરમાં બનાવેલ કેટલોગ અને ઉત્પાદન સેટ તમને વિવિધ પ્રકારના Facebookનો લાભ લેવાની મંજૂરી આપે છે અને Instagram જાહેરાતો:

• ડાયનેમિક જાહેરાતો તમારા કેટલોગમાંથી ઉત્પાદનો સાથે મેળ ખાય છે જેઓ તેને ખરીદવા માંગે છે (પુન: લક્ષ્યીકરણ દ્વારા).
• સંગ્રહ જાહેરાતો તમારા કેટલોગમાંથી ચાર વસ્તુઓ દર્શાવે છે .
• કેરોયુઝલ જાહેરાતો બહુવિધ આઇટમ્સ બતાવે છે, જેને તમે પસંદ કરી શકો છો અથવા ડાયનેમિક રીતે વસાવવાની મંજૂરી આપી શકો છો.
• પ્રોડક્ટ ટૅગ્સ એવા વપરાશકર્તાઓને લઈ જાય છે કે જેઓ પોસ્ટ અથવા સ્ટોરીમાં તેમના પર ક્લિક કરે છે તેમની માહિતી સાથે પ્રોડક્ટ વિગતો પૃષ્ઠ પર તમારો કેટલોગ, અથવા તેમને ઇન્સ્ટાગ્રામ શોપિંગ સાથે સીધા જ ખરીદવાની મંજૂરી આપો.

તમારા ગ્રાહકો અને તમારી દુકાનો વિશે આંતરદૃષ્ટિ એકત્રિત કરો

ફેસબુક કોમર્સ મેનેજર તમારા વ્યવસાય માટે ઘણા બધા વિશ્લેષણ ડેટા પ્રદાન કરે છે. કોમર્સ મેનેજરની ડાબી ટેબમાં અંતર્દૃષ્ટિ પર ક્લિક કરો, અને તમે ઉત્પાદન પૃષ્ઠ ક્લિક્સ જેવા મુખ્ય મેટ્રિક્સ સાથેનું વિહંગાવલોકન પૃષ્ઠ જોશો. તમે Facebook અથવા Instagram પર તમારા ઉત્પાદનો માટે ખાસ કરીને આંતરદૃષ્ટિ જોવાનું પસંદ કરી શકો છો.

તમે આના દ્વારા વધુ વિગતવાર મેટ્રિક્સમાં પણ ડ્રિલ ડાઉન કરી શકો છો.ડાબા મેનુમાં ઉપલબ્ધ વિવિધ રિપોર્ટ્સ પર ક્લિક કરીને.

તમે દરેક રિપોર્ટમાં શું શોધી શકો છો તે અહીં છે.

• પ્રદર્શન: ટ્રાફિક, શોપિંગ વર્તણૂકો અને પિક્સેલ ઇવેન્ટ્સ (જો તમે કનેક્ટેડ હોવ તો)
• શોધ: તમારા ગ્રાહકો કયા વેબ સ્થાનોથી આવે છે અને તેઓ તમારી દુકાનમાં કેવી રીતે આવે છે
• ટેગ કરેલ સામગ્રી: ચોક્કસ ઉત્પાદનો માટે રૂપાંતરણ મેટ્રિક્સ, ફોર્મેટ દ્વારા વિભાજિત (દા.ત., રીલ્સ)
• કેટલોગ: ચોક્કસ ઉત્પાદનો અને સંગ્રહો વિશે આંતરદૃષ્ટિ
• પ્રેક્ષકો: તમારા ગ્રાહકો ક્યાંથી આવે છે અને તેમની વસ્તી વિષયક

તમારા વાણિજ્ય ખાતાના સ્વાસ્થ્યનું નિરીક્ષણ કરો

મેટા પ્લેટફોર્મ્સ પર વાણિજ્ય ખાતું જાળવવા માટે તમારે વાણિજ્ય પાત્રતા જરૂરિયાતો અને વેપારી નીતિઓ. એકાઉન્ટ હેલ્થ ટૅબ તમને આ જરૂરિયાતોને કેટલી સારી રીતે પૂરી કરી રહ્યાં છો તેના પર નજર રાખવામાં મદદ કરે છે, તેમજ તમે તમારા ગ્રાહકોને કેટલી સારી રીતે સેવા આપી રહ્યાં છો તેની માહિતી પ્રદાન કરે છે.

સ્રોત: મેટા બ્લુપ્રિન્ટ

તમે તમારા શિપિંગ પ્રદર્શન, ગ્રાહક સેવા પ્રદર્શન અને રેટિંગ્સ અને સમીક્ષાઓનું નિરીક્ષણ કરી શકશો.

અહીંની આંતરદૃષ્ટિ એકદમ દાણાદાર છે. દાખલા તરીકે, તમે જોઈ શકો છો કે તમારા પૅકેજ કેટલી વાર સમયસર આવે છે અથવા કેટલી વાર ગ્રાહકો ચાર્જનો ખંડન કરે છે.

ફેસબુક અને ઇન્સ્ટાગ્રામ પર ખરીદદારો સાથે જોડાઓ અને અમારા સમર્પિત વાતચીત AI, હેયડે સાથે ગ્રાહકોની વાતચીતને વેચાણમાં ફેરવો. માટે સાધનોસામાજિક વાણિજ્ય રિટેલર્સ. 5-સ્ટાર ગ્રાહક અનુભવો વિતરિત કરો — સ્કેલ પર.

મફત Heyday ડેમો મેળવો

Hyday સાથે ગ્રાહક સેવા વાર્તાલાપને વેચાણમાં ફેરવો . પ્રતિભાવ સમય બહેતર બનાવો અને વધુ ઉત્પાદનો વેચો. તેને ક્રિયામાં જુઓ.