Facebook-en merkataritza-kudeatzaileari buruz jakin behar duzun guztia

  • Partekatu Hau
Kimberly Parker

Facebook edo Instagramen produktuak edo zerbitzuak saltzen dituen marka bat al zara? Facebook Commerce Manager konfiguratzeari etekina aterako diozu. Meta-jabetzako plataforma hauetan iragarkiak egin nahi badituzu ere, abantaila handiak ditu Commerce Manager kontuak.

Lortu zure doako paketea Facebook Denda pertsonalizagarriko 10 argazki-txantiloi . Aurreztu denbora, erakarri bezero gehiago eta itxura profesionala zure marka estiloan sustatzen duzun bitartean.

Zer da Facebook Commerce Manager?

Meta's Commerce Manager tresna bat da, enpresei katalogoan oinarritutako salmentak eta promozioak Meta-ren plataformetan: Instagram eta Facebook-en kudeatzeko eta jarraipena egiteko aukera ematen dien tresna bat da.

Meta plataformetan checkout erabiltzen baduzu (haugaitasunari buruzko informazio gehiago). behean), Merkataritza Kudeatzaileak zuzenean saltzeko eta ordaintzeko behar dituzun funtzio guztiak eskaintzen ditu Facebook eta Instagram bidez:

  • Ikusi ordainketak, finantza-txostenak eta zerga-inprimakiak
  • Kudeatu inbentarioa
  • Eskariak bete eta itzulketak prozesatu
  • Erosketa babesa eskaini
  • Erantzun bezeroen mezuei eta gatazkak konpondu
  • Aztertu zure entrega eta bezeroarentzako arreta-neurriak

Facebook Collabs Manager-ek Facebook eta Instagram-eko iragarkiak aprobetxatzen eta zure bezeroei buruzko xehetasunak biltzen ere laguntzen dizu.

Nor da Facebook Commerce Managerrako eskubidea?

Edonork konfigura dezake katalogo bat Commerce Manager-en, baina produktu fisikoak saltzen dituzten enpresek soilik har dezakete.Facebook edo Instagramen denda bat konfiguratzeko hurrengo urratsa. Eta AEBetan oinarritutako enpresek soilik gaitu dezakete plataformako jatorrizko ordainketa Facebook edo Instagramen.

Produktu edo zerbitzu digitalak saltzen ari bazara, Commerce Manager erabil dezakezu iragarki sozialetarako katalogoak konfiguratzeko. Hainbat katalogo izan ditzakezu Commerce Manager-en publizitate-helburuetarako, baina katalogo bakarra konekta dezakezu zure dendara.

Zure Commerce Manager kontua konfiguratu aurretik, Business Manager edo Business Suite kontu bat beharko duzu. Ez baduzu, begiratu gure argibideak.

Nola hasi Facebook Commerce Manager-ekin

Hasi baino lehen, sartu Commerce Manager helbidean //business.facebook.com/commerce .

1. urratsa: sortu zure lehen katalogoa

Joan Merkataritza-kudeatzailera eta aukeratu erabili nahi duzun negozio-kontua ezkerreko menuan.

Joan behera Katalogoak ra eta egin klik +Gehitu katalogoa . Aukeratu zure katalogoan gehitu nahi duzun eskaintza mota. Gogoratu merkataritza elektronikoko produktuak bakarrik gehi daitezkeela denda batean. Ondoren, egin klik Hurrengoa .

Aukeratu katalogoaren informazioa zuk zeuk kargatu edo inportatu Shopify edo WooCommerce bezalako bazkide batetik. Izena eman zure katalogoa eta sakatu Sortu , eta gero Ikusi katalogoa .

2. urratsa: Gehitu elementuak zure katalogoan

Zure katalogotik, sakatu Gehitu elementuak. Ondoren, aukeratu nola inportatu nahi duzun.zure elementuak. Gauza batzuk besterik ez badituzu, eskuz gehi ditzakezu. Bestela, komeni da zure elementuak kalkulu-orri batetik, bazkide-plataforma batetik edo Meta Pixel batetik inportatzea.

Hautapena egin ondoren, sakatu Hurrengoa .

3. urratsa: konfiguratu zure denda (produktu fisikoetarako soilik)

Produktu fisikoak saltzen ari bazara, zure katalogoa erabil dezakezu denda bat konfiguratzeko. Beste ezer saltzen ari bazara (zerbitzuak edo produktu digitalak adibidez), saltatu urrats hau.

Lortu zure doako paketea Facebook Dendako azaleko argazki txantiloi pertsonalizagarrien 10 paketea . Aurreztu denbora, erakarri bezero gehiago eta itxura profesionala zure marka estiloan sustatzen duzun bitartean.

Eskuratu txantiloiak orain!

Ezkerreko menuan, sakatu Dendak , gero Joan dendetara , eta gero Hurrengoa . Bi aukeren artean aukeratu ahal izango duzu:

1. aukera: AEBetan oinarritutako negozioak

Estatu Batuetan bazaude, Facebook edo Instagram-ekin egin ordainketa aukera dezakezu . Ondoren, sakatu Hasi berriro eta joan argibide hauetako 4. urratsera zure merkataritza-kontua nola konfiguratu jakiteko.

2. aukera: beste edozein lekutan oinarritutako negozioak

Beste edozein lekutan bazaude, Egin ordainketa beste webgune batean edo Egin ordainketa mezularitzarekin aukeratu behar duzu. Ondoren, sakatu Hurrengoa .

Aukeratu saldu nahi duzun kontua, eta sakatu Hurrengoa . Aukeratu Facebook enpresa-kontua konektatzekozure dendara, eta sakatu berriro Hurrengoa . Aukeratu bidaltzen dituzun herrialdeak, eta sakatu Hurrengoa beste behin.

Egin klik laukian dendaren berrikuspena onartzeko, eta sakatu Amaitu konfigurazioa .

Zure denda berrikusten denean, zure Facebook orrialdeko fitxa gisa gehituko da.

4. urratsa: konfiguratu zure merkataritza-kontua (AEBetan oinarritutako negozioak soilik)

Facebook-en edo Instagramen atalean Hasi sakatu ondoren, berrikusi merkataritza-kontu bat konfiguratzeko baldintzak eta sakatu Hurrengoa.

Oharra: gehiago joan aurretik bildu nahi dituzun elementu batzuk honako hauek dira: zure zerga-zenbakiak (estatua eta federala), negozioaren helbide ofiziala eta helbide elektronikoa, negozioaren ordezkariaren informazioa eta SSN. eta merkatari-kategoria.

Enpresaren informazioa atalean, sakatu Konfiguratu zure negozioaren izena sartzeko eta, ondoren, sakatu Hurrengoa . Konektatu kontua Facebook orri batera, eta sakatu berriro Hurrengoa . Azkenik, lotu kontua Enpresa-kudeatzaileko kontu batera eta sakatu Amaitu konfigurazioa .

Itzuli Sortu zure merkataritza-kontua orrira eta sakatu Hasi Produktuak eta ezarpenak atalean. Hautatu zure katalogoa, sartu bidalketa-aukerak eta sakatu Hurrengoa .

Idatzi zure itzultze-politika eta bezeroarentzako arreta-e-posta eta sakatu Gorde .

Itzuli Sortu zure merkataritza-kontua orrian, sakatu Hasi Ordainketak atalean. Sartu zurenegozioaren helbide fisikoak eta helbide elektronikoak eta sakatu Hurrengoa .

Aukeratu zure negozioaren kategoria eta sakatu Hurrengoa berriro. Hautatu negozioak egiten dituzun estatuak eta idatzi dagokion estatuko zerga-erregistro-zenbakiak, eta, ondoren, sakatu Hurrengoa .

Idatzi zure zerga eta enpresa-ordezkariaren informazioa. AEBetako legediaren arabera, hori behar da salmenten ordainketak jasotzeko. Sakatu Hurrengoa .

Idatzi zure banku-informazioa ordainketak egiteko eta sakatu Amaitu konfigurazioa .

Nola erabili Facebook Commerce Manager marka gisa

Kudeatu zure Facebook eta Instagram dendak

Commerce Manager funtzionalitate asko eskaintzen ditu Facebook eta Instagram dendak. Meta plataformetan checkout erabiltzen baduzu, Commerce Manager-ek zuzenean saltzeko eta ordaintzeko behar dituzun funtzio guztiak eskaintzen ditu Facebook eta Instagram bidez:

  • Ikusi ordainketak, finantza-txostenak eta zerga-inprimakiak
  • Kudeatu inbentarioa
  • Eskariak bete eta itzulketak prozesatu
  • Erosketa babesa eskaini
  • Erantzun bezeroen mezuei eta gatazkak konpondu
  • Aztertu zure entrega eta bezeroarentzako arreta-neurriak

Herrialdearen informazio zehatza ere karga dezakezu, bezeroek automatikoki ikusi ahal izateko egokitutako prezioak eta hizkuntzak bizi diren tokiaren arabera.

Shopify edo WooCommerce bezalako merkataritza elektronikoko plataforma bat erabiltzen ari bazara, hori ere Commerce Manager-en integra dezakezu.

Commerce Manager-ek zure Facebook guztia ekartzen dueta Instagram-ek informazioa saltzeko leku bakarrean, zure inbentarioa eguneratuta eduki dezazun eta eskaerarik ez bidaltzeko inoiz galdu.

Iturria: Meta

Eskaera bat bidalitako gisa markatzen duzunean, ordainketa zuzenean zure banku-kontura doa. Ordainketak edonoiz egiaztatu ditzakezu Commerce Manager-eko Ordainketak fitxan.

Lortu funtzio gehiago Meta iragarkietatik

Merkataritza Kudeatzailean sortutako katalogoek eta produktu-multzoek Facebook-en hainbat mota aprobetxatzeko aukera ematen dute. eta Instagram iragarkiak:

  • Iragarki dinamikoek zure katalogoko produktuak erosi nahi dituzten pertsonekin bat egiten dute (birtargeting bidez).
  • Bildumen iragarkiek zure katalogoko lau elementu erakusten dituzte. .
  • Karruselaren iragarkiek hainbat elementu erakusten dituzte, eta horiek modu dinamikoan betetzeko aukera edo baimendu ditzakezu.
  • Produktu etiketak argitalpen edo istorio batean horietan klik egiten duten erabiltzaileak produktuaren xehetasunen orri batera eramaten ditu informazioarekin. zure katalogoa, edo baimendu Instagram Shopping-ekin zuzenean erostea.

Bildu zure bezeroei eta zure dendari buruzko xehetasunak

Facebook Commerce Manager-ek zure negoziorako datu analitiko asko eskaintzen ditu. Egin klik Ikuspenak aukeran, Merkataritza-kudeatzailearen ezkerreko fitxan, eta ikuspegi orokor bat ikusiko duzu produktuen orrialdeko klikak bezalako neurri gakoekin. Facebook-en edo Instagram-en zure produktuei buruzko estatistikak ikustea hauta dezakezu.

Metrizio zehatzagoak ere sakon ditzakezu.ezkerreko menuan dauden txosten ezberdinetan klik eginez.

Hona hemen txosten bakoitzean aurki dezakezuna.

  • Errendimendua: Trafikoa, erosketa-jokabideak eta pixel-gertaerak (konektatuta baduzu)
  • Aurkikuntza: Zure bezeroak zein web-kokapenetatik datozen eta nola bukatzen duten zure dendan
  • Etiketatutako edukia: Produktu zehatz batzuen bihurketa-neurriak, formatuaren arabera banatuta (adibidez, bobinak)
  • Katalogoa: Produktu eta bilduma zehatzei buruzko estatistikak
  • Ikusleak: Zure bezeroak nondik datozen eta haien datu demografikoak

Zure merkataritza-kontuaren osasuna kontrolatu

Meta plataformetan merkataritza-kontua mantentzeak bete behar dituzu. merkataritza hautagarritasun baldintzak eta merkatarien politikak. Kontuaren osasuna fitxak baldintza hauek betetzen dituzun kontrolatzen laguntzen dizu, baita bezeroei zerbitzatzen diezunari buruzko informazioa ematen ere.

Iturria: Meta Blueprint

Bidalketa-errendimendua, bezeroarentzako arreta-zerbitzuaren errendimendua eta balorazioak eta iritziak kontrolatu ahal izango dituzu.

Hemengo estatistikak nahiko zehatzak dira. Esate baterako, zure paketeak garaiz iristen diren edo bezeroek zenbateko karga bat gezurtatzen duten ikus dezakezu.

Erosleekin harremanetan jarri Facebook eta Instagramen eta bihurtu bezeroen elkarrizketak salmentak Heyday-rekin, gure elkarrizketarako adimen dedikatuarekin. tresnakmerkataritza sozialeko merkatariak. Eman 5 izarreko bezeroen esperientziak — eskala mailan.

Lortu Heyday doako demo bat

Bihurtu bezeroarentzako arretarako elkarrizketak salmenta Heyday rekin. Hobetu erantzun denborak eta saldu produktu gehiago. Ikus ezazu ekintzan.

Doako demoa

Kimberly Parker marketin digitaleko profesional ondua da, 10 urte baino gehiagoko esperientzia du industrian. Bere sare sozialetako marketin agentziaren sortzaile gisa, hainbat industriatako negozio ugariri lagundu die sareko presentzia ezartzen eta hazten, sare sozialetako estrategia eraginkorren bidez. Kimberly idazle oparoa ere bada, sare sozialei eta marketin digitalari buruzko artikuluak lagundu baititu hainbat argitalpen ospetsutan. Bere denbora librean, sukaldean errezeta berriekin esperimentatzea eta txakurrarekin ibilaldi luzeak egitea gustatzen zaio.