Is jy 'n handelsmerk wat produkte of dienste op Facebook of Instagram verkoop? U sal baat by die opstel van Facebook-handelsbestuurder. Selfs al wil jy net adverteer op hierdie Meta-besit platforms, is daar groot voordele aan 'n Handelsbestuurder-rekening.

Kry nou jou gratis pak van 10 aanpasbare Facebook Winkel-omslagfotosjablone . Bespaar tyd, lok meer klante en lyk professioneel terwyl jy jou handelsmerk in styl bevorder.

Wat is Facebook-handelsbestuurder?

Meta's Commerce Manager is 'n instrument wat besighede in staat stel om katalogusgebaseerde verkope en promosies op Meta se platforms: Instagram en Facebook te bestuur en na te spoor.

As jy betaal op Meta-platforms (meer oor geskiktheid hieronder), verskaf Handelsbestuurder al die funksies wat jy nodig het om direk deur Facebook en Instagram te verkoop en betaal te word:

• Bekyk uitbetalings, finansiële verslae en belastingvorms
• Bestuur voorraad
• Vul bestellings uit en verwerk terugsendings
• Bied aankoopbeskerming aan
• Reageer op kliëntboodskappe en los dispute op
• Analiseer jou aflewerings- en kliëntediensmaatstawwe

Facebook-samewerkingsbestuurder help jou ook om die volle voordeel uit Facebook- en Instagram-advertensies te trek, en insigte oor jou kliënte in te samel.

Wie kom in aanmerking vir Facebook-handelsbestuurder?

Enigiemand kan 'n katalogus in Handelsbestuurder opstel, maar slegs besighede wat fisiese produkte verkoop, kan dievolgende stap om 'n winkel op Facebook of Instagram op te rig. En net VSA-gebaseerde besighede kan inheemse, op-platform afhandeling op Facebook of Instagram moontlik maak.

As jy digitale produkte of dienste verkoop, kan jy steeds Handelsbestuurder gebruik om katalogusse vir sosiale advertensies op te stel. Jy kan veelvuldige katalogusse in Commerce Manager hê vir advertensiedoeleindes, maar jy kan net een katalogus aan jou winkel koppel.

Voordat jy jou Commerce Manager-rekening opstel, sal jy 'n Business Manager- of Business Suite-rekening nodig hê. As jy nie een het nie, kyk na ons instruksies.

Hoe om met Facebook Commerce Manager te begin

Voordat ons begin, gaan na Commerce Manager by //business.facebook.com/commerce .

Stap 1: Skep jou eerste katalogus

Gaan na Handelsbestuurder en kies die besigheidsrekening wat jy wil gebruik in die linkerkantste kieslys.

Blaai af na Katalogusse en klik +Voeg katalogus by . Kies die tipe aanbod wat jy by jou katalogus wil voeg. Onthou dat slegs e-handelprodukte by 'n winkel gevoeg kan word. Klik dan op Volgende .

Kies of jy self katalogusinligting wil oplaai, of dit van 'n vennoot soos Shopify of WooCommerce in te voer. Benoem jou katalogus en klik Skep , dan Bekyk Katalogus .

Stap 2: Voeg items by jou katalogus

Klik uit jou katalogus Voeg items by. Kies dan hoe jy wil invoerjou items. As jy net 'n paar dinge het, kan jy dit handmatig byvoeg. Andersins is dit 'n goeie idee om jou items vanaf 'n sigblad, 'n vennootplatform of 'n Meta Pixel in te voer.

Sodra jy jou keuse gemaak het, klik Volgende .

Stap 3: Stel jou winkel op (slegs vir fisiese produkte)

As jy fisiese produkte verkoop, kan jy jou katalogus gebruik om 'n winkel op te stel. As jy enigiets anders verkoop (soos dienste of digitale produkte), slaan hierdie stap oor.

Kry nou jou gratis pak van 10 aanpasbare Facebook Winkel-omslagfotosjablone . Bespaar tyd, lok meer klante en lyk professioneel terwyl jy jou handelsmerk in styl bevorder.

Klik in die linkerkieslys Winkels , dan Gaan na Winkels , dan Volgende . Jy sal tussen twee opsies kan kies:

Opsie 1: VSA-gebaseerde besighede

As jy in die Verenigde State gebaseer is, kan jy Betaal met Facebook of Instagram kies . Klik dan weer Klim aan die gang en gaan voort na Stap 4 in hierdie instruksies vir besonderhede oor hoe om jou handelsrekening op te stel.

Opsie 2: Besighede wat op enige ander plek gebaseer is

As jy op enige ander plek gebaseer is, moet jy Betaal op 'n ander webwerf of Betaal met boodskappe kies. Klik dan Volgende .

Kies die rekening waarvan jy wil verkoop, en klik dan Volgende . Kies die Facebook-besigheidsrekening om aan te sluitna jou winkel, klik dan weer Volgende . Kies die lande waarheen jy stuur en klik dan nog een keer Volgende .

Klik die blokkie om in te stem tot winkelresensie, klik dan Voltooi opstelling .

Sodra jou winkel hersien is, sal dit as 'n oortjie op jou Facebook-bladsy bygevoeg word.

Stap 4: Stel jou handelsrekening (slegs VSA-gebaseerde besighede)

Nadat jy Begin onder Betaal op Facebook of Instagram geklik het, hersien die vereistes vir die opstel van 'n handelsrekening en klik Volgende.

Let wel: Sommige items wat jy sal wil versamel voordat jy verder gaan, sluit in jou belastingnommers (staats- en federale), amptelike besigheidsadres en e-pos, besigheidsverteenwoordiger-inligting en SSN, en handelaarkategorie.

Klik onder Besigheidsinligting Stel op om jou besigheidsnaam in te voer, en klik dan Volgende . Koppel die rekening aan 'n Facebook-bladsy en klik dan weer Volgende . Laastens, koppel die rekening aan 'n Besigheidsbestuurder-rekening en klik Voltooi Opstelling .

Keer terug na die Skep jou Handelsrekening -bladsy en klik Klim aan die gang onder Produkte en instellings . Kies jou katalogus, voer jou afleweringsopsies in en klik Volgende .

Voer jou terugstuurbeleid en kliëntediens-e-pos in en klik Stoor .

Terug op die Skep jou handelsrekening -bladsy, klik Begin onder Uitbetalings . Sleutel joubesigheid se fisiese en e-posadresse en klik Volgende .

Kies jou besigheidskategorie en klik Volgende weer. Kies die state waar jy sake doen en voer die relevante staatsbelastingregistrasienommers in, klik dan Volgende .

Voer jou belasting- en besigheidsverteenwoordiger-inligting in. Dit word onder Amerikaanse wetgewing vereis om betalings vir verkope te ontvang. Klik Volgende .

Voer jou bankinligting vir betalings in en klik Voltooi opstelling .

Hoe om Facebook Commerce Manager as 'n handelsmerk te gebruik

Bestuur jou Facebook- en Instagram-winkels

Handelsbestuurder bied hope funksionaliteit vir Facebook- en Instagram-winkels. As jy betaalpunt op Meta-platforms gebruik, verskaf Commerce Manager al die funksies wat jy nodig het om direk deur Facebook en Instagram te verkoop en betaal te word:

• Bekyk uitbetalings, finansiële verslae en belastingvorms
• Bestuur voorraad
• Vul bestellings in en verwerk terugsendings
• Bied aankoopbeskerming aan
• Reageer op kliëntboodskappe en los dispute op
• Analiseer jou aflewerings- en kliëntediensmaatstawwe

Jy kan selfs spesifieke landinligting oplaai sodat klante outomaties aangepaste pryse en tale sal sien op grond van waar hulle woon.

As jy 'n e-handelsplatform soos Shopify of WooCommerce gebruik, jy kan dit ook in Commerce Manager integreer.

Commerce Manager bring al jou Facebooken Instagram verkoop inligting op een plek, sodat jy jou voorraad op datum kan hou en nooit 'n bestelling misloop nie.

Bron: Meta

Sodra jy 'n bestelling as gestuur merk, gaan betaling direk na jou bankrekening. Jy kan enige tyd uitbetalings nagaan onder die Uitbetalings-oortjie in Handelsbestuurder.

Kry meer funksies uit Meta-advertensies

Katalogusse en produkstelle wat in Handelsbestuurder geskep is, laat jou toe om voordeel te trek uit verskeie tipes Facebook en Instagram-advertensies:

• Dynamiese advertensies pas produkte uit jou katalogus by mense wat dit heel waarskynlik sal wil koop (deur herteikening).
• Versamelingadvertensies wys vier items uit jou katalogus .
• Karrousel-advertensies wys verskeie items wat jy kan kies of toelaat om dinamies te vul.
• Produkmerkers neem gebruikers wat binne 'n plasing of storie daarop klik na 'n produkbesonderhedebladsy met inligting van jou katalogus, of laat hulle toe om direk met Instagram Shopping te koop.

Versamel insigte oor jou kliënte en jou winkels

Facebook Commerce Manager bied baie analitiese data vir jou besigheid. Klik op Insigte in die linkeroortjie van Handelsbestuurder, en jy sal 'n oorsigbladsy sien met sleutelmaatstawwe soos produkbladsy-klikke. Jy kan kies om insigte spesifiek vir jou produkte op Facebook of Instagram te sien.

Jy kan ook na meer gedetailleerde statistieke deurdring deurklik op die verskillende verslae wat in die linkerkieslys beskikbaar is.

Hier is wat jy in elke verslag kan vind.

• Prestasie: Verkeer, inkopiegedrag en pixelgebeurtenisse (as jy een gekoppel het)
• Ontdekking: Van watter webliggings jou kliënte kom en hoe hulle in jou winkel beland
• Gemerkte inhoud: Omskakelingmaatstawwe vir spesifieke produkte, opgedeel volgens formaat (bv. Reels)
• Katalogus: Insigte oor spesifieke produkte en versamelings
• Gehoor: Waar jou kliënte vandaan kom en hul demografie

Monitor jou handelsrekeninggesondheid

Om 'n handelsrekening op Meta-platforms te onderhou, vereis dat jy aan die handel geskiktheid vereistes en handelaar beleid. Die Rekeninggesondheid -oortjie help jou om 'n ogie te hou oor hoe goed jy aan hierdie vereistes voldoen, asook om inligting te verskaf oor hoe goed jy jou kliënte bedien.

Bron: Meta Bloudruk

Jy sal jou afleweringsprestasie, kliëntediensprestasie en graderings en resensies kan monitor.

Die insigte hier raak nogal fyn. Jy kan byvoorbeeld sien hoe gereeld jou pakkette betyds opdaag of hoe gereeld klante 'n aanklag weerlê.

Kom in kontak met kopers op Facebook en Instagram en verander klantgesprekke in verkope met Heyday, ons toegewyde gesprekke-KI gereedskap virsosiale handel kleinhandelaars. Lewer 5-ster-kliënte-ervarings — op skaal.

Kry 'n gratis Heyday-demo

Verander kliëntediensgesprekke in verkope met Heyday . Verbeter reaksietye en verkoop meer produkte. Sien dit in aksie.