Kaip naudoti "Facebook" istorijas verslui: išsamus vadovas

  • Pasidalinti
Kimberly Parker

Nuo veidų keitimo "Snapchat" iki dalijimosi akimirkomis "LinkedIn" - "Istorijos" įsitvirtino daugumoje, jei ne visose, pagrindinių šiuolaikinių socialinių platformų. "Facebook" istorijos - ne išimtis.

Vizualus ir įtraukiantis "Stories" patrauklumas pritraukė įvairių demografinių grupių atstovus, įskaitant tuos, kurie ir toliau naudoja "Facebook" kaip vieną iš pagrindinių socialinės žiniasklaidos kanalų. Ši platforma išlieka galinga, kai kalbama apie santykių užmezgimą ir palaikymą, ir nėra jokių lėtėjimo požymių.

Kasdien "Facebook" istorijomis naudojasi apie 500 mln. žmonių. Akivaizdu, kad, nepaisant trumpalaikio istorijų pobūdžio, jos daro ilgalaikį poveikį. Be to, įrodyta, kad jos taip pat gerai skatina prekės ženklo populiarumą, kaip ir "Facebook" kanalai bei "Instagram" istorijos.

58 % žmonių teigia, kad peržiūrėję įmonės "Story" naršė prekės ženklo svetainę, 50 % - kad apsilankė svetainėje norėdami įsigyti produktą ar paslaugą, o 31 % - kad nuėjo į parduotuvę apžiūrėti daiktų.

Nesvarbu, ar ką tik sukūrėte pirmąjį "Facebook" puslapį, ar norite savo "Stories" suteikti daugiau žavesio, pateikiame jums mūsų vadovą, kaip naudoti "Facebook Stories" verslui.

Gaukite nemokamas 72 pritaikomų "Instagram Stories" šablonų paketas dabar Sutaupykite laiko ir atrodykite profesionaliai bei stilingai reklamuokite savo prekės ženklą.

Kas yra "Facebook" istorijos?

Kaip ir "Instagram" istorijos, "Facebook" istorijos yra trumpalaikiai vaizdai ar vaizdo įrašai, kurie išnyksta po 24 valandų (nors naudotojai gali padaryti "Facebook" istorijos ekrano nuotrauką arba peržiūrėti svarbiausius istorijos momentus, kad vėliau galėtų juos peržiūrėti).

Istorijas galima rasti virš "Facebook" naujienų kanalo tiek darbalaukyje, tiek programėlėje. Jas taip pat galima skelbti ir žiūrėti "Messenger" programėlėje.

Kai 2000-ųjų pradžioje buvo sukurtas "Facebook", naudotojai realiuoju laiku skelbė naujienas, kuriose dalijosi mintimis ir tuo, kas tą vakarą buvo ant pietų stalo. Nors maisto nuotraukos vis dar karaliauja daugelyje socialinių programėlių (pvz., "Instagram"), daugelis žmonių dabar naudojasi "Facebook", kad su draugais ir šeima pasidalytų didesnėmis, svarbesnėmis naujienomis arba savo asmeninėmis svarbiausiomis akimirkomis.

"Facebook" istorijos suteikia galimybę vėl grįžti prie senų tradicijų ir skelbti smagias, autentiškas akimirkas, kurios vyksta visą dieną.

"Facebook" istorijos taip pat tapo vis patrauklesniu būdu verslo savininkams užmegzti ryšį su savo klientais. Nuo tada, kai "Facebook" perorientavo savo reitingavimo sistemą, kad pirmenybė būtų teikiama draugams ir šeimai naujienų srauto skiltyje, kai kurių įmonių pasiekiamumas, vaizdo įrašų žiūrėjimo laikas ir nukreiptųjų srautas sumažėjo.

Istorijos gali būti dar viena galimybė įmonėms atkreipti dėmesį į savo turinį, ypač dėl to, kad jos užima geriausią nekilnojamojo turto plotą ir svetainėje, ir mobiliojoje programėlėje.

Šaltinis: "Facebook"

"Facebook" istorijų dydis

"Facebook" istorijos yra tokio dydžio, kad užpildytų visą telefono ekraną, o vaizdų ir vaizdo įrašų skiriamoji geba turi būti ne mažesnė kaip 1080 x 1080 pikselių. Palaikomi santykiai nuo 1,91:1 iki 9:16.

Teksto ir logotipo išdėstymas yra ne mažiau svarbus. Įsitikinkite, kad vaizdinės medžiagos viršuje ir apačioje paliekate apie 14 % arba 250 pikselių vietos. Niekas nenori vėlai sužinoti, kad jų patrauklią kopiją uždengia kvietimas atlikti veiksmą arba profilio informacija.

"Facebook" istorijų ilgis

Ne veltui "Facebook" istorijos yra trumpos ir trumpos. Jos sukurtos taip, kad jūsų žiūrovai būtų įtraukti į jas visą laiką.

"Facebook" istorijos vaizdo įrašo trukmė - 20 sekundžių, o nuotraukos - penkios sekundės. Kalbant apie vaizdo įrašų reklamą, "Facebook" istorijas rodys 15 sekundžių arba trumpiau. Jei jos bus ilgesnės, bus suskirstytos į atskiras istorijų korteles. "Facebook" automatiškai parodys vieną, dvi arba tris korteles. Po to žiūrovai turės bakstelėti Stebėkite toliau norėdami tęsti skelbimo atkūrimą.

Kaip naudoti "Facebook" istorijas verslui

"Facebook" istorijos yra puikus įrankis, padedantis humanizuoti jūsų prekės ženklą ir parodyti klientams, kas slypi už jūsų verslo uždangos.

Kai naudojate "Facebook" verslo puslapį, turite dvi galimybes skelbti istorijas: arba organiškai, kaip ir asmeninėje paskyroje, arba per mokamus skelbimus. Bet kuriuo atveju norėsite parodyti savo verslo asmenybę ir savo siūlomus produktus bei paslaugas.

Istorijos - tai galimybė, kaip sakoma, atlaisvinti apykaklę ir bendrauti šiek tiek neformaliau. Jūsų auditorija nesitiki nušlifuotų vaizdinių šedevrų. 52 % vartotojų teigia, kad nori žiūrėti trumpas ir lengvai suprantamas istorijas.

Kai reikia rasti idėjų verslo istorijoms, nepamirškite, kad 50 % "Facebook" naudotojų nori susipažinti su naujais produktais, o 46 % nori išgirsti jūsų patarimų ar rekomendacijų.

Šaltinis: "Facebook"

Kaip kurti "Facebook" istorijas

Norėdami skelbti "Facebook" istoriją iš verslo puslapio, turite turėti administratoriaus arba redaktoriaus prieigą. Skirtingai nei "Instagram", "Facebook" leidžia skelbti istorijas iš darbalaukio, tačiau funkcijos šiek tiek paprastesnės ir leidžia tik žaisti su vaizdu ir tekstu. Norėdami, kad jūsų istorijos būtų gyvesnės ir kuo geriau išnaudotumėte "Facebook" istorijų funkcijas, pabandykite skelbti iš "Facebook" programėlės.

  1. Prisijunkite prie "Facebook" programos ("iOS" arba "Android") ir bakstelėkite savo profilio nuotrauką
  2. Bakstelėkite Sukurti istoriją
  3. Pasirinkite nuotrauką ar vaizdo įrašą iš fotoaparato ritinėlio arba bakstelėkite fotoaparato piktograma sukurti savo vaizdą

Iš čia galite žaisti su Bumerangas kad vaizdai būtų atsukami pirmyn ir atgal arba Muzika kad į savo "Stories" įtrauktumėte saldžių melodijų. Nuotraukas ar vaizdo įrašus taip pat galite paįvairinti naudodami filtrus, lipdukus, teksto ir piešimo parinktis bei specialiuosius efektus.

Šaltinis: "Facebook"

Kaip patikrinti savo "Facebook" istorijos peržiūras

Sukūrę "Facebook" istoriją, toliau norėsite patikrinti savo "Facebook" istorijos peržiūras.

Norėdami tai padaryti, turite:

  1. Spustelėkite savo "Facebook" istoriją
  2. Pasirinkite akies simbolį ekrano apačioje kairėje pusėje.

Iš ten galite matyti sąrašą, kas žiūrėjo jūsų istoriją.

Jei norite ištirti dar daugiau duomenų, įjunkite "Story Insights", spustelėję Puslapis , tada Įžvalgos , tada Istorijos .

Šie rodikliai apima:

  1. Unikalus atidaromas: Unikalių žmonių, kurie per pastarąsias 28 dienas žiūrėjo vieną ar daugiau jūsų aktyvių istorijų, skaičius. Nauji duomenys pateikiami kasdien.
  2. Sužadėtuvės: Visos jūsų sąveikos "Istorijose" per pastarąsias 28 dienas, įskaitant atsakymus, reakcijas, lipdukų sąveikas, perbraukimus aukštyn, profilio bakstelėjimus ir bendrinimus.
  3. Paskelbtos istorijos: Bendras jūsų įmonės istorijų, kurias per pastarąsias 28 dienas paskelbė jūsų paskirti "Facebook" administratoriai, skaičius. Į šį skaičių neįtraukiamos aktyvios istorijos.
  4. Amžius ir lytis: Jei turite pakankamai žiūrovų, galite matyti, kaip auditorija pasiskirsto pagal lytį ir amžių.
  5. Vieta: Miestai ir šalys, kuriose šiuo metu yra jūsų žiūrovai. Kaip ir amžius bei lytis, šie duomenys nebus rodomi, jei jūsų auditorija yra per maža.

Jei turite pinigų reklamai skirtame biudžete, galite kurti kampanijas su "Stories". "Facebook" skelbimų tvarkyklėje galite stebėti, kiek žmonių atlieka norimą veiksmą, t. y. ar jie konvertuoja.

Kaip į "Facebook" istorijas įtraukti muzikos

Kai kalbama apie "Facebook" istorijas, tyla ne visada yra aukso vertės. Vienas "Facebook" tyrimas parodė, kad 80 % istorijų, į kurias buvo įtrauktas balsas už kadro arba muzika, davė geresnių rezultatų nei negarsiniai skelbimai.

Muzika taip pat yra puiki priemonė emocijoms ir prisiminimams sukelti. Naudodamiesi "Facebook" galite sukurti mėgstamiausių akimirkų garso takelį tiesiog pridėdami muzikos.

Štai kaip į vaizdus įtraukti muziką:

  1. Programėlės pagrindiniame puslapyje pažvelkite į naujienų srauto galą ir bakstelėkite + Pridėti prie puslapio istorijos .
  2. Padarykite nuotrauką ar vaizdo įrašą arba pasirinkite esamą iš fotoaparato ritinio.
  3. Paspauskite lipduko piktogramą, tada bakstelėkite Muzika .
  4. Pasirinkite dainą, kuri atspindėtų jūsų istorijos nuotaiką. Pasirinkite dainą su etikete Tekstai jei norite, kad jie būtų rodomi "Istorijoje".
  5. Naudodami slankiklį pasirinkite norimą groti klipą.
  6. Galiausiai bakstelėkite , kad pasirinktumėte ekrano stilių, tada paspauskite bendrinti.

Kaip naudoti "Facebook" istorijos akcentus

Įdiegus "Facebook" istorijų akcentus - istorijų rinkinius, kuriuos galite prisegti prie puslapio viršaus, - pasikeitė "Facebook" istorijų pobūdis. Dabar savo istorijas galite laikyti ilgiau nei 24 valandas, kad jūs ir jūsų auditorija galėtumėte bet kada jas peržiūrėti.

Pradėti:

  1. Bakstelėkite savo profilio nuotrauką
  2. Slinkite žemyn į Istorijos akcentai ir paspauskite Pridėti naują
  3. Pasirinkite norimas rodyti istorijas ir bakstelėkite Kitas
  4. Suteikite savo svarbiausiems įvykiams pavadinimą arba pritaikykite auditoriją bakstelėdami "Facebook" istorijos nustatymų piktogramą, kuri atrodo kaip krumpliaratis.

Be to, įjungę "Facebook" istorijų archyvavimo funkciją, galite pasirūpinti, kad jūsų istorijos išliktų ilgiau.

Iš mobiliosios naršyklės:

  1. Ieškokite istorijų naujienų kanalo viršuje
  2. Bakstelėkite Jūsų archyvas
  3. Pasirinkite nustatymus
  4. Pasirinkite Įjungti arba Išjungti įjungti arba išjungti archyvą

Atminkite, kad ištrynus vaizdinę medžiagą, ji išnyksta visam laikui ir jos nebegalėsite išsaugoti archyve.

"Facebook" istorijų patarimai ir gudrybės

Fotografuokite vertikaliai

Didžioji dauguma žmonių telefonus laiko vertikaliai. Kad ir kaip vilioja fotografuoti horizontaliai, kraštovaizdžio stiliumi, tokius vaizdus nebus taip paprasta ir greita peržiūrėti.

Tyrimai rodo, kad žmonės apie 90 % laiko telefonus laiko vertikaliai. Susipažinkite su savo klientais ten, kur jie yra, ir savo vaizdo įrašais atspindėkite, kaip jie laiko telefonus.

Planuokite iš anksto

Vienas iš būdų, kaip "Facebook" istorijas paversti savo verslo prioritetu, yra sukurti turinio kalendorių. Skubus istorijų kūrimas gali būti puikus, jei norite atnaujinti auditoriją apie tiesioginius įvykius, kai jie vyksta, tačiau skubiai sukurtuose pranešimuose taip pat gali būti daugiau klaidų.

Planuodami iš anksto turėsite daugiau laiko apgalvoti, sukurti ir nušlifuoti turinį, kuris spindės. Be to, tai padės jums atsiskaityti už reguliarų skelbimą.

Tik nepamirškite, kad jūsų turinys neturėtų būti iškaltas akmenyje. Jei visi pokalbiai internete sukasi apie tragediją naujienose, gali atrodyti šiek tiek neadekvatu sutelkti dėmesį į savireklamą. Nebijokite prireikus keisti savo plano.

Jei norite sužinoti, kaip ištrinti jau paskelbtą "Facebook" istoriją, spustelėkite tris taškus viršutiniame dešiniajame istorijos kampe, kad spustelėtumėte mygtuką "Ištrinti".

Naudokite šablonus

Ne visi turi puikią akį į dizainą. Nesijaudinkite - galite naudoti šablonus, kurie padės perteikti jūsų prekės ženklo atmosferą, nesvarbu, ar tai būtų minimalistinė, retro estetika, ar visiška idėjų mišrainė.

Galite naudoti nemokamus šablonus iš tokių įmonių kaip "Adobe Spark" arba SMMExpert. Mūsų kūrybinė komanda parengė 20 nemokamų istorijų šablonų rinkinį, kurį galite naudoti kurdami patrauklų ir vizualiai stulbinantį turinį.

Taip pat galite naudoti "Facebook" skelbimų šablonus "Story", kuriuos galima naudoti "Facebook", "Instagram" ir "Messenger". Tiesiog pasirinkite šabloną sukūrę "Ads Manager" ir pritaikykite jį pagal poreikius.

Toliau pateikiamas "Instagram" galutinio įrašo pavyzdys, tačiau abiejose platformose "Stories" sąsaja yra panaši.

Šaltinis: "Facebook"

Pridėti antraštes

Ateitis yra prieinama. Norite įsitikinti, kad kuriate turinį, kuriuo gali mėgautis visos auditorijos. Taip pat daugelis žmonių žiūri "Stories" su įjungtu tyliuoju telefonu. Jie gali praleisti jūsų pranešimus, jei nepridėsite antraščių.

Šiuo metu "Facebook" neturi automatiškai generuojamų antraščių "Stories" parinkties. Tačiau yra vaizdo įrašų redagavimo programėlių, kurios gali sinchronizuoti tekstą su jūsų balsu, pavyzdžiui, "Clipomatic" arba "Apple Clips", jei nenorite pridėti teksto rankiniu būdu.

Gaukite nemokamas 72 pritaikomų "Instagram Stories" šablonų paketas dabar Sutaupykite laiko ir atrodykite profesionaliai bei stilingai reklamuokite savo prekės ženklą.

Gaukite šablonus dabar!

Įtraukite CTA

Istorijos jūsų verslui gali padėti ne tik sukurti gražų paveikslėlį. Į pranešimus įtraukdami raginimą atlikti veiksmą (CTA) galite paskatinti auditoriją apsilankyti jūsų tinklaraštyje, įsigyti gaminį, pakelti telefono ragelį ir kt.

Svarstote, kaip į "Facebook" istoriją įtraukti nuorodą, kad paskatintumėte imtis veiksmų?

Jei norite įvertinti prekės ženklo žinomumą, pasiekiamumą ar vaizdo įrašų peržiūras, galite pasirinkti Pridėti svetainės URL adresą "Ads Manager" ir iš išskleidžiamojo meniu pasirinkite CTA. Jie pasirodys jūsų istorijos apačioje.

"Facebook" istorijose galima naudoti tokius raginimus atlikti veiksmus: "Apsipirkti dabar", "Susisiekite su mumis", "Prenumeruoti", "Užsiregistruoti" ir kt. Visi "Facebook" verslo puslapiai turi galimybę naudoti CTA, nepriklausomai nuo sekėjų skaičiaus.

Pavyzdžiui, "Overstock" savo pasakojimo pabaigoje naudoja CTA, kad paskatintų potencialius klientus pradėti kitą baldų pirkimą.

Šaltinis: "Facebook"

Naudodamiesi SMMExpert kartu su kitais socialinės žiniasklaidos kanalais tvarkykite savo "Facebook" paskyrą. Iš vieno prietaisų skydelio galite planuoti pranešimus, bendrinti vaizdo įrašus, įtraukti auditoriją ir vertinti savo pastangų poveikį. Išbandykite ją nemokamai jau šiandien.

Pradėkite

Greičiau auginkite savo buvimą "Facebook" su SMMExpert . Planuokite visus savo socialinius įrašus ir stebėkite jų našumą viename prietaisų skydelyje.

Nemokama 30 dienų bandomoji versija

Kimberly Parker yra patyrusi skaitmeninės rinkodaros profesionalė, turinti daugiau nei 10 metų patirtį šioje srityje. Būdama savo socialinės žiniasklaidos rinkodaros agentūros įkūrėja, ji padėjo daugeliui įvairių pramonės šakų įmonių sukurti ir plėsti savo buvimą internete, naudodama veiksmingas socialinės žiniasklaidos strategijas. Kimberly taip pat yra produktyvi rašytoja, straipsniais apie socialinę žiniasklaidą ir skaitmeninę rinkodarą keliuose patikimuose leidiniuose. Laisvalaikiu ji mėgsta eksperimentuoti su naujais receptais virtuvėje ir leistis į ilgus pasivaikščiojimus su šunimi.