Kā izmantot Facebook stāstus biznesam: pilnīgs ceļvedis

  • Dalīties Ar Šo
Kimberly Parker

No seju apmaiņas Snapchat līdz dalīšanās ar mirkļiem pie ūdensdzirnavām LinkedIn - sižeti ir iekarojuši vairumu, ja ne visas mūsdienu vadošās sociālās platformas. Facebook Stories nav izņēmums.

Stāstu vizuālā, aizraujošā pievilcība ir iekarojusi plašu demogrāfisko grupu, tostarp tos, kuri turpina izmantot Facebook kā vienu no saviem galvenajiem sociālo mediju kanāliem. Šī platforma joprojām ir spēcīga, kad runa ir par attiecību veidošanu un uzturēšanu, un nav nekādu pazīmju, kas liecinātu par palēnināšanos.

Aptuveni 500 miljoni cilvēku ik dienu izmanto Facebook Stories. Ir skaidrs, ka, neraugoties uz īslaicīgo Stories raksturu, tie nodrošina ilgstošu ietekmi. Turklāt ir pierādīts, ka tie ir tikpat labi zīmola piesaistes veicinātāji kā Facebook plūsmas un Instagram Stories.

Pēc uzņēmuma stāsta skatīšanas 58% cilvēku apgalvo, ka ir apskatījuši zīmola tīmekļa vietni, 50% apgalvo, ka ir apmeklējuši tīmekļa vietni, lai iegādātos kādu produktu vai pakalpojumu, un 31% ir devušies uz veikalu, lai apskatītu preces.

Neatkarīgi no tā, vai tikko esat izveidojis savu pirmo Facebook lapu vai vēlaties piešķirt saviem stāstiem vairāk spīduma, mēs esam jums sagatavojuši mūsu rokasgrāmatu par to, kā izmantot Facebook stāstus uzņēmējdarbībai.

Iegūstiet savu bezmaksas 72 pielāgojamu Instagram Stories veidņu pakete tagad . Ietaupiet laiku un izskatieties profesionāli, vienlaikus stilīgi popularizējot savu zīmolu.

Kas ir Facebook stāsti?

Tāpat kā Instagram stāsti, arī Facebook stāsti ir īslaicīgi attēli vai videoklipi, kas pēc 24 stundām pazūd (lai gan lietotāji var uzņemt Facebook stāsta ekrānšāviņu vai apskatīt stāsta galvenos mirkļus, lai vēlāk uz tiem atgrieztos).

Sižeti ir atrodami virs Facebook ziņu plūsmas gan datorā, gan lietotnē. Tos var arī publicēt un skatīties Messenger lietotnē.

2000. gadu sākumā, kad tika izveidots Facebook, lietotāji reāllaika atjauninājumus veidoja, daloties ar pārdomām un to, kas tajā vakarā bija uz vakariņu galda. Lai gan daudzās sociālo tīklu lietotnēs (piemēram, Instagram) joprojām dominē ēdiena fotogrāfijas, daudzi cilvēki tagad izmanto Facebook, lai ar draugiem un ģimeni dalītos ar plašākiem, nozīmīgākiem jaunumiem vai saviem personīgajiem svarīgākajiem notikumiem.

Facebook stāsti sniedz iespēju atgriezties pie "vecās skolas" un publicēt jautrus, autentiskus mirkļus, kas notiek visas dienas garumā.

Facebook Stories ir kļuvuši arī par aizvien pievilcīgāku veidu, kā uzņēmumu īpašnieki var sazināties ar saviem klientiem. Kopš Facebook pārfokusēja savu ranžēšanas sistēmu, lai piešķirtu prioritāti draugiem un ģimenei ziņu plūsmas sadaļā, dažiem uzņēmumiem samazinājās sasniedzamība, video skatīšanās laiks un novirzīto lietotāju plūsma.

Sižeti var būt vēl viena iespēja uzņēmumiem piesaistīt skatītāju uzmanību savam saturam, jo īpaši tāpēc, ka tie aizņem galveno nekustamā īpašuma daļu gan tīmekļa vietnē, gan mobilajā lietotnē.

Avots: Facebook

Facebook Stories lielums

Facebook sižetu izmērs ir tāds, lai tie aizpildītu visu tālruņa ekrānu, un gan attēliem, gan videoklipiem ir nepieciešama vismaz 1080 x 1080 pikseļu izšķirtspēja. Tiek atbalstīts attiecība no 1,91:1 līdz 9:16.

Teksta un logotipa izvietojums ir vienlīdz svarīgs. Pārliecinieties, ka vizuālo attēlu augšpusē un apakšpusē ir atvēlēts aptuveni 14 % vai 250 pikseļu brīvs laukums. Neviens nevēlas vēlu atklāt, ka viņa saistošo kopiju aizsedz aicinājums veikt darbību vai profila informācija.

Facebook stāstu garums

Stāsti sociālajā tīklā Facebook ne velti ir īsi un kodolīgi. Tie ir veidoti tā, lai jūsu skatītāji būtu iesaistīti visā laikā.

Facebook stāsta video garums ir 20 sekundes, bet fotoattēls ilgst piecas sekundes. Runājot par video reklāmām, Facebook atskaņos stāstus 15 sekunžu vai īsāk. Ja tie būs ilgāki, tie tiks sadalīti atsevišķās stāstu kartēs. Facebook automātiski parādīs vienu, divas vai trīs kartes. Pēc tam skatītājiem būs jāpieskaras pie Sekojiet līdzi lai turpinātu atskaņot reklāmu.

Kā izmantot Facebook Stories uzņēmējdarbībai

Facebook stāsti ir lielisks rīks, lai cilvēciskāk parādītu savu zīmolu un parādītu klientiem, kas slēpjas aiz jūsu uzņēmuma aizkara.

Kad pārvaldāt Facebook uzņēmuma lapu, jums ir divas iespējas publicēt stāstus: vai nu organiski, tāpat kā personīgajā kontā, vai arī izmantojot apmaksātas reklāmas. Jebkurā gadījumā vēlaties parādīt sava uzņēmuma personību, kā arī piedāvātos produktus un pakalpojumus.

Stāsti ir iespēja, kā mēdz teikt, atslābināt apkakli un būt nedaudz neformālākai komunikācijā. Jūsu auditorija negaida noslīpētu vizuālu šedevru. Patiesībā aptuveni 52 % patērētāju apgalvo, ka vēlas skatīties stāstus, kas ir īsi un viegli saprotami.

Kad runa ir par ideju ģenerēšanu biznesa stāstiem, paturiet prātā, ka 50 % Facebook lietotāju vēlas iepazīties ar jauniem produktiem un 46 % vēlas uzklausīt jūsu padomus vai ieteikumus.

Avots: Facebook

Kā veidot Facebook stāstus

Lai publicētu Facebook stāstu no uzņēmuma lapas, jums ir nepieciešama administratora vai redaktora piekļuve. Atšķirībā no Instagram Facebook ļauj publicēt stāstus no darbvirsmas, taču funkcijas ir nedaudz vienkāršākas un ļauj tikai spēlēties ar attēlu un tekstu. Lai padarītu savus stāstus dzīvīgākus un maksimāli izmantotu Facebook stāstu funkcijas, izmēģiniet tos publicēt no Facebook lietotnes.

  1. Piesakieties Facebook lietotnē (iOS vai Android) un pieskarieties profila attēlam.
  2. Pieskarieties Izveidot stāstu
  3. Izvēlieties fotoattēlu vai videoklipu no kameras rullīša vai pieskarieties pie kameras ikona izveidot savu vizuālo tēlu

No šejienes varat spēlēties ar Bumerangs lai attēlus apgrieztu uz priekšu un atpakaļ vai Mūzika Lai pievienotu saviem stāstiem saldas melodijas, varat arī papildināt fotoattēlus vai videoklipus, izmantojot filtrus, uzlīmes, teksta un zīmēšanas iespējas, kā arī īpašos efektus.

Avots: Facebook

Kā pārbaudīt savu Facebook stāstu skatījumus

Pēc Facebook stāsta izveides nākamais, ko vēlaties darīt, ir pārbaudīt Facebook stāsta skatījumus.

Lai to izdarītu, ir nepieciešams:

  1. Noklikšķiniet uz sava Facebook stāsta
  2. Izvēlieties acs simbolu ekrāna apakšējā kreisajā pusē.

Tur varat skatīt sarakstu, kas ir skatījies jūsu stāstu.

Ja vēlaties izpētīt vēl vairāk datu, ieslēdziet funkciju Story Insights, noklikšķinot uz Lapa , tad Ieskats , tad Stāsti .

Šie rādītāji ietver:

  1. Unikāls atveras: Unikālo cilvēku skaits, kuri pēdējo 28 dienu laikā ir noskatījušies vienu vai vairākus no jūsu aktīvajiem stāstiem. Jauni dati tiek sniegti katru dienu.
  2. saderināšanās: Visas jūsu pēdējo 28 dienu laikā notikušās mijiedarbības jūsu "Sižetos". Tās ietver atbildes, reakcijas, uzlīmju mijiedarbības, pārvelkumus, profila piesitienus un kopīgošanu.
  3. Publicētie stāsti: Jūsu uzņēmuma kopējais jūsu iecelto Facebook administratoru pēdējo 28 dienu laikā publicēto stāstu skaits. Tas neietver aktīvos stāstus.
  4. Vecums un dzimums: Ja ir pietiekami daudz skatītāju, varat redzēt, kā jūsu auditorija sadalās pēc dzimuma un vecuma.
  5. Atrašanās vieta: Pilsētas un valstis, kurās pašlaik atrodas jūsu skatītāji. Tāpat kā vecums un dzimums, arī šie dati netiks rādīti, ja jūsu auditorija ir pārāk maza.

Ja jūsu budžetā ir nauda reklāmām, varat izveidot kampaņas ar Stories. Facebook reklāmu pārvaldnieks ļauj jums izsekot, cik daudz cilvēku veic vēlamo darbību, t. i., vai viņi veic konvertēšanu.

Kā pievienot mūziku Facebook stāstiem

Vienā Facebook pētījumā tika konstatēts, ka 80 % stāstu, kuros bija balss vai mūzika, radīja labākus rezultātus nekā bezskaņas reklāmas. 80% stāstu, kuros bija balss vai mūzika, radīja labākus rezultātus nekā bezskaņas reklāmas.

Mūzika ir arī lielisks līdzeklis emociju un atmiņu raisīšanai. Izmantojot Facebook, varat izveidot savu iecienītāko mirkļu skaņu celiņu, vienkārši pievienojot mūziku.

Lūk, kā pievienot mūziku saviem vizuālajiem materiāliem:

  1. Programmas sākumlapā skatiet ziņu plūsmas sākumdaļu un pieskarieties pie + Pievienot lapas stāstam .
  2. Uzņemiet fotoattēlu vai videoklipu vai izvēlieties jau esošu fotoattēlu vai videoklipu no kameras ruļļa.
  3. Nospiediet uzlīmes ikonu un pēc tam pieskarieties Mūzika .
  4. Izvēlieties dziesmu, kas raksturo jūsu stāsta noskaņu. Izvēlieties dziesmu ar etiķeti Teksti ja vēlaties, lai tie tiktu parādīti sadaļā Stāsts.
  5. Izmantojiet slīdni, lai izvēlētos tieši to klipu, kuru vēlaties atskaņot.
  6. Visbeidzot pieskarieties, lai atlasītu displeja stilu, un pēc tam nospiediet kopīgot.

Kā izmantot Facebook stāstu izcēlumus

Līdz ar Facebook stāstu izcelšanu - stāstu kolekcijām, kuras varat piespraust savas lapas augšpusē, - ir mainījies stāstu mirkļbirkas raksturs. Tagad varat saglabāt savus stāstus ilgāk par 24 stundām, lai jūs un jūsu auditorija varētu tos pārskatīt jebkurā laikā.

Sākt:

  1. Pieskarieties profila attēlam
  2. Ritiniet uz leju, lai Stāsta izcēlumi un nospiediet Pievienot jaunu
  3. Izvēlieties vēlamos sižetus un pieskarieties Nākamais
  4. Sniedziet savam izceltajam notikumam nosaukumu vai pielāgojiet auditoriju, pieskaroties ikonai Facebook stāsta iestatījumi, kas izskatās kā zobrats.

Ieslēdzot Facebook stāstu arhīva funkciju, varat arī pagarināt savu stāstu ilgumu.

No mobilā pārlūka:

  1. Ziņu plūsmas augšpusē meklējiet sižetus
  2. Pieskarieties Jūsu arhīvs
  3. Izvēlieties iestatījumus
  4. Izvēlieties Ieslēgt vai Izslēgt lai iespējotu vai atspējotu arhīvu

Paturiet prātā, ka pēc vizuālā attēla dzēšanas tas ir uz visiem laikiem zudis un to vairs nevarēsiet saglabāt arhīvā.

Facebook Stories padomi un ieteikumi

Šaušana vertikāli

Lielākā daļa cilvēku savus tālruņus tur vertikāli. Lai cik vilinoši būtu fotografēt horizontāli, ainaviski, šie attēli nebūs tik ātri un viegli pārskatāmi.

Patiesībā pētījumi liecina, ka cilvēki aptuveni 90 % gadījumu tālruni tur vertikāli. Iepazīstiet savus klientus tur, kur viņi atrodas, izmantojot videoklipus, kas atspoguļo to, kā viņi tur savus tālruņus.

Plānojiet uz priekšu

Viens no veidiem, kā padarīt Facebook stāstus par uzņēmuma prioritāti, ir izveidot satura kalendāru. Stāstu veidošana "uzreiz" var būt lieliski noderīga, lai atjauninātu auditoriju par tiešraidē notiekošajiem notikumiem, bet īslaicīgas publikācijas var ietvert arī vairāk kļūdu.

Plānojot uz priekšu, jūs varat vairāk laika veltīt ideju vētrai, radīt un pilnveidot saturu, kas spīd. Tas arī ļauj jums būt atbildīgam par regulāru publicēšanu pēc grafika.

Tikai atcerieties, ka jūsu saturam nevajadzētu būt akmenī iecirstam. Ja visas tiešsaistes sarunas pievēršas ziņās atspoguļotajai traģēdijai, koncentrēšanās uz pašreklāmu var šķist nedaudz neadekvāta. Nebaidieties vajadzības gadījumā veikt izmaiņas savā plānā.

Un, ja vēlaties uzzināt, kā dzēst jau publicētu Facebook stāstu, varat noklikšķināt uz trīs punktiņu pogas, kas atrodas augšējā labajā pusē augšpusē, lai izmantotu dzēšanas pogu.

Izmantojiet veidnes

Ne visiem ir izteikta dizaina izjūta. Neuztraucieties - varat izmantot veidnes, kas palīdzēs atspoguļot jūsu zīmola noskaņu, neatkarīgi no tā, vai tā ir minimālisma, retro estētika vai pilnīgs ideju pārbagātums.

Varat izmantot bezmaksas veidnes no tādiem uzņēmumiem kā Adobe Spark - vai SMMExpert. Mūsu radošā komanda apkopoja 20 bezmaksas stāstu veidņu kolekciju, ko varat izmantot, lai radītu saistošu un vizuāli pārsteidzošu saturu.

Jums ir arī iespēja izmantot Facebook pašu veidotās reklāmas šablonus "Stāsti", kurus var izmantot Facebook, Instagram un Messenger. Pēc izveides Reklāmu pārvaldniekā vienkārši izvēlieties veidni un pielāgojiet to pēc vajadzības.

Zemāk ir redzams pēdējās publikācijas piemērs no Instagram, taču abās platformās ir līdzīga saskarne, kad runa ir par sižetiem.

Avots: Facebook

Pievienot uzrakstus

Nākotne ir pieejama. Jūs vēlaties būt pārliecināts, ka veidojat saturu, ko var izbaudīt visas auditorijas. Tāpat daudzi cilvēki skatās sižetus ar ieslēgtu kluso tālruni. Viņi var palaist garām jūsu ziņojumus, ja nepievienosiet titrus.

Pašlaik Facebook nav automātiskas parakstu ģenerēšanas opcijas sižetiem. Taču ir pieejamas video rediģēšanas programmas, kas var sinhronizēt tekstu ar jūsu balsi, piemēram, Clipomatic vai Apple Clips, ja nevēlaties to pievienot manuāli.

Iegūstiet savu bezmaksas 72 pielāgojamu Instagram Stories veidņu pakete tagad . Ietaupiet laiku un izskatieties profesionāli, vienlaikus stilīgi popularizējot savu zīmolu.

Iegūstiet veidnes tagad!

Ietveriet CTA

Stāsti var palīdzēt jūsu uzņēmumam ne tikai radīt skaistu attēlu. Iekļaujot savos ziņojumos aicinājumu veikt darbību (CTA), jūs varat iedvesmot auditoriju apmeklēt jūsu emuāru, iegādāties produktu, pacelt tālruņa zvanu un daudz ko citu.

Vai vēlaties uzzināt, kā pievienot saiti savam Facebook stāstam, lai mudinātu rīkoties?

Ja vēlaties novērtēt zīmola atpazīstamību, sasniedzamību vai videoklipu skatījumus, varat izvēlēties. Pievienojiet vietnes URL Reklāmu pārvaldniekā un pēc tam no nolaižamajā izvēlnē izvēlieties savu CTA. Tie parādīsies jūsu stāsta apakšā.

Facebook stāstos ir pieejami šādi aicinājumi veikt darbības: "Veikals tagad", "Sazinieties ar mums", "Abonēt", "Reģistrēties" un citi. Visām Facebook uzņēmumu lapām ir iespēja izmantot CTA neatkarīgi no sekotāju skaita.

Piemēram, uzņēmums Overstock izmanto CTA stāsta beigās, lai mudinātu potenciālos klientus veikt nākamo mēbeļu pirkumu.

Avots: Facebook

Pārvaldiet savu klātbūtni Facebook kopā ar citiem sociālo mediju kanāliem, izmantojot SMMExpert. Izmantojot vienu paneli, varat plānot ziņojumus, kopīgot videoklipus, iesaistīt savu auditoriju un novērtēt savu centienu ietekmi. Izmēģiniet to bez maksas jau šodien.

Sākt

Ar SMMExpert ātrāk izaudzējiet savu Facebook klātbūtni . Plānojiet visus sociālajos tīklos publicētos ziņojumus un sekojiet to sniegumam vienā paneļa panelī.

Bezmaksas 30 dienu izmēģinājuma versija

Kimberlija Pārkere ir pieredzējusi digitālā mārketinga profesionāle ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi šajā nozarē. Būdama savas sociālo mediju mārketinga aģentūras dibinātāja, viņa ir palīdzējusi daudziem uzņēmumiem dažādās nozarēs izveidot un palielināt savu klātbūtni tiešsaistē, izmantojot efektīvas sociālo mediju stratēģijas. Kimberlija ir arī produktīva rakstniece, vairākās cienījamās publikācijās publicējusi rakstus par sociālajiem medijiem un digitālo mārketingu. Brīvajā laikā viņai patīk eksperimentēt ar jaunām receptēm virtuvē un doties garās pastaigās ar suni.