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家庭烧烤和职业网络活动有什么共同点呢？ 事实上，有人会问你，"我如何走红？"或其他社交媒体问题，比如，"你是不是整天都在Instagram上发帖？" #不
大多数人都知道社交媒体对商业有很大的帮助，但有时那些高层人士并不总是具体了解它是如何运作的。 无论是你需要带着C套件、招聘经理，还是你那爱管闲事的阿姨Meg，都要准备好这些最受欢迎的社交媒体问题的答案。
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19个常见的社交媒体问题
1.什么是社会媒体经理，他们的工作是什么？
社交媒体经理是为一个品牌或多个品牌管理社交媒体的人。
一个社会媒体经理的职责可以跨越社会媒体营销战略、内容创作、绩效分析、社会倾听、社区管理，有时还包括客户服务。
与他们的团队一起，他们的社交媒体经理还计划有机和付费活动，制定内容日历，并与其他品牌和影响者伙伴建立联系。
有时社交媒体经理被称为数字营销经理、社区经理或品牌创造者。
大公司通常雇用内部的社会媒体工作人员，或依靠长期的代理合同。 小企业可能只有预算来雇用一个全职人员，导致他们成为一个 "全能 "的社会媒体经理。 这些全能的营销人员通常做从战略到拍摄视频以及两者之间的所有事情。 或者，他们可能外包给自由职业者的设计专家。生产，或写作来帮助。
2.社会媒体营销的成本是多少？
一辆车要花多少钱？ 要看是起亚还是奔驰。 社会媒体营销也是如此：你可以花很多钱，也可以花很少的钱。 但是，你花多少钱并不能保证你能多快地达到你的目标。 毕竟，起亚和奔驰都能在时间上把你送到同一个地方。
运行大量的广告或雇用一个有经验的机构来管理你的账户，可以带来更快的增长。 但是，金钱不能取代战略。 无论你在社交媒体营销上投资多少，你都需要了解你的目标受众，设定可衡量的目标，创建一个内容战略，测试不同类型的社交媒体内容，等等。 你还需要了解社交媒体的投资回报率，知道如何你可以花多少钱在社交媒体上推广你的产品和服务，而且还能赚取利润。
即使你在内部管理一切，你仍然需要支付你的时间（或你的团队）的费用，另外。
- 制作和管理内容的软件/工具。
- 为影响者营销活动提供产品或付款。
- 广告费用。
不知道你应该花多少钱？ 我们有一份指南，说明如何为各种规模的企业创建一个社交媒体预算。
3.做社会媒体经理是一份真正的工作吗？
希望到现在，大多数人意识到在社交媒体工作是一份真正的工作。 截至2021年，91%的员工超过100人的公司使用社交媒体营销。
来源
公众希望大多数公司都有社交媒体存在，因此管理这些账户的全职工作是非常现实的。 除了直接为公司工作，社交媒体经理也可以为代表多个客户的机构工作，或者是自由职业者。
内容创作者--过去被称为影响者--也是社会媒体管理者的一种形式，但他们专注于建立自己的品牌，而不是公司的品牌。这曾经被看作是百万分之一的成功机会，但随着创作者经济的不断起飞，他们变得越来越普遍，经济上也越来越可行。
4.我如何获得更多的追随者，特别是在一个全新的账户上？
坚持发布你的目标受众希望看到的高质量、相关的内容。 经常进行实验，以发现哪种类型的内容效果最好。
但是 如何 坚持一个有针对性的编辑日历，并定期重用内容。
同时，如果你不能忍受在新账户开始时盯着 "0粉丝"，而你又有预算的话，可以考虑做广告，以带来你最初的几百个粉丝。
在前几年，每个喜欢的成本很便宜，但在2021年暴涨到平均每个喜欢0.52美元。 在2022年及以后，你可以得到更好的回报，同时还可以通过重定向营销活动建立一个粉丝。
5.购买追随者真的那么糟糕吗？
是的，不要这样做。
需要证明吗？ 我们已经做了多个实验，结果很清楚：购买粉丝会损害你的声誉，并有可能导致你的账户被列入黑名单。 有些服务是彻头彻尾的骗局，而其他服务则提供他们所承诺的--成千上万的粉丝，但这些粉丝不是真的，不评论也不喜欢，而且他们对增加重要的指标没有任何作用，比如你的参与率。
想花钱以合法的方式提高你的粉丝吗？ 恭喜你，这就是所谓的广告。 以下是作为一个新手如何从你的社会广告活动中获得最大收益。
6.如何进行病毒式传播？
一个人并不是简单地 "走红"。
通往社交媒体精英的黑色大门不仅仅是由一些病毒性的帖子把守的。 那里有不眠不休的内容。 分析师们一直在关注着。 那是一片热闹的荒地，到处是Instagram Reels、自拍和赞助。 那里的空气是一种令人陶醉的烟雾。 不是有一万人的摄影小组就能做到这一点。
正如《指环王》中博罗米尔的名言："这是愚蠢的"。
如果博罗米尔有一个像这样的关于最佳社交媒体趋势的指南，也许他对走进魔多会有不同的感受。
7.我应该使用哪些社交媒体平台？
唯一正确的答案是："不是所有的。"你可以通过一个社交媒体渠道获得成功，但最多只需关注三到四个主要渠道（除非你有一个大的团队来处理更多的问题--那么，通过各种手段，去寻找黄金）。
在选择使用哪些社交平台时，要寻找与之匹配的平台。
- 是你的观众聚集的地方
- 有广告或其他促销选择
- 与你想要创建的内容类型保持一致
无论你是建立新的商业账户还是审计你的业绩，知道使用哪些平台都依赖于对每个平台的最新统计数据。 你很幸运，我们有免费的、深入的2022年社会趋势报告，其中有你需要的所有人口统计资料，以决定你今年的时间重点。
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现在就获取模板!8.有多少人使用社交媒体？
截至2022年第一季度，有46.2亿人使用社交媒体，占世界人口的58.4%。 这也比2021年跃升了8%，当时全球只有50%多的人使用社交媒体。
9.最受欢迎的社交网络是什么？
Facebook拥有29亿月度活跃用户。 接下来是YouTube，拥有25亿月度活跃用户，然后是WhatsApp（20亿）和Instagram（14.7亿）。
来源
作为Facebook、Instagram、Facebook Messenger和WhatsApp的母公司，Meta每月有36.4亿用户。 这占全球46亿社交媒体用户的78%。
社交媒体的技术问题
10.如何创建一个好的社会媒体战略？
没有一个放之四海而皆准的社交媒体策略。 你的策略是针对你的业务的。 但有一点是 是 每一个成功的社交媒体战略都是一样的吗？ 让一切都以服务你的受众为目的。
您是第一次制定战略，还是想在您的工具箱中添加一些新东西？ 请查看以下资源。
- 免费社交媒体战略模板
- 如何设定S.M.A.R.T.社交媒体目标
- 社交媒体的最佳实践
想在创建和优化你的社交战略的各个方面得到全面指导吗？ 试试SMMExpert社交营销课程。
11.如何计算参与率？
你的每个帖子的参与率是与该帖子互动的粉丝的百分比。 你的总体参与率是每个帖子在特定时间段内收到的平均参与度。
要计算它，取你的帖子的总参与次数，然后除以你的总粉丝数。
(参与人数/总关注者) x 100 = 参与率
想走捷径吗？ 试试我们免费的参与率计算器，其中包括衡量你业绩的基准。
那么，什么才算得上是订婚？
- 喜欢
- 评论
- 分享
- 保存（在Instagram上）
对于像Instagram Stories这样的格式，参与也可以是DM回复、点击链接贴纸、回答投票或其他Story动作。 参与选项因平台而异，但这些是大多数平台的共同点。
12.我应该使用多少个标签？
每个平台都有自己的规则，例如，Instagram允许每篇帖子最多有30个标签。
但你应该全部使用吗？ 不。
虽然算法一直在变化，但我们的实验表明，使用较少的标签实际上可以提高你的覆盖率高达15%。 Instagram现在建议只使用3-5个标签，尽管他们仍然允许多达30个标签。
在Instagram上查看此帖一个由Instagram的@创造者（@创造者）分享的帖子
我们为你提供了一份完整的标签指南，包括如何找到适合你的标签。
13.我应该多久发一次帖子？
完美的 "发布时间表 "会随着平台算法的改变而改变（这是很常见的）。 现在有效的方法可能在六个月后就不适用了。
你不需要每周都改变你的时间表，但你应该至少每季度改变一次，看看更多或更少的发布是否能提高你的参与度。 你的受众的行为--他们上网的频率--和偏好将决定你的发布时间表有多成功。 这对每个人都是不同的。
请记住 你的时间表需要是你能跟得上的。 想一周发五部影片，但只有时间做一部？ 在计划时要现实。
好的，但你应该多长时间 真的 答案就在这里。
在Instagram上查看此帖一个由SMMExpert 🦉（@hootsuite）分享的帖子
14.每个社交平台的图片尺寸是多少？
随着各平台重新设计他们的应用程序和信息源，图片规格多年来一直在变化。 请看我们为2022年所有当前的社交媒体图片尺寸提供的完整指南。
以下是最受欢迎的平台和格式的偷窥。
15.我需要哪些社交媒体工具？
从技术上讲，你并没有真正 需要 你可以完全免费地管理你的社交媒体。 但是，拥有以下类型的工具将极大地提高你的成长，并节省时间和金钱。
内容编排
这也是大多数社交媒体经理希望首先实现自动化的原因，显然是为了节省时间。 除了安排帖子，你的 "不死鸟 "工具还应该允许你。
- 从视觉上规划内容和活动。
- 与你的团队合作。
- 为每个平台优化内容（例如，标记正确的@mentions，媒体尺寸编辑）。
- 允许批量上传和调度。
你可能已经猜到了，SMMExpert可以满足所有这些要求。 看看SMMExpert是如何把计划和调度结合起来，简化你的工作流程的。
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内容创作
如果你没有一个团队支持你，你很可能需要帮助。 我们最喜欢的是Canva的图形和ContentGems的内容策划。 此外，你可以将两者连接到你的SMMExpert账户，以获得最大的效率。
社交媒体分析
一旦你创建并发布了你的内容，你就会想要跟踪它的表现，以了解你的受众喜欢什么和不喜欢什么。 一个好的社交媒体分析工具（如SMMExpert！）将帮助你跟踪多个社交媒体账户和网络的重要数据，并为你的团队和老板生成综合报告。
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了解更多关于不同类型的社交媒体管理工具，以及如何挑选最适合你需要的工具。
社交媒体经理面试问题
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已经获得面试机会了吗？ 为这些社交媒体面试问题做好准备。
16.作为一名社交媒体经理，你是如何平衡工作和生活的？
作为一个社交媒体经理，常常感觉是一个24/7的责任，但由于技术的发展，你不必24/7 "开机"。 提前安排内容，留出特定的时间来回复DM和评论，最重要的是，利用自动化来帮助你无忧无虑地享受你的休息时间。
在非工作时间启动一个聊天机器人来回答客户的问题，并在你不在的时候使用智能审核这样的应用程序来扫描垃圾邮件或不适当的评论。
17.你如何应对巨魔？
一个公司如何处理负面评论在很大程度上取决于他们的内容战略，但作为一条规则：每个人都知道你不会去喂食巨魔。
在确保你处理所有合法的客户投诉和过滤掉只想浪费你时间的巨魔之间，这是一条微妙的界线。 当有疑问时，请礼貌和专业地回应。 这对巨魔来说可能无关紧要，但它会保护你在你的真正客户面前的声誉，因为他们正在观察。
18.你在哪些社交平台上的存在感最强，你是如何发展它们的（为你的工作或个人使用）？
好吧，我不能为你回答这个问题。 但在这里，你要用案例研究、百分比和事实让你的面试官惊叹。 当然，你增加了Al's Window Emporium的Instagram粉丝，但增加了多少？ 同比增加了多少百分比？
事实=结果，而结果是公司雇用你的原因。 花点时间收集你职业生涯中值得注意的统计数据来证明你的能力。
19.我们刚起步，想迅速增加粉丝，你建议我们先做什么？
答案：为交叉促销建立关系和/或开展影响者活动。 有预算吗？ 做广告。
与其他互补的企业建立联系是发展新的未知开户免费送彩金38元的最快方式。 你如何做到这一点会有所不同，但基本步骤是。
- 识别潜在的合作伙伴（例如，在你的行业/相关行业中不是竞争对手的企业）。
- 慢慢开始：关注他们，在他们的帖子上留下深思熟虑的专业评论。 在接近他们或要求合作之前，先这样做几个星期（如果不是更长的时间！）。
- 在你与你的评论建立了积极的关系后，是时候进入DMs......或电子邮件了。 试着找到一个电子邮件联系人。 使用LinkedIn搜索该公司的社会媒体或公关团队，或查看他们的网站。
- 发出个性化的介绍--从交叉促销对他们有什么好处开始。 他们为什么要与你合作？ 对他们有什么好处？ 以这种心态对待一切，你将领先于大多数人。
- 如果你的公司比较成熟，贸易或其他促销机会可能会起作用，但这对他们有什么好处？
- 如果你没有收到回复，请跟进。
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