کچھ نئے نئے کپڑے ہیں جو آپ دنیا کو دکھانے کے لیے تیار ہیں؟ امکانات یہ ہیں کہ آپ ایک تصویر کھینچیں گے اور اسے اپنے سوشل پروفائلز پر پوسٹ کریں گے۔ یا ہوسکتا ہے کہ آپ کو کوئی نیا پروڈکٹ موصول ہوا ہو، اور آپ اپنے یوٹیوب چینل پر ایک ان باکسنگ ویڈیو پوسٹ کریں؟ چاہے آپ کو معلوم ہو یا نہ ہو، یہ دونوں مثالیں صارف کے ذریعے تیار کردہ مواد (UGC) ہیں۔

ابھی تک پتہ نہیں چلا؟ پریشان نہ ہوں، ہم نے آپ کا احاطہ کر لیا ہے۔

اس مضمون میں، آپ جانیں گے کہ صارف کا تیار کردہ مواد کیا ہے، اور کچھ دوسری چیزیں:

• سمجھیں اپنی مہمات میں UGC استعمال کرنے کے فوائد،
• دیکھیں کہ بڑے اور چھوٹے برانڈز UGC کو کس طرح عمل میں لاتے ہیں،
• اپنے صارف کے تیار کردہ مواد کو اپنے برانڈ کے لیے مزید مشغولیت اور تبادلوں میں تبدیل کرنے میں مدد کے لیے قابل عمل تجاویز حاصل کریں۔

بونس: اپنے سوشل میڈیا کی موجودگی کو بڑھانے کے بارے میں پرو تجاویز کے ساتھ مرحلہ وار سوشل میڈیا حکمت عملی گائیڈ پڑھیں۔

صارف کا تیار کردہ مواد کیا ہے؟

صارف کا تیار کردہ مواد (جسے UGC یا صارفین کا تیار کردہ مواد بھی کہا جاتا ہے) اصل، برانڈ کے لیے مخصوص مواد ہے جو صارفین کے ذریعے تخلیق کیا جاتا ہے اور سوشل میڈیا یا دیگر چینلز پر شائع کیا جاتا ہے۔ UGC بہت سی شکلوں میں آتا ہے، بشمول تصاویر، ویڈیوز، جائزے، ایک تعریف، یا یہاں تک کہ ایک پوڈ کاسٹ۔

اس پوسٹ کو انسٹاگرام پر دیکھیں

کیلون کلین (@calvinklein) کی طرف سے شیئر کردہ ایک پوسٹ

کیلون کلین سے صارف کے تیار کردہ مواد کی ایک مثال۔

یو جی سی مواد کہاں سے آتا ہے؟

صارفین

ان باکسنگ ویڈیوز کے بارے میں سوچیںکہانی پر مبنی UGC جس نے سامعین کو محسوس کیا کہ وہ روس میں موجود ہیں۔ انہوں نے اپنے سامعین کو "سوائپ اپ" کرنے کی ترغیب بھی دی، جس نے اسنیپ چیٹ سے ٹریفک کو دوسرے چینلز تک پہنچا دیا۔

نتیجہ؟ 45 دنوں کے وقفے میں 31 ملین منفرد صارفین، 40% ناظرین مزید دیکھنے کے لیے سوائپ کر رہے ہیں۔

صارف کے ذریعے تیار کردہ مواد کی تجاویز

ہمیشہ اجازت کی درخواست کریں

مواد کو شیئر کرنے کے لیے رضامندی لازمی ہے۔ گاہک کے مواد کو دوبارہ شائع کرنے یا استعمال کرنے سے پہلے ہمیشہ پوچھیں۔

لوگ آپ کے برانڈڈ ہیش ٹیگز کا استعمال کر سکتے ہیں یہ ضروری نہیں کہ آپ نے انہیں صارف کی تخلیق کردہ مواد کی مہم سے جوڑ دیا ہو۔ بدقسمتی سے، واضح اجازت کے بغیر اس مواد کو دوبارہ شیئر کرنا نیک نیتی کو ختم کرنے اور اپنے کچھ بہترین برانڈ کے وکیلوں کو ناراض کرنے کا ایک یقینی طریقہ ہے۔

جب آپ اجازت طلب کرتے ہیں، تو آپ اصل پوسٹر کو دکھاتے ہیں کہ آپ ان کے مواد کی تعریف کرتے ہیں اور انہیں حاصل کرتے ہیں۔ اپنے سامعین کے ساتھ اپنی پوسٹ کا اشتراک کرنے کے لیے پرجوش ہوں۔ آپ کاپی رائٹ کے خدشات کے حوالے سے بھی اپنے آپ کو گرم پانی سے دور رکھیں۔

اصل تخلیق کار کو کریڈٹ دیں

جب آپ اپنے سوشل میڈیا چینلز پر صارف کے تیار کردہ مواد کو شیئر کرتے ہیں تو اصل کو واضح کریڈٹ دینا یقینی بنائیں خالق اس میں انہیں براہ راست پوسٹ میں ٹیگ کرنا اور یہ بتانا شامل ہے کہ آیا آپ ان کے بصری الفاظ، الفاظ یا دونوں استعمال کر رہے ہیں۔ ہمیشہ کریڈٹ دیں جہاں کریڈٹ واجب الادا ہے۔

اس پوسٹ کو انسٹاگرام پر دیکھیں

Lazy Oaf (@lazyoaf) کی طرف سے شیئر کردہ ایک پوسٹ

لندن فیشنبرانڈ Lazy Oaf تصویر کے اصل پوسٹر کو کریڈٹ کر رہا ہے۔

اگر آپ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز پر صارف کے تیار کردہ مواد کو شیئر کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو چیک کریں کہ تخلیق کار مختلف چینلز پر کس طرح کریڈٹ حاصل کرنا چاہتا ہے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ اپنے فیس بک پیج پر انسٹاگرام سے کوئی تصویر شیئر کرنا چاہتے ہیں، تو اصل تخلیق کار سے پوچھیں کہ کیا ان کے پاس ایسا فیس بک صفحہ ہے جسے آپ ٹیگ کر سکتے ہیں۔

مناسب کریڈٹ فراہم کرنا مواد کے کام کو پہچاننے کا ایک اہم طریقہ ہے۔ تخلیق کاروں اور اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کرتا ہے کہ وہ آپ کے برانڈ کے بارے میں استعمال اور پوسٹ کرنے کے بارے میں پرجوش رہیں۔

اس کا اضافی فائدہ ہے کہ مداحوں اور پیروکاروں کے لیے یہ تصدیق کرنا آسان ہو جائے کہ مواد واقعی آپ کی فرم سے باہر کسی نے تخلیق کیا تھا۔

اس بارے میں واضح رہیں کہ آپ کس قسم کا مواد تلاش کر رہے ہیں

UGC تخلیق کار چاہتے ہیں کہ آپ ان کے مواد کا اشتراک کریں۔ اس کا مطلب ہے کہ وہ چاہتے ہیں کہ آپ انہیں بتائیں کہ آپ کس قسم کے مواد کا اشتراک کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔

صرف 16%t برانڈز اس بارے میں واضح رہنما خطوط پیش کرتے ہیں کہ وہ کس قسم کا صارف کا تیار کردہ مواد چاہتے ہیں کہ وہ مداحوں کو تخلیق اور اشتراک کریں۔ ، لیکن آدھے سے زیادہ صارفین چاہتے ہیں کہ برانڈز انہیں یہ بتائیں کہ جب UGC کی بات آتی ہے تو انہیں کیا کرنا ہے۔ اس لیے مخصوص ہونے سے نہ گھبرائیں اور لوگوں کے لیے آپ کی ضروریات کے مطابق مواد کا اشتراک کرنا آسان بنائیں۔

اسٹریٹجک بنیں اور اہداف طے کریں

آپ کو کیسے معلوم ہوگا کہ کس قسم کا UGC مواد ہے۔ پوچھیں اگر آپ نہیں جانتے کہ یہ آپ کی مہم کی حکمت عملی کے ساتھ کیسے فٹ بیٹھتا ہے؟ یقیناً، جب لوگ آپ کو ٹیگ کرتے ہیں تو اچھا لگتا ہے۔خوبصورت تصویروں میں، لیکن آپ اس مواد کو اپنے مارکیٹنگ کے اہداف کی حمایت کے لیے کیسے استعمال کر سکتے ہیں؟

سب سے پہلے، اپنی سوشل میڈیا حکمت عملی کی دستاویز کے ساتھ بیٹھیں اور ان طریقوں کو تلاش کریں جو UGC آپ کے موجودہ مارکیٹنگ کے اہداف کے ساتھ مطابقت رکھتا ہے۔ اس کے بعد، اس معلومات کی بنیاد پر ایک سادہ بیان بنائیں جو صارفین کو خاص طور پر بتائے کہ آپ کس قسم کے مواد کو نمایاں کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔ برانڈ:

• آپ کے سوشل چینلز کا بائیو،
• دوسرے صارف کے تیار کردہ مواد کی سوشل میڈیا پوسٹس میں،
• آپ کی ویب سائٹ پر،
• آپ کے فزیکل لوکیشن،
• یا آپ کے پروڈکٹ کی پیکیجنگ پر بھی۔

UGC کی حکمت عملی آپ کو اپنے صارفین سے مطلوبہ مواد کی اقسام کو سمجھنے سے بالاتر ہے۔ آپ کو اپنی UGC مہم کو وسیع تر سوشل میڈیا اہداف کے ساتھ بھی ترتیب دینے کی ضرورت ہے۔

مثال کے طور پر، کیا آپ برانڈ بیداری کو بڑھانا چاہتے ہیں یا مزید تبادلوں (یا دونوں؟)

اپنی کامیابی کی پیمائش کریں برانڈ کے جذبات اور اعتماد کو سمجھنے کے لیے SMMExpert Analytics جیسے ٹول یا SMMExpert Insights جیسے سوشل سننے والے ٹول کا استعمال کرتے ہوئے مہمات۔

ذیل میں دی گئی مختصر ویڈیو دکھاتی ہے کہ کس طرح SMMExpert Insights آپ کو دیگر قیمتی میٹرکس کے علاوہ آپ کے برانڈ کے جذبات دکھا سکتی ہے۔

مفت ڈیمو حاصل کریں

اگر آپ UGC کو اسکیل کرنے میں سنجیدہ ہیں تو UGC مینجمنٹ پلیٹ فارم جیسے TINT میں سرمایہ کاری کریں تاکہ آپ کے لیے متعلقہ صارف کے تیار کردہ مواد اور بصیرت کو سامنے لانے میں مدد ملے۔مہمات۔

صارف کے تیار کردہ مواد کے ٹولز

مزید ٹولز تلاش کر رہے ہیں تاکہ آپ مستند اور زبردست صارف کے تیار کردہ مواد کو تیار کرنے میں مدد کریں؟ ہمارے گروپ کا انتخاب یہ ہے:

1. SMMEXpert Streams
2. TINT
3. Chute

مستند صارف کی نمائش شروع کرنے کے لیے تیار - آپ کے سوشل چینلز پر مواد تیار کیا؟ SMMExpert کا استعمال ہماری ایڈوانس اسٹریمز، تجزیات، بصیرت، اور TINT اور Chute کے ساتھ انضمام کے ساتھ اپنی مہمات کا نظم کرنے میں مدد کے لیے کریں۔

شروع کریں

اسے SMMExpert<7 کے ساتھ بہتر کریں۔>، آل ان ون سوشل میڈیا ٹول۔ چیزوں میں سرفہرست رہیں، بڑھیں اور مقابلے کو شکست دیں۔

30 دن کی مفت آزمائشٹک ٹاک پر شیئر کیا گیا یا انسٹاگرام پر تعریفی پوسٹس۔ آپ کے گاہک عام طور پر سب سے نمایاں گروپ ہوتے ہیں جن سے آپ UGC حاصل کرنا چاہتے ہیں، یا تو اس وجہ سے کہ آپ نے اسے طلب کیا ہے یا اس وجہ سے کہ انہوں نے آپ کے برانڈ کے بارے میں مواد شیئر کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔

برانڈ کے وفادار

وفادار، وکیل، یا پرستار۔ تاہم آپ اپنے سب سے زیادہ سرشار گاہکوں کو لیبل لگاتے ہیں، وہ عام طور پر وہ گروپ ہوتے ہیں جو آپ کے کاروبار کے بارے میں سب سے زیادہ پرجوش ہوتے ہیں۔ چونکہ وفادار برانڈ کی تبدیلی پر عبادت کرنے کے بارے میں بہت پرجوش ہیں، اس لیے سامعین کا یہ طبقہ مخصوص UGC مواد تک پہنچنے اور پوچھنے کے لیے تیار ہے۔

ملازمین

ملازمین کے ذریعے تیار کردہ مواد (EGC) آپ کے برانڈ کے پیچھے کی قدر اور کہانی دکھاتا ہے۔ مثال کے طور پر، ملازمین کی پیکنگ یا آرڈرز بنانے کی تصاویر یا آپ کی ٹیم کی ایک ویڈیو جو یہ بتا رہی ہے کہ وہ آپ کی کمپنی کے لیے کام کرنا کیوں پسند کرتے ہیں۔ پردے کے پیچھے کا یہ مواد برانڈ کی شناخت قائم کرنے میں مدد کرتا ہے اور صداقت کو ظاہر کرنے کے لیے سماجی اور اشتہارات پر کام کرتا ہے۔

UGC تخلیق کار

UGC تخلیق کار وہ ہوتا ہے جو اسپانسر شدہ مواد تخلیق کرتا ہے جو مستند معلوم ہوتا ہے لیکن اسے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ ایک مخصوص کاروبار یا مصنوعات کی نمائش کے لیے۔ UGC تخلیق کار روایتی نامیاتی UGC نہیں بنا رہے ہیں — انہیں برانڈز کی طرف سے ایسا مواد تخلیق کرنے کے لیے ادائیگی کی جاتی ہے جو روایتی UGC کی تقلید کرتا ہے۔

صارف کا تیار کردہ مواد کیوں اہم ہے؟

یو جی سی کا استعمال خریدار کے سفر کے تمام مراحل میں مصروفیت کو متاثر کرنے اور بڑھانے میں مدد کے لیے کیا جاتا ہے۔تبادلوں کسٹمر پر مبنی مواد کو سوشل میڈیا اور دیگر چینلز، جیسے ای میل، لینڈنگ پیجز، یا چیک آؤٹ پیجز پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔

صداقت کو اگلی سطح تک لے جاتا ہے

آج کل، برانڈز کو لڑنا پڑتا ہے آن لائن دیکھا جائے گا، اور سامعین کی توجہ کے لیے مقابلہ سخت ہے۔ نتیجے کے طور پر، خریدار ان برانڈز کے بارے میں زیادہ منتخب ہوتے ہیں جن کے ساتھ وہ تعامل کرتے ہیں اور ان سے خریدتے ہیں، خاص طور پر بدنام زمانہ چست Gen-Z۔

اور یہ صرف صارفین ہی نہیں جو مستند مواد کے شوقین ہیں۔ 60% مارکیٹرز متفق ہیں کہ صداقت اور معیار کامیاب مواد کے یکساں اہم عناصر ہیں۔ اور آپ کے صارفین کی طرف سے UGC سے زیادہ مستند مواد کی کوئی دوسری قسم نہیں ہے۔

اپنی صارف کی تیار کردہ پوسٹس یا مہم کو جعلی بنانے کے لالچ میں نہ آئیں۔ سامعین جھوٹے جذبات کو جلدی سے نکال دیں گے، جو آپ کے برانڈ کی ساکھ کو شدید نقصان پہنچا سکتا ہے۔ اس کے بجائے، ہمیشہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا UGC تین میں سے کسی ایک گروہ سے آتا ہے: آپ کے گاہک، برانڈ کے وفادار، یا ملازمین۔

لوگ بالآخر دوسرے لوگوں پر بھروسہ کرتے ہیں، لہذا یہ ضروری ہے کہ UGC کو جدید دور کے طور پر سوچیں۔ منہ کے لفظ.

اور صارفین کے ساتھ برانڈز کے تخلیق کردہ مواد کے مقابلے میں صارف کے تیار کردہ مواد کو مستند کے طور پر دیکھنے کا 2.4 گنا زیادہ امکان ہے، اب صداقت پر مبنی سماجی مارکیٹنگ کی حکمت عملی میں سرمایہ کاری کرنے کا وقت آگیا ہے۔

ماخذ: بزنس وائر

برانڈ کی وفاداری قائم کرنے اور بڑھنے میں مدد کرتا ہےکمیونٹی

یو جی سی صارفین کو تماشائی بننے کے بجائے برانڈ کی ترقی میں حصہ لینے کا ایک منفرد موقع فراہم کرتا ہے۔ یہ برانڈ کی وفاداری اور وابستگی کو بڑے پیمانے پر متاثر کرتا ہے کیونکہ لوگ خود سے بڑی چیز کا حصہ بن کر ترقی کرتے ہیں، اور UGC بنانے سے وہ ایک برانڈ کی کمیونٹی کا حصہ بن سکتے ہیں۔

UGC ایک برانڈ اور کے درمیان بات چیت کو بھی کھولتا ہے۔ صارف، اور برانڈ کے تعامل کی اس سطح سے ایک مصروف کمیونٹی کی تعمیر اور ترقی میں مدد ملتی ہے۔

سامعین کے مواد کا اشتراک سامعین/کاروباری تعلقات کو فروغ دینے اور گہرا کرنے کے لیے بھی کام کرتا ہے، جس سے زیادہ برانڈ کی وفاداری چلتی ہے۔

ایک کے طور پر کام کرتا ہے۔ ٹرسٹ سگنل

یاد ہے جب فائیر فیسٹیول کی مارکیٹنگ "دو تبدیلی والے ویک اینڈز پر عمیق میوزک فیسٹیول" کے طور پر کی گئی تھی، لیکن یہ تقریب درحقیقت ایک ایسے کھیت میں بارش سے بھیگے ہوئے خیمے تھے جس میں بجلی یا خوراک نہیں تھی؟ یہی وجہ ہے کہ لوگ مارکیٹرز یا مشتہرین پر بھروسہ نہیں کرتے۔

درحقیقت، صرف 9% امریکی ماس میڈیا پر بھروسہ کرتے ہیں "بہت بڑی بات" جو کہ 2020 کی عالمی وبا کے بعد سے جعلی خبروں کی آمد کے پیش نظر کوئی تعجب کی بات نہیں ہے۔ .

برانڈز کو اپنے آپ کو قابل اعتماد کے طور پر قائم کرنے کے لیے پہلے سے زیادہ محنت کرنے کی ضرورت ہے۔ اور 93% مارکیٹرز اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ صارفین برانڈز کے تخلیق کردہ مواد سے زیادہ صارفین کے تخلیق کردہ مواد پر بھروسہ کرتے ہیں، اس سے یہ اشارہ ملتا ہے کہ UGC کاروبار کے لیے اپنے اعتماد کے اسکور کو برابر کرنے کے لیے بہترین فارمیٹ ہے۔

سامعین UGC کی طرف رجوع کرتے ہیں۔ سگنل پر اسی طرح اعتماد کریں جس طرح وہ پوچھتے ہیں۔ایک رائے کے لیے دوست، خاندان، یا پیشہ ورانہ نیٹ ورک۔ 50% سے زیادہ ہزار سالہ اپنے خاندان اور دوستوں کی سفارشات پر پروڈکٹ خریدنے کے اپنے فیصلے کی بنیاد رکھتے ہیں، لہذا یہ وہ جگہ ہے جہاں UGC چمک سکتا ہے کیونکہ یہ بالکل وہی ہے: ایک ذاتی سفارش۔

تبادلوں میں اضافہ کریں اور خریداری کے فیصلوں کو متاثر کریں

صارف کا تیار کردہ مواد خریدار کے سفر کے آخری مراحل میں ناقابل یقین حد تک اثر انداز ہوتا ہے، جہاں آپ اپنے سامعین کو تبدیل کرنے اور ان پر اثر انداز ہونے کی کوشش کر رہے ہیں۔

UGC مستند سماجی ثبوت کے طور پر کام کرتا ہے۔ کہ آپ کی پروڈکٹ خریدنے کے قابل ہے۔ مثال کے طور پر، آپ کے سامعین ایسے لوگوں کو دیکھتے ہیں جیسے وہ آپ کا پروڈکٹ پہنتے یا استعمال کرتے ہیں، جو ان پر اثر انداز ہوتا ہے کہ وہ خریدنے کا فیصلہ کریں۔

آپ اپنے غیر انسانی صارفین کو بھی اپنی مصنوعات کا استعمال کرتے ہوئے دکھا سکتے ہیں، جیسا کہ Casper اس UGC پوسٹ میں کرتا ہے۔ ڈین دی بیگل کی۔

اس پوسٹ کو انسٹاگرام پر دیکھیں

کیسپر (@casper) کی طرف سے شیئر کی گئی ایک پوسٹ

قابل موافقت اور لچکدار

UGC کو دیگر مارکیٹنگ مہموں میں سماجی طور پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔ , حکمت عملی کو ایک omnichannel اپروچ بنانا۔

مثال کے طور پر، آپ ممکنہ خریدار کو خریداری کرنے کے لیے دھکیلنے میں مدد کرنے کے لیے UGC امیجز کو چھوڑ کر کارٹ ای میل میں شامل کر سکتے ہیں یا اضافہ میں مدد کے لیے کلیدی لینڈنگ پیجز میں صارف کے تیار کردہ مواد کو شامل کر سکتے ہیں۔ تبادلوں کی شرح۔

کیلون کلین نے یہاں تک کہ صرف UGC مواد کے لیے ایک لینڈنگ صفحہ بنایا۔ گاہکوں کی اپنی کیلونز کو اسٹائل کرنے کی حقیقی مثالیں دکھا کر، خریدار دوسرے صارفین کو دیکھتے ہیں۔برانڈ کی توثیق کرنا اور یہ ظاہر کرنا کہ پروڈکٹس ضرورت سے زیادہ اسٹائل والے ماڈلز کے بجائے اصل انسانوں پر کیسے نظر آتے ہیں۔

اثرانداز کی مارکیٹنگ سے زیادہ سرمایہ کاری مؤثر

ایک اثر انگیز کی خدمات حاصل کرنے کی اوسط لاگت لاکھوں ڈالر میں چل سکتی ہے۔ . آپ کے گاہکوں سے آپ کے پروڈکٹ سے لطف اندوز ہونے والی پوسٹس کا اشتراک کرنے کے لیے کہنے کی اوسط قیمت؟ کچھ بھی نہیں۔

UGC آپ کے کاروبار کی پیمائش کرنے اور ایک نئی مارکیٹنگ حکمت عملی کو ملانے کے لیے ایک سرمایہ کاری مؤثر طریقہ ہے۔ اپنی مہمات کے لیے برانڈ کے اثاثے یا مواد تیار کرنے کے لیے ایک چمکدار تخلیقی ایجنسی کی خدمات حاصل کرنے کے لیے ڈالر لگانے کی بھی ضرورت نہیں ہے۔

بس اپنے کاروبار کے سب سے اہم لوگوں سے جڑیں: آپ کے سامعین۔ زیادہ تر آپ کے چینل پر نمایاں ہونے کے لیے پرجوش ہوں گے۔

چھوٹے برانڈز یا ابھی شروع ہونے والوں کے لیے، UGC بڑے پیمانے پر برانڈ بیداری کی مہموں میں سرمایہ کاری کرنے کے مقابلے میں سستا اور منظم کرنا آسان ہے۔

بونس: اپنے سوشل میڈیا کی موجودگی کو بڑھانے کے بارے میں پرو ٹپس کے ساتھ مرحلہ وار سوشل میڈیا اسٹریٹجی گائیڈ پڑھیں۔

ابھی مفت گائیڈ حاصل کریں!

سماجی تجارت کے ساتھ ہم آہنگی میں کام کرتا ہے

آن لائن شاپنگ کا مستقبل سماجی تجارت ہے، یعنی براہ راست اپنے پسندیدہ سوشل چینلز پر خریداری۔ سوشل کامرس کا بنیادی نکتہ یہ ہے کہ یہ سامعین کو خریداری مکمل کرنے کے لیے نیٹ ورک سے باہر جانے کے بجائے مقامی طور پر سوشل میڈیا ایپ میں تبدیل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

آئیے کہتے ہیں کہ آپ انسٹاگرام اورایک خوبصورت نئے غسل خانے پر توقف کریں۔ آپ پروڈکٹ کے بارے میں مزید جاننے کے لیے تھپتھپائیں، خریدنے کا فیصلہ کریں، اور ایپ میں لین دین مکمل کریں۔ یہ ایکشن میں سماجی تجارت ہے۔

UGC اور سوشل کامرس ایک ساتھ اچھی طرح کام کرتے ہیں کیونکہ UGC تبادلوں کو چلانے میں بااثر ہے۔ تقریباً 80% لوگوں کا کہنا ہے کہ UGC ان کی خریداری کے فیصلے پر اثر انداز ہوتا ہے، جس سے صارف کے تیار کردہ مواد اور سماجی تجارت کو آسمان میں بنایا گیا میچ بناتا ہے۔ کیا سوشل میڈیا مارکیٹرز کے لیے اس سیزن کی حکمت عملی کا ہونا ضروری ہے، اور یہ آپ کے برانڈ کے لیے صحیح فٹ تلاش کرنے میں مدد کرنے کے لیے بہت سے طرزوں اور فارمیٹس میں آتا ہے۔

• تصاویر
• ویڈیوز
• سوشل میڈیا کا مواد (مثلاً، آپ کے برانڈ کے بارے میں ایک ٹویٹ)
• تعریفات
• پروڈکٹ کے جائزے
• لائیو اسٹریمز
• بلاگ پوسٹس
• YouTube کا مواد

صارف کے تیار کردہ مواد کی بہترین مثالیں

اس کے سائز سے کوئی فرق نہیں پڑتا، برانڈز بیداری بڑھانے، تبادلوں اور سماجی مصروفیات کو بڑھانے، اپنی رسائی کو بڑھانے کے لیے صارف کے تیار کردہ مواد کا استعمال کرتے ہیں , اور لاگت کے ساتھ اپنے کاروبار کو بڑھاتے ہیں۔

GoPro

ویڈیو سازوسامان کی کمپنی GoPro اپنے YouTube چینل کو برقرار رکھنے کے لیے UGC کا استعمال کرتی ہے، اس کے سرفہرست تین ویڈیوز کے ساتھ جو اصل میں صارفین کے ذریعہ فلمائے گئے ہیں۔ دسمبر 2021 تک، ان تینوں ویڈیوز کو ملا کر 400 ملین سے زیادہ ملاحظات حاصل ہو چکے ہیں۔

ایسے مواد کے لیے برا نہیں ہے جس کی تیاری میں GoPro کی کوئی قیمت نہیں ہے۔

درحقیقت، کمپنی کے لیے UGC بہت بڑا ہو گیا ہے۔ ، وہ اب چلاتے ہیں۔ان کے اپنے ایوارڈز اپنے صارفین کو تخلیقی ہونے کی ترغیب دینے کے لیے روزانہ تصویری چیلنجز دکھاتے اور فروغ دیتے ہیں۔

GoPro YouTube چینل کے لیے ویڈیو UGC مواد۔

LuluLemon

> سوشل میڈیا پر کمپنی کی رسائی کو بڑھانے کے لیے، انہوں نے پیروکاروں اور برانڈ کے وفاداروں سے #thesweatlife کا استعمال کرتے ہوئے LuluLemon گارمنٹس میں اپنی تصاویر شیئر کرنے کو کہا۔

اس کے نتیجے میں نہ صرف LuLuLemon کے لیے آسانی سے تلاش کیے جانے والے UGC مواد کا خزانہ حاصل ہوا۔ دوبارہ کام کرنے کے لیے، لیکن اس نے کمپنی کی برانڈ بیداری اور سوشل میڈیا پر باضابطہ طور پر پھیلائی کیونکہ انہوں نے برانڈ ایمبیسیڈرز کا مواد شیئر کیا۔

اس پوسٹ کو Instagram پر دیکھیں

لولیمون (@lululemon) کی جانب سے شیئر کردہ ایک پوسٹ

La Croix

LuluLemon سے ملتی جلتی حکمت عملی میں، چمکتے پانی کا برانڈ La Croix بھی اپنے سوشل میڈیا چینلز پر UGC کے لیے ایک ہیش ٹیگ (#LiveLaCroix) استعمال کرتا ہے۔ لیکن، لا کروکس برانڈ کے وفاداروں پر کم انحصار کرتا ہے اور کسی کے بھی تیار کردہ مواد کا اشتراک کرتا ہے، چاہے ان کے پیروکاروں کی تعداد سے کوئی فرق نہیں پڑتا۔

یہ ان کے صارف کے ذریعہ تیار کردہ مواد کو انتہائی متعلقہ بناتا ہے کیونکہ سامعین ان تصاویر میں خود کو جھلکتے ہوئے دیکھیں گے۔ زیادہ پیروکاروں کی تعداد کے ساتھ برانڈ ایمبیسیڈر یا وفادار۔

اس پوسٹ کو Instagram پر دیکھیں

LaCroix Sparkling کے ذریعے اشتراک کردہ ایک پوسٹپانی (@lacroixwater)

اچھی طرح سے سفر کیا

UGC صرف بڑے، اچھی طرح سے قائم برانڈز کے لیے نہیں ہے۔ چھوٹی کمپنیاں بھی اپنی سماجی مہموں میں یو جی سی کا استعمال کرتی ہیں۔ ویل ٹریولڈ کمیونٹی سے چلنے والا ایک ٹریول برانڈ ہے جو ممبرشپ کے فوائد، پراپرٹی پارٹنرز کے معیار اور برانڈ پارٹنرز کی جانب سے دیگر خصوصی پیشکشوں کو اجاگر کرنے کے لیے ممبر کے ذریعے تیار کردہ مواد کا استعمال کرتا ہے۔

Well Traveled's Director of Partnerships & برانڈ مارکیٹنگ، لورا ڈی گومز کہتی ہیں، "اس طرح کی بصری صنعت میں ایک خدمت کے طور پر، ممبر کے مواد کے ذریعے فراہم کردہ "ثبوت" بے حد ہے۔ ویل ٹریولڈ پر دریافت کیے گئے، پلان کیے گئے اور بک کیے گئے خوبصورت ٹرپس ایک غیر معمولی مارکیٹنگ اور برقرار رکھنے کا ٹول ہیں۔"

DeGomez UGC کا استعمال نہ صرف ممبران یا ممکنہ ممبران کو بصری طور پر مشغول کرنے کے لیے کرتا ہے، بلکہ برانڈ بیداری بڑھانے، رسائی کو بڑھانے، اور کمیونٹی بنائیں۔

وہ آگے کہتی ہیں، "ہماری کہانی ہمارے اراکین سے بہتر کوئی نہیں بتاتا۔ ویل ٹریولڈ کمیونٹی یہاں کی کلید ہے، جب بھی ہم ان کے تجربات کو چمکانے دے سکتے ہیں، ہم کرتے ہیں۔"

اس پوسٹ کو انسٹاگرام پر دیکھیں

ویل ٹریولڈ (@welltraveledclub)

Copa90<کی طرف سے شیئر کردہ ایک پوسٹ 13>

صارف کا تیار کردہ مواد صرف Instagram تک محدود نہیں ہے۔ سوکر میڈیا کمپنی Copa90 نے روس میں منعقدہ 2018 FIFA ورلڈ کپ کے بارے میں بیداری پیدا کرنے کے لیے Snapchat پر UGC کا استعمال کیا۔

چھوٹے فٹ بال کے شائقین کے ساتھ جڑنے کے لیے، کمپنی نے متعلقہ اور دلچسپ چیزوں کا اشتراک کرکے Snapchat پر ان سے براہ راست رابطہ قائم کیا۔