Facebook Storiesをビジネスに活用する方法:完全ガイド

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Kimberly Parker

Snapchatでの顔交換からLinkedInでの水入らずの時間の共有まで、ストーリーは今日の主要なソーシャルプラットフォームのほとんどで、その地位を確立しています。 Facebook Storiesも例外ではありません。

ストーリーの視覚的で没入感のある魅力は、Facebookを主要なソーシャルメディアチャネルの1つとして使い続けている人々を含む、幅広い層の人々を魅了しています。 Facebookは、人間関係の構築と維持に関して強力なプラットフォームであり続け、その勢いは衰えることを知りません。

Facebookのストーリーは、毎日約5億人が利用しており、その刹那的な性質にもかかわらず、持続的なインパクトを与えています。 また、FacebookフィードやInstagramストーリーと同様に、ブランドのリフトを促進する効果があることが示されています。

企業のStoryを見た後、58%の人がブランドのウェブサイトを閲覧したと答え、50%の人が製品やサービスを購入するためにウェブサイトを訪問し、31%の人が物色するために店舗に向かったと回答しています。

Facebookページを作成したばかりの方も、ストーリーにもう少し輝きを加えたい方も、Facebookストーリーをビジネスに活用する方法をご紹介します。

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Facebook ストーリーとは何ですか?

Instagramのストーリーと同様に、Facebookのストーリーは24時間後に消えるように設計された儚い画像や動画です(ただし、ユーザーはFacebookのストーリーをスクリーンショットしたり、ストーリーのハイライトを表示して、後で参照することができます)。

ストーリーは、デスクトップとアプリケーションの両方で、Facebookのニュースフィードの上に表示されます。 また、Messengerアプリケーションでも投稿したり、視聴したりすることができます。

Facebookが誕生した2000年代初頭、ユーザーは、その日の食卓の様子や思いでをリアルタイムで共有していました。 Instagramなど多くのソーシャルアプリでは、今でも料理の写真が主流ですが、今では多くの人がFacebookを利用して、より大きな出来事や自分自身のハイライトを友人や家族と共有するようになっています。

Facebookのストーリーは、「昔ながら」のスタイルで、一日を通して起こった楽しい本物の瞬間を投稿する機会を与えてくれます。

また、Facebook Storiesは、企業オーナーにとって顧客とつながるためのますます魅力的な方法となっています。 Facebookがニュースフィードのセクションで友人や家族を優先するためにランキングシステムを再フォーカスして以来、一部の企業はリーチ、ビデオの視聴時間、紹介のトラフィックが減少しています。

ストーリーは、ウェブサイトとモバイルアプリの両方で重要な位置を占めているため、企業にとってコンテンツに目を向けてもらうもう一つのチャンスとなります。

出典 フェイスブック

Facebook ストーリーサイズ

Facebookストーリーは、携帯電話の画面いっぱいに表示されるサイズで、画像も動画も1080×1080ピクセル以上の解像度が必要です。 レシオは1.91:1から9:16まで対応しています。

テキストやロゴの配置も重要ですが、ビジュアルの上下に14%~250ピクセル程度のスペースを確保しましょう。 せっかく魅力的なコピーが、コールトゥアクションやプロフィール情報に埋もれてしまうようなことは、誰も望んでいないはずです。

Facebook ストーリーズの長さ

Facebookのストーリーは、視聴者の興味を最後まで引きつけるように設計されています。

Facebookストーリーの動画は20秒、写真は5秒です。 動画広告の場合、Facebookはストーリーを15秒以内で再生し、それ以上の場合はストーリーのカードに分割します。 Facebookは自動的に1、2、3枚のカードを表示します。 その後、視聴者がタップする必要があるのは、次のとおりです。 キープウォッチング をクリックすると、広告の再生が継続されます。

Facebook ストーリーをビジネスに活用する方法

Facebookストーリーは、あなたのブランドを人間らしくし、あなたのビジネスのカーテンの裏側をお客様にお見せするための素晴らしいツールです。

Facebookのビジネスページを運営する場合、ストーリーを投稿するには、個人アカウントと同じようにオーガニックに投稿するか、有料広告を利用するかの2つの選択肢があります。 いずれにしても、ビジネスの背景にある個性や、提供する製品・サービスをアピールすることが大切です。

ストーリーは、襟を正して、もう少しカジュアルにコミュニケーションする機会です。 視聴者は、洗練されたビジュアルを期待しているわけではありません。 実際、約52%の消費者が、簡潔でわかりやすいストーリーを見たいと答えています。

ビジネス・ストーリーのアイデアを出す場合、Facebookユーザーの50%が新製品を探したいと考えており、46%があなたのヒントやアドバイスを聞きたいと考えていることを念頭に置いてください。

出典 フェイスブック

Facebookストーリーの作り方

ビジネスページからFacebookストーリーを投稿するには、管理者または編集者へのアクセス権が必要です。 Instagramと異なり、Facebookではデスクトップからストーリーを投稿できますが、機能はもう少しシンプルで、画像とテキストで遊べるだけです。 ストーリーをより生き生きとさせ、Facebookのストーリー機能を最大限に活用するには、Facebookアプリから投稿してみてはいかがでしょうか。

  1. Facebookアプリ(iOSまたはAndroid)にログインし、プロフィール画像をタップする
  2. タップ クリエイトストーリー
  3. カメラロールから写真やビデオを選択するか、または カメラアイコン をクリックすると、自分のビジュアルを作成することができます。

ここから、弄るのは ブーメラン を使えば、画像を前後反転させたり 音楽 また、フィルター、ステッカー、テキスト、落書き、特殊効果を使って、写真やビデオにさらに味付けをすることもできます。

出典 フェイスブック

Facebookストーリーの閲覧数を確認する方法

Facebookストーリーを作成したら、次はFacebookストーリーの閲覧数を確認しましょう。

そのために必要なのは

  1. あなたのFacebookストーリーをクリック
  2. 画面左下の目のマークを選択します。

そこから、あなたのストーリーを見た人を一覧で見ることができます。

より詳細なデータを確認したい場合は、「ストーリーインサイト」をクリックしてください。 ページ であれば インサイト であれば ストーリー .

これらの指標は以下の通りです。

  1. ユニークが開く。 過去28日以内に、あなたのアクティブなストーリーを1つ以上視聴したユニークな人数。 新しいデータは毎日提供されます。
  2. エンゲージメント 過去28日間のストーリー内のすべてのインタラクション(返信、リアクション、ステッカーによるインタラクション、スワイプアップ、プロフィールタップ、シェアなど)。
  3. 掲載されたストーリー 過去28日間に指定されたFacebook管理者が公開したストーリーの総量。 アクティブストーリーは除く。
  4. 年齢と性別 十分な視聴者がいれば、性別や年齢層によって視聴者がどのように揺れ動くのかがわかります。
  5. 場所 年齢や性別と同様に、視聴者数が少ない場合は表示されません。

広告の予算があれば、ストーリーズを使ったキャンペーンを行うことができます。 Facebookの広告マネージャでは、何人が目的の行動を完了したか、つまりコンバージョンしたかどうかを追跡することができます。

Facebook Storiesに音楽を追加する方法

Facebookのストーリーの場合、沈黙が常に黄金とは限りません。 Facebookのある調査によると、ボイスオーバーや音楽を含むストーリーの80%は、音のない広告よりもボトム・オブ・ザ・ファネルで良い結果を生み出しているそうです。

また、音楽は感情や思い出を呼び起こすのに最適なツールです。 Facebookでは、音楽を追加するだけで、お気に入りの瞬間のサウンドトラックをキュレーションすることができます。

ここでは、ビジュアルに音楽を加える方法をご紹介します。

  1. アプリのトップページで、ニュースフィードの頭を見て、「」をタップします。 + Add to Page's Story .
  2. 写真やビデオを撮影するか、カメラロールから既存のものを選択します。
  3. ステッカーアイコンを押して 音楽 .
  4. Storyの雰囲気に合った曲を選んでください。 ラベルの付いた曲を選ぶ 歌詞 をStoryに表示させたい場合。
  5. スライダーを使って、再生したいクリップを正確に選びます。
  6. 最後に、タップして表示スタイルを選択し、共有を押してください。

Facebookストーリーハイライトの使い方

ストーリーのハイライトは、ページのトップにピン留めできるストーリーのコレクションです。 ストーリーを24時間以上保存して、あなたとオーディエンスがいつでもストーリーを再確認できるようになりました。

開始するには

  1. プロフィール画像をタップ
  2. までスクロールしてください。 ストーリーハイライト を押してください。 新規追加
  3. 特集したいストーリーを選んでタップ 次のページ
  4. 歯車のようなFacebookストーリー設定アイコンをタップして、ハイライトにタイトルをつけたり、視聴者を調整することができます。

また、Facebookストーリーのアーカイブ機能をオンにすることで、ストーリーを長持ちさせることも可能です。

モバイルブラウザから

  1. ニュースフィードの一番上にあるストーリーを見る
  2. タップ あなたのアーカイブ
  3. 設定の選択
  4. 選ぶ オン または OFFにする でアーカイブの有効・無効を設定します。

一度ビジュアルを削除すると、永久に消えてしまい、アーカイブに保存 することはできませんのでご注意下さい。

Facebook Storiesのヒントとコツ

垂直方向に撮影

携帯電話を縦に持つ人が圧倒的に多いので、横向きで撮影したくなりますが、これでは素早く見やすい画像になりません。

実際、携帯電話を縦に持つ人の割合は約90%という調査結果もあり、携帯電話の持ち方を動画に反映させることで、お客様のニーズに応えることができます。

計画的に

Facebookストーリーをビジネスの優先事項にする方法の1つは、コンテンツカレンダーを作成することです。 ストーリーをその場で作成することは、ライブイベントの様子をオーディエンスに更新するのに適していますが、突発的な投稿は、より多くの間違いを含む可能性もあります。

また、定期的に投稿することで、責任感を持つことができます。

また、ネット上での話題の中心が悲劇であった場合、自己宣伝に終始するのはいささか時代にそぐわないかもしれません。 必要に応じて、計画を変更することも忘れないでください。

また、すでに公開されているFacebookのストーリーを削除する方法を知りたい場合は、ストーリーの右上にある3つの点をクリックすると、削除ボタンが表示されます。

テンプレートを使用する

ミニマルなデザイン、レトロなデザイン、さまざまなアイデアを盛り込んだデザインなど、ブランドの雰囲気を伝えるためのテンプレートも用意されています。

Adobe SparkやSMMExpertなどの無料テンプレートを利用すれば、魅力的で視覚的なコンテンツを作成することができます。

また、Facebook、Instagram、Messengerで利用できるFacebook独自のStoryテンプレートを利用することもできます。 Ads Managerで作成後、テンプレートを選択し、必要に応じてカスタマイズしてください。

以下はInstagramの最終投稿の例ですが、ストーリーズに関しては両プラットフォームとも同じようなインターフェースになっています。

出典 フェイスブック

キャプションの追加

これからはアクセシブルな時代、すべての人が楽しめるコンテンツを作りたいものです。 また、ストーリーは携帯電話の電源を切ったまま見る人も多いので、キャプションを入れないとメッセージを受け取れない可能性があります。

現在、Facebookにはストーリーの自動生成キャプションのオプションはありません。 しかし、手動で追加したくない場合は、ClipomaticやApple Clipsなど、音声とテキストを同期できるビデオ編集アプリがあります。

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CTAを含む

ストーリーは、あなたのビジネスにとって、きれいな絵を描く以上の効果があります。 投稿にコールトゥアクション(CTA)を含めることで、あなたのブログを訪問する、製品を購入する、電話をかけるなど、視聴者を刺激することができます。

Facebookストーリーにリンクを追加して、アクションを促す方法を知りたいですか?

ブランドの認知度やリーチ、動画の再生回数を測定したい場合は、以下を選択することができます。 ウェブサイトURLの追加 をクリックし、ドロップダウンメニューからCTAを選択します。 これらは、ストーリーの下部にポップアップ表示されます。

Facebookストーリーで利用できるコールトゥアクションには、「今すぐ購入」「お問い合わせ」「購読」「サインアップ」などがあります。 フォロワー数に関係なく、すべてのFacebookビジネスページでCTAを使用するオプションがあります。

例えば、Overstockは、Storyの最後にCTAを使い、潜在顧客に次の家具の購入に踏み切るよう促しています。

出典 フェイスブック

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Kimberly Parker は、業界で 10 年以上の経験を持つ、熟練したデジタル マーケティングの専門家です。彼女は自身のソーシャル メディア マーケティング代理店の創設者として、効果的なソーシャル メディア戦略を通じて、さまざまな業界の多数の企業がオンライン プレゼンスを確立し、拡大できるよう支援してきました。キンバリーは多作なライターでもあり、ソーシャル メディアとデジタル マーケティングに関する記事をいくつかの信頼できる出版物に寄稿しています。自由時間には、キッチンで新しいレシピを試したり、犬と長い散歩をしたりするのが大好きです。