Από την ανταλλαγή προσώπων στο Snapchat έως την ανταλλαγή στιγμών στο LinkedIn, οι ιστορίες έχουν αφήσει το στίγμα τους στις περισσότερες, αν όχι σε όλες, τις κορυφαίες κοινωνικές πλατφόρμες σήμερα. Οι ιστορίες του Facebook δεν αποτελούν εξαίρεση.

Η οπτική, καθηλωτική απήχηση των ιστοριών έχει κερδίσει ένα ευρύ φάσμα δημογραφικών ομάδων, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που συνεχίζουν να χρησιμοποιούν το Facebook ως ένα από τα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης. Η πλατφόρμα παραμένει μια δύναμη όταν πρόκειται για την οικοδόμηση και τη διατήρηση σχέσεων, χωρίς σημάδια επιβράδυνσης.

Περίπου 500 εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν καθημερινά τις ιστορίες του Facebook. Είναι αρκετά σαφές ότι παρά την εφήμερη φύση των ιστοριών, παρέχουν διαρκή αντίκτυπο. Και, έχει αποδειχθεί ότι είναι εξίσου καλές στην προώθηση της ανύψωσης της μάρκας με τις ροές του Facebook και τις ιστορίες του Instagram.

Αφού δουν το Story μιας επιχείρησης, το 58% των ανθρώπων δηλώνουν ότι έχουν περιηγηθεί στον ιστότοπο μιας μάρκας, το 50% δηλώνουν ότι έχουν επισκεφθεί έναν ιστότοπο για να αγοράσουν ένα προϊόν ή μια υπηρεσία και το 31% κατευθύνθηκαν σε ένα κατάστημα για να εξετάσουν τα πράγματα.

Είτε έχετε μόλις δημιουργήσει την πρώτη σας σελίδα στο Facebook είτε θέλετε να προσθέσετε λίγη περισσότερη λάμψη στις Ιστορίες σας, σας έχουμε καλύψει με τον οδηγό μας για το πώς να χρησιμοποιήσετε τις Ιστορίες του Facebook για επιχειρήσεις.

Πάρτε το δωρεάν πακέτο με 72 προσαρμόσιμα πρότυπα Instagram Stories τώρα Εξοικονομήστε χρόνο και δείξτε επαγγελματική εμφάνιση, προωθώντας παράλληλα το εμπορικό σας σήμα με στυλ.

Τι είναι οι Ιστορίες Facebook;

Ακριβώς όπως και οι Ιστορίες του Instagram, οι Ιστορίες του Facebook είναι φευγαλέες εικόνες ή βίντεο που έχουν σχεδιαστεί για να εξαφανίζονται μετά από 24 ώρες (αν και οι χρήστες μπορούν να κάνουν screenshot μιας Ιστορίας του Facebook ή να προβάλλουν τα highlights της Ιστορίας για να ανατρέξουν σε αυτά αργότερα).

Οι ιστορίες μπορούν να βρεθούν πάνω από την ροή ειδήσεων του Facebook, τόσο στην επιφάνεια εργασίας όσο και στην εφαρμογή. Μπορούν επίσης να αναρτηθούν και να παρακολουθηθούν στην εφαρμογή Messenger.

Στις αρχές της δεκαετίας του 2000, όταν πρωτοδημιουργήθηκε το Facebook, οι χρήστες έκαναν ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο μοιράζοντας περαστικές σκέψεις και τι υπήρχε στο τραπέζι του δείπνου εκείνο το βράδυ. Ενώ οι φωτογραφίες φαγητού εξακολουθούν να κυριαρχούν σε πολλές κοινωνικές εφαρμογές (όπως το Instagram), πολλοί άνθρωποι στρέφονται τώρα στο Facebook για να μοιραστούν μεγαλύτερες, σημαντικές ενημερώσεις ή τα δικά τους προσωπικά στιγμιότυπα με φίλους και οικογένεια.

Οι ιστορίες στο Facebook δίνουν την ευκαιρία να ξαναγίνετε "παλιάς σχολής" και να δημοσιεύσετε διασκεδαστικές, αυθεντικές στιγμές όπως συμβαίνουν κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Οι ιστορίες του Facebook έχουν επίσης γίνει ένας όλο και πιο ελκυστικός τρόπος για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να συνδεθούν με τους πελάτες τους. Από τότε που το Facebook επαναπροσδιόρισε το σύστημα κατάταξής του ώστε να δίνει προτεραιότητα στους φίλους και την οικογένεια στην ενότητα news feed, ορισμένες επιχειρήσεις είδαν την εμβέλεια, το χρόνο παρακολούθησης βίντεο και την επισκεψιμότητα παραπομπών να μειώνονται.

Οι ιστορίες μπορούν να αποτελέσουν άλλη μια ευκαιρία για τις επιχειρήσεις να τραβήξουν τα βλέμματα στο περιεχόμενό τους, ειδικά επειδή καταλαμβάνουν την καλύτερη δυνατή επιφάνεια τόσο στον ιστότοπο όσο και στην εφαρμογή για κινητά.

Πηγή: Facebook

Μέγεθος ιστοριών Facebook

Οι ιστορίες του Facebook έχουν μέγεθος που γεμίζει ολόκληρη την οθόνη του τηλεφώνου σας και απαιτούν ανάλυση τουλάχιστον 1080 x 1080 pixel, τόσο για εικόνες όσο και για βίντεο. Υποστηρίζονται αναλογίες από 1,91:1 έως 9:16.

Η τοποθέτηση του κειμένου και του λογότυπου είναι εξίσου σημαντική. Βεβαιωθείτε ότι αφήνετε περίπου 14% ή 250 pixels χώρου στο πάνω και κάτω μέρος των οπτικών σας. Κανείς δεν θέλει να ανακαλύψει αργά στο παιχνίδι ότι το συναρπαστικό του κείμενο καλύπτεται από μια κλήση προς δράση ή τις πληροφορίες του προφίλ του.

Μήκος ιστοριών Facebook

Οι ιστορίες στο Facebook είναι σύντομες και γλυκές για κάποιο λόγο. Έχουν σχεδιαστεί για να κρατούν τους θεατές σας απασχολημένους καθ' όλη τη διάρκεια της εμπειρίας.

Η διάρκεια του βίντεο ενός Facebook Story διαρκεί 20 δευτερόλεπτα και μια φωτογραφία διαρκεί πέντε δευτερόλεπτα. Όταν πρόκειται για διαφημίσεις βίντεο, το Facebook θα αναπαράγει τα Stories για 15 δευτερόλεπτα ή λιγότερο. Αν διαρκούν περισσότερο, θα χωρίζονται σε ξεχωριστές κάρτες Stories. Το Facebook θα προβάλλει αυτόματα μία, δύο ή τρεις κάρτες. Μετά από αυτό, οι θεατές θα πρέπει να πατήσουν Συνεχίστε να παρακολουθείτε για να συνεχίσετε την αναπαραγωγή της διαφήμισης.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Facebook Stories για επιχειρήσεις

Οι ιστορίες στο Facebook είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο για να εξανθρωπίσετε την επωνυμία σας και να δείξετε στους πελάτες σας τι κρύβεται πίσω από την κουρτίνα της επιχείρησής σας.

Όταν διαχειρίζεστε μια επαγγελματική σελίδα στο Facebook, έχετε δύο επιλογές για τη δημοσίευση ιστοριών: είτε οργανικά, όπως ακριβώς θα κάνατε σε έναν προσωπικό λογαριασμό, είτε μέσω πληρωμένων διαφημίσεων. Όπως και να έχει, θα θέλετε να δείξετε την προσωπικότητα πίσω από την επιχείρησή σας και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρετε.

Οι ιστορίες είναι μια ευκαιρία να χαλαρώσετε το κολάρο σας, όπως λένε, και να είστε λίγο πιο ανεπίσημοι με τις επικοινωνίες σας. Το κοινό σας δεν περιμένει ένα γυαλισμένο οπτικό αριστούργημα. Στην πραγματικότητα, περίπου το 52% των καταναλωτών δηλώνει ότι θέλει να παρακολουθεί ιστορίες που είναι σύντομες και εύκολα κατανοητές.

Όταν πρόκειται για την άντληση ιδεών για επιχειρηματικές ιστορίες, να θυμάστε ότι το 50% των χρηστών του Facebook θέλει να εξερευνήσει νέα προϊόντα και το 46% είναι πρόθυμο να ακούσει τις συμβουλές ή τις συμβουλές σας.

Πηγή: Facebook

Πώς να φτιάχνετε ιστορίες στο Facebook

Για να δημοσιεύσετε ένα Facebook Story από μια επιχειρηματική σελίδα, πρέπει να έχετε πρόσβαση διαχειριστή ή συντάκτη. Σε αντίθεση με το Instagram, το Facebook σας επιτρέπει να δημοσιεύετε Stories από την επιφάνεια εργασίας σας, αλλά οι λειτουργίες είναι λίγο πιο απλές και σας επιτρέπουν μόνο να παίζετε με την εικόνα και το κείμενο. Για να κάνετε τα Stories σας πιο ζωντανά και να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις λειτουργίες Story του Facebook, δοκιμάστε να δημοσιεύσετε από την εφαρμογή του Facebook.

1. Συνδεθείτε στην εφαρμογή Facebook (iOS ή Android) και πατήστε στην εικόνα του προφίλ σας.
2. Πατήστε το Δημιουργία ιστορίας
3. Επιλέξτε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο από το ρολό της κάμεράς σας ή πατήστε το εικονίδιο κάμερας για να δημιουργήσετε μια δική σας οπτική

Από εδώ και πέρα, μπορείτε να παίξετε με Boomerang για να κάνετε τις εικόνες να γυρίζουν προς τα εμπρός και προς τα πίσω ή Μουσική για να προσθέσετε γλυκές μελωδίες στις Ιστορίες σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε περισσότερη γεύση στις φωτογραφίες ή τα βίντεο με φίλτρα, αυτοκόλλητα, επιλογές κειμένου και μουτζουρώματος και ειδικά εφέ.

Πηγή: Facebook

Πώς να ελέγξετε τις προβολές του Facebook Story σας

Αφού δημιουργήσετε το Facebook Story σας, το επόμενο πράγμα που θα θέλετε να κάνετε είναι να ελέγξετε τις προβολές του Facebook Story σας.

Για να το κάνετε αυτό, θα πρέπει να:

1. Κάντε κλικ στο Facebook Story σας
2. Επιλέξτε το σύμβολο του ματιού στην κάτω αριστερή πλευρά της οθόνης.

Από εκεί, μπορείτε να δείτε μια λίστα με το ποιος έχει παρακολουθήσει την ιστορία σας.

Αν θέλετε να εξερευνήσετε ακόμη περισσότερα δεδομένα, ενεργοποιήστε την επιλογή Story Insights κάνοντας κλικ στο Σελίδα , τότε Διαπιστώσεις , τότε Ιστορίες .

Αυτές οι μετρήσεις περιλαμβάνουν:

1. Μοναδικό άνοιγμα: Ο αριθμός των μοναδικών ατόμων που παρακολούθησαν μία ή περισσότερες από τις ενεργές ιστορίες σας τις τελευταίες 28 ημέρες. Νέα δεδομένα παρέχονται σε καθημερινή βάση.
2. Αρραβώνες: Όλες οι αλληλεπιδράσεις σας μέσα στις Ιστορίες σας από τις τελευταίες 28 ημέρες. Αυτές περιλαμβάνουν απαντήσεις, αντιδράσεις, αλληλεπιδράσεις με αυτοκόλλητα, σαρώσεις, πατήματα προφίλ και κοινοποιήσεις.
3. Δημοσιευμένες ιστορίες: Ο συνολικός αριθμός των ιστοριών που δημοσίευσαν οι ορισμένοι διαχειριστές σας στο Facebook κατά τις τελευταίες 28 ημέρες. Εξαιρούνται οι ενεργές ιστορίες.
4. Ηλικία και φύλο: Με αρκετούς θεατές, μπορείτε να δείτε πώς κατανέμεται το κοινό σας ανά φύλο και ηλικία.
5. Τοποθεσία: Οι πόλεις και οι χώρες στις οποίες βρίσκονται οι θεατές σας. Όπως η ηλικία και το φύλο, τα δεδομένα αυτά δεν θα εμφανίζονται αν το κοινό σας είναι πολύ μικρό.

Αν έχετε χρήματα στον προϋπολογισμό σας για διαφήμιση, μπορείτε να δημιουργήσετε καμπάνιες με Ιστορίες. Η Διαχείριση διαφημίσεων του Facebook σας επιτρέπει να παρακολουθείτε πόσοι άνθρωποι ολοκληρώνουν μια επιθυμητή ενέργεια, δηλαδή αν μετατρέπονται.

Πώς να προσθέσετε μουσική στις ιστορίες του Facebook

Όταν πρόκειται για τις ιστορίες του Facebook, η σιωπή δεν είναι πάντα χρυσός. Μια μελέτη του Facebook διαπίστωσε ότι το 80% των ιστοριών που περιλάμβαναν φωνή ή μουσική δημιούργησαν καλύτερα αποτελέσματα από τις διαφημίσεις χωρίς ήχο.

Η μουσική είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για την πρόκληση συναισθημάτων και αναμνήσεων. Με το Facebook, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα soundtrack για τις αγαπημένες σας στιγμές, απλά προσθέτοντας μουσική.

Δείτε πώς μπορείτε να προσθέσετε μουσική στις εικόνες σας:

1. Στην αρχική σελίδα της εφαρμογής σας, κοιτάξτε στην κεφαλή της ροής ειδήσεων και πατήστε + Προσθήκη στην ιστορία της Σελίδας .
2. Τραβήξτε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο ή επιλέξτε μια υπάρχουσα φωτογραφία από το ρολό της κάμεράς σας.
3. Πατήστε το εικονίδιο αυτοκόλλητου και, στη συνέχεια, πατήστε Μουσική .
4. Επιλέξτε ένα τραγούδι που να αποτυπώνει τη διάθεση της Ιστορίας σας. Επιλέξτε ένα τραγούδι με την ετικέτα Στίχοι αν θέλετε να εμφανίζονται στην Ιστορία.
5. Χρησιμοποιήστε το ρυθμιστικό για να επιλέξετε το ακριβές κλιπ που θέλετε να αναπαράγετε.
6. Τέλος, πατήστε για να επιλέξετε το στυλ εμφάνισής σας και, στη συνέχεια, πατήστε κοινή χρήση.

Πώς να χρησιμοποιήσετε τα highlights του Facebook Story

Η φύση των Ιστοριών που δεν φαίνονται και δεν ξεχωρίζουν άλλαξε με την εισαγωγή των Facebook Story highlights, συλλογές Ιστοριών που μπορείτε να καρφιτσώσετε στην κορυφή της Σελίδας σας. Τώρα, μπορείτε να διατηρήσετε τις Ιστορίες σας πέραν των 24 ωρών, ώστε εσείς και το κοινό σας να μπορείτε να τις επισκεφτείτε ξανά όποτε θέλετε.

Για αρχή:

1. Πατήστε την εικόνα του προφίλ σας
2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Στιγμιότυπα της ιστορίας και πατήστε Προσθήκη νέου
3. Επιλέξτε τις ιστορίες που θέλετε να παρουσιάσετε και πατήστε Επόμενο
4. Δώστε στα κυριότερα σημεία σας έναν τίτλο ή προσαρμόστε το κοινό σας πατώντας το εικονίδιο ρυθμίσεων του Facebook Story, το οποίο μοιάζει με γρανάζι.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα να κάνετε τις Ιστορίες σας να διαρκέσουν περισσότερο ενεργοποιώντας τη λειτουργία αρχειοθέτησης ιστοριών του Facebook.

Από το πρόγραμμα περιήγησης του κινητού σας:

1. Αναζητήστε στην κορυφή της ροής ειδήσεων για ιστορίες
2. Πατήστε το Το αρχείο σας
3. Επιλέξτε ρυθμίσεις
4. Επιλέξτε Ενεργοποίηση ή Απενεργοποίηση για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε το αρχείο

Λάβετε υπόψη σας ότι μόλις διαγράψετε ένα οπτικό υλικό, αυτό χάνεται οριστικά και δεν θα μπορείτε να το αποθηκεύσετε στο αρχείο σας.

Συμβουλές και κόλπα Facebook Stories

Ρίξτε κάθετα

Η συντριπτική πλειονότητα των ανθρώπων κρατάει τα τηλέφωνά της κάθετα. Όσο δελεαστικό κι αν είναι να τραβήξετε οριζόντια, σε στυλ τοπίου, οι εικόνες αυτές δεν θα είναι τόσο γρήγορες και εύκολες στην προβολή.

Στην πραγματικότητα, μελέτες δείχνουν ότι οι άνθρωποι κρατούν τα τηλέφωνά τους κάθετα περίπου στο 90% του χρόνου. Γνωρίστε τους πελάτες σας εκεί που βρίσκονται, βάζοντας τα βίντεό σας να αντικατοπτρίζουν τον τρόπο με τον οποίο κρατούν τα τηλέφωνά τους.

Προγραμματίστε το μέλλον

Ένας τρόπος για να καταστήσετε τις Ιστορίες στο Facebook προτεραιότητα για την επιχείρησή σας είναι να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο περιεχομένου. Η δημιουργία Ιστοριών κατά τη διάρκεια μιας στιγμής μπορεί να είναι εξαιρετική για την ενημέρωση του κοινού σχετικά με ζωντανά γεγονότα καθώς συμβαίνουν, αλλά οι αναρτήσεις της στιγμής μπορούν επίσης να περιλαμβάνουν περισσότερα λάθη.

Ο προγραμματισμός εκ των προτέρων σας δίνει περισσότερο χρόνο για να καταιγισμό ιδεών, να δημιουργήσετε και να βελτιώσετε το περιεχόμενο που λάμπει.

Απλά να θυμάστε ότι το περιεχόμενό σας δεν πρέπει να είναι σε πέτρα. Αν οι διαδικτυακές συζητήσεις στρέφονται όλες σε μια τραγωδία στις ειδήσεις, μπορεί να φανεί λίγο εκτός πραγματικότητας να επικεντρωθείτε στην αυτοπροβολή. Μη φοβάστε να κάνετε αλλαγές στο σχέδιό σας ανάλογα με τις ανάγκες.

Και, αν θέλετε να μάθετε πώς να διαγράψετε μια ιστορία στο Facebook που έχει ήδη βγει στον αέρα, μπορείτε να κάνετε κλικ στις τρεις τελείες πάνω δεξιά στην ιστορία σας για το κουμπί διαγραφής.

Χρήση προτύπων

Μην ανησυχείτε - μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πρότυπα που θα σας βοηθήσουν να μεταδώσετε την ατμόσφαιρα της επωνυμίας σας, είτε αυτή είναι μινιμαλιστική, είτε ρετρό αισθητική, είτε ένα πλήρες συνονθύλευμα ιδεών.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε δωρεάν πρότυπα από εταιρείες όπως η Adobe Spark - ή η SMMExpert. Η δημιουργική μας ομάδα συγκέντρωσε μια συλλογή από 20 δωρεάν πρότυπα ιστοριών που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε ελκυστικό και οπτικά εντυπωσιακό περιεχόμενο.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τα πρότυπα Story του Facebook για διαφημίσεις που μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε όλο το Facebook, το Instagram και το Messenger. Απλώς επιλέξτε ένα πρότυπο μετά τη δημιουργία ενός στη Διαχείριση διαφημίσεων και προσαρμόστε το όπως χρειάζεται.

Παρακάτω παρουσιάζεται ένα παράδειγμα τελικής δημοσίευσης στο Instagram, αλλά και οι δύο πλατφόρμες μοιράζονται ένα παρόμοιο περιβάλλον εργασίας όσον αφορά τις Ιστορίες.

Πηγή: Facebook

Προσθέστε λεζάντες

Το μέλλον είναι προσβάσιμο. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι δημιουργείτε περιεχόμενο που μπορούν να απολαύσουν όλα τα κοινά. Επίσης, πολλοί άνθρωποι παρακολουθούν ιστορίες με το τηλέφωνό τους στο αθόρυβο. Μπορεί να χάσουν τα μηνύματά σας αν δεν προσθέσετε λεζάντες.

Επί του παρόντος, το Facebook δεν διαθέτει επιλογή αυτόματης δημιουργίας λεζάντας για τις Ιστορίες. Υπάρχουν όμως εφαρμογές επεξεργασίας βίντεο που μπορούν να συγχρονίσουν το κείμενο με τη φωνή σας, όπως το Clipomatic ή το Apple Clips, αν δεν θέλετε να το προσθέσετε χειροκίνητα.

Πάρτε το δωρεάν πακέτο με 72 προσαρμόσιμα πρότυπα Instagram Stories τώρα Εξοικονομήστε χρόνο και δείξτε επαγγελματική εμφάνιση, προωθώντας παράλληλα το εμπορικό σας σήμα με στυλ.

Συμπεριλάβετε ένα CTA

Οι ιστορίες μπορούν να κάνουν περισσότερα για την επιχείρησή σας από το να βοηθήσουν στη δημιουργία μιας όμορφης εικόνας. Συμπεριλαμβάνοντας μια κλήση προς δράση (CTA) στις αναρτήσεις σας, μπορείτε να εμπνεύσετε το κοινό να επισκεφθεί το ιστολόγιό σας, να αγοράσει ένα προϊόν, να σηκώσει το τηλέφωνο και πολλά άλλα.

Αναρωτιέστε πώς να προσθέσετε έναν σύνδεσμο στο Facebook Story σας για να ενθαρρύνετε τη δράση;

Αν θέλετε να μετρήσετε την αναγνωρισιμότητα της μάρκας, την εμβέλεια ή τις προβολές βίντεο, μπορείτε να επιλέξετε Προσθέστε μια διεύθυνση URL ιστότοπου στη Διαχείριση διαφημίσεων και, στη συνέχεια, επιλέξτε το CTA σας από το αναπτυσσόμενο μενού. Αυτά θα εμφανιστούν στο κάτω μέρος της Ιστορίας σας.

Οι διαθέσιμες κλήσεις-δράσεις στις Ιστορίες Facebook περιλαμβάνουν "Αγοράστε τώρα", "Επικοινωνήστε μαζί μας", "Εγγραφείτε", "Υπογράψτε" και πολλά άλλα. Όλες οι επιχειρηματικές σελίδες Facebook έχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν CTAs, ανεξάρτητα από τον αριθμό των οπαδών τους.

Για παράδειγμα, η Overstock χρησιμοποιεί ένα CTA στο τέλος της Ιστορίας της για να ενθαρρύνει τους πιθανούς πελάτες να προχωρήσουν στην επόμενη αγορά επίπλων.

Πηγή: Facebook

Διαχειριστείτε την παρουσία σας στο Facebook μαζί με τα άλλα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιώντας το SMMExpert. Από έναν ενιαίο πίνακα ελέγχου, μπορείτε να προγραμματίσετε αναρτήσεις, να μοιραστείτε βίντεο, να δεσμεύσετε το κοινό σας και να μετρήσετε τον αντίκτυπο των προσπαθειών σας. Δοκιμάστε το δωρεάν σήμερα.

Ξεκινήστε

Αναπτύξτε την παρουσία σας στο Facebook γρηγορότερα με την SMMExpert . Προγραμματίστε όλες τις κοινωνικές αναρτήσεις σας και παρακολουθήστε την απόδοσή τους σε ένα ταμπλό.