Sommario
Dallo scambio di facce su Snapchat alla condivisione di momenti di convivialità su LinkedIn, le Storie hanno lasciato il segno sulla maggior parte, se non su tutte, le principali piattaforme sociali di oggi. Le Storie di Facebook non fanno eccezione.
Il fascino visivo e coinvolgente delle Storie ha conquistato un'ampia gamma di gruppi demografici, compresi quelli che continuano a usare Facebook come uno dei loro canali di social media preferiti. La piattaforma rimane una potenza quando si tratta di costruire e mantenere relazioni, senza segni di rallentamento.
Circa 500 milioni di persone utilizzano quotidianamente le Storie di Facebook. È evidente che, nonostante la natura effimera delle Storie, esse hanno un impatto duraturo e hanno dimostrato di essere altrettanto valide nel promuovere il brand lift dei feed di Facebook e delle Storie di Instagram.
Dopo aver visto la Storia di un'azienda, il 58% delle persone dichiara di aver navigato sul sito web di un marchio, il 50% di aver visitato un sito web per acquistare un prodotto o un servizio e il 31% di essersi recato in un negozio per dare un'occhiata.
Sia che abbiate appena creato la vostra prima pagina Facebook, sia che stiate cercando di dare un po' più di brio alle vostre Storie, la nostra guida su come usare le Storie di Facebook per le aziende vi aiuta.
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Cosa sono le Storie di Facebook?
Proprio come le Storie di Instagram, le Storie di Facebook sono immagini o video fugaci destinati a scomparire dopo 24 ore (anche se gli utenti possono fare uno screenshot di una Storia di Facebook o visualizzare i punti salienti della Storia per consultarli in seguito).
Le storie si trovano sopra il feed di notizie di Facebook, sia su desktop che nell'app, e possono essere pubblicate e guardate anche sull'app Messenger.
All'inizio degli anni 2000, quando Facebook è stato creato, gli utenti facevano aggiornamenti in tempo reale condividendo i loro pensieri e quello che c'era in tavola quella sera. Mentre le foto di cibo regnano ancora sovrane su molte applicazioni social (come Instagram), molte persone ora si rivolgono a Facebook per condividere con amici e familiari aggiornamenti più grandi e importanti, o i loro momenti personali.
Le Storie di Facebook offrono l'opportunità di tornare alla "vecchia scuola" e di postare momenti divertenti e autentici mentre accadono durante la giornata.
Le Storie di Facebook sono diventate un modo sempre più interessante per i proprietari di aziende di connettersi con i loro clienti. Da quando Facebook ha riorganizzato il suo sistema di classificazione per dare priorità agli amici e ai familiari nella sezione del feed di notizie, alcune aziende hanno visto diminuire la loro portata, il tempo di visione dei video e il traffico di riferimento.
Le storie possono essere un'altra opportunità per le aziende di attirare l'attenzione sui loro contenuti, soprattutto perché occupano uno spazio privilegiato sia sul sito web che sull'app mobile.
Fonte: Facebook
Dimensione delle Storie di Facebook
Le Storie di Facebook sono dimensionate in modo da riempire l'intero schermo del telefono e richiedono una risoluzione di almeno 1080 x 1080 pixel, sia per le immagini che per i video. Sono supportati rapporti da 1,91:1 a 9:16.
Il posizionamento del testo e del logo è altrettanto importante. Assicuratevi di lasciare circa il 14% o 250 pixel di spazio nella parte superiore e inferiore delle vostre immagini. Nessuno vuole scoprire in ritardo che il suo testo accattivante è coperto da una call-to-action o dalle informazioni del suo profilo.
Lunghezza delle Storie di Facebook
Le storie su Facebook sono brevi e dolci per un motivo preciso: sono progettate per mantenere gli spettatori impegnati durante l'esperienza.
La durata del video di una Storia di Facebook è di 20 secondi, mentre la foto dura cinque secondi. Per quanto riguarda gli annunci video, Facebook riprodurrà le Storie per 15 secondi o meno. Se durano di più, saranno suddivise in schede separate per le Storie. Facebook mostrerà automaticamente una, due o tre schede. Dopodiché, gli spettatori dovranno toccare Continua a guardare per continuare la riproduzione dell'annuncio.
Come utilizzare le Storie di Facebook per le aziende
Le Storie di Facebook sono un ottimo strumento per umanizzare il vostro marchio e mostrare ai vostri clienti cosa c'è dietro il sipario della vostra azienda.
Quando gestite una Pagina Facebook Business, avete due opzioni per pubblicare Storie: in modo organico, come fareste su un account personale, o tramite annunci a pagamento. In entrambi i casi, vorrete mostrare la personalità che si cela dietro la vostra attività e i prodotti e servizi che offrite.
Le storie sono un'opportunità per allentare il colletto, come si suol dire, ed essere un po' più informali con le vostre comunicazioni. Il vostro pubblico non si aspetta un capolavoro visivo raffinato. Infatti, circa il 52% dei consumatori dichiara di voler guardare storie brevi e facili da capire.
Quando si tratta di raccogliere idee per le Storie d'affari, tenete presente che il 50% degli utenti di Facebook vuole esplorare nuovi prodotti e il 46% è desideroso di ascoltare i vostri suggerimenti o consigli.
Fonte: Facebook
Come realizzare le Storie di Facebook
Per pubblicare una Storia di Facebook da una Pagina aziendale, è necessario disporre dell'accesso come amministratore o editore. A differenza di Instagram, Facebook consente di pubblicare Storie dal desktop, ma le funzioni sono un po' più semplici e consentono solo di giocare con immagini e testo. Per rendere le Storie più vivaci e sfruttare al meglio le funzioni delle Storie di Facebook, provate a pubblicare dall'app di Facebook.
- Accedere all'app di Facebook (iOS o Android) e toccare l'immagine del profilo.
- Rubinetto Creare una storia
- Selezionare una foto o un video dal rullino fotografico o toccare il pulsante icona della fotocamera per creare un'immagine propria
Da qui si può giocare con Boomerang per far scorrere le immagini in avanti e all'indietro oppure Musica per aggiungere dolci melodie alle vostre Storie. Potete anche dare un tocco in più alle foto o ai video con filtri, adesivi, opzioni di testo e scarabocchi ed effetti speciali.
Fonte: Facebook
Come controllare le visualizzazioni delle Storie di Facebook
Dopo aver creato la vostra Storia di Facebook, la cosa successiva da fare è controllare le visualizzazioni della vostra Storia di Facebook.
Per farlo, è necessario:
- Cliccate sulla vostra Storia di Facebook
- Selezionare il simbolo dell'occhio in basso a sinistra dello schermo.
Da qui, è possibile vedere un elenco di chi ha guardato la propria Storia.
Se volete esplorare ancora più dati, attivate Story Insights facendo clic su Pagina , allora Approfondimenti , allora Storie .
Queste metriche includono:
- Aperture uniche: Il numero di persone uniche che hanno guardato una o più storie attive negli ultimi 28 giorni. I nuovi dati vengono forniti quotidianamente.
- Fidanzamenti: Tutte le interazioni degli ultimi 28 giorni all'interno delle Storie, comprese le risposte, le reazioni, le interazioni con gli adesivi, gli swipe up, i tap sul profilo e le condivisioni.
- Storie pubblicate: Il totale delle Storie pubblicate dalla vostra azienda dagli amministratori Facebook designati negli ultimi 28 giorni, escluse le Storie attive.
- Età e sesso: Con un numero sufficiente di spettatori, è possibile vedere come il pubblico si suddivide in base al sesso e alla fascia d'età.
- Posizione: Le città e i paesi in cui si trovano attualmente i vostri spettatori. Come l'età e il sesso, questi dati non saranno mostrati se il vostro pubblico è troppo piccolo.
Se avete un budget per la pubblicità, potete creare campagne con le Storie. Il Gestore annunci di Facebook vi permette di monitorare quante persone completano un'azione desiderata, cioè se si convertono.
Come aggiungere musica alle Storie di Facebook
Quando si tratta di Facebook Stories, il silenzio non è sempre d'oro. Uno studio di Facebook ha rilevato che l'80% delle Stories che includevano una voce fuori campo o della musica hanno ottenuto risultati migliori nel bottom-of-the-funnel rispetto agli annunci senza audio.
La musica è anche un ottimo strumento per evocare emozioni e ricordi. Con Facebook, potete creare una colonna sonora per i vostri momenti preferiti semplicemente aggiungendo della musica.
Ecco come aggiungere la musica alle vostre immagini:
- Nella homepage della vostra applicazione, guardate in testa al vostro News Feed e toccate + Aggiungi alla storia di Page .
- Scattare una foto o un video, oppure sceglierne uno esistente dal rullino fotografico.
- Premere l'icona dell'adesivo e toccare Musica .
- Scegliete un brano che catturi l'atmosfera della vostra Storia. Selezionate un brano con l'etichetta Testi se si desidera che appaiano nella Storia.
- Usare il cursore per scegliere il clip esatto da riprodurre.
- Infine, toccare per selezionare lo stile di visualizzazione e premere Condividi.
Come utilizzare gli highlight di Facebook Story
La natura di "blink-and-you-miss-it" delle Storie è cambiata con l'introduzione degli highlight delle Storie di Facebook, raccolte di Storie che potete appuntare in cima alla vostra Pagina. Ora potete mantenere le vostre Storie oltre le 24 ore, in modo che voi e il vostro pubblico possiate rivederle in qualsiasi momento.
Per iniziare:
- Toccare l'immagine del profilo
- Scorrere fino a Storia in primo piano e premere Aggiungi nuovo
- Scegliere le Storie che si desidera mettere in evidenza e toccare Avanti
- Date un titolo ai vostri momenti salienti o regolate il pubblico toccando l'icona delle impostazioni delle Storie di Facebook, che assomiglia a un ingranaggio.
È inoltre possibile far durare più a lungo le Storie attivando la funzione di archivio delle Storie di Facebook.
Dal browser del cellulare:
- Guardate in cima al vostro News Feed per le Storie
- Rubinetto Il vostro archivio
- Selezionare le impostazioni
- Scegliere Accendere o Spegnere per abilitare o disabilitare l'archivio
Tenete presente che una volta eliminata una visualizzazione, questa è persa per sempre e non sarà più possibile salvarla nel vostro archivio.
Suggerimenti e trucchi per le Storie di Facebook
Sparare in verticale
La stragrande maggioranza delle persone tiene il telefono in verticale: per quanto sia allettante scattare in orizzontale, in stile paesaggio, le immagini non saranno così rapide e facili da visualizzare.
Gli studi dimostrano infatti che le persone tengono il telefono in verticale per circa il 90% del tempo. Incontrate i vostri clienti dove si trovano, facendo in modo che i vostri video rispecchino il modo in cui tengono il telefono.
Pianificare in anticipo
Un modo per rendere le Storie di Facebook una priorità per la vostra azienda è quello di creare un calendario dei contenuti. Creare Storie al volo può essere ottimo per aggiornare il pubblico sugli eventi live che si verificano, ma i post fatti di getto possono anche includere più errori.
Pianificando in anticipo si ha più tempo per fare brainstorming, creare e lucidare i contenuti che brillano. Inoltre, ci si responsabilizza quando si tratta di pubblicare con regolarità.
Ricordate però che i vostri contenuti non devono essere fissi: se le conversazioni online sono tutte incentrate su una tragedia, può sembrare un po' fuori tema concentrarsi sull'autopromozione. Non abbiate paura di apportare modifiche al vostro piano, se necessario.
E se volete sapere come eliminare una storia su Facebook che è già stata pubblicata, potete fare clic sui tre punti in alto a destra della vostra storia per ottenere il pulsante di eliminazione.
Utilizzare i modelli
Non tutti hanno un occhio di riguardo per il design: potete usare i modelli per trasmettere l'atmosfera del vostro marchio, sia che si tratti di un'estetica minimalista o retrò, sia che si tratti di un'accozzaglia di idee.
Potete utilizzare modelli gratuiti di aziende come Adobe Spark o SMMExpert. Il nostro team creativo ha messo insieme una raccolta di 20 modelli di storie gratuite che potete utilizzare per creare contenuti coinvolgenti e visivamente straordinari.
È inoltre possibile utilizzare i modelli di Storie di Facebook per le inserzioni che possono essere utilizzate su Facebook, Instagram e Messenger. È sufficiente scegliere un modello dopo la creazione in Ads Manager e personalizzarlo come necessario.
Di seguito è riportato un esempio di post finale su Instagram, ma entrambe le piattaforme condividono un'interfaccia simile quando si tratta di Storie.
Fonte: Facebook
Aggiungere didascalie
Il futuro è accessibile: dovete assicurarvi di creare contenuti che possano essere apprezzati da tutti i tipi di pubblico. Allo stesso modo, molte persone guardano le Storie con il telefono silenzioso: se non aggiungete le didascalie, potrebbero perdersi il vostro messaggio.
Al momento Facebook non ha un'opzione di didascalie generate automaticamente per le Storie, ma ci sono app di editing video che possono sincronizzare il testo con la voce, come Clipomatic o Apple Clips, se non si vuole aggiungerlo manualmente.
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Prendete subito i modelli!Includere una CTA
Le storie possono fare di più per la vostra azienda che creare una bella immagine. Includendo una call-to-action (CTA) nei vostri post, potete ispirare il pubblico a visitare il vostro blog, ad acquistare un prodotto, a rispondere al telefono e altro ancora.
Vi state chiedendo come aggiungere un link alla vostra Storia di Facebook per incoraggiare l'azione?
Se si desidera misurare la notorietà del marchio, la portata o le visualizzazioni dei video, è possibile selezionare Aggiungere l'URL di un sito web in Ads Manager e poi scegliete la vostra CTA dal menu a tendina. Queste appariranno in fondo alla vostra Storia.
Le call-to-action disponibili sulle Storie di Facebook includono "Acquista ora", "Contattaci", "Iscriviti" e altro ancora. Tutte le Pagine aziendali di Facebook hanno la possibilità di utilizzare le CTA, indipendentemente dal numero di follower.
Per esempio, Overstock utilizza una CTA alla fine della sua storia per incoraggiare i potenziali clienti a fare il loro prossimo acquisto di mobili.
Fonte: Facebook
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