Дали сте бренд што продава производи или услуги на Facebook или Instagram? Ќе имате корист од поставувањето на Facebook Commerce Manager. Дури и ако сакате само да се рекламирате на овие платформи во сопственост на Мета, има големи предности за сметката на Commerce Manager.

Преземете го вашиот бесплатен пакет од 10 приспособливи шаблони за фотографии на насловната страница на Facebook Shop сега . Заштедете време, привлечете повеќе клиенти и изгледајте професионално додека го промовирате вашиот бренд со стил.

Што е Facebook Commerce Manager?

Meta's Commerce Manager е алатка која им овозможува на бизнисите да управуваат и да ги следат продажбите и промоциите базирани на каталог на платформите на Meta: Instagram и Facebook.

Ако користите наплата на Meta платформи (повеќе за подобноста подолу), Commerce Manager ги обезбедува сите функции што ви се потребни за да ги продадете и да се плаќате директно преку Facebook и Instagram:

• Прегледувајте исплати, финансиски извештаи и даночни формулари
• Управувајте со залиха
• Исполнете ги нарачките и обработете ги враќањата
• Понудете заштита при купувањето
• Одговорете на пораките на клиентите и решавајте спорови
• Анализирајте ги метриките за испорака и услуги за клиентите

Facebook Collabs Manager исто така ви помага целосно да ги искористите рекламите на Facebook и Instagram и да собирате увиди за вашите клиенти.

Кој е подобен за Facebook Commerce Manager?

Секој може да постави каталог во Commerce Manager, но само бизнисите што продаваат физички производи можат да ги презематследен чекор за поставување продавница на Фејсбук или Инстаграм. А, само бизнисите со седиште во САД можат да овозможат автоматско плаќање на платформата на Facebook или Instagram.

Ако продавате дигитални производи или услуги, сè уште можете да го користите Commerce Manager за да поставите каталози за социјални реклами. Може да имате повеќе каталози во Commerce Manager за рекламни цели, но може да поврзете само еден каталог со вашата продавница.

Пред да ја поставите вашата сметка на Commerce Manager, ќе ви треба сметка за Business Manager или Business Suite. Ако немате, проверете ги нашите упатства.

Како да започнете со Facebook Commerce Manager

Пред да започнеме, пристапете до Commerce Manager на //business.facebook.com/commerce .

Чекор 1: Направете го вашиот прв каталог

Одете кај Commerce Manager и изберете ја деловната сметка што сакате да ја користите во левото мени.

Скролувајте надолу до Каталози и кликнете +Додај каталог . Изберете го типот на понуда што сакате да ја додадете во вашиот каталог. Запомнете дека само производите за е-трговија може да се додадат во продавница. Потоа, кликнете Следно .

Изберете дали сами да поставувате информации за каталогот или да ги увезете од партнер како Shopify или WooCommerce. Именувајте го вашиот каталог и кликнете Креирај , потоа Прегледај каталог .

Чекор 2: Додајте ставки во вашиот каталог

Од вашиот каталог, кликнете Додај ставки. Потоа изберете како сакате да увезетевашите предмети. Ако имате само неколку работи, можете да ги додадете рачно. Во спротивно, добра идеја е да ги увезете вашите ставки од табела, партнерска платформа или мета пиксел.

Откако ќе го направите вашиот избор, кликнете Следно .

Чекор 3: Поставете ја вашата продавница (само за физички производи)

Ако продавате физички производи, можете да го користите вашиот каталог за да поставите продавница. Ако продавате нешто друго (како услуги или дигитални производи), прескокнете го овој чекор.

Земете го вашиот бесплатен пакет од 10 приспособливи шаблони за фотографии на насловната страница на Facebook Shop сега . Заштедете време, привлечете повеќе клиенти и изгледајте професионално додека го промовирате вашиот бренд со стил.

Во левото мени, кликнете Продавници , потоа Одете во Продавници , потоа Следно . Ќе можете да изберете помеѓу две опции:

Опција 1: бизниси со седиште во САД

Ако сте со седиште во Соединетите Американски Држави, можете да изберете Checkout with Facebook или Instagram . Потоа, повторно кликнете Започнете и прескокнете напред на чекор 4 во овие упатства за детали за тоа како да ја поставите вашата комерцијална сметка.

Опција 2: Бизниси базирани на кое било друго место

Ако сте со седиште на кое било друго место, треба да изберете Наплата на друга веб-локација или Одплата со пораки . Потоа, кликнете Следно .

Изберете ја сметката од која сакате да ја продадете, а потоа кликнете Следно . Изберете ја деловната сметка на Facebook за да се поврзетево вашата продавница, а потоа повторно кликнете Следно . Изберете ги земјите во кои испраќате, а потоа кликнете на Следно уште еднаш.

Кликнете на полето за да се согласите да купите преглед, а потоа кликнете Заврши го поставувањето .

0>

Штом ќе се прегледа вашата продавница, ќе биде додадена како картичка на вашата страница на Фејсбук.

Чекор 4: Поставете ја вашата комерцијална сметка (само бизниси со седиште во САД)

Откако ќе кликнете на Започнете под Проверете на Facebook или Instagram , прегледајте ги барањата за поставување комерцијална сметка и кликнете Следно.

Забелешка: некои ставки што ќе сакате да ги соберете пред да продолжите понатаму ги вклучуваат вашите даночни броеви (државен и федерален), официјална деловна адреса и е-пошта, информации за деловниот претставник и SSN, и категоријата трговец.

Под Бизнис информации , кликнете Постави за да го внесете името на вашиот бизнис, а потоа кликнете Следно . Поврзете ја сметката со страница на Фејсбук, а потоа повторно кликнете Следно . Конечно, поврзете ја сметката со сметка на Business Manager и кликнете Заврши го поставувањето .

Вратете се на страницата Креирајте ја вашата комерцијална сметка и кликнете Започнете во Производи и поставки . Изберете го вашиот каталог, внесете ги опциите за испорака и кликнете Следно .

Внесете ја вашата политика за враќање и е-пошта за услуги на клиентите и кликнете Зачувај .

Назад на страницата Креирајте ја вашата комерцијална сметка , кликнете Започнете под Плаќања . Внеси го твојотфизичките адреси и е-пошта на бизнисот и кликнете Следно .

Изберете ја категоријата на вашиот бизнис и кликнете на Следно повторно. Изберете ги државите во кои работите и внесете ги релевантните броеви за државна даночна регистрација, а потоа кликнете Следно .

Внесете ги информациите за вашиот даночен и деловен претставник. Ова е потребно според американскиот закон за да се примаат плаќања за продажба. Кликнете Следно .

Внесете ги вашите банкарски информации за плаќања и кликнете Заврши го поставувањето .

Како да го користите Facebook Commerce Manager како бренд

Управувајте со вашите продавници на Facebook и Instagram

Commerce Manager обезбедува многу функционалности за продавниците на Facebook и Instagram. Ако користите наплата на Мета платформи, Commerce Manager ги обезбедува сите функции што ви се потребни за да ги продадете и да се плаќате директно преку Facebook и Instagram:

• Прегледајте исплати, финансиски извештаи и даночни формулари
• Управувајте со инвентар
• Исполнете ги нарачките и обработете ги враќањата
• Понудете заштита при купувањето
• Одговорете на пораките на клиентите и решавајте спорови
• Анализирајте ги метриките за испорака и услуги на клиентите

Можете дури и да прикачувате одредени информации за земјата, така што клиентите автоматски ќе гледаат приспособени цени и јазици врз основа на местото каде што живеат.

Ако користите платформа за е-трговија како Shopify или WooCommerce, можете да го интегрирате и во Commerce Manager.

Commerce Manager ги носи сите ваши Facebookи Инстаграм продаваат информации на едно место, за да можете да го ажурирате вашиот инвентар и никогаш да не пропуштите да испраќате нарачка.

Извор: Мета

Откако ќе означите нарачка како испорачана, плаќањето оди директно на вашата банкарска сметка. Можете да ги проверите исплатите во секое време во картичката „Плаќања“ во Commerce Manager.

Добијте повеќе функции од мета рекламите

Каталозите и комплетите производи создадени во Commerce Manager ви овозможуваат да ги искористите предностите од неколку типови на Facebook и реклами на Инстаграм:

• Динамичните реклами ги совпаѓаат производите од вашиот каталог со луѓе кои најверојатно ќе сакаат да ги купат (преку ретаргетирање).
• Реклами за колекции прикажуваат четири ставки од вашиот каталог .
• Рекламите на рингишпил прикажуваат повеќе ставки, кои можете да ги изберете или да дозволите динамично да се пополнат.
• Ознаките на производите ги носат корисниците кои кликнуваат на нив во објава или приказна на страница со детали за производот со информации од вашиот каталог или дозволете им да купуваат директно со Instagram Shopping.

Соберете увид за вашите клиенти и вашите продавници

Facebook Commerce Manager нуди многу аналитички податоци за вашиот бизнис. Кликнете на Увиди во левиот таб на Commerce Manager и ќе видите страница за преглед со клучни метрики како што се кликовите на страницата на производот. Можете да изберете да гледате увиди специјално за вашите производи на Facebook или Instagram.

Можете и да разгледате подетални метрики сокликнување на различните извештаи достапни во левото мени.

Еве што можете да најдете во секој извештај.

• Изведба: Сообраќај, однесување за купување и настани со пиксели (ако имате поврзан)
• Откривање: од кои веб локации доаѓаат вашите клиенти и како завршуваат во вашата продавница
• Означени содржини: Метрика на конверзија за одредени производи, поделени по формат (на пр., макари)
• Каталог: Увиди за одредени производи и колекции
• Публика: од каде доаѓаат вашите клиенти и нивната демографија

Следете го здравјето на вашата комерцијална сметка

Одржувањето комерцијална сметка на Мета платформите бара од вас да ги исполнувате барања за подобност за трговија и трговски политики. Картичката Здравје на сметката ви помага да внимавате колку добро ги исполнувате овие барања, како и да давате информации за тоа колку добро ги опслужувате вашите клиенти.

Извор: Meta Blueprint

Ќе можете да ги следите перформансите на испораката, перформансите на услугите на клиентите и оценките и прегледите.

Увидите овде стануваат прилично грануларни. На пример, можете да видите колку често вашите пакети пристигнуваат на време или колку често клиентите го побиваат плаќањето.

Вклучете се со купувачите на Facebook и Instagram и претворете ги разговорите со клиентите во продажба со Heyday, нашата посветена разговорна вештачка интелигенција алатки затрговците на мало за социјална трговија. Овозможете искуства на клиентите со 5 ѕвезди — на размер.

Добијте бесплатна демо за слава

Претворете ги разговорите за услуги на клиентите во продажба со Heyday . Подобрете го времето на одговор и продавајте повеќе производи. Погледнете го на дело.