Apabila anda bekerja dalam pemasaran, anda sentiasa cuba meyakinkan khalayak anda tentang sesuatu. Mungkin anda mahu pengikut anda mendaftar untuk percubaan percuma, memuat turun PDF, melawat halaman pendaratan anda atau mengambil telefon dan membuat panggilan. Tetapi membuat orang ramai mengambil tindakan, terutamanya di media sosial, adalah sukar... melainkan anda menggunakan seruan bertindak yang jelas.

Jika ada sesuatu yang anda mahu khalayak anda lakukan, anda tidak boleh berharap dan membayangkan sahaja (ini nasihat yang sama berlaku untuk kebanyakan perkara dalam hidup, sebenarnya). Anda memerlukan seruan bertindak yang menarik, atau CTA, untuk menarik orang ramai dan menunjukkan mereka ke arah yang betul.

Dalam siaran ini, kami akan mengajar anda tentang CTA sosial yang baik dan berkongsi petua serta contoh daripada jenama yang memakunya. Pada akhirnya, anda sepatutnya mempunyai semua yang anda perlukan untuk menulis seruan tindak media sosial yang mendapat hasil.

Bonus: Buka kunci 28 templat bio media sosial yang memberi inspirasi untuk mencipta sendiri dalam beberapa saat dan menonjol daripada orang ramai.

Apakah seruan untuk bertindak (CTA)?

Seruan untuk bertindak (atau CTA) ialah gesaan teks yang menggalakkan pembaca anda untuk mengambil tindakan tertentu . Di media sosial, seruan tindak mungkin mengarahkan pengikut anda untuk meninggalkan ulasan, membeli produk atau melanggan surat berita anda, tetapi terdapat banyak pilihan.

CTA media sosial boleh muncul pada siaran organik dan iklan. Seruan tindak sebenar akan dipaparkan sebagai teks pada imej, dalam kapsyen atau pada aReel menunjukkan rakaman di sebalik tabir makmal minyak wangi dalaman mereka dan kemudian secara santai mengingatkan pengikut bahawa mudah untuk mencari isian semula.

9. Fokus pada nilai

Siaran yang dikongsi oleh Aesop (@aesopskincare)

Daripada melakukan jualan keras, Aesop menggunakan siaran ini untuk memfokuskan pada prinsip di sebalik jenamanya. Pendekatan yang lebih lembut ini menggunakan CTA "Ketahui lebih lanjut"/"Temui lebih lanjut" yang menjemput pembaca masuk dan membina sambungan.

Siaran seperti ini ialah pelaburan jangka panjang yang benar-benar boleh membuahkan hasil. Hampir 20% pembeli dalam talian lebih bermotivasi untuk membeli daripada syarikat mesra alam.

10. Beli pautan dalam profil kami

Siaran yang dikongsi oleh Nineteen Ten Home (@nineteentenhome)

Sangat mudah dan berkesan, siaran ini dari kedai barangan rumah Nineteen Ten melakukan segala-galanya dengan betul.

Mereka berkongsi produk yang dijual dan memastikan pembaca tahu di mana mereka boleh mendapatkan lebih banyak lagi seperti itu.

Jimat masa mengurus kehadiran media sosial anda dengan SMMExpert. Terbitkan dan jadualkan siaran, cari penukaran yang berkaitan, libatkan khalayak, ukur hasil dan banyak lagi — semuanya daripada satu papan pemuka. Cuba percuma hari ini.

Bermula

Lakukan dengan lebih baik dengan SMMExpert , alat media sosial semua-dalam-satu. Kekalkan perkembangan, berkembang dan kalahkan persaingan.

Dalam iklan, seperti yang ini daripada Loop Earplugs, anda akan sering menemui CTA di ketiga-tiga tempat.

Sumber: Gelung di Facebook

CTA boleh semudah satu perkataan, seperti “Beli!” atau "Langgan," tetapi CTA yang berkesan biasanya lebih panjang sedikit dan lebih spesifik. Mereka memberitahu pembaca apa yang mereka akan dapat dengan mengambil tindakan yang diingini, dan mereka sering menyertakan rasa terdesak. CTA terbaik juga sangat berkaitan dengan khalayak khusus yang mereka sasarkan.

CTA yang hebat akan memudahkan dan menarik perhatian khalayak sasaran anda untuk mengambil tindakan yang anda mahu mereka lakukan.

Cara menulis seruan untuk bertindak untuk media sosial

Sebelum anda boleh mula menulis, anda perlu mengetahui perkara yang anda mahu khalayak anda lakukan. Adakah anda mahu mereka membuat pembelian, melawat halaman pendaratan anda, membuat akaun, menyertai peraduan atau menyukai swafoto terbaharu anda? (Bergurau. Selalunya.)

Tindakan yang anda inginkan juga harus sesuai dengan keseluruhan strategi pemasaran media sosial anda. Fikirkan tentang cara CTA anda akan memenuhi matlamat media sosial anda.

Berikut ialah beberapa petua mudah yang perlu diingat semasa anda menulis.

Pastikan ia menjadi perbualan

Tidak perlu bersikap formal. Anda dan pelanggan ideal anda sudah pun berkawan baik*, bukan?

Galakkan sambungan dengan menggunakan “anda” dan “anda” dalam salinan anda. Ini cara mudah untuk menjadikan mesej anda lebih peribadi dan kurang seperti apromosi jualan.

*Jika anda sebenarnya bukan kawan baik dengan pelanggan ideal anda, lihat panduan kami untuk mencipta persona pembeli.

Gunakan kata-kata tindakan

Anda ingin memberi inspirasi kepada khalayak anda untuk mengambil tindakan — ini bukan masa untuk bermain-main.

CTA yang menggunakan kata kerja yang kuat, jelas dan memberi pengajaran (aka kata perintah) boleh membantu mengurangkan keletihan membuat keputusan .

Cuba frasa seperti:

• “Daftar untuk percubaan percuma anda”
• “Muat turun panduan saya”
• “Dapatkan segera percuma anda petikan”
• “Beli buaian anjing”
• “Siarkan kerja secara percuma”

Ringkas dan langsung biasanya terbaik, tetapi elakkan frasa seperti “Klik di sini,” yang boleh berbunyi spam atau tidak masuk akal.

Jadilah khusus

Semakin spesifik CTA anda, semakin baik. Daripada berkata, "Daftar untuk surat berita kami," cuba, "Daftar untuk surat berita perjalanan mingguan kami untuk mendapatkan tawaran penerbangan terkini."

Adalah idea yang baik untuk berpegang pada satu CTA setiap siaran. Jika tidak, anda berisiko membebankan pembaca anda dengan terlalu banyak maklumat dan kehilangannya sepenuhnya.

Mewujudkan rasa terdesak

Seperti mana-mana pembeli impuls boleh memberitahu anda, tiada apa yang lebih menggoda daripada tawaran masa terhad. Jam semakin berdetik!

Bersandar pada FOMO dan gunakan perkataan seperti “sekarang,” “hari ini” atau “minggu ini sahaja” dalam CTA anda untuk menggalakkan orang ramai mengambil tindakan dengan segera.

Vessi mempunyai kasut musim gugur edisi terhad? Lebih baik ambil merekasekarang!

Sumber: Vessi di Instagram

Fokus tentang faedah

Ciri ialah perkara yang dilakukan oleh produk atau perkhidmatan anda, tetapi faedah ialah apa yang pelanggan anda perolehi daripada ciri tersebut.

Sebagai contoh, bukannya berkata, “Daftar untuk 6 saya kursus -minggu tentang pemasaran sosial," anda boleh mencuba sesuatu yang lebih seperti, "Ketahui cara membuat enam angka dengan menjual di Instagram!"

Contoh pertama memberitahu penonton anda dengan tepat untuk tujuan mereka mendaftar, sementara yang kedua memberitahu mereka apa yang mereka akan perolehi dengan mendaftar.

Akhirnya, kedua-dua CTA mungkin mendorong pembaca ke destinasi yang sama, tetapi satu jauh lebih menarik daripada yang lain.

Tawarkan sesuatu yang berharga

Perlukan sedikit oomph tambahan? Melangkaui faedah dan berikan pembaca anda alasan yang tiada tandingan untuk mengambil tindakan yang diingini.

Penghantaran percuma selalunya menjadi pendorong utama. Malah, hampir 50% pengguna internet terdorong untuk melengkapkan pembelian dalam talian jika mereka ditawarkan penghantaran percuma.

Sumber: Digital 2022

Diskaun sentiasa menarik, terutamanya apabila digabungkan dengan mendesak tawaran masa terhad, seperti Gap lakukan di sini:

Sumber: Gap di Instagram

Anda juga boleh cuba menawarkan akses kepada kandungan eksklusif. Lihat, kami juga melakukannya di sini:

Bonus: Buka kunci 28 templat bio media sosial yang memberi inspirasi untuk mencipta sendiri dalam beberapa saatdan menonjol daripada orang ramai.

Tawaran anda sepatutnya bernilai, tetapi ia tidak semestinya mahal. Cuma pastikan ada sesuatu di dalamnya untuk khalayak anda.

Kekal setia pada jenama anda

Konsistensi adalah penting di media sosial. Sebaik sahaja anda telah menubuhkan jenama, anda mahu kekal dengannya. Percayalah, pengikut anda akan perasan jika anda tergelincir.

LensCrafters, contohnya, bersandar pada suara jenamanya yang digilap di sosial. Siaran LensCrafters ini menggunakan perkataan seperti "discover", "premium" dan "kualiti tinggi" dalam CTAnya untuk membina kepercayaan dan menyampaikan kepakaran profesional mereka.

Tetapi bolehkah anda bayangkan jika siaran ini berakhir dengan "Hei Four Eyes, dapatkan cermin mata anda di sini!"? CTA yang luar biasa mungkin mendapat pandangan kedua, tetapi ia juga akan menyebabkan kekeliruan.

Pilih jelas daripada pintar

Anda hanya mempunyai beberapa saat untuk memberi kesan, jadi simpan jargon dan permainan kata untuk masa yang lain. CTA anda hendaklah ringkas, jelas dan tepat sasaran.

Sumber: Aliran Digital 2022

Rata-rata orang membelanjakan hampir 2.5 jam di platform media sosial setiap hari, dan pada masa itu, mereka dihujani dengan iklan. Jika anda berjaya menarik perhatian mereka, pastikan mereka tahu perkara yang mereka perolehi dan cara mendapatkannya.

Teruskan percubaan

Jika kempen pertama anda gagal, bangkit semula. Percubaan akan memberi manfaat kepada anda.

Cuba tukar perkataan, iaituwarna, peletakan, imej atau malah fon untuk melihat perkara yang mendorong trafik terbaik.

Ujian A/B boleh membantu anda mengukur perkara yang paling berkesan dan kemudian mengubah suai, menggilap dan mencuba lagi.

Malah perubahan mudah daripada "Mulakan percubaan percuma anda" kepada "Mulakan saya percubaan percuma" boleh membuat perubahan dunia.

Tempat meletakkan CTA media sosial anda

Setiap iklan yang anda siarkan harus mempunyai seruan bertindak, tetapi kandungan media sosial organik juga boleh termasuk CTA. Berikut ialah beberapa tempat yang anda boleh menyelinap dalam CTA:

Dalam bio anda

Ini ialah tempat yang bagus untuk memasukkan CTA yang berkaitan dengan semua pengikut anda, seperti “Lihat tapak web kami untuk mendapatkan maklumat lanjut!”

Instagram masih tidak membenarkan pautan dalam kapsyen, jadi The New Yorker menggunakan bionya untuk mengarahkan pengikut ke pendaratan halaman dengan pautan ke maklumat lanjut pada setiap siaran.

Dalam siaran anda

Anda boleh memasukkan CTA dalam siaran media sosial individu, bergantung pada perkara yang anda promosikan.

Anda boleh meletakkan CTA anda hampir di mana-mana sahaja dalam siaran anda:

• Di bahagian atas , jika anda ingin menarik perhatian segera
• Di tengah , dipisahkan dengan beberapa pemisah baris, jika anda ingin mencampurkannya
• Pada akhirnya , jika anda ingin mewujudkan beberapa konteks

Sebagai contoh, jika anda mahu orang ramai melawat catatan blog baharu anda, anda mungkin mahu berkongsi beberapa sorotan sebelum menyertakan CTA penghujung siaran seperti “Lihatpautan untuk mengetahui lebih lanjut!”

Siaran yang dikongsi oleh Tower 28 Beauty (@tower28beauty)

Apabila Sephora mula membawa produk anda, ia adalah masalah besar. Jenama kecantikan Tower 28 menunjukkan pengikut ke lokasi Sephora terdekat dengan siaran Instagram ini.

Dalam Cerita anda

Pelekat CTA ialah cara yang bagus untuk menggalakkan penonton anda mengambil tindakan . Anda boleh menggunakan pelekat pautan untuk mempromosikan perkara seperti peraduan, produk baharu atau siaran blog.

Pelekat pautan boleh diletakkan di mana-mana sahaja pada Cerita anda. Cuma pastikan untuk menjauhkan mereka daripada tepi siaran anda, supaya ia tidak sukar dibaca (atau ketik!).

Sumber: Erie Basin di Instagram

Pengedar barang kemas vintaj Erie Basin berkongsi penambahan terbaharu pada kedai mereka dengan gambar produk ringkas dan pelekat pautan CTA.

Bonus: Buka kunci 28 templat bio media sosial yang memberi inspirasi untuk mencipta sendiri dalam beberapa saat dan menonjol daripada orang ramai.

10 contoh seruan tindak media sosial pintar

Jika anda hampir bersedia untuk menulis tetapi masih memerlukan sedikit inspirasi, lihat contoh CTA media sosial yang hebat ini.

1. Daftar untuk surat berita kami

Siaran yang dikongsi oleh Dorie Greenspan (@doriegreenspan)

Pengarang buku masakan Dorie Greenspan terkenal dengan hidangan manisnya. Apabila dia memberitahu pengikutnyamereka boleh mendapatkan resipi percuma hanya dengan mendaftar untuk surat berita percumanya, lebih baik anda percaya bahawa mereka datang menyetem.

2. Jangan terlepas jualan ini

Siaran yang dikongsi oleh Kosas (@kosas)

Jenama solek Kosas tahu cara bercakap dengan khalayak sasaran mereka. Siaran ini mengiklankan jualan Rakan dan Keluarga mereka adalah khusus, mendesak dan peribadi.

Siapa yang tidak mahu berkawan dengan Kosas?

3. Suka, tag dan ikuti untuk menang

Siaran yang dikongsi oleh HelloFresh Canada (@hellofreshca)

HelloFresh Canada menawarkan insentif utama untuk menyertai peraduan mereka yang juga kebetulan memberi manfaat kepada jenama.

Pengikut perlu menyukai, menandai dan mengikuti untuk menyertai peraduan mereka, meningkatkan jangkauan dan penglibatan HelloFresh.

4. Pergi minimum

/heyNetflix @discord pic.twitter.com/yPSQ3WiY3v

— Netflix (@netflix) 27 Oktober 2022

Netflix mempromosikan bot Discord baharu mereka dengan tweet yang berkemungkinan akan mengelirukan sesiapa sahaja yang bukan sebahagian daripada khalayak sasaran mereka — dan itulah hakikatnya.

Arahan slash minimum akan biasa digunakan oleh mana-mana pengguna Discord.

5. Tinjau sebentar

Siaran yang dikongsi oleh Morgan Harper Nichols (@morganharpernichols)

Penyair-artis Morgan Harper Nichols menawarkan pratonton panjang kandungan eksklusif daripadanya (berbayar ) apl untuk menggalakkan pengikutnya memuat turun.

Olehmasa anda berjaya sampai ke penghujungnya, anda hanya mahu teruskan.

6. Daftar sekarang

P99 CONF ialah acara untuk pembangun yang mementingkan persentil P99 dan aplikasi berkependaman rendah berprestasi tinggi.

Ini bukan mengenai produk tetapi mengenai teknologi, jadi penyelesaian sumber terbuka lebih diutamakan.

Khalayak teknikal yang tinggi sahaja. Bos anda tidak dijemput.

— P99CONF (@P99CONF) 12 Julai 2022

CTA pada imej dan tajuk adalah mudah, mendorong pengikut ke arah pautan pendaftaran, tetapi badan tweet sedang melakukan tugas berat di sini.

Bos saya tidak dijemput? Sungguh eksklusif!

7. Ambil kuiz

Apakah peranan anda? Tandai diri anda atau ulas dengan peranan anda sendiri dan sebabnya.

Semua orang mempunyai peranan penting untuk dimainkan dalam Dungeons & Naga. Ikuti kuiz di tapak web kami jika anda memerlukan bantuan untuk menentukan peranan anda: //t.co/cfW8uJHC5G pic.twitter.com/iG50mR9ZGm

— Dungeons & Dragons (@Wizards_DnD) 27 September 2022

Ini ialah contoh hebat CTA kos rendah dan bernilai tinggi. Dungeons & rasmi; Akaun Dragons menggalakkan penglibatan dengan berkongsi grafik dan meminta pengikut menandai diri mereka sendiri.

Tetapi jika anda masih memutuskan sama ada anda Wizard atau Penyangak, anda boleh mengambil kuiz percuma mereka untuk mengetahui.

8. Cari kedai berhampiran anda

Siaran yang dikongsi oleh LE LABO Fragrances (@lelabofragrances)

Le Labo’s