Desde el intercambio de rostros en Snapchat hasta el intercambio de momentos en LinkedIn, las Historias han dejado su huella en la mayoría, si no en todas, las principales plataformas sociales de hoy en día. Facebook Stories no es una excepción.

El atractivo visual y envolvente de las Historias ha conquistado a una amplia gama de grupos demográficos, incluidos los que siguen utilizando Facebook como uno de sus canales de redes sociales. La plataforma sigue siendo una potencia cuando se trata de construir y mantener relaciones, sin signos de desaceleración.

Aproximadamente 500 millones de personas utilizan las Historias de Facebook a diario. Está bastante claro que, a pesar de la naturaleza efímera de las Historias, proporcionan un impacto duradero. Y, se ha demostrado que son tan buenas para impulsar la marca como los feeds de Facebook y las Historias de Instagram.

Después de ver la historia de un negocio, el 58% de las personas dicen que han navegado por el sitio web de una marca, el 50% dicen que han visitado un sitio web para comprar un producto o servicio y el 31% se dirigieron a una tienda para echar un vistazo.

Tanto si acabas de crear tu primera página de Facebook como si quieres darle un poco más de chispa a tus Historias, te ofrecemos nuestra guía sobre cómo utilizar las Historias de Facebook para empresas.

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¿Qué son las Historias de Facebook?

Al igual que las Historias de Instagram, las Historias de Facebook son imágenes o vídeos fugaces diseñados para desaparecer después de 24 horas (aunque los usuarios pueden hacer una captura de pantalla de una Historia de Facebook o ver los resúmenes de las Historias para consultarlos más tarde).

Las historias se pueden encontrar encima del feed de noticias de Facebook, tanto en el escritorio como en la aplicación. También se pueden publicar y ver en la aplicación Messenger.

A principios de la década de 2000, cuando se creó Facebook, los usuarios hacían actualizaciones en tiempo real compartiendo sus pensamientos y lo que había en la mesa esa noche. Aunque las fotos de comida siguen reinando en muchas aplicaciones sociales (como Instagram), ahora mucha gente recurre a Facebook para compartir con sus amigos y familiares actualizaciones más importantes o sus propios momentos destacados.

Las Historias de Facebook ofrecen la oportunidad de volver a la "vieja escuela" y publicar momentos divertidos y auténticos a lo largo del día.

Las Historias de Facebook también se han convertido en una forma cada vez más atractiva para que los propietarios de negocios se conecten con sus clientes. Desde que Facebook reorientó su sistema de clasificación para dar prioridad a los amigos y familiares en la sección de noticias, algunos negocios vieron que su alcance, el tiempo de visualización de los vídeos y el tráfico de referencia disminuyeron.

Las historias pueden ser otra oportunidad para que las empresas obtengan ojos en su contenido, especialmente porque ocupan un espacio privilegiado tanto en el sitio web como en la aplicación móvil.

Fuente: Facebook

Tamaño de las Historias de Facebook

Las Historias de Facebook tienen un tamaño que ocupa toda la pantalla del teléfono, y requieren una resolución de al menos 1080 x 1080 píxeles, tanto para imágenes como para vídeos. Se admiten proporciones de 1,91:1 a 9:16.

La colocación del texto y del logotipo es igualmente importante. Asegúrese de dejar un 14% o 250 píxeles de espacio en la parte superior e inferior de sus elementos visuales. Nadie quiere descubrir a última hora que su cautivador texto está cubierto por una llamada a la acción o por la información de su perfil.

Duración de las Historias de Facebook

Las historias en Facebook son cortas y dulces por una razón: están diseñadas para mantener a tus espectadores comprometidos durante toda la experiencia.

La duración del vídeo de una Historia de Facebook es de 20 segundos y la de una foto es de cinco segundos. En cuanto a los anuncios de vídeo, Facebook reproducirá las Historias durante 15 segundos o menos. Si son más largas, se dividirán en tarjetas de Historias separadas. Facebook mostrará una, dos o tres tarjetas automáticamente. Después, los espectadores tendrán que tocar Seguir vigilando para seguir reproduciendo el anuncio.

Cómo utilizar Facebook Stories para los negocios

Las Historias de Facebook son una gran herramienta para humanizar tu marca y mostrar a tus clientes lo que hay detrás de la cortina cuando se trata de tu negocio.

Cuando gestionas una página de empresa de Facebook, tienes dos opciones para publicar historias: de forma orgánica, como harías en una cuenta personal, o a través de anuncios de pago. De cualquier forma, querrás mostrar la personalidad que hay detrás de tu negocio y los productos y servicios que ofreces.

Las historias son una oportunidad para aflojar el cuello, como se dice, y ser un poco más informal con sus comunicaciones. Su audiencia no espera una obra maestra visual pulida. De hecho, alrededor del 52% de los consumidores dicen que quieren ver Historias que sean breves y fáciles de entender.

A la hora de dar ideas para las Historias de empresa, ten en cuenta que el 50% de los usuarios de Facebook quiere explorar nuevos productos y el 46% está dispuesto a escuchar tus consejos o sugerencias.

Fuente: Facebook

Cómo hacer Facebook Stories

Ver también: Cómo añadir música a tu historia de Instagram en 2023

Para publicar una historia de Facebook desde una página de empresa, debes tener acceso de administrador o editor. A diferencia de Instagram, Facebook te permite publicar historias desde el escritorio, pero las funciones son un poco más sencillas y solo te permiten jugar con la imagen y el texto. Para que tus historias sean más animadas y aproveches al máximo las funciones de las historias de Facebook, intenta publicarlas desde la aplicación de Facebook.

1. Entra en la aplicación de Facebook (iOS o Android) y pulsa sobre tu foto de perfil
2. Grifo Crear una historia
3. Seleccione una foto o un vídeo del carrete de la cámara o pulse el botón icono de la cámara para crear una imagen propia

A partir de aquí, puedes jugar con Boomerang para hacer que las imágenes avancen y retrocedan o Música para añadir dulces melodías a tus Historias. También puedes añadir algo más de sabor a las fotos o vídeos con filtros, pegatinas, opciones de texto y garabatos, y efectos especiales.

Fuente: Facebook

Cómo comprobar las visualizaciones de tus Historias de Facebook

Después de crear tu historia de Facebook, lo siguiente que querrás hacer es comprobar las vistas de tu historia de Facebook.

Para ello, necesitarás:

1. Haz clic en tu historia de Facebook
2. Seleccione el símbolo del ojo en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Desde ahí, puedes ver una lista de quiénes han visto tu historia.

Si quieres explorar aún más datos, activa Story Insights haciendo clic en Página entonces Perspectivas entonces Historias .

Estas métricas incluyen:

1. Se abre de forma única: El número de personas únicas que han visto una o más de sus historias activas en los últimos 28 días. Se proporcionan nuevos datos diariamente.
2. Compromisos: Todas las interacciones en tus Stories de los últimos 28 días, incluyendo respuestas, reacciones, interacciones con pegatinas, deslizamientos, toques de perfil y acciones.
3. Historias publicadas: La cantidad total de Historias publicadas por tus administradores de Facebook designados en los últimos 28 días. Esto excluye las historias activas.
4. Edad y sexo: Con un número suficiente de espectadores, puedes ver cómo se agita tu audiencia por género y rango de edad.
5. Ubicación: Las ciudades y los países en los que se encuentran sus espectadores. Al igual que la edad y el sexo, estos datos no se mostrarán si su audiencia es demasiado pequeña.

Si tienes dinero en tu presupuesto para publicidad, puedes crear campañas con Stories. El administrador de anuncios de Facebook te permite hacer un seguimiento de cuántas personas completan una acción deseada, es decir, si convierten.

Cómo añadir música a las Historias de Facebook

Cuando se trata de las Historias de Facebook, el silencio no siempre es dorado. Un estudio de Facebook descubrió que el 80% de las Historias que incluían una voz en off o música generaban mejores resultados en el fondo del túnel que los anuncios sin sonido.

La música también es una excelente herramienta para evocar emociones y recuerdos. Con Facebook, puedes crear una banda sonora para tus momentos favoritos con sólo añadir música.

A continuación te explicamos cómo añadir música a tus imágenes:

1. En la página de inicio de tu aplicación, mira a la cabeza de tu News Feed y toca + Añadir a la historia de Page .
2. Haz una foto o un vídeo, o elige uno ya existente del carrete de la cámara.
3. Pulsa el icono de la pegatina y luego toca Música .
4. Elige una canción que capture el estado de ánimo de tu Historia. Selecciona una canción con la etiqueta Letras si quieres que aparezcan en la Historia.
5. Utiliza el control deslizante para elegir el clip exacto que quieres reproducir.
6. Por último, pulse para seleccionar su estilo de visualización y luego pulse compartir.

Cómo utilizar las historias destacadas de Facebook

La naturaleza de las Historias que no se ven ha cambiado con la introducción de las Historias destacadas de Facebook, colecciones de Historias que puedes fijar en la parte superior de tu página. Ahora puedes mantener tus Historias más allá de las 24 horas para que tú y tu audiencia podáis volver a verlas en cualquier momento.

Para empezar:

1. Toca tu foto de perfil
2. Desplácese hacia abajo hasta Lo más destacado de la historia y pulse Añadir nuevo
3. Elige las Historias que quieres presentar y pulsa Siguiente
4. Ponle un título a tus historias o ajusta la audiencia tocando el icono de configuración de las historias de Facebook, que parece un engranaje

También tienes la opción de hacer que tus Historias duren más tiempo activando la función de archivo de Historias de Facebook.

Desde el navegador de tu móvil:

1. Busca en la parte superior de tu News Feed las Historias
2. Grifo Su archivo
3. Seleccione la configuración
4. Elija Encender o Apagar para activar o desactivar el archivo

Ten en cuenta que una vez que elimines un visual, desaparecerá para siempre y no podrás guardarlo en tu archivo.

Consejos y trucos de Facebook Stories

Disparar verticalmente

La gran mayoría de la gente sostiene sus teléfonos en vertical. Por muy tentador que sea disparar en horizontal, al estilo de un paisaje, estas imágenes no serán tan rápidas y fáciles de ver.

De hecho, los estudios demuestran que las personas sostienen sus teléfonos verticalmente alrededor del 90% del tiempo. Conozca a sus clientes donde están haciendo que sus vídeos reflejen cómo sostienen sus teléfonos.

Planificar con antelación

Una forma de hacer que las Historias de Facebook sean una prioridad para tu negocio es crear un calendario de contenidos. Crear Historias sobre la marcha puede ser estupendo para actualizar a la audiencia sobre eventos en directo a medida que suceden, pero las publicaciones improvisadas también pueden incluir más errores.

Planificar con antelación te da más tiempo para pensar, crear y pulir contenidos que brillen. También te hace responsable cuando se trata de publicar en un horario regular.

Sólo recuerda que tu contenido no debe estar grabado en piedra. Si las conversaciones en línea giran todas en torno a una tragedia en las noticias, puede parecer un poco fuera de lugar centrarse en la autopromoción. No tengas miedo de hacer cambios en tu plan según sea necesario.

Y, si necesitas saber cómo eliminar una historia en Facebook que ya se ha publicado, puedes hacer clic en los tres puntos de la parte superior derecha de tu historia para ver el botón de eliminación.

Utilizar plantillas

No todo el mundo tiene un buen ojo para el diseño. No hay que preocuparse: puedes utilizar plantillas que te ayuden a transmitir el ambiente de tu marca, ya sea minimalista, con una estética retro o un completo batiburrillo de ideas.

Puedes utilizar plantillas gratuitas de empresas como Adobe Spark o SMMExpert. Nuestro equipo creativo ha reunido una colección de 20 plantillas de historias gratuitas que puedes utilizar para crear contenidos atractivos y visualmente impactantes.

También tienes la opción de utilizar las plantillas de historias propias de Facebook para los anuncios que se pueden utilizar en Facebook, Instagram y Messenger. Sólo tienes que elegir una plantilla después de crear una en Ads Manager y personalizarla como sea necesario.

A continuación se muestra un ejemplo de una publicación final en Instagram, pero ambas plataformas comparten una interfaz similar cuando se trata de Stories.

Fuente: Facebook

Añadir subtítulos

El futuro es accesible. Debes asegurarte de que creas contenidos que puedan ser disfrutados por todos los públicos. Asimismo, mucha gente ve las Stories con el teléfono en silencio. Pueden perderse tus mensajes si no añades subtítulos.

Actualmente, Facebook no tiene una opción de subtítulos generados automáticamente para las Historias, pero existen aplicaciones de edición de vídeo que pueden sincronizar el texto con tu voz, como Clipomatic o Apple Clips, si no quieres añadirlo manualmente.

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Incluir una CTA

Las historias pueden hacer más por su negocio que ayudar a crear una imagen bonita. Al incluir una llamada a la acción (CTA) en sus publicaciones, puede inspirar al público a visitar su blog, comprar un producto, coger el teléfono y mucho más.

¿Te preguntas cómo añadir un enlace a tu historia de Facebook para fomentar la acción?

Si desea medir la notoriedad de la marca, el alcance o las visualizaciones de los vídeos, puede seleccionar Añadir la URL de un sitio web en el Administrador de anuncios y luego elija su CTA en el menú desplegable. Estos aparecerán en la parte inferior de su historia.

Las llamadas a la acción disponibles en las historias de Facebook incluyen "Comprar ahora", "Contactar con nosotros", "Suscribirse", "Apuntarse", etc. Todas las páginas de empresa de Facebook tienen la opción de utilizar las llamadas a la acción, independientemente de su número de seguidores.

Por ejemplo, Overstock utiliza una CTA al final de su historia para animar a los clientes potenciales a lanzarse a la compra de sus próximos muebles.

Fuente: Facebook

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