Як выкарыстоўваць Facebook Stories для бізнесу: поўнае кіраўніцтва

  • Падзяліцца Гэтым
Kimberly Parker

Гісторыі пакінулі свой след на большасці, калі не на ўсіх, сучасных вядучых сацыяльных платформах: ад абмену тварамі ў Snapchat да абмену момантамі прахалоднай вады ў LinkedIn. Facebook Stories не з'яўляецца выключэннем.

Візуальная, захапляльная прывабнасць Stories заваявала шырокі спектр дэмаграфічных груп, у тым ліку тых, хто працягвае выкарыстоўваць Facebook як адзін са сваіх каналаў у сацыяльных сетках. Платформа застаецца магутнай, калі справа даходзіць да пабудовы і падтрымання адносін, без прыкмет запаволення.

Прыкладна 500 мільёнаў чалавек штодня карыстаюцца Facebook Stories. Цалкам відавочна, што, нягледзячы на ​​эфемерны характар ​​гісторый, яны забяспечваюць працяглы эфект. І было паказана, што яны гэтак жа добрыя ў прасоўванні брэнда, як і стужкі Facebook і гісторыі Instagram.

Пасля прагляду гісторыі кампаніі 58% людзей кажуць, што праглядалі вэб-сайт брэнда, 50 % кажуць, што яны наведалі вэб-сайт, каб набыць прадукт ці паслугу, а 31% накіраваліся ў краму, каб разабрацца.

Незалежна ад таго, стварылі вы сваю першую старонку ў Facebook або жадаеце дадаць яшчэ трохі іскрыцца да вашых гісторый, мы падрыхтавалі для вас наша кіраўніцтва па выкарыстанні гісторый Facebook для бізнесу.

Атрымайце бясплатны пакет з 72 наладжвальных шаблонаў гісторый Instagram зараз . Эканомце час і выглядайце прафесійна, стыльна прасоўваючы свой брэнд.

Што такое гісторыі ў Facebook?

Гэтак жа, як гісторыі ў Instagram,больш.

Цікаваеце, як дадаць спасылку ў вашу гісторыю Facebook, каб заахвоціць да дзеяння?

Калі вы хочаце вымераць пазнавальнасць брэнда, ахоп або прагляды відэа, вы можаце выбраць Дадаць URL вэб-сайта ў Ads Manager, а затым выберыце CTA з выпадальнага меню. Яны з'явяцца ўнізе вашай гісторыі.

Даступныя заклікі да дзеянняў у Facebook Stories ўключаюць «Купіце зараз», «Звяжыцеся з намі», «Падпішыцеся», «Зарэгіструйцеся» і іншыя. На ўсіх бізнес-старонках у Facebook ёсць магчымасць выкарыстоўваць CTA, незалежна ад колькасці іх падпісчыкаў.

Напрыклад, Overstock выкарыстоўвае CTA ў канцы сваёй гісторыі, каб заахвоціць патэнцыйных кліентаў да наступнай пакупкі мэблі.

Крыніца: Facebook

Кіруйце сваёй прысутнасцю ў Facebook разам з іншымі каналамі сацыяльных сетак з дапамогай SMMExpert. З адной прыборнай панэлі вы можаце планаваць публікацыі, дзяліцца відэа, прыцягваць аўдыторыю і вымяраць эфект ад вашых намаганняў. Паспрабуйце сёння бясплатна.

Пачаць

Павялічце сваю прысутнасць у Facebook хутчэй з SMMExpert . Плануйце ўсе вашы паведамленні ў сацыяльных сетках і адсочвайце іх эфектыўнасць на адной прыборнай панэлі.

Бясплатная 30-дзённая пробная версіяГісторыі Facebook - гэта мімалётныя выявы або відэа, прызначаныя для знікнення праз 24 гадзіны (хоць карыстальнікі могуць зрабіць скрыншот гісторыі Facebook або праглядзець асноўныя моманты гісторыі, каб звярнуцца да іх пазней).

Гісторыі можна знайсці над стужкай навін Facebook, як на працоўным стале і ў дадатку. Іх таксама можна публікаваць і праглядаць у дадатку Messenger.

Яшчэ ў пачатку 2000-х гадоў, калі толькі быў створаны Facebook, карыстальнікі рабілі абнаўленні ў рэжыме рэальнага часу, дзелячыся мімалётнымі думкамі і тым, што было на абедзенным стале ў той вечар. У той час як фотаздымкі ежы па-ранейшаму пануюць у многіх сацыяльных праграмах (напрыклад, у Instagram), многія людзі цяпер звяртаюцца да Facebook, каб падзяліцца з сябрамі і сям'ёй вялікімі, важнымі абнаўленнямі або сваімі асабістымі момантамі.

Гісторыі Facebook даюць магчымасць зноў перайсці да "старой школы" і апублікаваць вясёлыя, сапраўдныя моманты, якія адбываюцца на працягу дня.

Гісторыі ў Facebook таксама становяцца ўсё больш прывабным спосабам для ўладальнікаў бізнесу звязацца са сваімі кліентамі. Паколькі Facebook пераарыентаваў сваю сістэму ранжыравання, каб расставіць прыярытэты ў раздзеле стужкі навін сябрам і сям'і, некаторыя прадпрыемствы заўважылі, што іх ахоп, час прагляду відэа і рэферальны трафік знізіліся.

Гісторыі могуць стаць яшчэ адной магчымасцю для прадпрыемстваў прыцягнуць увагу да іх змесціва, асабліва таму, што яны займаюць выдатную нерухомасць як на вэб-сайце, так і ў мабільным дадатку.

Крыніца: Facebook

Памер гісторый Facebook

FacebookПамер гісторый запаўняе ўвесь экран вашага тэлефона і патрабуе дазволу не менш за 1080 x 1080 пікселяў як для малюнкаў, так і для відэа. Падтрымліваюцца суадносіны ад 1,91:1 да 9:16.

Размяшчэнне тэксту і лагатыпа аднолькава важна. Не забудзьцеся пакінуць каля 14% або 250 пікселяў прасторы ўверсе і ўнізе вашых візуальных элементаў. Ніхто не хоча на позняй стадыі гульні даведацца, што яго захапляльная копія пакрыта заклікам да дзеяння або інфармацыяй у профілі.

Працягласць гісторый у Facebook

Гісторыі на Facebook нездарма кароткі і прыемны. Яны створаны для таго, каб трымаць гледачоў уцягнутымі на працягу ўсяго вопыту.

Працягласць відэа ў Facebook Story складае 20 секунд, а фота - пяць секунд. Калі справа даходзіць да відэарэкламы, Facebook будзе прайграваць гісторыі 15 секунд ці менш. Калі яны працуюць даўжэй, яны будуць падзелены на асобныя карткі Гісторый. Facebook аўтаматычна пакажа адну, дзве ці тры карты. Пасля гэтага гледачам трэба будзе націснуць Працягваць глядзець , каб працягнуць прайграванне рэкламы.

Як выкарыстоўваць гісторыі Facebook для бізнесу

Гісторыі Facebook выдатны інструмент для гуманізацыі вашага брэнда і паказу вашым кліентам таго, што хаваецца за заслонай, калі справа даходзіць да вашага бізнесу.

Калі вы вядзеце бізнес-старонку ў Facebook, у вас ёсць два варыянты размяшчэння гісторый: або арганічна, як і вы будзе ў асабістым кабінеце, або праз платныя аб'явы. У любым выпадку, вы захочацекаб паказаць асобу, якая стаіць за вашым бізнесам, а таксама прадукты і паслугі, якія вы прапануеце.

Гісторыі - гэта магчымасць аслабіць каўнер, як кажуць, і быць крыху больш нефармальным у зносінах. Ваша аўдыторыя не чакае вытанчанага візуальнага шэдэўра. Фактычна, каля 52% спажыўцоў кажуць, што хочуць глядзець кароткія і зразумелыя Гісторыі.

Калі справа даходзіць да прыдумвання ідэй для бізнес-гісторый, майце на ўвазе, што 50% карыстальнікаў Facebook хочуць вывучыць новыя прадукты і 46% хочуць пачуць вашы парады.

Крыніца: Facebook

Як ствараць гісторыі Facebook

Каб размясціць гісторыю Facebook з бізнес-старонкі, вы павінны мець доступ адміністратара або рэдактара. У адрозненне ад Instagram, Facebook дазваляе размяшчаць гісторыі са свайго працоўнага стала, але функцыі крыху больш простыя і дазваляюць гуляць толькі з выявай і тэкстам. Каб зрабіць свае Гісторыі больш жывымі і атрымаць максімальную аддачу ад функцый Facebook Story, паспрабуйце публікаваць паведамленні з праграмы Facebook.

  1. Увайдзіце ў праграму Facebook (iOS або Android) і націсніце на выяву свайго профілю
  2. Націсніце Стварыць гісторыю
  3. Выберыце фатаграфію або відэа са сваёй папкі камеры або націсніце значок камеры , каб стварыць уласную карцінку

Адсюль вы можаце пагуляць з Бумерангам , каб перагортваць выявы наперад і назад, або з Музыкай , каб дадаць прыемныя мелодыі ў свае гісторыі.Вы таксама можаце дадаць больш густу фота ці відэа з дапамогай фільтраў, налепак, опцый тэксту і малюнкаў, а таксама спецыяльных эфектаў.

Крыніца: Facebook

Як праверыць свае прагляды Facebook Story

Пасля стварэння вашай Facebook Story наступнае, што вы захочаце зрабіць, гэта праверыць свой Facebook Прагляды гісторый.

Каб зрабіць гэта, вам трэба будзе:

  1. Націснуць на вашу гісторыю Facebook
  2. Выбраць сімвал вока ўнізе злева экрана.

Адтуль вы можаце ўбачыць спіс тых, хто глядзеў вашу гісторыю.

Калі вы жадаеце даследаваць яшчэ больш дадзеных, уключыце Story Insights, націснуўшы Page , затым Insights , потым Stories .

Гэтыя паказчыкі ўключаюць у сябе:

  1. Унікальныя адкрыцці: Колькасць унікальных людзей, якія глядзелі адну або некалькі вашых актыўных гісторый за апошнія 28 дзён. Новыя даныя прадастаўляюцца штодня.
  2. Узаемадзеянні: Усе вашы ўзаемадзеянні ў вашых Гісторыях за апошнія 28 дзён. Сюды ўваходзяць адказы, рэакцыі, узаемадзеянне са стыкерамі, правядзенне пальцам уверх, націсканне профілю і абмен.
  3. Апублікаваныя гісторыі: Агульная колькасць гісторый вашай кампаніі, апублікаваных прызначанымі вамі адміністратарамі Facebook за апошнія 28 дзён . Гэта за выключэннем актыўных гісторый.
  4. Узрост і пол: Маючы дастатковую колькасць гледачоў, вы можаце бачыць, як ваша аўдыторыя ўзрушаецца ў залежнасці ад полу і ўзростудыяпазон.
  5. Размяшчэнне: Гарады і краіны, дзе зараз знаходзяцца вашы гледачы. Як і ўзрост і пол, гэтыя даныя не будуць паказвацца, калі ваша аўдыторыя занадта малая.

Калі ў вашым бюджэце ёсць грошы на рэкламу, вы можаце ствараць кампаніі з Гісторыямі. Менеджэр аб'яў Facebook дазваляе вам адсочваць, колькі людзей выконваюць жаданае дзеянне, г. зн., ці яны канверсуюць.

Як дадаць музыку ў Facebook Stories

Калі справа даходзіць да Facebook Stories, маўчанне - гэта не заўсёды золата. Адно даследаванне Facebook паказала, што 80% гісторый, якія ўключалі голас за кадрам або музыку, далі лепшыя вынікі ў ніжняй частцы варонкі, чым бязгучная рэклама.

Музыка таксама з'яўляецца выдатным інструментам для выклікання эмоцый і ўспамінаў. З Facebook вы можаце стварыць саўндтрэк да вашых любімых момантаў, проста дадаўшы музыку.

Вось як дадаць музыку да візуальных элементаў:

  1. На галоўнай старонцы вашага прыкладання паглядзіце на галаву вашай стужкі навін і дакраніцеся да + Дадаць да гісторыі старонкі .
  2. Зрабіце фота ці відэа, або выберыце існуючае з вашай камеры.
  3. Націсніце значок налепкі потым націсніце Музыка .
  4. Выберыце песню, каб перадаць настрой вашай гісторыі. Выберыце песню з пазнакай Тэкст песень , калі вы хочаце, каб яна з'явілася ў гісторыі.
  5. Выкарыстоўвайце паўзунок, каб выбраць менавіта той кліп, які вы хочаце прайграць.
  6. Нарэшце, націсніце, каб выбраць стыль адлюстравання, а затым націсніцепадзяліцца.

Як выкарыстоўваць асноўныя моманты Facebook Story

Мірганне- і вы прапусціце-гэта характар ​​​​гісторый змяніўся з увядзеннем Facebook Story highlights, калекцыі гісторый, якія вы можаце замацаваць у верхняй частцы вашай старонкі. Цяпер вы можаце захоўваць свае Гісторыі больш за 24 гадзіны, каб вы і ваша аўдыторыя маглі праглядаць іх у любы час.

Каб пачаць:

  1. Націсніце на выяву профілю
  2. Прагартайце ўніз да Асноўныя гісторыі і націсніце Дадаць новае
  3. Выберыце гісторыі, якія хочаце паказаць, і націсніце Далей
  4. Дайце сваім яркім момантам загаловак або наладзьце сваю аўдыторыю, дакрануўшыся да значка налад Facebook Story, які выглядае як шасцярэнька

У вас таксама ёсць магчымасць падоўжыць захаванне вашых гісторый, уключыўшы функцыю архівавання гісторый Facebook .

З вашага мабільнага браўзера:

  1. Паглядзіце ўверх вашай стужкі навін, каб знайсці гісторыі
  2. Націсніце Ваш архіў
  3. Выберыце налады
  4. Выберыце Уключыць або Выключыць , каб уключыць або выключыць архіў

Майце на ўвазе, што пасля выдалення візуальны малюнак, ён знік назаўжды, і вы не зможаце захаваць яго ў свой архіў.

Парады і рэкамендацыі Facebook Stories

Здымайце вертыкальна

Пераважная большасць людзей трымаецца іх тэлефоны вертыкальна. Як бы ні было павабна здымаць гарызантальна ў альбомным стылі, гэтыя выявы не будуць так хутка і лёгка праглядацца.

Уна самай справе, даследаванні паказваюць, што людзі трымаюць свае тэлефоны вертыкальна каля 90% часу. Знаёмцеся са сваімі кліентамі там, дзе яны знаходзяцца, паказваючы ў вашых відэа тое, як яны трымаюць свае тэлефоны.

Плануйце загадзя

Адзін са спосабаў зрабіць Facebook Stories прыярытэтам для вашага бізнесу - стварыць каляндар кантэнту. Стварэнне гісторый на хаду можа быць выдатным для інфармавання аўдыторыі аб жывых падзеях па меры іх адбывання, але нечаканыя публікацыі таксама могуць утрымліваць больш памылак.

Планаванне наперад дае вам больш часу для мазгавога штурму, стварэння і польскі кантэнт, які ззяе. Гэта таксама робіць вас адказнымі, калі справа даходзіць да рэгулярнай публікацыі.

Проста памятайце, што ваш кантэнт не павінен быць высечаны ў камені. Калі ўсе онлайн-размовы ператвараюцца ў трагедыю ў навінах, можа здацца, што засяродзіцца на самарэкламе крыху недарэчна. Не бойцеся ўносіць змены ў свой план па меры неабходнасці.

І, калі вам трэба ведаць, як выдаліць гісторыю на Facebook, якая ўжо была апублікаваная, вы можаце націснуць тры кропкі ў правым верхнім куце ваша гісторыя для кнопкі выдалення.

Выкарыстоўвайце шаблоны

Не кожны мае моцны погляд на дызайн. Не хвалюйцеся — вы можаце выкарыстоўваць шаблоны, каб дапамагчы перадаць атмасферу вашага брэнда, няхай гэта будзе мінімалізм, рэтра-эстэтыка або поўнае мяшанне ідэй.

Вы можаце выкарыстоўваць бясплатныя шаблоны ад такіх кампаній, як Adobe Spark — або SMMExpert . Наш творчы калектыў сабраў акалекцыя з 20 бясплатных шаблонаў гісторый, якія можна выкарыстоўваць для стварэння прывабнага і візуальна цудоўнага кантэнту.

У вас таксама ёсць магчымасць выкарыстоўваць уласныя шаблоны гісторый Facebook для рэкламы, якую можна выкарыстоўваць у Facebook, Instagram і Messenger. Проста выберыце шаблон пасля стварэння ў Ads Manager і наладзьце па меры неабходнасці.

Ніжэй прыведзены прыклад апошняй публікацыі ў Instagram, але абедзве платформы маюць падобны інтэрфейс, калі гаворка ідзе пра гісторыі.

Крыніца: Facebook

Дадаць подпісы

Будучыня даступная. Вы хочаце пераканацца, што вы ствараеце кантэнт, які можа спадабацца ўсім гледачам. Сапраўды гэтак жа многія людзі глядзяць Гісторыі без тэлефона. Яны могуць прапусціць вашыя паведамленні, калі вы не дадасце цітры.

У цяперашні час Facebook не мае опцыі аўтаматычнага стварэння субцітраў для Гісторый. Але ёсць праграмы для рэдагавання відэа, якія могуць сінхранізаваць тэкст з вашым голасам, напрыклад Clipomatic або Apple Clips, калі вы не хочаце дадаваць яго ўручную.

Атрымайце бясплатны пакет з 72 наладжвальных шаблонаў Instagram Stories зараз . Эканомце час і выглядайце прафесійна, стыльна прасоўваючы свой брэнд.

Атрымайце шаблоны зараз!

Уключыце CTA

Гісторыі могуць зрабіць для вашага бізнесу больш, чым стварыць прыгожую карцінку. Уключыўшы ў свае паведамленні заклік да дзеяння (CTA), вы можаце заахвоціць аўдыторыю наведаць ваш блог, набыць прадукт, падняць трубку і

Кімберлі Паркер - дасведчаны спецыяліст у галіне лічбавага маркетынгу з больш чым 10-гадовым вопытам работы ў гэтай галіне. Як заснавальніца ўласнага маркетынгавага агенцтва ў сацыяльных сетках, яна дапамагла шматлікім прадпрыемствам у розных галінах стварыць і павялічыць сваю прысутнасць у Інтэрнэце з дапамогай эфектыўных стратэгій у сацыяльных сетках. Кімберлі таксама плённая пісьменніца, яна пісала артыкулы аб сацыяльных сетках і лічбавым маркетынгу ў некалькіх аўтарытэтных выданнях. У вольны час яна любіць эксперыментаваць з новымі рэцэптамі на кухні і хадзіць на працяглыя прагулкі са сваім сабакам.